TRABAJANDO LAS COMPETENCIAS
SOCIOEMOCIONALES DEL PROFESORADO
OBJETIVOS
• 1. Comprender qué son las competencias emocionales y para qué
sirven.
• 2. Reflexionar acerca de la relación entre ellas y la profesión
docente.
• 3. Conocer tipos de competencias socioemocionales, tanto
intraindividuales como interindividuales. Actitud resiliente
• 4. Ampliar la mirada encontrando algunas pautas o soluciones
creativas que faciliten el bienestar de los docentes y les doten
de más posibilidades de acción
Algunas preguntas para pensar
Trabajar menos para pensar más.
Pensar más para trabajar menos.
•
•
•
•
•
¿ Por qué ejerzo de docente?
¿Me veo ejerciendo de docente toda mi vida?
¿De qué ejercería si no lo hiciera como docente?
¿Qué siento minutos antes de entrar en el aula?
¿Cómo quiero que me recuerden mis alumnos el día de
mañana?
• ¿me siento libre cuando enseño?
• ¿me siento feliz cuando enseño?
• ¿sería capaz de entender lo que voy a explicar hoy si
tuviera la edad de mis alumnos?
• ¿Cuántos minutos hablan mis alumnos en clase?
• ¿Cuántos alumnos creo que serán capaces de entender
lo que hoy les voy a explicar?
• ¿Por qué llevan mis alumnos varios minutos sin
escucharme?
• ¿Qué aplicación tiene para la vida real lo que les estoy
enseñando?
• ¿Por qué hoy la clase pasa tan lenta?
• ¿ Qué beneficios me aporta llegar puntual a clase?
• ¿Cuántos cursos llevo explicando lo mismo de la misma
forma?
• ¿Cómo enseño aquello que no me gusta enseñar de mi
asignatura?
• ¿Qué grado de pasión y entusiasmo soy capaz de
transmitir mientras enseño?
• ¿Qué he aprendido hoy de mis alumnos?
• ¿Qué posición ocupo en el aula para intentar captar la
atención de mis alumnos?
• ¿Cuánto tiempo hablo de forma ininterrumpida?
• ¿Cuánto tiempo tardo en aprenderme el
nombre de mis alumnos?
• ¿Cuándo ha sido la última vez que me he reído
con mis alumnos en clase?
• ¿Soy la misma persona dentro que fuera del
aula?
• ¿Suelo mirar a los ojos y atender
exclusivamente a mis alumnos cuando estos se
dirigen a mí?
• ¿Me considero un docente empático?
• ¿Qué persigo en mis clases, la perfección o la
excelencia?
• ¿Qué tipo de preguntas predominan en mis clases , las
abiertas o las cerradas?
• ¿Cuánto tiempo dedico a pensar cómo será una sesión
lectiva?
• ¿Me he aburrido hoy en clase?
• ¿ Qué suelo valorar más de mis clases el proceso o el
resultado?
• ¿Enseño de la misma manera en todos los grupos?
•
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•
•
•
¿Paso más tiempo explicando que enseñando ?
¿Soy mejor docente gracias a las TICS?
¿Fomento la imaginación y creatividad en el aula?
¿Cómo me imagino dentro de cinco o diez años?
¿ Qué entiendo por ser productivo en mi trabajo?
• ¿Qué entiendo por tener autoridad?
• ¿Qué grado de elección tienen mis alumnos sobre
aquello que enseño?
• ¿Cumplo las promesas que les hago a mis alumnos?
• ¿Amo ser docente?
Antes, las competencias
socioemocionales eran recomendables
(para ser un buen profesor) ; hoy son
necesarias (para ser profesor)
Joan
Vaello Orts
“Un profesor triste es un triste
profesor, mientras que un profesor alegre,
seguro será un gran profesor”.
¿ Qué enseñamos cuando no estamos
enseñando?
El profesor siempre está
enseñando, por acción o por
omisión
El alumno aprende de todo a todas
horas
No se puede no aprender.
Tampoco no enseñar.
Qué son…
• Las competencias socioemocionales son aquel
conjunto de habilidades que permiten interactuar con
los demás o con uno mismo de forma satisfactoria,
además de contribuir a la satisfacción interna, a la
consecución de éxitos personales y profesionales, y a
una adecuada adaptación al contexto.
Son determinantes
El aula está inundada de relaciones intensas y
extensas, cargadas de emociones…puede haber 3
sonrisas, 5 gestos de rechazo, 7 muestras de
aceptación… Por eso las C.S. no son un mero
complemento, sino que determinan el ejercicio de la
profesión.
De qué…
• De la gestión docente…porque
sólo desde una determinada
actitud del profesor se puede
cambiar la actitud del alumnado .
• Necesidad de trabajar sobre 3
condiciones:
• 1) relativas al alumno (cómo
motivarlo, controlarlo o ayudarlo
en tareas académicas)
Sin embargo…cómo gestionamos esto ?????
Como no se puede transmitir lo que no
se tiene, es de ahí la necesidad del
profesorado de cuidar la dimensión
socioemocional tanto o más que su
dimensión cognitiva.
Si se acepta qué hay que hacer( aprender
C.S) y por qué hay qué hacerlo (aumento
satisfacción, facilitar e acceso a logros,
adaptarse al contexto, prevenir
problemas…), nos queda concretar el cómo.
OBJETO Y ÁMBITOS DE LA GESTIÓN DOCENTE
• Metodológicamente esa gestión se puede
dividir en 3 ámbitos básicos de actuación:
• 1) control del aula (clima de aprendizaje y
convivencia)
• 2) regulación de las relaciones
interpersonales (entre alumnos, alumnos y
profesores, profesores, profesor-familias=
COMPETENCIA EMOCIONAL) e
intrapersonales ( de cada uno consigo
mismo= COMPETENCIA SOCIAL).
TIPOS DE COMPETENCIAS SOCIOEMOCIONALES
•
•
•
•
La C.S. en el caso del profesor, ha de atender a 3 tipos de
relaciones interpersonales : relaciones con alumnos, con
otros profesores, con las familias.
Paradoja: máxima importancia de las C.S. mínima
atención.
Las destrezas sociales como saber persuadir, negociar,
redirigir, resolver disputas, redefinir, conseguir
cooperación, trabajar en equipo...se dan en
entrenamientos limitados al mundo de los aprendizajes
implícitos y, lo que es peor , improvisados –currículo
oculto- )
Lo emocional tan importante como lo cognitivo (el
respeto, la responsabilidad, las actitudes pro-sociales, el
esfuerzo o la fuerza de voluntad están presentes en
cualquier momento del proceso E_A y deberían formar
parte de las provisiones de alumnos y de profesores en lo
cotidiano )
TIPOS DE COMPETENCIAS SOCIOEMOCIONALES
• INTRAPERSONALES (perfección de la relación con uno
mismo)
• AUTOCONOCIMIENTO: capacidad de reflexionar sobre
las propias emociones y estados de ánimo
• AUTOCONTROL: capacidad de inhibir respuestas,
pensamientos o emociones que puedan generarnos
posteriores perjuicios
• AUTOESTIMA: conjunto de juicios de valor sobre si
mismo
• AUTOMOTIVACION: capacidad de emprender nuevas
metas por propia iniciativa
• ESTILO ATRIBUCIONAL: forma de explicarse los propios
éxitos y fracasos propios
• RESILIENCIA: capacidad de superar adversidades,
saliendo reforzado de las mismas
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
antes de entrar a
clase …mentalízate!!
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• “ Las personas no se alteran por los hechos,
sino por lo que piensan sobre los hechos”
(Epicteto)
• Mentalización: proceso de reflexión personal
sobre la actitud con la que se afronta el trabajo
con el fin de crear un espacio disposicional
benéfico y protector
• Es una conciencia emocional cuyo objetivo es
mejorar el conocimiento y control de si mismo,
siendo un signo de madurez emocional,
competencia básica para afrontar cualquier
desafío, además de un primer paso imprescindible
para lograr una adecuada regulación emocional y
conductual.
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
Chequeo emociones
positivas ligadas al
bienestar (alegría,
felicidad, calma, alivio,
seguridad…)
Detección y vigilancia de
emociones negativas
(ansiedad, tristeza, ira,
enfado, irritación,
nerviosismo, inquietud,
temor, depresión…).
Monstruos internos los
mayores enemigos
Ello supone conciencia y
perseverancia ante el
miedo a lo desconocido,
pérdida de beneficios
Construir hábitos
reflexivos saludables que
sustituyan a los tóxicos/
automáticos
Reconstruir actitudes
creando nuevos circuitos
neuronales
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• OBJETIVOS DE LA AUTORREFLEXION
• Es importante para el equilibrio emocional del
profesor@:
• Claridad posibilidades y limitaciones (control clase,
conexión emocional alumnos, alta aceptación compañeros…)
• Potenciar la autonomía personal o capacidad de marcarse
metas por propia iniciativa
• Potenciar la metaafectividad o capacidad de reflexionar
con claridad sobre nuestras reacciones emocionales para
lograr mayor lucidez afectiva
• Revisar las expectativas : lo que espero (tipo alumnos,
condiciones del centro, ambiente trabajo…) y lo que me
espera ( la realidad que se encuentra) y preparar la actitud
resiliente .
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• Detectar mi estilo profesional, ¿basado en la tarea
(misión)/ la persona- relaciones (satisfacción)?
• Ambos perfiles tienen ventajas/inconvenientes
• Tender hacia el equilibrio es el objetivo, difícil en la
práctica.
• Rasgos distintivos : responsabilidad vs flexibilidad
.
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL
PROFESOR
3 HERRAMIENTAS AUTORREFLEXION MENTAL:
AUTOOBSERVACIÓN
.
COMPLEMENTARIEDAD COMPENSADA Y
FUNCIONAL
INTUICION
REFLEXION
ANALISIS
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
VENTAJAS
INTUICION
SENSACIONES
INCONVENIENTES
NO RAZONAMIENTO
INTUICION
ECONOMIA RECURSOS
IMPROVISACION
INTUICION
RAPIDEZ
NO SEGURIDAD
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• REFLEXION: examen crítico global de nuestro
enfoque profesional con el fin de adoptar una
actitud profesional y personal que sirva para
desarrollar óptimamente nuestra función y para
protegernos anímicamente (p.e. cómo motivar al
alumnado, cómo mantener la disciplina en el aula…)
• ANÁLISIS: complemento de la reflexión global,
sirve para la disección del proceso E_A para
conocer diferencialmente sus componentes y
buscar estrategias específicas que permitan
mejorar cada uno de ellos.
