Representación Hotelera
La Agencia
Historia
Somos una empresa creada para desarrollar e implementar programas
integrales de Marketing Turístico
para empresas e instituciones.
Mktnetwork nació en el año 2002; en su trayectoria ha desarrollado
exitosamente estrategias locales, regionales e internacionales de diferentes
productos y servicios, siempre con una visión globalizada. Esto nos permite
potenciar e interrelacionar la comunicación para llevar adelante proyectos en
diversos mercados.
Diseñamos y ejecutamos estrategias integrales, optimizando los tiempos de
respuesta del consumidor.
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Estructura
Su infraestructura se completa con
las
siguientes
oficinas
en
Latinoamérica, bajo la dirección
regional de Hernán Lopez Silva, con
base en la oficina de Argentina.
Mariano Iglesias y Ricardo
Almirón son los socios
fundadores. En el año 2011
Mariano fue designado
CEO y Ricardo Director
General de la oficina de
México. Asociados a RNJ
Publicidad
(Eduardo
y
Ricardo Jadao) la empresa
posee oficinas en Brasil y
en USA (Miami).
De esta manera, Mktnetwork esta presente en 9 países en
América, y su red seguirá creciendo acompañando a las
necesidades de sus clientes. Estar presentes en distintos
mercados nos permite adaptar las estrategias que
desarrollamos para nuestros clientes, de acuerdo a cada
región, y estar siempre vigentes sobre las tendencias e
innovaciones en las distintas áreas.
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Esencia
En
Mktnetwork
trabajamos
para
que
los
productos
evolucionen.
Somos la UNICA EMPRESA EN LATINOAMERICA que desde la tarea de
representar productos turísticos, ha desarrollado una metodología de trabajo que
nos permite operar como agencia de publicidad y relaciones publicas ofreciendo a
nuestros clientes una metodología eficaz para la inserción, posicionamiento y
comercialización de sus productos y servicios relacionados al turismo.
Trabajando con esfuerzo, día a día para mejorar la rentabilidad de nuestros
clientes, nuestra misión es clara: desarrollamos estrategias, las implementamos y
cuantificamos los resultados.
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El Equipo
El personal que labora en la red de Mktnetwork tiene diferente formación y no
siempre ligada al turismo, sin embargo todos tienen un común denominador: mucha
experiencia en marketing y comunicación, sumados a una pasión por el turismo que
asegura el nivel de entrega y compromiso con que se desarrolla cada proyecto,
cada campaña.
Toda la red trabaja bajo los mismos parámetros, donde la única diferencia se da por
la localización de los profesionales, lo cual gracias a las tecnologías actuales, es
intrascendente.
Esto nos permite asignar profesionales de distintas oficinas a cada cuenta,
buscando ofrecerle el mejor talento captado en cada mercado que operamos, sin
que esto represente un mayor costo para nuestros clientes.
Mktnetwork
Experiencia
En Mktnetwork desarrollamos una metodología que permite obtener información
oportuna de la situación de la marca de nuestro cliente en cada mercado que
operamos. Esto evita que “inventemos” estrategias, pues cuando esto sucede, el
que más pierde es el cliente.
Hoteles que manejamos.
En destinos turísticos manejamos y que hemos tenido la oportunidad de manejar.
Desde su fundación, el Marketing Turístico ha sido el nicho
de mercado donde hemos desarrollado nuestras
capacidades, obteniendo un altísimo nivel de especialización,
obteniendo resultados para nuestros clientes.
Servicios
de Representación
Turística
Los servicios de representación turística que prestamos, se
pueden resumir en cuatro frentes :
•
•
•
•
Servicio de Diagnostico de Marca
Servicio de Planeamiento y Desarrollo Estratégico
Servicio de Relaciones Públicas y Prensa
Servicio de Implementación Estratégica
Servicio
de Diagnóstico
de Marca
Antes de hacer inversiones con el dinero del cliente, es necesario establecer una
línea de base, que nos fije la situación actual de la marca en cada mercado donde
queremos desarrollarla.
La experiencia profesional de nuestro equipo permite el desarrollo de una
investigación de escritorio utilizando estudios de las oficinas de turismo,
publicaciones en el internet, sondeos a nivel de canal comercial y consumidor, para
establecer esta línea de base.
En los casos en los cuales se requiere ampliar la información con estudios ad hoc,
asesoramos al cliente en los objetivos de investigación, técnicas y empresas que
puedan desarrollarlos al menor costo posible.
De esta manera reducimos el riesgo por desconocimiento de la posición de marca
en cada mercado a ser desarrollado.
Servicio
De Planeamiento y
Desarrollo
Estratégico
Una vez definida la situación actual de la marca se establecen los objetivos y
estrategias que ayudarán a alcanzarlos. Se desarrollan los conceptos promocionales
bajo los cuales se implementará la campaña de promoción, teniendo en cuenta las
acciones a desarrollar en dos niveles:
Cadena Comercial: Se establecen acciones tales como: seminarios de
capacitación, blitz de ventas, viajes de familiarización, campañas promocionales
cooperativas, publicidad en medios especializados, programas de incentivos, entre
otras.
Consumidor Final: Se establecen acciones tales como: campañas de publicidad y
promoción utilizando medios masivos, activaciones de marca BTL, programas de
viajero frecuente, promociones por fechas especiales, campañas de promoción en
internet, entre otras
Lo que siempre será importante para maximizar resultados es la integración de
acciones acordadas para buscar sinergia entre ellas.
