Dario A. Montoya Mejia
La
idea de un negocio propio es un
sueño que mucha gente ha tenido
alguna vez en su vida,
http://www.negociosgt.com/main.php?id=249&show_item=1&id_area=150
IDENTIFICACION
•
DE IDEAS DE POSIBLES NEGOCIOS
INQUIETUD E
INTERESES
PERSONALES
Tratar de estar
informado:
fenómenos
naturales
PERCEPCION O RECONOCIMIENTO
DE UNA NECESIDAD INSATISFECHA
IDEAS
OBSERVACIÓN
DE DEFICIENCIAS EN BIENES Y
SERVICIOS
EXISTENTES: Mejorar los
productos actuales: innovación
DETECCIÓN
CARENCIAS
SENTIDAS
Encontrar una idea exitosa y creativa es un ejercicio que
requiere procesar la información de nuestras expectativas y
potenciales, con las posibilidades que ofrece el medio o el
entorno
09/10/2015
DE
NO
OBSERVACION DE
TENDENCIAS EN LOS
MERCADOS
PENSAMIENTOS
DE
NUEVOS
USOS
PARA
BIENES
Y
SERVICIOS
ACTUALES
Investigar
las
tendencias: estilo de
vida, ingresos
3
DESARROLLO DE IDEAS DE NEGOCIO
Sugerencias básicas para el desarrollo de ideas de negocios
Coleccione ideas
Involucre la familia en el proceso
Establezca relaciones con empresarios, inversionistas, hombres de negocio,
banqueros e inventores.
Combine viejas ideas en nuevas formas
Reúna tecnologías con mercados
Mejore productos o servicios existentes
Reúna una solución con una necesidad
Sea constante en trabajar sus ideas hacia oportunidades
Busque aplicaciones nuevas de lo viejo
Aproveche sus viajes y/o reuniones y/o visitas
Sea crítico de sus ideas, no se enamore
Este siempre alerta.
Conocimientos técnicos: experiencia laboral
Identifique las cualidades propias
Intercambie ideas
MÉTODOS PARA BUSCAR IDEAS
•
I. RACIONALES:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Análisis Funcional.
Inventario de características.
Analisis Matricial
Mapas perceptuales.
Investigación de mercados.
Investigación y desarrollo.
Observación y estudios de modos vida.
MÉTODOS PARA BUSCAR IDEAS
•
II. INTUITIVOS.
1.
2.
3.
4.
5.
Brainstorming.6. Bioasociación.
Sinéctica.
7. Lista de atributos.
Biónica.
8. Pensamiento lateral.
Morfología.
9. Otros.
Palabras al azar.
TECNICAS RACIONALES:
1.
•
•
•
•
•
ANÁLISIS FUNCIONAL: Consiste en plantearse cual es el beneficio de cierto producto,
cuál es su función básica y a partir de ello preguntarnos de qué otra forma, manera o
tecnología podemos brindar el mismo beneficio básico.
Un ejemplo puede ser un puntero (señalizador); determinamos que su función básica
es llamar la atención sobre algo en un tablero o papelógrafo. - A continuación nos
cuestionamos cómo podríamos lograr lo mismo con otro producto o incluso con otra
tecnología. Una respuesta podría ser una linterna o un rayo láser que serviría para lo
mismo y que no tiene nada que ver con el producto original.
Ejemplo de Análisis Funcional de un Bolsón:
TRANSPORTE: Ligereza; poco esfuerzo para llevarla en la mano, brazo, hombro o cuello
SEGURIDAD: Cierre seguro; conservación del material escolar; facilidad de arreglar
CAPACIDAD: Espacio máximo; adaptación a libros; compartimentos para distintos objetos RESISTENCIA:
Para sostener el peso; a golpes y caídas; al calor y al frío COMODIDAD: De abrir y
cerrar; cómoda de transportar; muy manejable ESTÉTICAForma agradable; adornos
atractivos; modelo original
2. INVENTARIO DE CARACTERÍSTICAS
Al contrario del análisis funcional, que parte del beneficio, éste se inicia en
la estructura misma del producto y sus posibles modificaciones y
mejoras.