• Actitudes, comportamientos y percepciones
cambian con el paso del tiempo, a lo que podemos
ayudar con la reflexión , decisión, audacia…
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• DETECCION DE LAS DISTORSIONES
COGNITIVAS: pensamientos automáticos
negativos e irracionales que tienen efectos
negativos sobre la autoestima. Causan malestar
desproporcionado e innecesario, conducen a
comportamientos contrarios a los propios intereses,
y dificultan la ejecución de las conductas necesarias
para lograr los objetivos perseguidos.
• Algunas D.C.se deben a emociones causadas por
una excesiva centración interior (depresión,
ansiedad, tristeza, desencanto) mientras que otras
se deben a emociones causadas por una excesiva
centración exterior (irritabilidad, rabia,
impulsividad)
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• SUSTITUIR HÁBITOS TÓXICOS POR
HÁBITOS TÓNICOS Y
FORTIFICANTES
• AUTOCONTROL: profesor calmado y
reflexivo es el más poderoso.
capacidad de regular las
emociones propias, especialmente las
negativas, y de controlar nuestros impulsos
para evitar efectos perjudiciales en los
demás y en nosotros mismos.
Autocontrol:
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
AUTOCONTROL
• No es reprimir emociones sino canalizarlas en beneficio
propio.
• Es símbolo de madurez, es una capacidad crítica para el
éxito y las relaciones personales, necesaria en profesores
y alumnos, y la base de una mirada resiliente ante las
adversidades, que evita sufrimientos posteriores.
• Los profesores no pueden permitirse el lujo de ser
impulsivo, pues al ser modelos para los alumnos pierden la
autoridad moral si caen en trampas provocadoras que les
tienden , descalificándose para pedir autodisciplina si dan
ejemplo de lo contrario
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• Especialmente el autocontrol para los profesores
impulsivos pues la mayoría de sus problemas de relación
social derivan de este déficit y para los que trabajan
en contextos laborales difíciles cargados de
hostilidad, agresividad y actitudes poco respetuosas.
• Supone madurez emocional , fruto del entrenamiento ,
del control , del dominio temporal de los circuitos
neuronales ligados a la corteza prefrontal (vía
superior :reflexiva)frente a los de la vía rápida que va
del tálamo a la amígdala (vía inferior o emocional) en
situaciones generadoras de peligro o ataque , para
sustituir reacciones, emociones o pensamientos rápidos
e irreflexivos disfuncionales por otros más operativos
para mantener nuestra integridad emocional.
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
Consecuencias de la impulsividad:
Ansiedad, depresión, sensación de culpa, frecuentes
arrepentimientos, irritabilidad, baja tolerancia a la
frustración, comportamientos abusivos, precipitación e
imprevisión, necesidad de deshacer entuertos y pedir a
menudo disculpas.
¿CÓMO GESTIONÁIS LA
ANSIEDAD/FRUSTRACIÓN EN LO
COTIDIANO DEL AULA?
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
MENSAJES INTERNOS BALSAMICOS…que
podéis deciros para controlar el nivel de
ansiedad (frases mantra)
• No sé qué haré, pero lo haré tranquilo
• No voy a caer en esta provocación
• Me prohíbo hablar alto y apresurado
• Me prohíbo tomar decisiones en este estado
de nervios
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• Aguanta, espera
• Contaré de 10 a 0 lentamente
• Calla y espera
• Hablaré muy poco y me concentraré en
controlar mis expresiones no verbales
• Hasta que no este relajad@, no haré /decidiré
nada
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• EJERCICIOS ENTRENAMIENTO DE LA CALMA A
FAVOR ESTILOS CONDUCTUALES REFLEXIVOS:
objetivos temporales y objetivos específicos
• P.e. plantéate como reto hoy estar una hora de clase sin
perder los nervios ni alterarte emocionalmente, tomando
distancia respecto a los problemas que vayan apareciendo e
intervieniendo en ellos activamente, sin perder los nervios.
Elige alguna frase mantra para repetirte mentalmente
cuando aparezca la situación generadora de estrés, que te
ayudará a mantener la calma. Anota un emoticono en la
agenda por cada hora que lo logres.
• Pasar de objetivos-hora a objetivos día-semana…hábitos
que vayan modificando el estilo de reacción.
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• Cuando hay situaciones o personas que nos
siguen alterando inevitablemente,
complementar el enfoque con el centrado
en objetivos específicos.
• Anotar qué hechos, situaciones, personas
nos disparan la ansiedad, preparando
reacciones calmadas (cuando X haga /diga
…me mantendré unos segundos calmado, sin
reaccionar, y lenta y relajadamente
hare/no haré…y diré /no diré…)
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• IMPORTANCIA DE ADOPTAR UN ESTILO DE
COMUNICACIÓN BALSAMICO Y UNA ACTITUD
TACTICA
• Enseña la actitud y lo que hace sentir más que la palabra
• Entender que las conductas son tácticas, sólo pueden
explicarse en referencia a la situación, su objetivo es
adaptarse funcionalmente a la misma.
• No pueden extrapolarse a otra situación ni personalizarse
como afrentas personales.
• La actitud táctica del profesor supone deslindar lo
personal de lo profesional, interpretando las conductas y
actitudes en función del contexto, ayudará a no provocar
escaladas del conflicto, a mantener el poder y el control
del aula.
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
VIGILAR EL NIVEL DE ANSIEDAD
ATENCION A LA LINEA ENTRE ESTRÉS TÓXICO Y
ESTRÉS ACTIVADOR .
EJERCICIO A LA CAZA DEL MALESTAR
• Se forma un círculo
• Cada uno anota una situación que le haya molestado/enfadado
especialmente en clase /en el centro en los últimos días
• Se mezclan y reparten las hojas aleatoriamente y cada uno
lee la tarjeta que le ha caído en suerte, explicando cómo
respondería ante esa situación como si la hubiera planteado él
mismo. Los demás aportan sugerencias y muestran su acuerdo
o desacuerdo con las propuestas que se van haciendo
• Abrir un debate sobre la conveniencia o no de reaccionar de
dicha manera, opinando todos sucesivamente, lo que sirve para
que el profesor que planteó el problema capte ideas que le
pueden ser de utilidad.
•
•
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• NECESIDAD DE COMBATIR CAUSAS
GENERADORAS DE ANSIEDAD TOXICA…porque
lo determinante es sentirse desbordad@ mas que
estarlo realmente
• Excesiva vinculación al trabajo, dar más de lo
posible
• No límites implicación personal-profesional
• Presión familias hostiles/no colaboradoras
• Imposibilidad atender a la diversidad de alumnos
• Problemas de disciplina
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• Desmotivación e indiferencia del alumnado
• Exceso de trabajo y falta de tiempo
• Falta de reconocimiento social de la profesión y la
labor realizada
• Trato con los compañeros, malentendidos y roces
• Continuos cambios normativos…inseguridad y
desorientación no información/formación
suficientes
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• Percepción de ser evaluado por otros
• Indefinición de funciones o conflicto entre las
mismas
• Escasez de estímulos o promoción profesional
• Condiciones laborales precarias
• Exceso/desproporción de responsabilidad,
compromisos o principios excesivamente rígidos y
arraigados
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
•
AUTOESTIMA: EL PROFESOR MENTALMENTE FUERTE
AUTOESTIMA: conjunto de juicios valorativos sobre uno
mismo, que conforman un sentimiento de aceptación de sí mismo
y una cierta apreciación subjetiva de la propia valía.
Se forma a partir de la percepción de los logros del pasado, del
potencial percibido por uno mismo y de las señales explícitas e
implícitas que detectamos en los mensajes valorativos que nos
emiten continuamente las personas con las que nos relacionamos,
especialmente las más significativas…
•
Es un filtro con el que vemos la realidad
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• INDICADORES DE BAJA AUTOESTIMA
• Autocrítica rigurosa y desmesurada
• Ataques frecuentes de ansiedad
• Cambios de humor injustificados
• Culpabilidad neurótica
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• Reacciones exageradas
• Hipersensibilidad a la crítica de los demás
• Autocrítica excesiva, tóxica y destructiva
• Bajo umbral de malestar(todo le sienta
mal)
• Sensación de impotencia y falta de control
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• Percepción negativista de las situaciones
• Tendencias depresivas
• Irritabilidad , hostilidad permanente
• Perfeccionismo
• Necesidad compulsiva de complacer y conquistar el
afecto de los demás
• Encadenamiento de pensamientos y sentimientos
autodestructivos
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• DETECTAR DISTORSIONES COGNITIVAS TOXICAS
• ojo a los patrones de pensamiento habituales que
interpretan la realidad según el paisaje interno benéfica o
maléficamente (inferencias infundadas y perjudiciales:
distorsiones de errores de pensamiento.