Servicio
de Relaciones
Públicas y Prensa
En Mktnetwork entendemos las relaciones públicas y el trabajo de prensa
como el resultado que genera en medios y líderes de opinión, las acciones de
nuestros clientes. Pero esto no se da de manera espontánea, hay que
gestionarla de la siguiente manera:
Relaciones Públicas: Identificación de voceros, determinación de perfiles
requeridos por la marca, convocatoria de celebridades, líderes de opinión,
referentes de confianza, buscando asociar el perfil de su imagen de marca de
nuestro cliente.
Prensa: gestión de notas de prensa en medios especializados y masivos,
realización integral de eventos para público masivo y medios de comunicación y
su posterior cobertura, gestión de entrevistas “one on one”, organización de
conferencias de prensa, clipping de la competencia y de la marca del cliente.
Este servicio incluye un reporte mensual donde se establece el retorno en
cm/col y su equivalente en inversión.
Servicio
de Implementación
Estratégica
“Una excelente estrategia, puede terminar en fracaso debido a una mala
implementación”
Estamos convencidos de nuestra capacidad estratégica, por eso ofrecemos a
nuestros clientes servicios de implementación en algunos de los aspectos que
consideramos más críticos:
Ferias y Eventos: conceptualización de stands, contratación de espacios de
exposición, diseño y armado de stands, logística, selección de personal, catering,
supervisión durante el evento o feria.
Internet: Campañas virales, desarrollo de aplicaciones, programas de e-learning,
desarrollo de websites, revistas virtuales, envío de newletters por e-mail con reporte
de respuesta, administración de contenidos en redes sociales, entre otros
De esta manera aseguramos una completa unidad de campaña y evitamos
confusión en los mensajes de la marca del cliente.
Otros
Servicios
Para las representaciones hoteleras nuestro compromiso es tal, que parte de
nuestra compensación económica la supeditamos a resultados.
Contamos con una central de reserva en la oficina central de Buenos Aires, donde
manejamos según las condiciones pactadas con el hotel o cadena, un “allotment”, el
cual nos permite “tomarle el pulso al mercado”.
De esta manera el cliente tiene claro que al proponerle una estrategia para
determinado mercado, estamos convencidos de lograr los objetivos de venta, pues
de otra manera nosotros también nos veremos afectados.
Esta característica de nuestro trabajo hace que los hoteles nos vean como sus
“socios facilitadores” y no como un proveedor.
Mktnetwork
¿Por qué
elegirnos?
Porque tenemos una visión estratégica del marketing turístico, sus oportunidades, y la
obtención de resultados.
Porque sabemos crear sinergias para la optimización de los recursos.
Porque no vendemos teorías: Damos resultados.
Porque sostenemos una estrecha relación con los principales actores de la Industria
Turística, quienes nos conocen desde mucho antes de haberse formado nuestra
empresa.
Porque sabemos como mercadear cada producto, logrando que nuestros clientes
tengan índices de reclamos inferiores al 1%.
Porque no representamos productos que compiten entre si. Cuidamos y respetamos a
nuestros clientes.
Porque entendemos que para vender un hotel, hay que saber vender primero el
destino, y nos volvimos expertos también en esto.
Porque podemos hablar de lo que hacemos, pero el mercado habla mejor de nuestros
resultados.
Acciones desarrolladas
para algunos de nuestros clientes.
Cliente: HOTELES CROWN PARADISE
Argentina
Cliente: MAROMA RESORT & SPA
Argentina
Cliente:
TEMPTATION RESORT CANCÚN
Argentina
Campañas Cooperativas
Cliente: MÉXICO – American Executive / Logan
Argentina
Cliente: TEMPTATION– American reps
PERU
Campañas BTL
Cliente: MÉXICO
Planificación y Desarrollo
Festival Gastronómico Cobranding Hotel NH
San Pablo
Cliente: MÉXICO
Cliente: MÉXICO
Planificación y Desarrollo
Torneo de Golf Copa México,
Santiago de Chile
Cliente: MÉXICO
Organización y Desarrollo
Degustación Tequilera,
Puerto Madero, Buenos Aires
Cliente: MÉXICO - CANCÚN
Organización Caravana
Cancún + Hoteleros
Santiago de Chile
Cliente: NIKKO, MAROMA, CROWN PARADISE
Caravana Promocional Hoteles Nikko,
Maroma y Crown Paradise Buenos Aires
Cliente: NIKKO, MAROMA, CROWN PARADISE
Caravana Promocional Hoteles
Nikko, Maroma y Crown Paradise Lima
Cliente: NIKKO, MAROMA, CROWN PARADISE
Caravana Promocional Hoteles Nikko,
Maroma y Crown Paradise
Montevideo
Campañas de Relaciones Públicas y Prensa
Cliente: MÉXICO
Cliente: CANCÚN
Cliente: HOTELES CROWN,
MAROMA Y NIKKO
Revista Ladevi
Argentina
Cliente: HOTELES CROWN,
MAROMA Y NIKKO
Portal Cipetur
Uruguay
Cliente: HOTELES CROWN,
MAROMA Y NIKKO
Revista Gaceta / Ladevi
Chile
Cliente: HOTELES MAROMA
Revista Viajando
Chile
Cliente:
HOTELES MAROMA
Revista Viajando
Colombia
Testimoniales
Cliente: PROMPERU
Brasil
Testimoniales
Cliente: PROMPERU
Argentina
Testimoniales
Cliente: PROMPERU
Chile
Red de Agencias
Mktnetwork
www.mktnetwork.com
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Central Sudamérica
Oficina en Perú
Av. Córdoba 1324, piso 12°
Av. Manuel Olguín 525 Of. 200
Buenos Aires, Argentina
Surco, Lima
Tel: (54-11) 4371-7111
Tel: (511) 436-4506
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