A través de este análisis se va innovando positivamente. Para tal efecto se
puede usar, por ejemplo, una de las listas que sugiere Alex Osborn para
impulsar los resortes mentales productores de ideas como se ve a
continuación:
INVENTARIO DE CARACTERÍSTICAS
Lista para sugerir Ideas
•
•
•
•
•
•
•
•
•
¿SUSTITUIR?¿Por quién en su lugar?, ¿Por qué otra cosa?, ¿Otro lugar?, ¿Otro ingrediente?,
¿Otro material?, ¿Otra energía?, ¿Otro enfoque?
REAJUSTAR?¿Intercambio de componentes?, ¿Otro modelo?, ¿Otro plan?, ¿Otro orden de
sucesión?, ¿Trastocar causa y efecto?, ¿Cambio de ritmo?, ¿Cambio de plan?
¿INVERTIR?¿Trastocar positivo y negativo?, ¿Cuál es lo opuesto?, ¿Poner abajo lo de
arriba?, ¿Reajustar los papeles?
¿COMBINAR?¿Qué piensa usted de una mezcla, una aleación, un surtido, un conjunto?,
¿Unidades combinadas, objetivos combinados?, ¿Incentivos?
¿OTRAS UTILIZACIONES?¿Nuevas formas de utilizarlo tal cual es y está?, Otras utilizaciones
una vez modificados?
¿ADAPTAR?¿Qué otra cosa es igual que esto?, Qué otra idea nos sugiere?, ¿Hay algo similar
en el pasado?, ¿Qué podemos copiar?, ¿A quién podemos emular?
¿MODIFICAR?¿Nuevos giros?, ¿Cambiar significado, color, movimiento, sonido, olor, forma,
línea?, ¿Otros cambios?
¿AGRANDAR?¿Qué añadiríamos?, ¿Mayor frecuencia?, ¿Más fuerte?, ¿Más alto?, ¿Más
largo?, ¿Más espeso?, ¿Más valor?, ¿Más ingredientes?, ¿Multiplicarlo?, ¿Exagerarlo?
¿REDUCIR?¿Qué hay quitar?, ¿Más pequeño?, ¿Más condensado?, ¿Más diminuto?, ¿Más
corto?, ¿Más ligero?, ¿Más aerodinámico?, ¿Más dividido?
3. ANÁLISIS MATRICIAL
Se lleva a cabo tomando las dimensiones más relevantes de
un producto para descubrir nuevas combinaciones.
Por ejemplo, una matriz para generar las ideas acerca de una
nueva crema dental (dentífrico) podría tener las siguientes
dimensiones: forma, usuarios,
funciones, contexto.
Estudiando y combinando estas variables podemos encontrar
una gran diversidad de nuevas alternativas.
4. MAPAS PERCEPTUALES
•
Este método está orientado hacia la identificación de oportunidades
potenciales, partiendo del análisis de los productos o servicios ya existentes
en un determinado mercado.
• Se construye un mapa perceptual del mercado, es decir, cómo los clientes
ubican y posicionan las diferentes marcas y productos, y la investigación se
centra en el descubrimiento de territorios desocupados, es decir, en
beneficios que no estén siendo brindados por ninguna otra empresa.
• Si se tratara de una nueva bebida dietética, podríamos tener como ejes:
sabor dulce y agrio, y en el otro, colorante natural y artificial, y ubicar allí
los productos existentes para ver gráficamente los vacíos o nichos de los
mercados que nos mostrarían una oportunidad.
Mapa mental
Para tomar notas acerca de un tema usando mapas mentales se puede
proceder de la siguiente manera:
• Se escribe el título del tema en el centro de la página, y se dibuja un
círculo alrededor de él.
• Para el subtítulo principal del tema, se dibuja una línea que salga del
círculo. Luego etiquetar esa línea con ese subtítulo.
• Si se tiene otro nivel de información a partir del subtítulo anterior, hay
que dibujarlo ligado a la línea con el subtítulo.
• Finalmente, para ideas o hechos individuales, se dibujan líneas saliendo
de los títulos apropiados y se etiquetan.
Mapa mental
5. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
• Otro método para lograr ideas acerca de nuevos productos es
simplemente preguntar a los consumidores y clientes qué
modificaciones introducirían a productos actuales o qué
necesidades no tienen satisfechas.
• Estas investigaciones pueden ser de tipo cualitativo
(entrevistas de profundidad o sesiones de grupo) o
cuantitativas (encuestas estructuradas) y constituyen una
fuente muy importante para las empresas
6. INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
• Se refiere al esfuerzo deliberado y consciente que
hacen las empresas en el campo de la investigación,
de acuerdo con lo visto al hablar de la investigación
tecnológica.
