Ángela Candil Centeno
Mª Eugenia Pino López
José María Rodríguez Morales
Elena Valenzuela Guerrero
PLAN DE MARKETING
Ángela Candil Centeno
Mª Eugenia Pino López
José María Rodríguez Morales
Elena Valenzuela Guerrero
AROMAS PERFUMERÍAS
Plan de Marketing
1.
Introducción
2.
Situación del marketing actual
–
–
3.
Mercado al que nos dirigimos
Competidores
Análisis DAFO
AROMAS PERFUMERÍAS
Plan de Marketing
4.
Objetivos
5.
Estrategias de Marketing
–
–
6.
Segmentación
Posicionamiento
Herramientas del Marketing Mix
–
–
–
–
Producto
Pecio
Distribución
Comunicación
PLAN DE MARKETING
Introducción
- AROMAS perteneciente al grupo Cardoso, es la
cadena líder en Andalucía
- Dispone de puntos de ventas ubicados en
Almería, Cádiz, Córdoba, Granada, Huelva,
Jaén, Sevilla y Cáceres
- 106 puntos de ventas
- Los ingresos del grupo el pasado ejercicio
ascendieron a 105 millones de euros
GRUPO CARDOSO
• IBERCASH: droguería y alimentación
(mayorista)
• AROMAS
• DAMAS
• AZAHAR
• AROMAS JOVEN
Situación actual del Marketing
• Mercado al que nos dirigimos
– La cosmética e higiene: necesidad social y
necesidad fisiológica.
– Público mayoritariamente femenino
preocupado por el cuidado personal que
compra tanto para ella como para el hombre.
Situación del Marketing actual
• Rivalidad Ampliada
– Competencia directa
•
•
•
•
•
•
ANA.
El Corte Inglés (sección de cosmética y perfumería).
Douglas.
Perfumerías IF.
Sephora
Body Bell
– Productos sustitutivos
• Yves Rôcher.
• The Body Shop Company.
• Pequeños establecimientos.
– Poder de negociación con los proveedores
Análisis DAFO
Fortalezas
Oportunidades
• Líder de ventas en Andalucía
• Elevado número de puntos de venta
Debilidades
• No posee marcas propias
Amenazas
Objetivos
– Darse a conocer en Extremadura
– Mantener las ventas 0 % y + 1%
– Introducirse en Málaga
Estrategias de marketing
• Segmentación
– Descriptiva y psicográfica
• Posicionamiento
– Número elevado de establecimientos
especializados en productos relacionados con
la cosmética, perfumería e higiene con
precios competitivos y atención
personalizada.
Herramientas del marketing mix
1.
2.
3.
4.
Producto
Precio
Distribución
Comunicación
PRODUCTO
• Tipo de producto
– Producto servicio
• Ciclo de vida de producto
– Madurez
• Estrategias para prolongar la etapa de
madurez
– Basadas en el mercado: nuevos usuarios
(Aromas joven)
PRODUCTO
• Cartera de productos
– Colonias y perfumes
– Higiene personal
– Cosmética
– Productos de limpieza
• Estrategias de producto
– Expansión
PRODUCTO
• Rol de los productos
– Producto líder: perfumes/colonias
– Producto de atracción: maquillaje
– Producto de prestigio: perfumes de alto precio
– Productos reguladores: limpieza e higiene
PRECIO
• Factores que determinan la fijación de
precios:
– Internos: estrategia de marketing
– Externos: competencia, demanda (bienes
normales)
PRECIO
• Efectos
– Precio de referencia
– Dificultad de comparación
– Coste compartido
– Marco: Ganancias
– Beneficio final
– Calidad-precio
PRECIO
• Estrategias de precio
– Nuevos productos (precio alto)
– Descuentos promocionales
– Ofertas
– Acostumbrados
– Impares
– De prestigio
– Lotes de producto
– Complementarios
DISTRIBUCIÓN
• Canal de distribución
– Estructura horizontal: intensiva
– Estructura vertical: largo
• Factores que han condicionado el canal
–
–
–
–
Producto (moda, prestigio)
Características de los distribuidores
Competencia
Objetivos de la estrategia comercial: se emplea una
combinación de pull y de push
– Recursos disponibles
DISTRIBUCIÓN
• Sistema comercial:
– Ibercash: mayorista de servicio limitado,
cash & carry
– Aromas: venta tradicional, tienda
especializada
COMUNICACIÓN
• Objetivos
– Extremadura: informar y persuadir
– Andalucía: fidelizar
• Instrumentos
–
–
–
–
–
–
Publicidad
Promoción de ventas
Relaciones públicas (eventos)
Venta personal
Marketing directo
Patrocinio (sólo Andalucía)
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