ESTRENA SERRANO
Plan de Actuaciones para la Promoción Comercial
de la calle Serrano y su entorno en el Barrio de Salamanca.
Índice
I. Introducción
II. Calendario
III. Actuaciones
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I. Introducción
La calle Serrano definió su traza como eje vertebrador del Ensanche redactado a instancias del
Marqués de Salamanca, en la segunda mitad del siglo XIX, tras el derribo de la Cerca de Felipe IV.
A lo largo de los años adoptó diversos nombres como “Ronda de Alcalá”, “Avenida de la República” o
“Bulevar de Narváez”, pero desde el 5 de julio de 1874 lleva el nombre de “Serrano”, en honor a Don
Francisco Serrano y Domínguez, militar y político español, que a lo largo de su vida ocupó los cargos
de Regente, Presidente del Consejo de Ministros de España en tres ocasiones, y último Presidente de
la Primera República Española.
En la actualidad, la calle Serrano es una de las principales arterias del Distrito de Salamanca y
configura, junto con sus calles aledañas, uno de los espacios comerciales más importantes de
la Ciudad de Madrid y de España.
Una vez que la profunda transformación de la calle Serrano encara su recta final, el Gobierno de la
Ciudad, en colaboración con las Asociaciones de Comerciantes del sector, pone en marcha un Plan
de actuaciones destinadas a potenciar su imagen como eje comercial de referencia, para
situarla al nivel de las zonas comerciales más emblemáticas de ciudades como Nueva York, Londres o
París.
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I. Introducción
El Plan Estrena Serrano comprende una serie de acciones que diseñadas junto a la Asociación de
Comerciantes de Serrano, pretenden generar interés, participación e ilusión para los residentes,
visitantes y comerciantes.
Este Plan contribuirá a desplegar los efectos positivos del nuevo espacio urbano sobre la
actividad comercial de la zona desde el momento actual, y tendrá su punto álgido en septiembre,
coincidiendo con la Semana de la Movilidad y el inicio de la temporada otoño-invierno.
Se trata de un Plan que abarca mucho más allá de una iniciativa particular vinculada a una
inauguración. Pretende potenciar la imagen de la calle y la actividad comercial con acciones de
dinamización que puedan ser permanentes más allá de un día señalado.
Es un proyecto ambicioso, estratégico para la Ciudad, y que se beneficia de la colaboración
público-privada para alcanzar sus objetivos. La cuantía que se ha destinado al mismo desde el
Área de Gobierno de Economía, Empleo y Participación Ciudadana, es de 500.000 euros.
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II. Calendario
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Actuaciones
Calendario
estimado 2010
Creación de logotipo e imagen corporativa.
Mayo
Circuitos de banderolas y mobiliario urbano.
Jul - Dic
Plan de comunicación y medios.
Sep – Dic
Difusión en medios propios del Ayuntamiento (plataforma esMADRID).
Jul - Dic
Redes sociales en internet: Serrano en Facebook.
Jul – Dic
Plano/Guía Comercial de Serrano – Barrio de Salamanca.
Septiembre
Folleto Turístico para viajeros AVE en tránsito: “Atocha Punto de Partida – Arte y Compras en el Barrio de Salamanca”.
Julio
Visita Guiada Descubre Madrid: “El Barrio del Marqués de Salamanca”.
Jul – Sep
Actuaciones con motivo del 150 Aniversario del Proyecto del Barrio de Salamanca.
Sept - Oct
Fashion’s Night Out Madrid (Noche de la Moda).
9 Septiembre
Programa “De Compras por Serrano – Barrio de Salamanca”.
Septiembre
Ruta de Tapas por Serrano – Barrio de Salamanca.
Septiembre
Programa de fidelización con hoteles.
Sep – Dic
Pasarela Madrid Fashion Tour
Septiembre
Evento “Estrena Serrano”
25 Septiembre
III. Actuaciones
Promoción y
Comunicación
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•
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•
•
•
•
Dinamización
y Fidelización
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•
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•
•
•
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•
•
Creación de logotipo e imagen corporativa.
Circuitos de banderolas y mobiliario urbano.
Plan de comunicación y medios.
Difusión en medios propios del Ayuntamiento (plataforma esMADRID).
Redes sociales en internet: Serrano en Facebook.
Plano/Guía Comercial de Serrano – Barrio de Salamanca.
Folleto Turístico para viajeros AVE en tránsito: “Atocha Punto de Partida –
Arte y Compras en el Barrio de Salamanca”.
Visita Guiada Descubre Madrid: “El Barrio del Marqués de Salamanca”.
Actuaciones con motivo del 150 Aniversario del Proyecto del Barrio de
Salamanca.
Fashion’s Night Out Madrid (Noche de la Moda).
Programa “De Compras por Serrano – Barrio de Salamanca”.
Ruta de tapas por Serrano – Barrio de Salamanca.
