Nuevas tensiones entre calidad del empleo y
reproducción de la fuerza de trabajo en
Chile: los costos en salud mental
Ximena Díaz, Amalia Mauro
Proyecto Trabajo, Género y Salud Mental
Centro de Estudios de la Mujer y
Universidad de Ottawa
www.proyectoaraucaria.cl
Seminario: ¿Qué significa el trabajo hoy?
Facultad de Ciencias Sociales e Historia
Universidad Diego Portales
Junio 2010
Estudios sobre calidad del empleo: Centro
de Estudios de la Mujer
 Años 2005 y 2007estudio “¿Malos tiempos para
un buen trabajo? Calidad del trabajo y género”
 Año 2006: encuesta de carácter exploratorio a
1025 trabajadores y trabajadoras, de 20 a 60
años, residentes en la Región Metropolitana, de
los cuales 755 eran asalariados/as.
Fuente: Proyecto “¿Malos tiempos para un buen trabajo? Calidad
del trabajo y género”, Módulo 1 Coordinado por Sonia Yañez
Algunos resultados - Asalariados/as
 Jornadas de trabajo extensas y variables
Jornadas
Mujeres
N= 375
Hombres
N= 382
Más de 45 horas semanales
Horarios o días de trabajo variables
34,0
20,6
49,0
27,2
Fuente. Encuesta sobre Calidad del Trabajo. CEM 2006.
Asalariados/as
 altos niveles de intensidad laboral:
42% de mujeres y 48,4% de hombres trabaja bajo
presión para cumplir metas
58,7% de mujeres y 64,7% de hombres dice que
el trabajo requiere concentración y
74 % de mujeres y hombres señala que el trabajo
requiere atención constante
 remuneraciones total o parcialmente variables
 escasa retribución al trabajo en términos monetarios
 Fuente. Encuesta sobre Calidad del Trabajo. CEM 2006
Indicios sobre salud mental.
 Un tercio de las mujeres siempre o casi siempre estaba
agotada o muy cansada
 Una quinta parte de las mujeres manifestó siempre o casi
siempre:
 dificultades para dormir
 sentirse al límite y
 irritabilidad
 Una de cada diez consumía fármacos para dormir
 Casi un tercio de las mujeres y una cuarta parte de los varones
tuvieron licencias por:
 1ª causa en ambos: enfermedades respiratorias
 2ª hombres: problemas osteomusculares
 2ª mujeres: salud mental
En Síntesis, se constata:
Incremento de
problemas de
salud mental
en población
trabajadoras
Cambios
profundos en
el mundo del
trabajo
Cambios en
las relaciones
de género:
Tensiones
entre
producción y
reproducción
Problema:
Descifrar las determinaciones mutuas,
dimensiones relevantes y mecanismos como
operan
Investigación, análisis de políticas y prácticas
sobre problemas de salud mental asociados al
trabajo en Chile: una perspectiva de Género
Se inicia el año 2007. Se desarrolla en torno a
dos Ejes:
 Eje 1: identificar factores de riesgo para la salud
mental de la población trabajadora, desde una
perspectiva de género
 Eje 2: análisis comparativo de herramientas
legislativas y políticas de intervención en salud de
los trabajadores/as.
2 Modelos, 4 variables: modelo demanda-control-soporte (DCS)
Karasek & Theorell, y modelo de desequilibrio entre esfuerzo y
recompensa ERI de Siegrist
Fuente: Michel Vézina, Presentación en Seminario Investigación, Políticas y Prácticas
Asociadas a Problemas de Salud Mental y Trabajo en Chile. Centro de Estudios de la Mujer y
Universidad de Ottawa, 14 al 16 de agosto, Santiago, Chile.
 alta demanda y alta autonomía: bajo riesgo
de tensión psicológica
 alta demanda y baja autonomía: alto riesgo
de tensión psicológica negativa
 baja demanda y alta autonomía: bajo riesgo
de tensión psicológica, y
 baja demanda y baja autonomía -trabajos
muy pasivos, de baja calificación-: alto
riesgo de tensión psicológica negativa.
Obreros de industria de alimentos
Demandas
Autonomía
decisional
Año 2001: proceso Incremento de los
de reestructuración márgenes de
autonomía
productiva
decisional:
Intensificación del
trabajo:
-Aumento de
cantidad,
diversidad y
complejidad de
tareas,
requerimientos de
iniciativa y
creatividad
-Reducción de
personal
-el trabajo
demanda iniciativa
y creatividad
-Se amplía el
campo de trabajo y
se rompe la
monotonía
Soporte
Social
Esfuerzo/retribuciones
Conflictos entre
trabajadores y
empresa: pérdida
de confianza y
estilos de gestión
poco amigables
Percepción de débil
retribuciones al
esfuerzo que exigió
la adaptación al
proceso de
reestructuración
Sistemas de
vigilancia y control
que rompen
solidaridades entre
compañeros
El Sindicato es un
espacio de apoyo,
de
reivindicaciones y
diálogo con la
empresa
Obreras subcontratadas de industria de
alimentos
Demandas
Autonomía
decisional
Soporte
Social
Esfuerzo/retri
- buciones
Trabajo intensivo
por:
Bajo nivel de
control y de
autonomía en
el trabajo:
Relaciones
poco cordiales
con la
empresa:
Percepción de
débil retribución
al esfuerzo que
implica el
trabajo
Bajos salarios y
variables
Metas muy altas
No reemplazo de
personal ausente
Controles
estrictos de
tiempos
Trabajo
monótono
Relaciones de
apoyo y
solidaridad
Escaso control con
compañeras y
de tiempos,
compañeros
ritmo,
de la empresa
posiciones
-Bajos salarios
-Mal trato
Interferencia trabajo-familia; familia-trabajo
Obreros
Obreras
Conflictos de tiempo: no
hay; pareja hace trabajo
doméstico y de cuidado
- tiempos y espacios de
trabajo y descanso muy
delimitados
 Conflictos de tensión:
- preocupaciones del trabajo
interfieren espacio familiar
- el trabajo agota: afecta
relaciones familiares
Conflictos de tiempo: si
hay, doble carga de T; asumen
trabajo doméstico y de
cuidado
-falta de tiempo para
descanso y recuperación
Conflictos de tensión:
- interferencia de problemas
familiares en el trabajo
preocupaciones económicas
 relativas al cuidado
Riesgos percibidos
Obreros
Intensidad del trabajo:
ritmo acelerado, exceso
de trabajo
Adaptación forzada a
los nuevos procesos
Pérdida de confianza
en la empresa
Malestares: tendinitis,
estrés, sentimientos de
temor, cansancio, mal
humor
Obreras
Jornadas extensas en
posturas sostenidas y
movimientos repetitivos
Preocupaciones,
pobreza, exceso de
trabajo
Malestares: cansancio
físico y mental, llanto
fácil, hormigueo en
manos, dolores de
cabeza-
Testimonio de un obrero
“ahora un operario no es un operario
fijo, sino que, como dice la palabra
polifuncional, si no eres polifuncional
no sirves, eso ha acarreado estrés en la
gente, mal humor (…) cansancio
mental, no solo físico, mental (…)”
Testimonio de una obrera
“casi todas mis compañeras sienten el
cansancio, les duele el cuello, las
manos están como dormidas (…) pero
como mamá, como dueña de casa, una
tiene que pagar las cuentas, no se
puede atrasar en las cuentas, entonces
nadie se toma licencias por eso…”
GRACIAS
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