7. OBSERVACIÓN Y ESTUDIOS DE MODOS DE VIDA
• Se trata de ver vivir al consumidor, de observar al consumidor durante los
momentos en que sería capaz de servirse del producto actual o futuro de la
empresa. KJ (kawakita Jiro) Implica la agrupación y síntesis consecutivas de
observaciones en el terreno con respecto de las necesidades del cliente.
• “Por lo general la Investigación de mercados no ayuda cuando una
compañía ha desarrollado una nueva capacidad tecnológica que no está
vinculada con un paradigma familiar para el consumidor”.
• La observación de los clientes afrontando problemas con productos o
servicios que no saben cómo solucionar y que quizás ni siquiera reconozcan
como problemas.
TÉCNICAS INTUITIVAS
• Las técnicas Intuitivas no producirán ideas, pero han
evidenciado un enorme poder para hacer girar la mente en las
nuevas y extrañas órbitas que requiere la creatividad.
• Pensamientos hacia nuevas direcciones.
• Sacar la mente de la rutina.
• Traer a la mente percepciones borrosas en el cerebro
inconsciente.
• Liberar la imaginación.
• Liberar la intuición.
• Ayudar al pensamiento creativo a encontrar nuevas
posibilidades.
• Se trata de aplicar un estímulo excitante a la creatividad que
sea capaz de aumentar los resultados.
1. BRAINSTORMING (Tormenta o lluvias de ideas)
Desarrollada por Alex Osborn: Es uno de los métodos más utilizados en la actualidad para la
creación de ideas en grupo . Facilidad de aplicación.
La tormenta de ideas es una reunión o dinámica de grupo que emplea un moderador
y un procedimiento para favorecer la generación de ideas. La producción de ideas
en grupo puede ser más efectiva que individualmente. Busca precisamente
eliminar esa autocensura que muchas veces la mente razonadora impone a la
productividad de la mente creativa.
•
•
•
•
•
Algunas reglas del Brainstorming
SUPRIMIR LAS CRÍTICAS, el pensamiento enjuiciador o evaluador no está permitido.
SE ACEPTA LA AUDACIA, se acepta cualquier idea e incluso cuanto más atrevida y
aparentemente disparatada sea, mejor. Es más fácil reprimir que inventar ideas. No hay que
temer decir lo primero que le viene a uno a la cabeza.
SE BUSCA CANTIDAD, cuantas más ideas haya es más probable encontrar algunas útiles.
APOYAR LAS IDEAS, COMBINARLAS Y MEJORARLAS, además de aportar ideas propias, los
miembros del grupo pueden sugerir maneras de combinar y afinar ideas de los demás para
articular otras.
2. SINÉCTICA
• William J.J. Gordon: El grupo trabaja con un cliente (persona u
organización que tiene el problema) de forma interactiva.
• El término Synectica proviene de la palabra Griega synectikos que significa
"avanzando juntos" o "atraer cosas diferentes en una única conexión." .
• “El comportamiento creativo se inicia en el proceso que tomamos
consciencia de problemas, deficiencias, huecos en el conocimiento,
elementos desconocidos, falta de armonía, uniéndolas con nuevas
relaciones; identificando los elementos desconocidos; búsqueda de
soluciones, elaborando conjeturas, o formulando hipótesis.”
3. BIÓNICA
• Jack Steel (Biología electrónica), técnica de construcción de sistemas basada
en el estudio de la estructura, funciones y mecanismos de plantas y
animales.
• Estudio sistemático, estructurado, de alto alcance, de los mecanismos
orgánicos para trasladarlo a la tecnología mecánica, náutica, aeroespacial y
terrestre.
• El mundo contiene una gran cantidad de innovaciones producidas durante
millones de años de experimentación y evolución natural, para aprender
mucho.
•
•
Mecanismo de locomoción: terrenos irregulares lo tiene la araña.
Murciélago: se anticipó al radar.
•
Escorpión: se anticipó al sismógrafo.
4. MORFOLOGÍA
• Astronomo Fritz Zswicky: es similar al análisis de características.
• Instrumento de descubrimiento que nos permite establecer un sistema de
relación para pasar de lo conocido a lo desconocido.
• Trata de descomponer un objeto o problema en sus elementos propios o
atributos.