• Cambiar la creencia para cambiar la emoción. P.e. chiste
del martillo
• 1. si la conversación interior no es positiva, interrumpirla
• 2. detectar las evaluaciones erróneas de la realidad y las
creencias irracionales que las sustentan
• Combatir activamente cada d.c.(lentes positivas)
• Practicar nuevos patrones pensamiento hasta crear
hábitos saludables
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• TRABAJAR LAS FORTALEZAS
• Qué somos capaces de hacer bien aparcando lo
que no hacemos tan bien /comparación con los
demás
• Cambiar modo pensar. Diferenciar entre tener
fracasos y sentirse fracasado
• SUSTITUIR LA MINUSVALORACIÓN O
VALORACIÓN DEPRECIATIVA POR LA FE
EN SI MISM@
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• El enfoque centrado en las
potencialidades solo funciona si uno se
autoenvía mensajes positivos auténticos,
creíbles y reales. Ayuda referirlos a
conductas concretas que se puedan
modificar con un fácil seguimiento,
evitando descalificaciones
generalizadoras dañinas
• qué hago bien, en qué destaco, he
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• Ser nuestro mejor amig@, tener
amor propio ( a sí mismo),
autoapreciación positiva, legítima y
razonable
• Disfrutar y aceptarse, mejor que
lamentarse y sufrir
• Aceptar gestos y mensajes de
aprecio y afecto de los demás
(“gracias”, “me alegro de que me lo
digas” , “te agradezco lo que me
estás diciendo”, “esto que me dices
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• EJERCICIO” Qué hago bien”(
cualidades profesionales) como
alternativa a la obsesión por fracasos o
debilidades
• Pensar en aspectos positivos de tu
personalidad que puedes aplicar a tu
trabajo en el aula ( cualidades,
conductas, pequeños logros)
• Se me da bien habitualmente…
• Hoy me ha salido bien…
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• EL AMIGO ACEPTANTE (Piensa en un
supuesto amigo que te quiere, acepta y
anima). Escribe frases que te diría
• CARTA A MI MISMO. Escríbete una
carta como si fueras tu mejor amigo,
procurando resaltar tus cualidades más
sobresalientes
• AVISO CLASIFICADO. Imagina que
tienes que anunciar tu persona y tus
capacidades para conseguir que te
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• COMBATIR LA CULPABILIZACION
EXAGERADA: EVITAR PAGAR DOS
VECES EL MISMO PRECIO
• Sentirse responsable por algo que se ha
hecho mal no tiene porqué ser negativo,
revisar los errores es un potente
instrumento de crecimiento personal y
profesional (Dyer, 2003)
• La culpa y la preocupación son dos de
las emociones más inútiles porque no
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• COMBATIR LAS
PREOCUPACIONES
COMPULSIVAS: OCUPARSE
MEJOR QUE PREOCUPARSE.
AQUÍ Y AHORA.
• Ideas ayudadoras…aceptación
resignada
• “Si nada puede hacerse, ya no es
un problema y si se puede, veamos
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• RITUALES BALSAMICOS: serían
buenos hábitos
para contrarrestar rituales
disfuncionales de los alumnos
Desafiantes
…saludar empáticamente a los alumnos al entrar a clase, reconociendo la
colaboración cuando la haya habido y agradeciendo los esfuerzos por crear buen
clima, especialmente a los que más les cueste comportarse y expresando el malestar
pero de forma tranquila y cordial.
…Mantener la calma como principio de actuación, especialmente cuando la situación
esté cargada de ansiedad.
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• FLEXIBILIZAR LA ESCLAVITUD DEL
DEBER
…esa distorsión cognitiva consistente en
mantener una postura rígida sobre cómo deberían
suceder las cosas (personas
hiperresponsables…opuestas a los irresponsables)
• Excesivo centramiento en el deber/exigencia
en lugar de preferencias y necesidades, deseos
• Aplicación rígida de conceptos morales a
hechos que no lo son, a pequeñas cuestiones
familiares, sociales o profesionales…valorándolo
todo como correcto/incorrecto o bueno o malo
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• Ideas para una opción más
adecuada serían…
• Actitud flexible…los deberes
tienen excepciones
• Reservar tiempo ocio
• Actitud que acote los límites de la
responsabilidad propia
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• Adaptación realista a la situación ,
lo ideal y lo posible
• Mentalizarse , lo normal es tener
problemas, asumirlos y prepararse
para afrontarlos con el mejor
ánimo y eficacia
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• ENTENDER LOS ERRORES COMO
FUENTE DE CRECIMIENTO NO
COMO FALTAS DE VALIA PERSONAL
• LOS ERRORES COMO CARENCIAS A
CORREGIR
• ACTITUD PROACTIVA Y CREATIVA
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• Algunas de las causas frecuentes de
los errores más comunes…
• Hechos/conductas que no deberían
haberse realizado de esa manera
• Juicios inapropiados
• Esfuerzo desproporcionado y baldío
• Oportunidades que se han dejado pasar
• Olvidos o retrasos
• Estallidos emocionales
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
FUENTE DE
ERROR
ALTERNATIVA
PROACTIVA
Un hecho que no
se debería haber
realizado de esa
manera
La próxima vez
hare…
Una opinión
inoportuna o
desafortunada
Pensar antes de
opinar y calibrar
pros y contras
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
FUENTE DE
ERROR
Un esfuerzo
desproporcionado
o inservible
Enfoque
equivocado
ALTERNATIVA
PROACTIVA
Sopesar el esfuerzo ¿compensa o hay
formas de hacer más sencillas?
Pensar al menos 2 formas de enfocar la
situación antes de decidir qué
perspectivas se va a adoptar
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL
PROFESOR
FUENTE DE
ERROR
Una reacción emocional
colérica y agresiva
Olvidos o
retrasos
ALTERNATIVA PROACTIVA
Adoptar la calma y el estilo
lento como estilo de reacción
Uso de la agenda
Planificación temporal
Uso de alarmas que nos avisen
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• EJERCICIO :Piensa en un pequeño
fracaso o tropiezo que hayas tenido
recientemente. ¿qué pensaste cuando
sucedió?¿a qué atribuiste el tropiezo?¿a
causas externas o a una combinación de
ambas? ¿te planteaste qué podías
aprender de dicho revés?¿Cuál sería?
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
TOLERARSE UN
MARGEN DE
ERRORES(20%)
EL UNICO ERROR
INTOLERABLE ES
AQUEL DEL QUE NO
APRENDEMOS NADA
ESTRATEGIAS
FRENTE A LOS
ERRORES
NO PAGAR DOS
VECES POR LA
LECCION (ERROR+
ATAQUE)
COMBATIR ACTIVAMENTE LOS ERRORES
CRONICOS( POR ESCRITO,
ESTRATEGIAS…)
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
Foco
potencialidades
propias
Errores y
sugerencias
ESTRATEGIAS
FRENTE A LOS
ERRORES
Deslindar factores
corregibles
Error no es falta
de valía
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• MANEJO DE LA AUTOCRÍTICA
PATOLÓGICA
• No autocrítica excesiva, destructiva y
circular que eleva la línea base de
malestar enlazando con pensamientos
dañinos…sino equilibrando con la balanza
de las fortalezas.
• Nunca seremos perfectos ni la carpeta
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• ESTRATEGIAS PARA MANEJAR LA
AUTOCRITICA PATOLÓGICA
• Prohibido usar errores pasados como
ataque a la propia sensación de valía
• Stop pensamientos ataques
injustificados o exagerados (imaginar
cañón psicológico que dispare a la crítica
destructiva cada vez que aparezca)
• Elaborar por escrito refutaciones
específicas ante cada ataque crítico (“
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• ESTRATEGIAS PARA MANEJAR LA
AUTOCRITICA
PATOLÓGICA/TÓXICA
• Buscar la finalidad de la crítica(“¿para
qué me sirve…qué gano atacándome”?),
porque la hace menos creíble
• Rememorar momentos de éxitos
pasados, pequeños o grandes …logros,
premios, obstáculos superados…
• Identificar dotes y cualidades,
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• Identificar los propios puntos
débiles y analizar el lenguaje en
que se expresan , procurando
sustituir el lenguaje peyorativo
por otro más específico y preciso
• Buscar excepciones a las
generalizaciones
autodescalificadoras (“ he fallado
en …pero también he acertado
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• ESTRATEGIAS PARA MANEJAR LA
AUTOCRITICA
PATOLÓGICA/TÓXICA
• Desactivar las defensas de vez en
cuando
• Concentrarse en algo externo y concreto
que nos resulte atractivo (color, forma,
olor, imagen, sonido, frase,
palabra…)…Poner a trabajar nuestros
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• MANEJO DE CRITICAS AJENAS
• Distinguir si justas (preparar
estrategias de aceptación) o
injustas(refutarlas)
• Mantener la calma, stop al impulso,
defensa o contraataque
• Reconocer errores como fortaleza (“me
he equivocado”,”tomo nota”, ”procuraré
no volver a…”, “es cierto…”)
• Actitud compasiva con uno mismo
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• MANEJO DE CRITICAS AJENAS
• Hacer peticiones claras, directas,
pequeñas, simples en un tono moderado y
ciñéndonos a los hechos
• Usar lenguaje corporal asertivo,
distancia ni corta ni larga, contacto
visual• Agradecer críticas justas y
constructivas
• Pedir que nos hagan peticiones claras y
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• ESTILO ATRIBUCIONAL :
EXPLICACION EXITOS Y FRACASOS
PROFESIONALES
• Peterson y Barrett, 1987, hablan de la
explicación causal de los éxitos y los
fracasos, definen que un estilo
atribucional es una variable cognitiva de
personalidad que refleja el modo habitual
que la gente explica las causas de los
sucesos que le ocurren.
• En términos de explicación y causas
internas (inteligencia, ganas de trabajar…)o
externas (suerte o falta de colaboración
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• La genética si determina, pero las
experiencias y el modo de analizar
éstas más aún
• P.e. estilo profesores basado en el
pesimismo y la indefensión. Peterson ,
Seligman y Valiant(1988)lo
correlacionan con la ineficacia
académica, el estrés social, la
enfermedad física, la depresión, o el
mal rendimiento en el trabajo.
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• SESGOS FRECUENTES DE ATRIBUCION
• 1. DE AUTOASISTENCIA O ESTILO
EGOTICO. Pensar que los éxitos dependen de
nosotros y los fracasos de factores externos,
para proteger la autoestima
• 2. ESTILO INSIDIOSO. Se atribuyen los
éxitos a factores externos y los fracasos a uno
mismo(autoataque)
• 3. ESTILO EGOCÉNTRICO. En trabajos en
grupo, se exagera nuestra contribución positiva,
se pasa del 100% el % de contribución a la tarea
• 4. FALSA AUTOPROTECCION
ATRIBUCIONAL. Generalización de los propios
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• ALUMNOS IMPOSIBLES, PROBLEMAS
DESUBICADOS: UNO DE LOS
PRINCIPALES MOTIVOS DE ANSIEDAD
EN EL PROFESORADO
• Es frecuente intentar “arreglar” con
medidas escolares problemas que
pertenecen a otros ámbitos de actuación
• Es básico intentar adoptar una actitud
atribucional que distribuya la
responsabilidad equitativamente entre los
agentes intervinientes y que evite
autoinculpaciones injustificadas. Además
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• NO HAY PROBLEMAS
IRRESOLUBLES, SINO PROBLEMAS
DESUBICADOS
• Joan Vaello y cols. defienden esta tesis,
aunque haya un porcentaje de alumnos
realmente inmunes a cualquier medida
educativa, la mayoría de los así
etiquetados son alumnos que están
siendo tratados/atendidos por agentes
inadecuados
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• Un punto central en la logística de
tratamiento de los problemas escolares
debería ser la ubicación de los mismos:
determinar qué agente de la
organización es el que tiene el poder,
la preparación y la responsabilidad de
gestionarlos. Derivarlos rápidamente
para que los atiendan con diligencia y
efectividad.
