DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS
PACIENTES Y PERSONAL DE SALUD
CAP 4
“Trata a los demás como quisieras que
te traten”
“El Respeto al derecho ajeno es la paz”
BIOETICA Y DERECHO
Se han establecido códigos, sumarios, informes,
normas dentro del marco de la relación
médico- paciente con el fin de:
• Homogenizar la atención médica
• Defender a la parte más débil (generalmente
el paciente)
• Ayudar a la toma de decisiones de acuerdo a
la ley.
DERECHOS DE LOS PACIENTES
• DECLARACION DE LISBOA:
1. El paciente tiene derecho a elegir libremente a
su médico
2. El paciente tiene derecho a ser tratado por un
médico que goce de libertad para hacer juicios
clínicos y éticos sin ninguna interferencia exterior.
3. El paciente tiene derecho a aceptar o rechazar el
tratamiento una vez que ha sido plenamente
informado.
DERECHOS DE LOS PACIENTES
DECLARACION DE LISBOA
4. El paciente tiene derecho a confiar en que su
médico respete la confidencialidad de todos
los datos médicos y personales.
5. El paciente tiene derecho a morir con
dignidad.
6. El paciente tiene derecho a recibir o rechazar
la asistencia espiritual y moral incluso de una
ministro de la religión apropiada.
DECLARACION DE DERECHOS DEL PACIENTE,
ASOCIACIÓN AMERICANA DE HOSPITALES
1. Ser atendido con consideración y respeto
2. Recibir de su médico la información disponible con
respecto a su diagnóstico, tratamiento y pronóstico.
Cuando no sea aconsejable comunicar esto al
paciente, se hará con la persona adecuada que lo
represente.
3. El paciente tiene derecho a que su médico le
comunique todo lo necesario para dar su
consentimiento o rechazarlo previo a cualquier
procedimiento o tratamiento. Derecho a saber el
nombre completo del responsable de su atención o
tratamiento.
DECLARACION DE DERECHOS DEL PACIENTE
ASOCIACION AMERICANA DE HOSPITALES
4. Derecho a rechazar el tratamiento y ser
informado de las consecuencias de su decisión
5. Derecho a su intimidad: las exploraciones,
tratamiento, discusión de caso con discreción.
6. Manejo confidencial de sus datos y
expediente.
7. Derecho a ser transferido si el hospital al que
acude no puede hacerse cargo de su caso.
DECLARACION DE DERECHOS DEL PACIENTE
ASOCIACION AMERICANA DE HOSPITALES
8. Derecho a obtener información de la relación
de su hospital con otros centros sanitarios o
instituciones educativas.
9. Derecho a aceptar o negarse a participar en
investigación clínica. Información.
10. Continuidad razonable en su atención.
11. Examinar la factura de gastos.
12. Conocer las normas y reglamentos del
hospital con respecto a su conducta
DECLARACION DE LOS DERECHOS
DEL PACIENTE
CONAMED
DERECHOS DE LOS PACIENTES
• 1. RECIBIR ATENCIÓN MÉDICA ADECUADA
• 2. RECIBIR TRATO DIGNO Y RESPETUOSO
• 3. RECIBIR INFORMACIÓN SUFICIENTE,
CLARA, OPORTUNA Y VERAZ
• 4. DECIDIR LIBREMENTE SOBRE SU ATENCIÓN
• 5. OTORGAR O NO SU CONSENTIMIENTO
VÁLIDAMENTE INFORMADO
• 6. SER TRATADO CON CONFIDENCIALIDAD
DERECHOS DE LOS PACIENTES
• 7. CONTAR CON FACILIDADES PARA OBTENER
UNA SEGUNDA OPINIÓN
• 8. RECIBIR ATENCIÓN MÉDICA EN CASO DE
URGENCIA
• 9. CONTAR CON UN EXPEDIENTE CLÍNICO
• 10. SER ATENDIDO CUANDO SE INCONFORME
POR LA ATENCIÓN MÉDICA RECIBIDA
OBLIGACIONES DEL PACIENTE
1. Dar información veraz al personal de salud.
2. Solicitar información pertinente sobre su enfermedad.
3. Cumplir con las indicaciones y recomendaciones para
su tratamiento una vez aceptado éste.
4. En caso de incumplimiento informar al médico o
personal de salud.
5. Asistir con puntualidad a las citas de seguimiento.
6. Tratar con respeto al personal de salud
7. Cuidar las instalaciones y materiales de la institución
que lo atiende.
DERECHOS DEL PERSONAL DE
SALUD
CONAMED
CODIGOS DE BIOETICA
CAP 5
“No hagas actos malos que parezcan
buenos, ni buenos que parezcan malos”
CODIGOS DE BIOETICA
Se han implementado con el fin de orientar al
médico y personal de salud sobre la conducta
esperada en el trato con el paciente y ejercicio
de su profesión:
En el ámbito laboral, relación medico paciente,
capacitación y en general en su actitud ante la
sociedad.
CODIGOS DE BIOETICA
• Se inicia desde el principio de la civilización
para regular la relación médico paciente y
entre médicos.
• Se hace énfasis en la vocación médica a
procurar el beneficio al paciente y a la
sociedad a la que pertenece.
• Se basan en normas morales aceptadas en
forma universal y casi siempre son aprendidas
dentro del ambiente familiar sano.
CONDUCTA HUMANA
Responde a:
1. Principios inculcados desde la infancia
2. Educación formal (conocimiento y aceptación
de la normatividad y reforzamiento de los
principios y valores familiares y sociales)
3. Motivaciones
4. Libertad
MOTIVACIONES PARA UNA CONDUCTA
ETICA
•
•
•
•
Vocación de servicio
Prestigio
Económica
Evitar problemas de la relación médicopaciente
• Evitar sanciones
RECOMENDACIONES GENERALES
• Buena presentación: limpieza y orden
• Actitud de escucha
• Respeto por la persona: ideas, pudor, cultura,
religión.
• Conducta apropiada como médico y como
persona: evitar vicios.
• Espíritu de superación-Actualización
Somos educadores sociales.
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