Orígenes
Se comienza a utilizar en 1914 en la
Universidad de Harvard, en el programa de
Derecho. El "Case System" pretendía que los
alumnos del área de leyes buscaran la
solución a una historia concreta y la
defendieran. Es hacia 1935 cuando el método
cristaliza su estructura definitiva y se
extiende, como metodología docente, a otros
campos. Se perfecciona, además, con la
asimilación del juego de roles y del
sociodrama, las cuales consisten en
representar o dramatizar una situación
problemática concreta de la vida real.
¿Qué es un caso?
Un caso plantea una situaciónproblema que se expone al
alumno para que éste
desarrolle propuestas
conducentes a su análisis o
solución.
Se ofrece en un formato de
narrativa o historia, que contiene
una serie de atributos que
muestran su complejidad y
multidimensionalidad
Los casos pueden tomarse de la
“vida real” o bien consistir en
casos simulados o realistas.
Los buenos casos…
Se construyen en torno a
problemas o “grandes ideas”, es
decir, aspectos significativos de
una materia o asunto que
garantizan un examen serio y a
profundidad. Las narrativas se
estructuran por lo general a partir
de problemas y personas de la
vida real.
Intensifica
emociones
Genera
controversia
Vinculado al
currículo
Promueve
pensamiento de
alto nivel
Un “buen”
CASO
Permite
identificación,
empatía
Plantea
asuntos reales
y relevantes
Permite su
encuadre en
marcos teóricos
pertinentes
Reto accesible
al nivel del
aprendiz
•La selección y construcción
del caso
5
Elementos
o Fases
•La generación de preguntas
clave para su estudio o
análisis
•El trabajo en equipos
pequeños
•La discusión del caso
•Su seguimiento
Rol del profesor
Preparar el caso y las preguntas en torno a “grandes ideas”
relacionadas con el currículo y la formación de los alumnos.
Vincular los aportes individuales y propiciar la colaboración.
Mediar el ritmo y contenido de la discusión de tal modo que
permita el adecuado uso del tiempo y la comprensión de los
participantes.
Actuar como preceptor y consejero para mantener la discusión
dentro de un ambiente apropiado.
Mantener el interés de los participantes en el tema y en el
curso, aportando autoridad, dirección, humor para procurar un
ambiente cálido, dinámico y agradable.
La evaluación (dimensiones)…
1. El grado de preparación del caso.
2. La solidez en la argumentación.
3. La capacidad para defender posiciones.
4. La competencia en la expresión oral.
5. El nivel de aporte a la discusión.
Ventajas (1)
Los estudiantes pueden desarrollar:
Habilidades cognitivas como
pensamiento crítico, análisis, síntesis,
evaluación.
Aprendizaje de nuevos conceptos y
aplicación de aquellos aprendidos
previamente.
Habilidad para trabajar en grupo y
para reconocer y aceptar las
diferencias personales.
Ventajas (2)
Acercamiento con la realidad y comprensión
de la diversidad de contextos y necesidades
del entorno.
Entrenamiento dinámico de la autoexpresión,
la comunicación, la aceptación y la reflexión.
La motivación por el aprendizaje: los
alumnos encuentran el trabajo con casos
más interesante que las lecciones
magistrales y la lectura de libros de texto.
Desarrollo de habilidades para la toma de
decisiones.
Ejemplo:
Enseñanza de la ética
profesional
La ética profesional del psicólogo
El empleo de casos cortos en el formato de
viñeta ha sido utilizado para la enseñanza de los
principios de ética profesional con estudiantes
de la carrera de Psicología. El siguiente
ejemplo, tomado de Nagy (2000), consiste en
confrontar el planteamiento de uno de los
principios del código de ética profesional de los
psicólogos avalado por la Asociación
Psicológica Americana (APA), con el relato de un
caso breve o viñeta que ilustra la actuación de
un profesional de la psicología que enfrenta una
situación donde el principio de la no
discriminación se encuentra comprometido (cit.
Díaz Barriga, 2005).
SIGUE
Ejemplo: la narración…
“El Dr. Hetter es un académico heterosexual, miembro
de una escuela profesional de Psicología, quien nunca
se ha sentido cómodo ante la presencia de gays y
lesbianas. Siempre ha creído que son esencialmente
“anormales” y que necesitan un tratamiento para
cambiar su orientación sexual. La escuela donde enseña
es pequeña, y el Dr. Hetter en raras ocasiones ha tenido
contacto con estudiantes homosexuales.
Sin embargo, dos alumnos homosexuales, Richard y Sal
fueron admitidos en la carrera. Ambos son estudiantes
muy competentes y han logrado experiencia en los
escenarios clínicos. No pasó demasiado tiempo para
que el Dr. Hetter se encontrara en el papel de supervisor
de Richard en un curso práctico de psicoterapia
individual. El Dr. Comenzó a darse cuenta que sus
sentimientos de conflicto personal, temor y hostilidad, se
incrementaban conforme avanzaba la supervisión.
