Sector Industrial
Carlos Lozada Mendívil
Comité Perú
#1 SOSTENBIBILIDAD DEL NEGOCIO
• La primera acción de RS en una empresa
es lograr y mantener un producto o
servicio de calidad y en adecuadas
condiciones de precio, de manera que
asegure la sostenibilidad del negocio y de
las familias que dependen de éste.
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Principios de Responsabilidad Social
• Hacerse responsable de los impactos (accountability).
• Ser transparente en decisiones y actividades que
afectan a terceros
• Actuar siempre con ética.
• Respetar y considerar los intereses de sus stakeholders.
• Respetar la ley (muy obvio).
• Reconocer y respetar los Derechos humanos ( muy
político).
• Respetar acuerdos internacionales cuando aplican sobre
los nacionales. (El mercado lo definirá).
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¿Aspectos clave para reconocer RS?
•
•
•
•
•
•
•
Organización de gobierno
Derechos humanos
Prácticas laborales
Medio ambiente
Buenas prácticas operativas
Asuntos del consumidor
Desarrollo social y económico de la comunidad
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Identificación de Stakeholders
No todos los que quieren tienen que estar
No todos los que están son los que deben
• Por representatividad:
– Organizaciones reconocidas y formales vs. de
facto o “seudorepresentantes”.
– Sostenimiento de la institucionalidad.
– Capacidad de acción efectiva.
– Diálogo vs. Acción.
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Identificación de Stakeholders
Se debe comprender que no todo es posible
• Por impacto:
– La cercanía a la operación
– La actividad económica predominante
– Las oportunidades de mejora real
– La voluntad
– La capacidad de organización
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Niveles de compromiso
•
Hacia fuera de la organización
– No con todos
•
Hacia dentro de la organización
– Con todos
Comunicación abierta y oportuna es clave:
Decirlo antes, Explicarlo bien, hacerlo igual
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para las empresas No son 7: son 8
“
S
R
Organización
de Gobierno
C
Medio
ambiente
O
R
E
Prácticas
operativas
S
Asuntos del
consumidor
U
B
J
Desarrollo
S y E de
la comunidad
R E S P O N S A B I L I D A D
E
C
Derechos
humanos
T
S
”
Prácticas
laborales
S O C I A L
Sostenibilidad del negocio
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Sector Industrial
• Muchas gracias
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2.- ¿Cómo implementar la RSE en una empresa?
La vehemencia de un grupo de stakeholders no necesariamente determina la importancia de un problema
Priorizando los problemas sociales
Problemas sociales
genéricos
Impactos sociales
de la cadena de
valor
Dimensiones
sociales del
contexto
competitivo
Problemas sociales
que no son
afectados
significativamente
por las operaciones
de una empresa ni
afectan
materialmente su
competitividad a
largo plazo.
Problemas sociales
que no son
significativamente
afectados por las
actividades de una
empresa en el curso
habitual de sus
negocios.
Problemas sociales
en el entorno externo
que afectan
significativamente los
impulsores
subyacentes de la
competitividad de
una empresa en los
lugares donde opera.
Involucramiento corporativo en la sociedad: un
enfoque estratégico
Problemas sociales
genéricos
Impactos sociales
de la cadena de
valor
Dimensiones
sociales del
contexto
competitivo
Buena ciudadanía
Mitigar el daño por
las actividades dela
cadena de valor
Filantropía
estratégica que
apalanca
capacidades para
mejorar áreas
importantes del
contexto competitivo
RSC reactiva
Transformar las
actividades de la
cadena de valor para
beneficio de la
sociedad, reforzando
la estrategia
RSC estratégica
Fuente: Porter en Harvard Business Review
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