Programa de fidelización con hoteles.
Pasarela Madrid Fashion Tour.
Evento “Estrena Serrano”.
Promoción y Comunicación:
Creación de logotipo e imagen corporativa.
Calendario estimado
mayo 2010
Descripción
Diseño de una imagen sólida y consistente que marca la nueva etapa que emprende la calle Serrano y que ha
sido adoptado por la Asociación de Empresarios de Comercio de Serrano – Barrio de Salamanca.
Se utiliza el color magenta de la identidad visual de la marca ¡Madrid! para crear una banda que forma una letra
“S”, y que evoca una cinta de regalo. La pequeña franja horizontal sobre ella, recuerda a la propia calle que
transcurre en línea recta en ese tramo, supone un guiño a los bancos y alcorques del nuevo mobiliario urbano, y
evoca a la letra “ñ” como reflejo de su aspiración a convertirse en la calle comercial por excelencia de España.
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Promoción y Comunicación:
Circuito de Banderolas y Mobiliario Urbano.
Calendario estimado
Julio a Diciembre 2010
Descripción
Identificación de la zona de la calle Serrano en
la que se ha intervenido mediante la colocación
de banderolas informativas vinculadas a la
presentación del Plan y al desarrollo de algunos
eventos, mediante 3 oleadas diferentes en los
que se alternarán los mensajes promocionales.
Se utilizarán otros circuitos de banderolas y
mobiliario
urbano
según
disponibilidad:
confirmados circuitos en Serrano (María de
Molina - Alcalá) y Castellana (Colón – Nuevos
Ministerios).
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Promoción y Comunicación:
Plan de Comunicación y Medios.
Calendario estimado
Septiembre a Diciembre 2010
Descripción
Se promoverá la publicación de redaccionales y reportajes sobre la calle en medios de
comunicación generalistas, sobre moda y sobre estilo de vida, tanto nacionales como extranjeros,
con ocasión del inicio de la temporada, navidades y rebajas de enero.
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Promoción y Comunicación:
Difusión en medios propios del Ayuntamiento (esMADRID).
Calendario estimado
Julio a Diciembre 2010
Descripción
Puesta en marcha de un site específico sobre Serrano en esMADRID.com/serrano.
Inserciones publicitarias en esMADRIDmagazine, en esMADRID.com y en las pantallas del
Centro de Turismo de Colón.
Realización de un vídeo mediante un fotomontaje del eje comercial, que servirá de apoyo
audiovisual en internet, pantallas del Centro Colón y en las actuaciones en que se considere
conveniente.
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Promoción y Comunicación:
Redes sociales en internet: Serrano en Facebook.
Calendario estimado
Julio a Diciembre de 2010
Descripción
Animación en redes sociales a través de un perfil propio de “Serrano” en Facebook.
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Dinamización y Fidelización:
Plano/Guía Comercial de Serrano - Barrio de Salamanca.
Calendario estimado
Septiembre 2010
Descripción
Diseño y elaboración de un Plano/Guía Comercial de Serrano, en español e inglés, con una
tirada de 30.000 unidades.
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Dinamización y Fidelización:
Folleto de Información Turística para viajeros del AVE en tránsito:
“Atocha Punto de Partida: Arte y Compras en el Barrio de Salamanca”.
Calendario estimado
Julio 2010
Descripción
Folleto proponiendo rutas turísticas a los viajeros que esperan al tren en Atocha. Esta edición
dedica un apartado especial a las compras y la restauración en el Barrio de Salamanca.
Se realizará una tirada de 15.000 ejemplares en español y 15.000 en inglés .
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Dinamización y Fidelización:
Visita Guiada Descubre Madrid: “El Barrio del Marqués de Salamanca”.
Calendario estimado
Julio a Septiembre 2010
Descripción
Nueva ruta del Programa Descubre Madrid en español e inglés. A lo largo del recorrido, desde la
Plaza de Colón y finalizando en la Plaza del Marqués de Salamanca, se pondrán contemplar
diferentes ejemplos urbanísticos de finales del siglo XIX y principios del XX.
La visita se realizará todos los miércoles a las 18 horas.
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Dinamización y Fidelización:
Actuaciones con motivo del 150 Aniversario de la aprobación del
Proyecto del Ensanche de Madrid (Barrio de Salamanca).
Calendario estimado
Septiembre/Octubre 2010
Descripción
Hace 150 años, el 19 de Junio de 1960 se aprobó el Real Decreto del Anteproyecto de Ensanche
de Madrid realizado por Carlos María de Castro. Con este motivo, la Junta Municipal del Distrito
de Salamanca ha organizado una serie de actuaciones:
- Ciclo de Conferencias.
- Exposiciones Temáticas.
- Libro de la historia de la calle (autores: Ángel del Río –Cronista de la Villa- y Raúl Cancio).