SIGUE
Comenzó a cuestionarse acerca de su propia
habilidad para mantenerse objetivo y
proporcionar un buen entrenamiento profesional
a Richard. Al principio, pensó que esas
reacciones pasarían; tenía la esperanza de
superar su resistencia a aceptar a una persona
cuya orientación sexual entraba en conflicto con
su punto de vista. Sin embargo, continuó
sintiéndose molesto y se encontró a sí mismo
inventado de excusas para cancelar la reunión
de supervisión o terminándola antes de tiempo.
Aunque Richard nunca sintió una situación de
discriminación ostensible de parte de su
supervisor, le quedó clara su actitud de rechazo
y se preguntaba el porqué de la misma y hasta
qué punto su orientación sexual era un factor
SIGUE
contribuyente.
Análisis del caso…
La idea es que los estudiantes analicen el caso
anterior a la luz del principio ético de la no
discriminación y propongan una explicación y
una eventual solución o curso de acción al
mismo, donde se salvaguarde el principio ético y
se logren conciliar los derechos e intereses de
todos los involucrados. En el ejemplo se incluye
una explicación posible y una solución hipotética
para el caso, congruente con el principio ético
en cuestión.
SIGUE
Principio ético comprometido en el
caso:
No discriminación (estándares generales
del código ético del psicólogo).
“En las actividades relacionadas con su
trabajo, los psicólogos no se involucrarán
en actitudes y conductas discriminatorias
basadas en la edad, género, raza, origen
étnico, religión, orientación sexual,
discapacidad, estatus socioeconómico o
cualquier otro factor prescrito por las
leyes.”
SIGUE
Explicación ofrecida /Alumnos:
En tu trabajo como psicólogo profesional, no
trates a las personas de manera injusta o les
proporciones menos cuidado debido a que
parezcan ser o pensar diferente a ti. Si alguien
es heterosexual u homosexual, hombre o mujer,
o pertenece a un grupo o muestra cualquier
condición diferente a la tuya, recuerda que
debes tratar a los demás imparcialmente, con
equidad y justicia. También recuerda que las
leyes estatales y federales relativas a la
discriminación se pueden aplicar a tu actuación
profesional.
SIGUE
Solución hipotética:
El Dr. Hetter decidió que no era la mejor solución abandonar
la supervisión y continuar con sus sentimientos de rechazo a
las personas homosexuales. Por primera vez en su vida,
comenzó a explorar formalmente sus creencias y
sentimientos acerca de la homosexualidad como desorden
mental. Empezó a considerar que sus conceptos eran
demasiado rígidos y obsoletos, y que sería apropiado que él
mismo se desensibilizara de sus actitudes ante gays y
lesbianas, sobre todo considerando que en el futuro estaría
cada vez más expuesto a estudiantes y profesores que
manifestaran abiertamente su orientación homosexual. Como
parte de este esfuerzo, consultó a un colega mayor y más
experimentado, quien a su vez lo refirió con un terapeuta gay,
con quien comenzó a explorar su conflictiva. Como
consecuencia de esta toma de decisión, el Dr. Hetter fue
capaz de continuar trabajando como supervisor profesional
de Richard y eventualmente inició un proceso que lo ayudó a
superar sus reacciones ansiosas y de rechazo.
Referencias
Díaz Barriga, F. (2005). Enseñanza
situada. México: Mc Graw Hill (en prensa).
Nagy, T.F. (2000). Ethics in plain English.
Washington, D.C.: American Psychological
Associattion.
Páginas electrónicas
Centro para el Aprendizaje Basado en Problemas de la Academia
de Matemáticas y Ciencias de Illinois (Center for Problem Based
Learning, Illinois Mathematics and Science Academy)
http://www.imsa.edu/team/cpbl/
National Center for Case Study Teaching on Science, State
University of New York at Buffalo
http://ublib.buffalo.edu/libraries/projects/cases/ubcase.htm#chemistr
y
Problem-Based Learning (Aprendizaje Basado en Problemas y
Casos) University of Delaware http://www.udel.edu/pbl/
Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey, México
http://www.sistema.itesm.mx/va/dide/tecnicas_didacticas/casos/caso
s.htm
On Line Ethics Center for Engineering and Science
http://onlineethics.org/spanish/suttab.span.html
Universidad de California en Santa Bárbara
http://www.soc.ucsb.edu/projects/casemethod
http://www.udel.edu/pbl/
http://www.soc.ucsb.edu/projects/casemethod
http://www.ksgcase.harvard.edu/
http://data.georgetown.edu/sfs/ecase/resources/
abcs.cfm
http://www.imsa.edu/team/cpbl/
http://www.guisd.org
http://www.sistema.itesm.mx/va/dide/tecnicas_di
dacticas/casos/casos.htm
http://onlineethics.org/spanish/suttab.span.html
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