• Se trata en esencia de un proceso para crear ideas nuevas, analizando la
forma y estructura de las ya existentes y cambiando las relaciones de los
componentes de las mismas.
• Ejemplo: Propiedades de una lámpara puede ser fuente de
alimentación, tipo de lámpara, la intensidad de luz, tamaño,
estilo, acabado, materiales, sombra, y así sucesivamente.
Cómo?
•
1. Especificar el problema u objetivo.
• 2. Seleccionar los parámetros del problema.
• 3. Hacer una lista de las variaciones.
• 4. Probar combinaciones diferentes.
•
•
•
•
•
•
Nuevos productos o servicios o modificaciones a los que ya existen.
Aplicaciones para nuevos materiales.
Nuevos segmentos del mercado.
Nuevas formas de desarrollar una ventaja competitiva.
Nuevas técnicas promocionales para productos y servicios.
Identificación de oportunidades para la localización de nuevas
unidades empresariales.
Clase
Propiedades
Procesos
Formas
1
Ficción
Sonido (audio, libros)
Adquisición de
originales
Libros para regalo de
gran formato
2
No ficción
Color
Producción
Boletín
3
Clásicos
Textura
Márketing
Antologías
4
Libros "cómo…"
(cocina, cuidado
del hogar, etc.)
Responsabilidades
sociales
Distribución
tradicional o no
tradicional
Software
5
Negocios
Ilustraciones
Software de escritura
Encuadernado
6
Libros de texto
Esencia: papel o
disco flexible
Saldo
Rústica
7
Infantiles
Olor
Publicidad
Premio
8
Religión
Ejercicios, juegos o
rompecabezas
Tiempo desde el
manuscrito al
producto
acabado
Revista
9
Misterio
Sabor
10
Deportes
Forma grande,
pequeña o
estructura rara
Conocimiento o
entretenimiento
Diseño y formato
Hojas sueltas
Empaquetado con
otros productos
5. PALABRAS AL AZAR
• Kent y Rozanoff encontraron 100 palabras capaces de producir motivación
para nuevas ideas y conceptos.
• Por ejemplo, en una sesión de brainstorming se puede ir introduciendo estas
palabras para provocar modificaciones y alteraciones en los conceptos que
están saliendo. Se trata de palabras con poder evocador que permiten
asociaciones libres y remotas.
• Lista de Palabras de Kent y Rosanoff
• Mesa, sombrío, música, náusea, hombre, profundo, blando, hambriento,
montaña, casa, negro, cordero, confort, mano, corto, fruto, mariposa,
mullido, mando, silla, dulce, silbido, mujer, frío, lento, deseo, río, blanco,
bello, ventana, áspero, ciudadano, pie, araña, alfiler, rojo, dormir, cólera,
alfombra, muchacha, alto, trabajador, agrio, tierra, esfuerzo, soldado, cal,
duro.
PALABRAS AL AZAR(2)
• Águila, estómago, tallo, lámpara, soñar, amarillo, pan, justicia, muchacho,
luz, salud, Biblia, recuerdo, rebaño, baño, choza, rápido, azul, ávido,
sacerdote, océano, cabeza, poeta, largo, religión, whisky, niño, amargo,
martillo, sediento, plaza, mantequilla, doctor, fuerte, ladrón, león, alegría,
cama, pesado, tabaco, criatura, luna, tijeras, tranquilo, verde, sal, rey,
queso, flor, asustado.
• Como generar ideas creativas utilizando palabras al azar.
•
•
•
•
•
1. Disponer de un Diccionario, un libro, una enciclopedia, o una revista.
2. Fijar un criterio, por grupo, para la selección de la palabra.
3. Escoger una palabra al azar, aplicando el criterio, al abrir el libro utilizado.
4. Hacer lluvia de ideas, por grupos, en torno a la palabra seleccionada.
5. Con la lluvia de ideas, elaborar diez ideas innovadoras o creativas que ayuden
6. BIOASOCIACIÓN
• Koestler: Conexión de niveles de experiencia no relacionados
anteriormente y se produce cuando estamos bajo una lógica o
perspectiva y encontramos la solución en otra muy diferente o en la
unión de ambas.
• Pistola para clavos. Yogurt con cereal. Papel enjabonado.