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Dinamización y Fidelización:
Fashion’s Night Out Madrid (Noche de la Moda).
Calendario estimado
9 de septiembre de 2010
Descripción
• Esta iniciativa global de la revista VOGUE se celebra en las ciudades referentes de la moda
de 16 países de todo el mundo. En España se celebrará en Madrid por segundo año
consecutivo, en las zonas del Barrio de Salamanca, en el Barrio de Las Salesas y, por primera vez,
en la zona de la calle Fuencarral y Triball. Toda la organización ha sido diseñada con el apoyo
de las Asociaciones COCEM, ACOTEX, Serrano, Jorge Juan y Triball.
• Las tiendas participantes, lucirán un distintivo e iluminación propia y permanecerán abiertas
hasta la medianoche, organizando algún tipo de acción encaminada a animar las ventas.
• Al igual que el año pasado, la calle Ortega y Gasset (entre Serrano y Velázquez) será peatonal
de 20:00 a 24:00 para albergar el punto de encuentro de Vogue y las Asociaciones de
Comerciantes.
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Dinamización y Fidelización:
Programa “De Compras por Serrano – Barrio de Salamanca”.
Calendario estimado
Septiembre 2010
Descripción
Reedición de la iniciativa celebrada el año pasado en la que más de 400 tiendas del Barrio de
Salamanca ofrecieron descuentos especiales de entre el 10 y el 50%, acompañado de alguna
acción de fidelización para que el cliente repita su visita.
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Dinamización y Fidelización:
Ruta de Tapas por Serrano – Barrio de Salamanca.
Calendario estimado
Septiembre 2010
Descripción
Desarrollo de una ruta gastronómica por locales del Barrio de Salamanca, que ofrecerán una
caña y una tapa a sus clientes a un precio simbólico. Existirán además diferentes concursos para
premiar a las mejores según las diferentes categorías establecidas.
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Dinamización y Fidelización:
Programa de fidelización con hoteles.
Calendario estimado
Septiembre a Diciembre de 2010
Descripción
Programa de fidelización en colaboración con la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM)
con el objetivo de promocionar la calle Serrano y el Barrio de Salamanca entre los turistas que
visitan la Ciudad de Madrid.
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Dinamización y Fidelización:
Pasarela Madrid Fashion Tour.
Calendario estimado
Septiembre 2010
Descripción
Celebración de una pasarela “piloto” en el Centro de Turismo de Colón en la que presentar a
madrileños y turistas la moda que pueden encontrar en las diferentes tiendas de Serrano y del
Barrio de Salamanca.
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* Propuesta de distribución orientativa, sujeta a definición final del evento.
Dinamización y Fidelización:
Evento “Estrena Serrano”
Calendario estimado
25 de Septiembre de 2010
Descripción
• Coincidiendo con la Semana de la Movilidad y el inicio de la temporada otoño-invierno, se propone una
actuación al estilo del VIP Day de Londres (Very Important Pedestrian Day), en el que las principales calles
comerciales (Oxford, Regent, Bond…) se cierran al tráfico. De esta forma, se atrae a una gran afluencia de
público y potenciales clientes, y se facilita la captación de diferentes patrocinios para organizar
actuaciones de dinamización comercial.
• Así, se propone hacer peatonal Serrano ese día (entre las calles de Alcalá y María de Molina), dividiendo la
calle en diferentes Zonas temáticas con ambientación y animación de calle. (Ver desglose).
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Evento “Estrena Serrano”
Zona Exposición
• Exposición de fotografías de gran formato, impresas en lona sobre bastidor, que muestren los
cambios vividos por la propia calle Serrano.
Zona Juegos
• Se delimitará una zona especialmente dedicada a los más pequeños, con un equipo de
animación de calle.
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Evento “Estrena Serrano”
Zona Gastronomía
• Zona de degustación gastronómica ofrecida por establecimientos de hostelería de la zona.
Zona Moda
• Set para sesiones de fotos.
• Set de maquillaje y estilismo.
•Exposición relacionada con el mundo de la moda y los diseñadores españoles.
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Evento “Estrena Serrano”
Zona Cultura
Descripción
• Actividades organizadas en colaboración con los museos presentes en la calle Serrano (Museo
Nacional de Arqueología, Biblioteca Nacional, Fundación Lázaro-Galdiano).
Zona Música
Descripción
• Amenización musical a lo largo de la calle en diferentes momentos del día.
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Entidades colaboradoras:
Confederación de Comercio Especializado de Madrid (COCEM), Asociación Empresarial de Comercio Textil y
Complementos (ACOTEX), Asocación de Empresarios de Comercio de Serrano-Barrio de Salamanca, Asociación de
Comerciantes de Jorge Juan, Asociación de Creadores de Moda de España, Museo Arqueológico Nacional, Biblioteca
Nacional, Fundación Lázaro-Galdiano.
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Plan de Actuaciones para la calle Serrano