• Es preciso una planificación logística
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL
PROFESOR
• También se da a veces el efecto
contrario: cuando equipos directivos
tienen que dedicar gran parte de su
tiempo a tratar problemas de poca
importancia que podrían gestionar
profesores del aula sin recurrir a nadie
más.
• Cada problema tiene su lugar idóneo
de intervención…Necesidad de
contextualizarlo
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• ESTILO IDEAL: ATRIBUCION
INTERNA CONTROLABLE (favorece
más el crecimiento personal)
• Frente a la actitud evasiva/elusiva de
imputar las causas del fracaso escolar a
los demás (los alumnos no estudian, las
familias no se implican…) podemos
preguntarnos
• “¿Qué puedo hacer por mí/ por la
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
• Consecuencias : decidir mejor que
excusarse, buscar soluciones mejor que
sentirse víctimas, actuar
independientemente de lo que hagan los
demás, aceptando la responsabilidad de
las propias acciones, reconocer los
propios errores, autonomía
inhibitoria(me prohíbo), autonomía
impulsora ( me animo ), búsqueda de
soluciones y no defensas de protección,
https://www.youtube.com/watch?v=x0iRj8_9K
hA
TIPOS DE COMPETENCIAS SOCIOEMOCIONALES
• INTERPERSONALES ( para mejorar la
relación con los demás : alumnos ,
profesores, familias)
• Las relaciones del profesor son
inevitables y abundantes (individuales,
grupales, de la organización en su
conjunto).
• Raramente es neutral e indiferente.
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL DOCENTE
• LA IMAGEN MOLAR DEL
PROFESOR (VISION MENTAL
GLOBAL )
• “<Según lo que dices y haces, me
formo una idea de lo que eres, y
una vez tengo una idea de cómo
eres, me sobra lo que dices y
haces”
• Todos tenemos conductas sociales
propias y ajenas que potenciar/
ACTITUD RESILIENTE
• Sólo cambian las relaciones si cambian
las actitudes
• Actitud como filtro mental (marcos,
valores, experiencias previas,
expectativas, referencias, presiones del
entorno social…) que enfoca o desvía del
objetivo. Importancia de la
autorreflexión , autosatisfacción?
• Actitud (QUERER) como determinante
de los resultados de la intervención
FACTORES INFLUYENTES EN LA ACTITUD
• Claridad en la misión
(autopercepción del qué hago yo
aquí, qué sentido tiene mi
trabajo, transmito? Educo?)
• Innovación o apertura al cambio
(Estatuas/plantas)
• Integración en el proyecto
colectivo
(integrados/individualistas)
FACTORES INFLUYENTES EN MI ACTITUD
• Implicación profesional
(implicados/remisos)
• Aceptación de los compañeros
(positiva/negativa)
• Actuación por principios vs actitud
improvisada-intuiciónensayo/error-cambios continuos
de criterio.
Los principios dan coherencia ,
RESPECTO
A LOS ELEMENTOS
•ACTITUD
La actitud
se concreta
según el DEL
PROCESO E-A
modo particular que cada profesor
tiene de relacionarse con los 3
elementos presentes del aula-
EL QUE
ENSEÑA
EL QUE
APRENDE
LO QUE SE
APRENDE
ACTITUD RESPECTO A LOS ELEMENTOS DEL
PROCESO E-A
• Aunque lo deseable es atender a los 3
por igual, generalmente lo que hay son
sesgos:
• Profesor centrado en si mismo
(egocéntrico). Objetivo: lucimiento
personal y mantenimiento de su
autoestima en niveles altos. Hace un uso
compensatorio de la relación con el
alumnado como sustitutivo de relaciones
personales insatisfactorias y de las
ACTITUD RESPECTO A LOS ELEMENTOS DEL PROCESO
E-A
• Profesor excesivamente centrado
en el currículo (robot).
Preocupación-objetivo: dar el
temario, sin importarle la
diversidad. Si los resultados son
insatisfactorios las causas son
ajenas a él, ha cumplido su misión.
No les afecta el cambio, porque
dan lo que dominan con suficiencia.
Falla lo demás, hay que esperar a
ACTITUD RESPECTO A LOS ELEMENTOS DEL PROCESO E-A
• Profesor centrado solo en la relación
con el alumno (colega)
Priman las relaciones con los alumnos,
descuidando la tarea y el control del aula,
de lo que suele derivarse un clima
agradable pero excesivamente
descontrolado, resintiéndose el trabajo y
descuidándose los objetivos formativos.
ACTITUD RESPECTO A LOS ELEMENTOS DEL PROCESO E-A
• El cómo cada uno se enfrenta a los
problemas puede ser de dos maneras:
• ACTITUD RESILIENTE: con decisión y
convencimiento de que son
oportunidades de crecer con ellos,
superarnos, saliendo reforzados
personalmente de cara a futuros
problemas
• ACTITUD NO RESILIENTE: desde la
negatividad, el temor, la ansiedad y sin
sacar ninguna enseñanza para el futuro.
LA ACTITUD RESILIENTE DE AFRONTAMIENTO DE
SITUACIONES PROBLEMATICAS
• Es una competencia socioemocional de
carácter transversal, que está en
mayor o menor medida presente en
todas las demás, al requerir autocontrol,
empatía o capacidad de automotivación,
p.e.
• Así, será clave trabajar el profesor
competencias como la mentalización, el
autocontrol, la autoestima, las
distorsiones cognitivas, el estilo
RESILIENCIA Y SUPERACION DE DESAFIOS
• RESILIENCIA como capacidad humana
de afrontar situaciones adversas ,
superándolas y saliendo fortalecido por
la experiencia (Rutter, 1993)
• “El que se levanta es más fuerte que el
que no se ha caído”
RESILIENCIA Y COMPETENCIA
• La actitud resiliente implica una
resistencia activa y creadora
• Hemos de ser capaces de usar islas de
competencia (áreas de fortaleza) que
nos vuelvan invulnerables frente a las
dificultades, bien solucionando las que
estén bajo nuestro control (estrategias
de acción directa), bien procurando que
nos afecten lo mínimo las que no lo son
(estrategias paliativas). Entre estas
RESILIENCIA Y COMPETENCIA
• 3. creatividad: en la toma de decisiones
o capacidad de transformar intenciones
en acciones
• 4.logros: consecución de resultados
positivos de nuestras acciones
• 5. afrontamiento de problemas:
capacidad de centrarse en cómo superar
cualquier desafío, más que en la
pregunta de si se puede superar o no
• 6. atribución interna: capacidad de
RESILIENCIA Y COMPETENCIA
• 7. capacidad de introspección:
reflexionar sobre el modo habitual con
que afrontamos situaciones difíciles
para cambiarlo cuando sea conveniente
• 8. capacidad de relacionarse
armónicamente con los demás
• 9. iniciativa o capacidad de emprender
con imaginación acciones creativas que
nos acerquen a nuestras metas.
• 10. humor : capacidad de
RESILIENCIA Y COMPETENCIA
• CLAVE: ATENDER A LA PAR A LAS
CONDUCTAS RIESGO…
• 1. confundir fracasos con falta de valía
personal
• 2. usar indiscriminadamente acusaciones
globales contra otras personas
• 3. no saber digerir las críticas justas
que nos hacen
• 4. no saber interpretar adecuadamente
los rechazos
FASES Y PASOS EN LA CONDUCTA RESILIENTE
• 3 FASES (Brooks y Goldstein, 2004)
• 1. RESISTENCIA A LA
DESTRUCCION : aguantar el 1er
envite, resistiendo y soportando la
contrariedad sin romperse
• 2. RECONSTRUCCION: rehacerse y
recomponerse a pesar de las
circunstancias adversas
• 3. FORTALECIMIENTO DE
DEFENSAS: con vistas a futuras
FASES Y PASOS EN LA CONDUCTA RESILIENTE
• PASOS:
• a) Identificar los guiones negativos y
asumir la responsabilidad de cambiarlos
• b) Definir objetivos a corto y medio
plazo
• c) valorar posibles guiones /planes de
acción nuevos ajustados a los objetivos
• d) seleccionar uno con posibilidades de
éxito. Criterio para evaluar dicho éxito
• e) anticipar obstáculos y pensar cómo
ESTRATEGIAS DEL PROFESOR RESILIENTE
• Fundamental el paso a la práctica:
esculpir estilos de comportamiento
resiliente
• prepararse cuando uno esta bien
anímicamente y con calma para crear
hábitos que sirvan para automatizar
respuestas resilientes (qué voy a hacer
para resolvr una incomodidad y que se
pueda resolver en 5minutos…)
• la vacuna: autoexponerse a situaciones
ESTRATEGIAS DEL PROFESOR RESILIENTE
• EMPEZAR YA. Acción inmediata y
directa, cambio patrón de
conducta : “arranca, la voluntad se
entrena”
• Centrarse en el presente . Aquí
y ahora. Una solución para cada
problema.
• Redimensionar pequeñeces. La
magnificación de los problemas.
Cambiar el enfoque, el zoom .