• Kaufmann “hemos subrayado, que en esencia, el descubrimiento era una
bioasociacion, es decir, el acto por el que se unen en el espíritu dos
objetos o dos técnicas susceptibles de combinarse mutuamente a fin de
dar origen a un objeto, o una técnica totalmente nueva.
• Está indicada cuando se trata de perfeccionar un objeto
determinado, ya comercializado, o el prototipo, real o
ficticio, establecido para un nuevo objeto.
7. LISTA DE ATRIBUTOS
• Robert Crawford más simple y eficaz.
• Consiste en trasladar atributos de una cosa a otra.
• Se le da a la cosa que estamos trabajando alguna nueva cualidad o
característica o atributo hasta entonces aplicado a otra.
• El proceso de creación es tan simple y fácil, cuando uno le
comprende, que aún la mejor de las cosas puede, generalmente, ser
mejorada.
• Hacer la lista de los atributos del producto, servicio o estrategia que
estamos examinando. Atributos son partes, propiedades, cualidades
o elementos de diseño de la cosa que miren. Elaborar una tabla con
estos atributos como encabezados de columna. Anote tantas
variaciones del atributo de lo posible dentro de estas columnas.
8. PENSAMIENTO LATERAL
• Popularizado por Edward de Bono:
•
En todos los tiempos, en escuelas y universidades se ha estimulado y cultivado el
pensamiento lógico o vertical, pero éste, si bien es eficaz, resulta incompleto. El pensamiento
lógico, selectivo por naturaleza, ha de complementarse con las cualidades creativas del
pensamiento lateral. El pensamiento lateral es el conjunto de procesos destinados al uso de
información de modo que genere ideas creativas mediante una reestructuración perspicaz de
los conceptos ya existentes en la mente. El pensamiento lateral está íntimamente
relacionado con los procesos mentales de la perspicacia, la creatividad y el ingenio.
• Busca nuevas percepciones y soluciones a través de caminos diferentes o
medios aparentemente ilógicos.
• El Pensamiento vertical o tradicional es directo, el lateral está
caracterizado por su discontinuidad.
• El Pensamiento vertical escoge, el lateral cambia.
• El Pensamiento vertical utiliza la información por su significado, el lateral
utiliza la información para nuevas ideas.
PENSAMIENTO LATERAL(2)
• En el pensamiento vertical, una cosa sigue directamente a
otra; en el lateral se puede saltar.
• El Pensamiento Lateral lleva implícito el rompimiento de los
patrones establecidos al pensar y observar los problemas de
manera diferente.
• Asociar colores con funciones mentales específicas. Blanco para la
información. Rojo para los sentimientos e intuición. Negro para la
prevención o negativo. Amarillo para los beneficios o lo positivo del
problema. Verde para pensamiento creativo y azul para la
organización del pensamiento.
• Ascensores lentos. espejos, problema no era velocidad sino hastío.
• Pensamiento lateral para generar ideas: El blog de pedro. Guia
Neuronilla para generar ideas: http://blog.pucp.edu.pe/item/72427/catid/147
9. OTROS
1. Relación forzada o inusual: Relacionar objetos,
elaborando una lista de cosas y combinando
unos con otros.
2. Keprer Tregoe: Similar a enumeración de
atributos. Lista de propiedades de un objeto
para después modificarla independientemente,
pero clasificando las variables en necesarias y
deseables.
OTROS(2)
3. Método Delphi: Elaborado por la Rand
Corporation, consiste en una técnica de
estimulación colectiva para estimaciones y
posibilidades de ocurrencia de predicciones.
4. Técnicas no producen ideas sino que ayudan a
dirigir el pensamiento hacia nuevas direcciones, a
encontrar otras posibilidades.
5. Mediante un quebrantamiento, oposición o
destrucción, llegar a lo nuevo.
COMO IDENTIFICO UNA IDEA
DE NEGOCIO
•
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
FORTALEZAS
AMENAZAS
EJEMPLOS:
• DEBILIDADES: Aplazamiento a todas las actividades, pereza, poca
creatividad
• OPORTUNIDADES: Relaciones interpersonales,
• FORTALEZAS: Extrovertido, ingenioso, comprometido, ágil.
• AMENAZAS: Pesimismo, temor
•
El propósito fundamental de este análisis es - Potenciar las fortalezas, - Aprovechar las
oportunidades,- Contrarrestar las amenazas y - Corregir las debilidades
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Diapositiva 1 - saludintegralhumana