SISTEMAS DE
INFORMACION
SISTEMA DE INFORMACION
Un Sistema de información es un
conjunto de elementos que interactúan
entre sí con el fin de apoyar las
actividades de una empresa o negocio.
ACTIVIDADES BASICAS DE UN SISTEMA DE
INFORMACION
Entrada, Almacenamiento, Procesamiento y
Salida de información.
OBJETIVOS BASICOS DE LOS
SISTEMAS DE INFORMACION
DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES
• Automatización de Procesos Operativos
• Proporcionar información que sirva de apoyo
al proceso de toma de decisiones.
• Lograr ventajas competitivas a través de su
implementación y uso.
SISTEMAS DE INFORMACION EN LA EMPRESA
Papel de varios tipos de sistemas de
información en las organizaciones, la manera
de clasificar los sistemas de información
basados en los niveles organizacionales que
apoyan, los sistemas en términos de las
funciones de la organización a las cuales sirven
y por ultimo veremos las maneras en las cuales
se pueden configurar los sistemas cuando las
empresas operan internacionalmente.
APLICACIÓN DE LOS SISTEMAS EN LAS
ORGANIZACIONES
Ya que existen diferentes intereses y especialidades
en las organizaciones tienen que existir diferentes
tipos
de
sistemas.
Un solo sistema no puede proveer toda
información que necesita una organización.
la
CLAES DE SISTEMAS DE
INFORMACION
•
Hay cuatro clases principales de sistemas
de información que sirven diferentes
niveles
organizacionales:
.
Sistemas de niveles operacionales
. Sistemas de niveles de conocimientos
. Sistemas de niveles de Administrativos
. Sistemas de niveles de Estratégicos.
SISTEMAS DE NIVELES
OPERACIONALES
Apoya a la gerencia operacional, manteniéndolos
al tanto de las actividades elementales y las
transacciones de la organización, tales como
ventas, recibos, depósitos en efectivo, nómina,
dediciones de crédito y el flujote materiales en una
fábrica.
El propósito principal de estos sistemas es
responder a preguntas de rutina y dar seguimiento
a las transacciones a través de la organización.
SISTEMAS DE NIVELES DE
CONOCIMIETO
Son el apoyo al conocimiento y trabajo
con datos en la empresa.
El propósito de esos es ayudar al negocio
a integrar nuevos conocimientos en él y
controlar el flujo del trabajo oficinesco.
En este sistema entran las estaciones de
trabajo y los sistemas de oficina.
SISTEMAS DE NIVELES
ADMINISTRATIVOS
Monitoreo, control, toma de decisiones y
actividades administrativas de la gerencia
mediana.
Estos sistemas proveen reportes periódicos en
lugar de información instantánea sobre las
operaciones.
El propósito principal es contestar la pregunta de
¿están funcionando bien las cosas? Además de..
¿Qué pasaría si….?
SISTEMAS DE NIVELES ESTRATEGICOS
Ayudan a la alta gerencia a crear y implantar
nuevas estrategias y tendencias a largo plazo.
Su asunto principal es parear los cambios en el
ambiente
externo
con
las
capacidades
organizacionales existentes.
¿Dónde estará el nivel de empleos en cinco años?,
¿Qué productos producirá la empresa, en los años
próximos?, etc.
COMO SE RELACIONAN LOS SISTEMAS EN LA
EMPRESA
NIVEL ESTRATEGICO
NIVEL ADMINISTRATIVO
NIVEL GERENCIA
NIVEL DE CONOCIMIENTO
NIVEL OPERACIONAL
SISTEMAS DE INFORMACION INTERNACIONALES
EXPORTADOR DOMESTICO
MULTINACIONAL
FRANCQUICIAS
TRANSNACIONAL
Se caracteriza por la centralización de sus
actividades corporativas en su país de
origen Ej. Caterpillar Corporación
Concentra la administración financiera y
control,
en
su
lugar
de
origen,
descentraliza producción. Ej. General
Motors
El producto es creado, diseñado, financiado
e incrementado inicialmente producido en
su lugar de origen. Ej. McDonalds.
No hay un lugar de origen, en su legar
tiene muchas oficinas regionales. Ej.
Sony, Ford.
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DE UNA MUJER PARA LAS MUJERES - iguanadoc