ESTRATEGIAS DEL PROFESOR RESILIENTE
• AYUDA INCONDICIONAL DE DOS
PERSONAS SIGNIFICATIVAS a ser
posible de dos contextos diferentes,
familiar y laboral, p.e…
• También interesante el trabajo en
paralelo con al menos un compañero de
confianza que nos arrastre y nos mantenga
alto el ánimo, siendo la opción ideal la
potenciación de equipos de trabajo, que
pueden coincidir con las estructuras
oficiales(equipo docente, departamento
didáctico…) o pueden crearse
informalmente (grupo de trabajo, mini
equipo-docente…)
ESTRATEGIAS DEL PROFESOR RESILIENTE
• DESCONEXIÓN EMOCIONAL
ANTE LOS CONTRATIEMPOS:
lo que ayer me hizo sufrir, hoy
ya no me hará sufrir sobre todo
de lo que no podemos evitar o
resolver (medidas paliativas)
• Cómo: deslindar los problemas
personales de los profesionales
• TRANSFORMAR LAS
ESTRATEGIAS DEL PROFESOR RESILIENTE
• DIFERENCIAR ENTRE
DIFICULTADES SUPERABLES E
INSUPERABLES
• OJO perfiles hiperresponsables, cada
uno podemos con lo que podemos, no
asumir cargas ajenas…aunque podamos
colaborar.
• La eficacia pasa por que cada cual
atienda lo suyo, para evitar el
desgaste/burn-out…
ESTRATEGIAS DEL PROFESOR RESILIENTE
• COMBINAR LARGOS Y CORTOS
PLAZOS: OBJETIVOS INMEDIATOS Y
MEDIATOS
• Distinguir para prevenir estrés, quizás
haya que trocear objetivos y acortar
plazos o al revés , supervisar y redefinir…
• EJERCICIO DEL DIA 1
Imagina que es tu primer día de trabajo en
tu centro. Imagina que no conoces a nadie.
Imagina que todo va a ser nuevo para ti.
Plantéate nuevas ilusiones y objetivos como
si todo comenzara ese día, afrontando cada
ACTUACION POR PRINCIPIOS VS METODO
ENSAYO-ERROR
• Función: servir de guía para garantizar
la eficacia de las decisiones e
intervenciones profesionales, así como
servir de protección personal.
• Cada cual debería elaborar el propio
catálogo de principios de actuación , lo
importante es su cumplimiento
disciplinado y la revisión periódica de su
fiabilidad y validez.
• Este funcionamiento ha de tener una
PRINCIPIOS BASICOS DE ACTUACION DEL
PROFESOR COHERENTE
• 1. Autogestión respaldada :el profesor
se asigna a la par que le asignan una
dosis justa y equilibrada de
responsabilidad (qué puedo
hacer/aportar yo). Capacidad de
autogestionar la problemática que cae
dentro de sus posibilidades de acción,
sin trasladar a otros lo suyo a la par que
amparado por un sistema logístico de
apoyos que le respaldan sin fisuras y que
PRINCIPIOS DE ACTUACION DEL PROFESOR
COHERENTE
• 1. Autogestión respaldada
2 Posibles desviaciones:
- Profesores hiperresponsables,
incapaces de pedir ayuda, omnipotentes,
solitarios…
- Profesores irresponsables, que
eluden/reducen al mínimo la propia
responsabilidad, la traspasan al resto,
evitando cualquier complicación y sin
importarles que lo que ellos no hacen lo
PRINCIPIOS DE ACTUACION DEL PROFESOR
COHERENTE
• 2. Economía en los procesos
(importancia de hacer las cosas de
forma sencilla y poco burocrática)
• Es uno de los más decisivos e
importantes, y el más violado.
• Incumplirlo deriva en muchos fracasos
educativos a muchos niveles, de
administraciones educativas, de centros,
de profesores…
• Axioma: lo complicado no funciona.
PRINCIPIOS DE ACTUACION DEL PROFESOR
COHERENTE
•
•
•
•
•
•
•
•
•
3. Eficacia de las estrategias
Debemos quedarnos con las que eviten/resuelvan problemas
y aporten soluciones, eliminando rituales inútiles mantenidos
automáticamente a pesar de su esterilidad.
EE= PA x VOE x PP
EE: eficacia de la estrategia
PA: poder/influencia del agente que la aplica (credibilidad y
fuerza)
VOE: validez objetiva de la estrategia aplicada (económica y
criterio uniforme)
PP: permeabilidad del sujeto a quien se le aplica la estrategia
(receptividad variable de los alumnos, problemas de SM)
Si uno de los valores es 0 , el resto también lo será.
Ejercicio autovaloración perfil gestión profesor.
PRINCIPIOS DE ACTUACION DEL PROFESOR COHERENTE
• 4. Implicación calculada: es una actitud basada
entre la eficacia y compromiso por un lado , y
la protección saludable por el otro.
• Hacer lo que esté en mi mano, sin que me
perjudique emocionalmente (actitud táctica).
• Equilibrio entre compromiso, distancia
emocional y autoprotección
• Compromiso ( Goleman , 2006): “ la capacidad
de liberar esfuerzo dirigido al logro de la
PRINCIPIOS DE ACTUACION DEL PROFESOR
COHERENTE
• Distancia emocional (Efecto
Barracuda/profesor en el aula)
• Autoprotección :vigilancia y cuidado del
nivel de ansiedad, ritmo de trabajo,
ponderar esfuerzos para evitar fatiga
excesiva, buscar calma o afrontar los
problemas activa y tónicamente.
• Consiste no en ocultar ni huir de los
problemas sino en plantearlos,
compartirlos y gestionarlos en compañía,
PRINCIPIOS DE ACTUACION DEL PROFESOR COHERENTE
• 5. Los problemas como ocasiones: cuñas
socioemocionales
• Podemos ver los problemas desde dos
prismas:
• 1. como problemas negativos que hay que
eliminar o de los que hay que escapar. Lleva
hacia la ansiedad, reactividad.
• 2. como oportunidades para aprender y
enseñar. Lleva a un patrón de conducta
proactivo y creativo.
• P.e.insultos como carencias de asertividad,
posibilidad de entrenarle y fortalecerle
PRINCIPIOS DE ACTUACION DEL PROFESOR COHERENTE
• 5. Los problemas como ocasiones: cuñas
socioemocionales
• Del mismo modo podemos afrontar
incidencias con padres de alumnos. Una
actitud hostil de una familia la podemos
ver como un ataque personal/ reacción
defensiva con contraataques
agresivamente , justificaciones…(escaladas
simétricas conflictivas) o como una señal
que nos puede estar indicando una actitud
reactiva de la familia (atención preferente
al pasado) basada en la atribución externa (
PRINCIPIOS DE ACTUACION DEL PROFESOR COHERENTE
• 5. Los problemas como ocasiones:
cuñas socioemocionales
• Actuar así es potente debido a que
• Elimina /reduce
agresividad/resentimiento/negativid
ad que acompaña a los conflictos
sociales
• Permite gestionar problemas de
modo creativo
• Aprovecha el conflicto para enseñar
y aprender (el alumno /la familia
PRINCIPIOS DE ACTUACION DEL PROFESOR COHERENTE
• 6. Unificación de criterios frente a
actuaciones en solitario
•
•
Fracasos de aplicación de estrategias de gestión en los
centros por actuaciones individuales, sobre todo en los
equipos docentes con menor capacidad de control
Algo tan obvio es complicado llevarlo a la práctica por la
diversidad de talantes y estilos profesionales.
• Si es necesario, ha de ser
posible…han de superarse 3 tipos
de obstáculos
PRINCIPIOS DE ACTUACION DEL PROFESOR
COHERENTE
•
•
•
•
1. reducir el nº de personas: especialmente en secundaria equipos docentes
excesivamente numerosos para comunicarse con eficacia y por tanto
coordinarse. Se desea converger/mayorías/mini-equipos docentes para llegar a
acuerdos mas fácilmente… acotar los acuerdos a profesores de una etapa/ciclo
o a un equipo docente de un grupo particularmente conflictivo p.e. o a un grupo
de profesores que tengan problemas similares y enfoques profesionales
coincidentes (mini-equipos docentes) o la ayuda puntual de un compañero con
capacidad de control a otro que no la tiene (triangulación)
2. reducir la temática que hay que acordar.
P.e unificar criterios sobre cómo afrontar los tres o cuatro problemas de
disciplina más molestos. Centrarse al principio en una o dos conductas más
molestas y abordarlas coordinada y contundentemente aumenta las
probabilidades de éxito y reduce la conflictividad (Pareto : ley del 20/80)
Se produce motivación de los profesores que han unificado criterios y posible
adhesión de profesores escépticos .
PRINCIPIOS DE ACTUACION DEL PROFESOR
COHERENTE
• 3. Habilitar una herramienta de
intercomunicación eficaz que
permita a los profesores estar
interconectados entre sí.
• Ha de permitir un intercambio
fácil , que permita reaccionar
rápida y colectivamente,
apoyándose unos a otros, y que no
suponga un gran esfuerzo. (tablas
actitudinales Vaello)
PRINCIPIOS DE ACTUACION DEL PROFESOR
COHERENTE
• 7. Firmeza calmada
• El estilo relacional tranquilo y
sosegado no reporta más que
beneficios, especialmente en situaciones
generadoras de ansiedad, alumnos
disruptivos, agresivos, incumplimientos
deliberados /ostentosos de normas de
alumnos desafiantes, actitudes
prepotentes y agresivas, padres
hostiles, compañeros irritados
permanentemente…
PRINCIPIOS DE ACTUACION DEL PROFESOR COHERENTE
• 8. Poder. Capacidad de influencia de
una persona para cambiar la
conducta/actitud de otra persona del
grupo (interpersonal)
• Hay un contagio emocional inevitable
de la persona más poderosa/influyente
del grupo a la menos poderosa, pero
siempre tiene un carácter bidireccional.
