TALLER DE MOTIVACIÓN PARA LA
BÚSQUEDA DE EMPLEO
Técnicas para la resolución de
problemas y toma de decisión
Técnicas de resolución de problemas
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y TOMA
DE DECISIÓN
Técnicas de resolución de problemas
«Quien quiere hacer algo encuentra un medio;
quien no quiere hacer nada encuentra una
excusa». (Proverbio chino)
¿Qué es un problema?
• Un problema suele ser un asunto del que se
espera una rápida y efectiva solución.
¿Qué es una solución?
• Una solución es la respuesta a un problema o
a una situación difícil.
La toma de decisiones equivocadas:
Provoca frustración.
Hace perder tiempo.
Baja la moral.
Debilita la disposición a esforzarse.
¿CÓMO SOLEMOS SOLUCIONAR?
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Ensayo-error.
Empezar por lo fácil.
Seguir una organización.
Hacer un conteo.
Hacer esquemas.
Conjeturar.
Suponer que no (reducción al absurdo).
Empezar por el final (dar el problema por
resuelto).
Técnica para resolver problemas:
1º Definir el problema.
2º Buscar alternativas.
3º Valorar las consecuencias de cada alternativa.
4º Elegir la mejor alternativa posible.
5º Aplicar la alternativa y ver si los resultados
son satisfactorios.
Técnica para resolver problemas:
1º Definir el problema
Responde a la pregunta ¿Qué es lo que se
desea conseguir en esa
situación?
Técnica para resolver problemas:
2º Buscar alternativas
Busca el mayor número de
alternativas posibles, ya que cuantas
más se nos ocurran, más posibilidades
tendremos de escoger la mejor.
Técnica para resolver problemas:
3º Valorar las consecuencias de cada alternativa
Aspectos positivos y negativos que
cada alternativa
Técnica para resolver problemas:
4º Elegir la mejor alternativa posible
Hay que escoger la más positiva de todas!
Técnica para resolver problemas:
5º Aplicar la alternativa y ver si los resultados
son satisfactorios
Debemos responsabilizarnos de la
decisión tomada y ponerla en práctica.
Pautas importantes para tomar
una decisión:
•Hay que ceñirse a lo que a uno le corresponde.
•No hay que dejarse presionar.
•Hay que hacer sólo una decisión cada vez.
•Hay que aceptar el riesgo de decidir.
•Hay que incluir siempre una alternativa.
•Hay que equiparar la decisión con la acción.
•Hay que saber revocar una decisión, sí está mal.
CUENTO: EL ELEFANTE ENCADENADO
OTRAS ESTRATEGIAS…..
1. Comenzar resolviendo un problema semejante más fácil.
2. Hacer experimentos, observar, busca pautas,
regularidades... Hacer conjeturas. Tratar de demostrarlas.
3. Dibujar una figura, un esquema, un diagrama.
4. Escoger un lenguaje adecuado, una notación apropiada.
5. Inducción.
6. Supongamos que no es así.
7. Supongamos el problema resuelto.
8. Si tenemos una receta y estamos seguros de que se ajusta
al problema, apliquémosla.
DILEMAS MORALES…
¿Porqué nos cuesta trabajo tomar una decisión
así?
Porque son situaciones problemáticas en donde
se presenta un conflicto de valores, ya que el
problema moral que exponen tiene varias
soluciones posibles que entran en conflicto
unas con otras.
Dilema moral..
• ¿Le darías una limosna a un mendigo alcohólico,
aunque supieras que probablemente se gastara el
dinero en vino? ¿Argumentarías que el fin para el
que pide dinero-emborracharse- es malo, y por tanto
te abstendría de dársela? ¿O pensarías que es un
enfermo que no puede evitar emborrarse, y que ese
acto no hace mal a nadie salvo a él mismo, y en razón
de su adicción incurable, le darías la limosna que te
solicita? ¿Consideras inmoral alguna de las dos
decisiones anteriores? ¿Por qué?
Actividades On-line:
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Actividad 1: ¿Qué haces tú?
Actividad 2: ¿Cómo lo solucionarías?
Actividad 3: Dilemas morales.
Actividad 4: Elabora tu dilema moral.
Actividad 5: Lee el artículo y comenta.
Actividad 6: Decisiones No acertadas.
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