Organización de los Estados
Americanos
MISPA III
EXPERIENCIAS EN GESTIÓN
DE LA POLICÍA
PROMOCIÓN DE MODELOS
DE POLICÍA INNOVADORES
13/11/11
SERVICIO DE POLICÍA DE TRINIDAD Y TOBAGO
Atención, competencia, compromiso
Presentado por Sargento V Gift
y DCP Jack Ewatski
INTRODUCCIÓN
• El Servicio de Policía de Trinidad y Tobago ha
implementado varios modelos de gestión de la
policía que han resultado exitosos para
enfrentar los retos que plantea el crimen y la
delincuencia
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INTRODUCCIÓN
• Según su grado de éxito, estos modelos son:
– Vigilancia comunitaria: “Vigilancia para la gente”
– Vigilancia inteligente
– Operaciones combinadas entre la policía y el
ejército
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Vigilancia comunitaria
“Vigilancia para la gente”
– Establecido en 1991
– Reforzado en 1994
– Estructurado formalmente en 1996
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Vigilancia inteligente
• Sección dedicada a la recopilación de
inteligencia
– Rama especial (TTPS)
• Unidad de Inteligencia Criminal (CIU) – 2008
- Proceso de inteligencia formalizado y
estructurado
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VIGILANCIA PARA LA GENTE
• Razón de ser de la vigilancia comunitaria:
– Necesidad de métodos nuevos e innovadores
– Crimen, violencia y delincuencia
•
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PRINCIPALES BENEFICIOS
• Creación de Estaciones Modelo
• Formación de Clubes Juveniles de Policía
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Clubes Juveniles de Policía
Objetivos principales:
• Sacar a los jóvenes de la vida de crimen y
delincuencia
• Dar oportunicades para ingresar a programas
sociales y de desarrollo:
MYLAT, MYPAT, YTEPP, CCC
• Crear imágenes positivas para la juventud
10/3/2015
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8
GRUPO DE TRABAJO
INTERAGENCIAL (IATF): Proyecto
“Corazón y mente”
• Iniciado en 2005 en las comunidades de
Laventille, Belmont y East Port of Spain
• Mejoró las relaciones entre la comunidad y la
policía
• Abrió espacios de comunicación
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IMPACTO
• Evita que los jovenes (hombres) sean
reclutados por líderes de pandillas
• Ha organizado varias actividades culturales,
sociales y deportivas en seis años
• Las pandillas existentes en la comunidad
fueron convocadas y se resolvieron problemas
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EVALUACIÓN DEL IMPACTO
• Intercambio de información
• Identificación de líderes/miembros de pandillas
• Reducción de homicidios vinculados a las
pandillas y otras actividades delictivas
• Identificación de elementos criminales
• Creación de bases de datos de pandillas delictivas
• Intervención positiva y supresión de delitos
• Creación de la Unidad Supresora de Pandillas
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MEJORA DE LA GESTIÓN DE POLICÍA
TRANSFORMACIÓN DE TTPS
INICIATIVA DE VIGILANCIA PARA EL SIGLO XXI
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PROGRAMA DE CAMBIO DE TTPS
Prioridades estratégicas
•reducir la delincuencia y la victimización,
•dar un cervicio centrado en la ciudadanía,
•ser el modelo de eficiencia y efectividad, y
•mejorar la seguridad en carreteras
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ÍMPETU PARA EL CAMBIO
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•
Mal servicio al cliente
Visibilidad limitada
Bajos índices de detección
Sistemas y procesos anticuados
Uso fragmentado de recursos
Poca confianza del público
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TRANSORMACIÓN DE SERVICIOS
PRINCIPALES
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•
Modelo de patrulla/respuesta
Área dividida en zonas de patrullaje
Patrullas/respuesta en vehículos, a pie o en
bicicleta
Unidades de patrulla despachadas desde las
estaciones
Servicio personal y sin cita en los Centros de
Servicio de Policía
Llamadas de servicio por radiocomunicación
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TRANSFORMACIÓN DE SERVICIOS
PRINCIPALES
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•
Unidad de Tráfico Divisional
Unidad de Vigilancia Comunitaria
Unidad de Apoyo Divisional Táctico
Detectives Especializados
Unidad de Violencia Intrafamiliar, Unidad de
Víctimas Especiales
• Investigación en escenas de delitos y apoyo
canino
• Apoyo con helicópteros
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TRANSFORMACIÓN DE SERVICIOS
PRINCIPALES
• Capacitación y desarrollo de habilidades
• Nueva configuración de turnos
• Uso de elementos jubilados para trabajo en
las estaciones
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TRANSFORMACIÓN DE SERVICIOS
PRINCIPALES
• Tecnología para la gestión de expedientes;
reemplazo de sistemas basados en papel
• Equipo y vehículos con sistemas GPS
• Cambio de imagen y de uniforme
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RESULTADOS DE LA
TRANSFORMACIÓN
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Respuesta oportuna a llamadas de servicio
Mayor visibilidad
Redución en índice de delitos
Investigaciones eficaces
Uso eficiente de recursos
Responsabilidad de los directivos
Elementos motivados
RESTAURACIÓN DE LA CONFIANZA DEL PÚBLICO
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EL NUEVO TTPS
Atención
Competencia
Compromiso
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