• La micropolítica de las instituciones
educativas nos explica que las
situaciones y procesos que se producen
PRINCIPIOS DE ACTUACION DEL PROFESOR COHERENTE
“QUIEN MÁS PODER TIENE MENOS NECESIDAD TIENE
DE USARLO”
Sólo si un profesor tiene poder sobre sus alumnos se oirán sus
mensajes
– Importante autoevaluarse críticamente el dominio de las
diversas fuentes de poder:
– La empatía ( la más poderosa y recomendable): capacidad de
conexión con alumnos, padres y profesores
– La capacidad de elogiar
– La credibilidad y prestigio
– El carisma (poder derivado del atractivo personal o
profesional)
– La capacidad de intimidación (la menos recomendable,
excluir)
– La legitimidad (poder derivado del estatus, p.e. desempeño
de un cargo directivo)
– Las alianzas ( poder derivado de la suma de fuerzas)
PRINCIPIOS DE ACTUACION DEL PROFESOR
COHERENTE
• 9. Proactividad
“NO LE DIGAS QUÉ DEBERÍA HABER
HECHO, DILE QUÉ DEBE HACER”
• Enfoque centrado en el presente,
aprovechando la experiencia de lo
ocurrido, facilita el crecimiento y la
mejora, no busca culpas para aplicar
correctivos y detecta errores para
corregirlos en el futuro
• Difícil llevarlo a la práctica, transformar
PRINCIPIOS DE ACTUACION DEL PROFESOR
COHERENTE
• 10. Principio de las 3 vías: siempre
una consecuencia
• Tras las conductas y actitudes han de
derivarse siempre consecuencias
proporcionadas y justas, para que el
alumno aprenda implícitamente a asociar
actos-consecuencias , las pueda prever
en el futuro y actuar en consecuencia.
• Esta capacidad de actuar en
consecuencia es la responsabilidad,
PRINCIPIOS DE ACTUACION DEL PROFESOR
COHERENTE
• 10. Principio de las 3 vías: siempre
una consecuencia
• Para corregir conductas y actitudes
inadecuadas del alumnado el profesor
tiene 3 posibilidades:
• 1) vía de la impunidad- sin
consecuencias- dejar hacer lo mismo.
Evitar a toda costa educa la
irresponsabilidad
• 2) vía de la responsabilidad inhibitoria.
Consiste en hacer asumir consecuencias
PRINCIPIOS DE ACTUACION DEL PROFESOR
COHERENTE
Optimismo (1)
Vigilancia del nivel
de satisfacción (3)
Claridad en la
misión(2)
Preparación
mental, logística,
pedagógica (4)
PRINCIPIOS DE ACTUACION DEL PROFESOR
COHERENTE
2R:respeto y
responsabilidad
(5)
3A: atención ,
ayudas y
acuerdos (6)
3R:
resentimiento,
reconocimiento y
requerimiento
(7)
6P: preparación,
propósitos,
prioridades,
poder,
principios,
protocolos (8)
PRINCIPIOS DE ACTUACION DEL PROFESOR
COHERENTE
UBICAR LOS
PROBLEMAS EN SU
AMBITO DE
INTERVENCION (9)
CATEGORIZAR LOS
PROBLEMAS (9)
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL DOCENTE
QUE FAVORECEN SU RELACIÓN CON EL ALUMNADO
• Características de éstas relaciones
: sujetas a un guión preestablecido,
con una tarea prefijada (E_A)entre
desiguales, formales con elementos
informales por lo que los elementos
personales se mezclan con los
profesionales.
• Las competencias que debe
favorecer el profesor son:
• ASERTIVIDAD O RESPETO
MUTUO: capacidad para hacer valer
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL DOCENTE QUE
FAVORECEN SU RELACIÓN CON EL ALUMNADO
• GESTION DE CONFLICTOS: capacidad
de afrontar problemas de forma saludable,
pacífica y creativa
• INFLUENCIA SOCIAL O PODER
PERSUASIVO: capacidad de conseguir
cambios en las conductas, pensamientos o
emociones de otra personas con nuestras
intervenciones, para cumplir el mandato
institucional de conseguir resultados en
forma de aprendizajes significativos
(quieran o no aprender los alumnos).
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL DOCENTE QUE
FAVORECEN SU RELACIÓN CON EL ALUMNADO
• Importancia de la credibilidad,
el atractivo, el poder y la
conexión afectiva entre él y los
alumnos…la sinceridad y la
competencia. Ideal del profesor
generoso y poderoso
• Técnicas persuasivas: invitar,
motivar, conversar, interrogar,
comentar, retar, amenazar,
ridiculizar, adular, prometer
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL DOCENTE
QUE FAVORECEN SU RELACIÓN CON EL ALUMNADO
• Ejercicio Profesor Ideal por grupos
• Imagina una situación en la que quieres
contratar a un profesor para que eduque a
tus hijos, ¿qué cualidades le pedirías/
exigirías a los aspirantes?
• Imagina que lees un anuncio en prensa
solicitando un profesor y que estás
interesado en la oferta. ¿cómo
responderías al mismo? ¿qué cualidades
destacarías de ti mismo con el fin de que
te eligieran?
• Piensa en el mejor profesor que has tenido.
¿cómo era, qué te gustaba de él/ella, cómo
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL DOCENTE QUE
FAVORECEN SU RELACIÓN CON EL ALUMNADO
• LA NUEVA AUTORIDAD
En otros tiempos, el profesor tenía
garantizadas las audiencia y la
obediencia.
Hoy, hay que ganarse la actitud y el
respeto de alumnos y padres, mediante
nuevas formas de poder /alternativas
más eficaces (empatía, credibilidad o
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL DOCENTE QUE
FAVORECEN SU RELACIÓN CON EL ALUMNADO
• CONDUCTAS ADAPTATIVAS Y
DESADAPTATIVAS
• Hay un estilo relacional poco eficaz:
alumnos que repiten en el aula conductas
funcionales (que les sirven para sus
fines, reportan beneficios de
autoestima alta y aceptación social… ) y
profesores que repiten en el aula
conductas disfuncionales (que no les
sirven para sus fines).
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL DOCENTE QUE
FAVORECEN SU RELACIÓN CON EL ALUMNADO
• 3. Tensión emocional de la
relación…requiere una actitud
preventivamente relajada para poderos
anticipar a los problemas de cansancio
emocional que pueden acabar en
problemas mayores
• 4. Triple dirección habilidades: para
prevenir problemas propios, optimizar
las relaciones con los alumnos
/compañeros y familias y para educarles
emocionalmente.
HABILIDADES DEL DOCENTE QUE FAVORECEN
RELACIONARSE CON OTROS PROFESORES
• LAS RELACIONES ENTRE PROFESORES
• Entre iguales unidos por una misión común
(educar personas)
• Solo puede abordarse desde la cooperación
• Riesgos de malestar: malentendidos,
discusiones, malas caras, incomprensiones,
recelos o enfrentamientos abiertos…(cara
oculta de la convivencia: red informal,
difícil de construir y fácil de destruir)
Prevenir clima social no es fácil por la
diversidad de variables del contexto
HABILIDADES DEL DOCENTE QUE FAVORECEN
RELACIONARSE CON OTROS PROFESORES
Si canales oficiales
escasos, incoherentes,
inoportunos o fuera de
tiempo/lugar… sube
comunicación informal
Lo informal siempre está, lo formal se
construye, cuida y mantiene.
POTENCIAL DE LO INFORMAL A
DESCUBRIR PARA LA EFICACIA
ORGANIZATIVA
HABILIDADES DEL DOCENTE QUE FAVORECEN
RELACIONARSE CON OTROS PROFESORES
• ACEPTACION MUTUA O
RECIPROCIDAD POSITIVA
• Solo si el mensajero es fiable, los
mensajes son creíbles
• Las relaciones adultas son una corriente
incesante de intercambios mutuos de
confianza, seguridad, tranquilidad y
afecto
• Todos necesitamos de esos intercambios
• La sensación de inclusión no depende
HABILIDADES DEL DOCENTE QUE FAVORECEN
RELACIONARSE CON OTROS PROFESORES
• ACEPTACION MUTUA entre dos
o más personas es una
construcción conjunta de un clima
de cercanía emocional basado en el
intercambio, en el que impera la
confianza y el reparto mutuo de
gratificaciones.
• Para conseguir las aspiraciones
propias son necesarios los otros
(reciprocidad positiva) pero estos
HABILIDADES DEL DOCENTE QUE FAVORECEN
RELACIONARSE CON OTROS PROFESORES
• Nos tratan básicamente como tratamos
a los demás, y si no nos gusta cómo nos
tratan, deberíamos revisar cómo
tratamos a los demás.
• Obtenemos el trato no que merecemos
sino el que somos capaces de obtener
• Es una cuestión de habilidad, no de
justicia
• Para que haya aceptación hemos de
conocer qué se hace sentir al otro
(capacidad de irradiar señales
HABILIDADES DEL DOCENTE QUE FAVORECEN
RELACIONARSE CON OTROS PROFESORES
NECESIDADES BASICAS QUE SATISFACER
• Sentirse comprendido y aceptado
• Percibir en qué tipo de registro
relacional nos estamos moviendo
(formal, distante, informal, amigable,
desenfadado…)
• Mejor un estilo relacional basado en
descripciones más que en
valoraciones continuas
• Tolerancia y actitud comprensiva
vs imposición de la propia voluntad
• Las personas aceptan a las personas
HABILIDADES DEL DOCENTE QUE FAVORECEN
RELACIONARSE CON OTROS PROFESORES
NECESIDADES BASICAS QUE SATISFACER
• ¿Qué puedo hacer yo para mantener
mejores relaciones con la gente que
me rodea?
• Abandonar miedo y defensividad, temor
a ceder demasiado, reducir niveles de
impulsividad, falta de autocontrol y
ausencia de empatía.
• Agradecer y reconocer…Nos callamos lo
que nos parece bien, protestamos sobre
lo que vemos mal. Cambiar ese sesgo
HABILIDADES DEL DOCENTE QUE FAVORECEN
RELACIONARSE CON OTROS PROFESORES NECESIDADES
BASICAS QUE SATISFACER
• La crítica, la evaluación negativa y
señalar debilidades inhiben, no
producen cambios
• Cuidar equilibrio gratificacionescríticas
• Lo que se envía, se recibe
• Aceptar sugerencias e iniciativas de
otros, manifestándolo explícitamente
para que el otro se sienta considerado
• Vigilar que el ambiente no se cargue de
HABILIDADES DEL DOCENTE QUE FAVORECEN
RELACIONARSE CON OTROS PROFESORES
NECESIDADES BASICAS QUE SATISFACER
• La aceptación mutua descansa en
valores como :
• comprensión, compasión. Saber
escuchar-hacerse escuchar
• Confianza que nos transmiten los
demás y nosotros mismos
• Credibilidad/ fiabilidad personal
y profesional por la sinceridad y
competencia percibidas
HABILIDADES DEL DOCENTE QUE FAVORECEN
RELACIONARSE CON OTROS PROFESORES
NECESIDADES BASICAS QUE SATISFACER
• Humildad, cierto relativismo
• Respeto mutuo y necesidad de
afiliación más que de dominio
• Atención necesaria hacia el otro y uno
mismo
• Contención (capacidad de inhibir la
tendencia exagerada a la critica y al
ataque a los demás)
HABILIDADES DEL DOCENTE QUE FAVORECEN
RELACIONARSE CON OTROS PROFESORES
• MALA CONDUCTA , MAL
COMPAÑERO , MALA PERSONA
• Evitar el juicio a la persona ,
aunque una conducta sea de
formas poco adecuadas, use un
lenguaje agresivo o despectivo…
se acople o no al propio patrón,
mejor decírselo directamente
que etiquetar… pues el cambio
sino no es posible
HABILIDADES DEL DOCENTE QUE FAVORECEN
RELACIONARSE CON OTROS PROFESORES
• EL PROFESOR Y LA RELACIÓN CON EL
COLECTIVO (EL PROYECTO EDUCATIVO)
• La satisfacción de cada profesor con su
centro depende del grado de compensación
que el grupo le dispensa y de la identificación
con el grupo y con los objetivos que persigue.
• Variables que influyen en el grado de
satisfacción con la institución:
• Autonomía en el trabajo: (planes individuales
creativos y colectivos . Ojo a las jugadas,
apartes, enfados, alusiones, sarcasmos que
lleven a profesores aislados, anulados,
implicados, desaprovechados o
HABILIDADES DEL DOCENTE QUE FAVORECEN SU RELACION
CON LAS FAMILIAS
• DIVERSIDAD DE FAMILIAS.
TRATAR DIFERENTE A LOS QUE
SON DIFERENTE
• La actitud del profesor es decisiva : de
la colaboración al enfrentamiento más
feroz.
• La solución no es generalizar que la
solución pasa por la implicación de las
familias. No es el único problema.
Multifactorialidad.
HABILIDADES DEL DOCENTE QUE FAVORECEN SU RELACION
CON LAS FAMILIAS
Implicación
I/NI
• VARIABLES:
Estructura
familiar
Equilibrio entre
control y
afecto C/A/E
Nivel de
conocimientos
sobre cómo criar/
educar S/NS
Influencia
sobre los hijos
P/NP
HABILIDADES DEL DOCENTE QUE FAVORECEN SU RELACION
CON LAS FAMILIAS
• EJERCICIO ANALISIS PERFIL
FAMILIAR GRUPOS
• Centraros en una familia de uno de
vuestros alumnos con dificultades de
rendimiento y /o conducta
• Ubicad a cada componente de la
unidad familiar en una casilla,
escribiendo la palabra “padre”,
“madre” , “ otros “ y registra en un
continuo de implicación ( I a NI) a
HABILIDADES DEL DOCENTE QUE FAVORECEN SU RELACION
CON LAS FAMILIAS
Ejemplo familia:
M: I- NP-NS-A
P : (no forma parte del núcleo familiar)
H (hermanos) : 2
O (otros) : no hay más miembros del
núcleo familiar
• Esta estructura familiar nos estaría
diciendo que la única fuente de
influencia es la madre, que a pesar de
•
•
•
•
•
HABILIDADES DEL DOCENTE QUE FAVORECEN SU RELACION
CON LAS FAMILIAS
• COMO TRATAR LA DIVERSIDAD DE
LAS FAMILIAS
• No tratar igual a los que son diferentes
• Guía de máximas:
• Hacer presentes a los ausentes
• Implicar a los no comprometidos(NI)
• Asesorar a los necesitados de formación
(NS)
• Ayudar a los impotentes (NP)
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CON LAS FAMILIAS
• NUEVAS ESTRUCTURAS
FAMILIARES
• Complejidad convivencia diversos
modelos… familias postmodernas
(reconstituidas, adoptantes-acogedoras,
monoparentales),
modernas…conservadoras…
• De familias autoritarias a familias
impotentes por fuerzas divergentes.
Concepto confuso de “límites”, excesivo
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CON LAS FAMILIAS
• DOS BASES EXITO: LA
PROACTIVIDAD Y LA ATRIBUCIÓN
INTERNA
• Fundamental atender :
• 1. justificación de las quejas. El profesor
analizará lo más objetivamente posible los
argumentos de la familia y decidirá si la
acusación tiene /no motivos fundados, para
aceptar las primeras y refutar las
segundas asertivamente.
• 2. forma de presentar la queja :
correcta o inadecuada/irrespetuosamente,
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CON LAS FAMILIAS
•
Si el profesor es capaz de identificar uno de esos dos
mecanismos (reactividad y atribución externa) y los reconduce
transformándolos en proactividad (búsqueda de soluciones
futuras) y atribución interna (qué puede hacer cada uno para
arreglar la situación), las cosas irán mejor
• Paseos del proceso:
• 1. calma como principio de actuación
• 2. identificar los mecanismos reactivos y
de atribución externa
• 3. sustituirlos por enfoques proactivos y de
atribución interna
• Cuña de proactividad :” centrémonos en
buscar soluciones para que no vuelva a
ocurrir”
Carta de un padre sin tiempo a un profesor
HABILIDADES DEL DOCENTE QUE FAVORECEN SU
RELACION CON LAS FAMILIAS
• Más sugerencias:
• Alianzas mejor que dos problemas
(alumno y familia)
• Preparar las entrevistas,
explorar las características de la
familia (estilos de crianza,
comunicación, jerarquía, poder,
capacidad de influencia sobre el
hijo y centrar los contactos con
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CON LAS FAMILIAS
• Pedir soluciones a las familias
cuando se oponen a las propuestas
del profesor. ”Es innegociable el
cambio de actitud de su hijo, pero
podemos hablar del modo de
conseguirlo, ¿qué proponen Uds?”
• Cultivar el estilo atribucional
interno en las familias (qué podría
HABILIDADES DEL DOCENTE QUE FAVORECEN SU RELACION
CON LAS FAMILIAS
• Aconsejar que eviten la
sobreprotección, los conflictos
familiares y las discusiones entre
ellos, al menos delante de los
hijos.
• Evitar la utilización de los hijos
como chivos expiatorios
• Procurar adoptar medidas
conjuntas y en paralelo padres y
profesores, que pueden ser
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CON LAS FAMILIAS
• “Ahora tenemos un problema con su hijo.
Si Uds colaboran, en breve no
tendremos ninguno; si no colaboran,
tendremos dos”.
• Mantener entrevistas preventivas ante
indicios de futuros problemas de
rendimiento y/o conducta
• Entrega de calificaciones a los alumnos
(a todos/algunos) en presencia de sus
padres.
HABILIDADES DEL DOCENTE QUE FAVORECEN SU RELACION
CON LAS FAMILIAS
• Aconsejar que den responsabilidades a
los hijos en tareas en casa y en los
estudios, pidiéndoles cuentas
regularmente
• Pedirles que den afecto y presten
atención en sus contactos con los hijos,
independientemente del tiempo que
pasen con ellos, sin menoscabo de las
exigencias que haya que realizar
• Solicitarles que se esfuercen en
HABILIDADES DEL DOCENTE QUE FAVORECEN SU RELACION
CON LAS FAMILIAS
• Que no comparen a los hijos con los demás
sino con ellos mismos.
• Intercambiar información sobre aspectos
positivos: logros, progresos, cambios,
mejoras, iniciativas, cualidades
• Unificar criterios de crianza entre el
padre y la madre: no desautorizarse ni
contradecirse
• No actuar permisivamente, saber decir
“NO” firmemente pero sin crispación, y
evitando ceder ante las presiones
(firmeza afectuosa)
HABILIDADES DEL DOCENTE QUE FAVORECEN SU RELACION
CON LAS FAMILIAS
• La reciprocidad consiste en exigir el
mismo respeto que se da, y demandar
al alumno la misma actitud comprensiva y
generosa. Acostumbrarles a alumnos y
padres a que empaticen con el profesor.
• Algunas situaciones difíciles:
• Fijar los límites en el aula (firmeza y
calma)
• Incumplimientos desafiantes de normas
(respeto consistente)
• Acusaciones y quejas de alumnos
HABILIDADES DEL DOCENTE QUE FAVORECEN SU RELACION
CON LAS FAMILIAS
• EL RESPETO MUTUO: La asertividad.
El profesor respetuoso, respetable,
respetado
• Dar para recibir
• Clave: asertividad, reciprocidad.
Entrenable
• Evitar abusos de los alumnos, hacerse
respetar
• El profesor tiene derecho a dar clase,
no a dar cualquier clase, una clase
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CON LAS FAMILIAS
• HACERSE RESPETAR: evitar abusos de
las familias
• Atender a estereotipos de presión de las
familias o actitudes defensivas del
profesor
• Actitud proactiva y enfocada a la
búsqueda de soluciones futuras garantiza
un buen pronóstico
• RESPETAR A LOS DEMAS: LAS 3 A
• Atención a los demás (a la diversidad real
de motivaciones, intereses y actitudes, los
que quieren /no , los que saben /no, los que
HABILIDADES DEL DOCENTE QUE FAVORECEN SU RELACION
CON LAS FAMILIAS
• EL PROFESOR FLEXIBLE: la
negociación de condiciones
presentes en el aula y en el
centro, colectiva o
individualmente con algunos
alumnos
• No todo es negociable, depende de
la edad
• Creencia “no hay nada que
negociar, las normas las pongo
HABILIDADES DEL DOCENTE QUE FAVORECEN SU RELACION
CON LAS FAMILIAS
• Pedir una concesión a cambio si nos
piden una a nosotros. Intercambiar no
regalar
• Hacer que el otro se esfuerce para
conseguir una concesión
• No negociar si las demandas son
abusivas o poco realistas o no hay por la
otra parte disposición a conseguir
acuerdos
• No permitir que el valor de las
HABILIDADES DEL DOCENTE QUE FAVORECEN SU RELACION
CON LAS FAMILIAS
• Si hay bloqueos por la otra parte:
• Parar/cambiar de actividad durante un
tiempo
• Buscar un mediador capaz de desbloquear
la situación
• Intentar un acuerdo de deferencia o
cortesía sobre unos mínimos
• Dejar la divergencia sin resolver y pasar a
otro asunto
• Acuerdos
• Mostrarse humilde/ sin humillar al otro
HABILIDADES DEL DOCENTE QUE FAVORECEN SU RELACION
CON LAS FAMILIAS
• Cierre
• Guardar algunas armas para última hora
• Hacer alguna oferta de última hora
utilizando alguna baza oculta, intentando
sorprender
• Despedirse rápido pero con cortesía
• Acabar amistosamente
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL
PROFESORADO
• LA IMPORTANCIA DE TRABAJAR EN
EQUIPO
• Frecuente dar soluciones individuales a
problemas colectivos
• Es una necesidad ayudar y dejarse
ayudar, además de ser más efectivo el
trabajo, pero difícil de llevar a cabo por
las barreras estructurales de las
organizaciones educativas, equipos
numerosos y escasas oportunidades de
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL
PROFESORADO
• DINAMICA DE LA TIENDA MÁGICA
• 1. en círculo, cada persona
escribe/plantea un problema en una hoja
que colocara doblada sobre la mesa de
forma que los demás vean el problema
planteado.
• 2. cada persona del círculo ofrece/vende
una solución al problema planteado y el
comprador, sin discusiones ni debates,
compra aquellas soluciones que a su
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL
PROFESORADO
• DINAMICA COMPAÑEROS
CARISMATICOS
• Piensa en los compañeros de trabajo que
mejor te caen, ¿por qué te caen bien?
¿qué te dicen?
• ¿qué te transmiten? ¿qué te hacen
sentir?
• Piensa en los compañeros de trabajo que
peor te caen, ¿por qué no te caen bien?
¿qué te dicen?¿ qué te transmiten?,
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL PROFESORADO
• CREACION DE UN CLIMA POSITIVO
DE TRABAJO: REDES FORMALES
(departamentos /equipos docentes) E
INFORMALES (comparten otros
intereses/visiones)
• Complementariedad canales, las informales
(siempre están)lubrican las formales que
hay que construirlas y mantenerlas si
queremos que sean funcionales
• EQUIPO DOCENTE: EJEMPLO DE RED
FORMAL DE APOYO
• En la práctica suelen ser disfuncionales por
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL PROFESORADO
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL PROFESORADO
• Objetivo: concentrar esfuerzos y atención
en la modificación de actitudes negativas y
en la potenciación de actitudes positivas,
que son las que generan más malestar
docente y obstaculizan el desarrollo de la
clase
• Ubicarla: lugar accesible y cómodo (sala
profesores), con lápiz y goma disponibles,
para anotar y corregir cuando haya cambios
• Vigencia /permanencia: trimestral/
evaluación
• Uso formal /informal, no imprescindible
que la use todo el mundo: el que quiera
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL PROFESORADO
• Recomendaciones uso:
• Anotar cuando actitudes significativas y
no anotar hasta el cambio
• Sólo anotar sobre alumnos disposición
significativamente positiva/negativa y
que requieren reacción conjunta del ED
• anotar con abreviaturas que el ED
decida por economía esfuerzos.
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL PROFESORADO
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL PROFESORADO
• Agentes intervinientes gestión tabla
actitudinal
• 1.Profesores de las distintas materias
• 2. Tutor (rastrea semanalmente,
entrevistas con familias/alumnos,
entrevistas semanales con jefatura de
estudios para informar gestionesentrevistas, advertencias, compromisos) y
sugerir si no resultados intervención equipo
directivo.
• 3. ED (jefatura estudios) para mantener
rastreo semanal paralelo al de los tutores,
adoptar medidas de mayor calado a nivel
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL PROFESORADO
• Actuación ED según casuística
• Actitud negativa de uno/varios
alumnos con un solo profesor
¿problema de incompatibilidad o falta de
poder? El tutor media proponiendo
acuerdos y como garante del
cumplimiento. Profesores con carisma
también candidatos para ayudar a
compañeros/ tutelar individualmente a
alumnos especialmente conflictivos
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL PROFESORADO
• Actitud negativa de un alumno/varios
alumnos con todos/ mayoría de
profesores. El tutor tomará rápidamente
las riendas y se entrevistará con el /ellos,
emplazándole a una mejora mediante
advertencias o compromisos a un cambio en
un plazo corto de tiempo. Si los días
siguientes no hay cambios, apoyarse en el
Edirectivo
• Actitud negativa generalizada del grupo
con algún profesor en concreto
• Falta de poder/influencia? Falta de
empatía o actitud poco entregada/arisca?
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL PROFESORADO
• Actitud negativa generalizada del
grupo con todos los profesores
(mayoría)
• Intervenir rápidamente el Edirectivo en
paralelo con el tutor para condicionar la
permanencia de algunos alumnos en el
grupo a un cambio de actitud, apuntando
la posibilidad de que algunos sean
trasladados de grupo si no cambian,
adoptar medidas sancionadoras a los que
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL PROFESORADO
• Actitud significativamente positiva de
un alumno con algún profesor en
particular. si algún profesor mantiene
una buena relación con algún alumno
dificil, conviene indagar el tipo de trato
que le dispensa y las estrategias que usa
(disciplina estricta, empatía,
negociación…)para intentar imitarle. Se
han de reconocer y difundir las
actitudes positivas a padres y al resto
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL PROFESORADO
• Actitud significativamente positiva de
un alumno con la mayoría de los
profesores. Resaltar su buena actitud,
ligarla al esfuerzo y reconocer lo
positivo.
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL PROFESORADO
• LA COMUNICACIÓN = el aceite de la
organización
• “ Lo que los protagonistas dicen para
explicar lo que ocurre es una parte
importante de lo que ocurre”
• Ingredientes
– Quien dice qué a quién con qué objetivo
– Mensajero determina el valor del mensaje (credibilidad y
afecto). Imagen molar. Percepciones.
“Según lo que dices y haces, adivino lo que eres; según lo que eres,
adivino lo que piensas y sientes, y me sobra lo que dices y haces”
(principio comunicativo por el que nos regimos)
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL PROFESORADO
• lo que se dice (mensaje), el 70% de lo
que se capta es información no verbal
• por qué se dice (objetivo) , para
generar respuestas posibles y elegir la
más adecuada…hacer algo diferente
para obtener algo diferente
• Lo que se hace, los alumnos juzgan a
los profesores por lo que no dicen
verbalmente (miradas, gestos…) que por
sus palabras
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL PROFESORADO
• Lo que se entiende, según la
facilidad/no para hacerse entender, la
personalidad del oyente, su capacidad de
comprensión y captación de señales
verbales y no verbales- gestos, miradas,
ironías, dobles intenciones, silencios
prolongados…) y las experiencias previas
en intercambios similares con la misma
persona y con otras.
• A quién se dice. Importancia de
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL PROFESORADO
• Comunicación profesor –alumno
• Lo que dice el profesor siempre va a
tener un carácter constructivo o
destructivo para su dignidad
(puentes/barreras)
• Se cuelan inconscientemente sarcasmos,
comentarios cargados emocionalmente
…que el receptor interpreta como
ofensivos e irrespetuosos.
• Evitar heridas, humillaciones, peaje a
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL PROFESORADO
• ACTITUDES HACIA
LOS
OTROS
Yo estoy bien, tu
estás bien…relación
funcional
Yo estoy bien, tu
estás mal.
Víctima…paranoide
Yo estoy mal, tu
estás bien.
Depresivos
Yo estoy mal, tu estás
mal. Catastrofismo
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL PROFESORADO
Atención visual, mirar ojos, confianza
Uso humor y distensión auténticas
Describir mejor que juzgar
No querer ganar siempre
El tiempo disuelve lo que el presente
no puede disolver
• Revisar el estilo comunicativo cuando
no resultados (asertivo)
• Uso táctico del agradecimiento y el
•
•
•
•
•
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL PROFESORADO
• Dejar hablar escuchando activamente
• Participar en las alegrías de la clase
(humor, distendimiento)
• Fomentar diálogo, debate
• Centrarse en las conductas no en las
personas (al alabar) y en lo observable
y presente (al criticar) sin perder de
vista la intención constructiva
• Evitar vacíos prolongados, hablar
sobre temas diversos , académicos o
personales o informales
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL PROFESORADO
• Huir de culpas y reproches, mirar
soluciones /al futuro
• Cuidar la imagen molar que
transmitimos(fama/reputación)
• Usar refuerzos verbales (halagos,
nombrar, ayudas, conversaciones
amigables), como no verbales
(distancia, contacto físico y visual,
gestos de aprobación, expresiones
faciales)
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL
PROFESORADO
ESCUCHA ACTIVA
Hacer que el otro se sienta escuchado
No ser hablante dominante
No significa estar de acuerdo, sino validar
y dejar constancia de que comprendemos,
respetamos su mensaje
independientemente de que estemos/no de
acuerdo con él.
• Dar lo que nos gusta que nos den
• Técnicas: mostrar interés; reformular para
comprender, sin interrumpir y
parafraseando; comentarios empáticos;
validaciones; clima agradable; tiempo
•
•
•
•
HABILIDADES INTERPERSONALES DEL PROFESORADO
• OBSTÁCULOS DE LA ESCUCHA ACTIVA
• oir solo lo que nos interesa
• perjuicios y filtros distorsionadores
(estereotipos, efecto halo/profecías
autocumplidoras, percepción selectiva)
• Barreras físicas o intelectuales (distancia,
lenguaje técnico/rebuscado)
• Simular falsa actitud de escucha
• Excitación emocional excesiva (crispación,
ansiedad, tensión…)
videos
http://www.lacajadepandora.org //
http://ladanzadelavida12.blogspot.co.
https://www.youtube.com/watch?v=JzW
_Kl9G2NM&feature=youtube_gdata_play
er
http://youtu.be/6L8iruZGI_8 (Principio importancia desarrollo emocional
profesores. Educación Prohibida)
• https://www.youtube.com/watch
?v=-
HABILIDADES INTRAPERSONALES DEL PROFESOR
SOLUCIONES CREATIVAS PARA EL BIENESTAR DEL DOCENTE
SOLUCIONES CREATIVAS PARA EL BIENESTAR DEL
DOCENTE
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TRABAJANDO LAS COMPETENCIAS SOCIOEMOCIONALES …