ALCALDÍA DE PROVIDENCIA Y
SANTA CATALINA
Marco Geográfico
Características del tejido empresarial
• Microempresas: con 1 a 9 trabajadores
• En el caso de empresas turísticas: aumentan el número de trabajadores
durante los periodos conocidos como temporadas turísticas, pero no
pasando de 15 trabajadores.
• La formación y vocación empresarial es casi inexistente, las empresas
nuevas no son creadas bajo el esquema de estudios de mercado para la
factibilidad del negocio, puesto que no existe esa cultura de investigación,
ni una entidad que promueva ese estudio.
• No se encuentran estadísticas
• La mayoría cierra dentro de los primeros tres meses.
• El entorno del mercado es muy pequeño por la poca población, por lo cual
nuestro negocio más viable es el de servicios turísticos ya que busca
mercados a nivel nacional e internacional.
• En Providencia el desarrollo empresarial esta radicado principalmente en el
sector comercial y de servicios turísticos
Servicios de e-gobierno
• Básicamente los servicios en línea que se
prestan en la isla son de suministro de
información estática
Servicios de e-gobierno
(Departamental)
• Declaración de renta (DIAN)
• Certificación del SENA de existencia de perfil
profesional
• Registro departamental de turismo
(Secretaria
Departamental de Turismo)
• Asesoramiento en la elaboración, gestión y
búsqueda de financiamiento para proyectos
productivos (Incubar islas vivas y SENA)
Servicios de e-gobierno
(Nacional)
• Programas de apoyo empresarial a través
de las TICs (Banco Agrario de Colombia)
• Financiamiento de proyectos innovadores
(Colciencias)
• Portal único de contratación – información
sobre los procesos contractuales que se
llevan a cabo en el municipio (Comisión Nacional
del Servicio Civil)
Necesidades de Servicios de egobierno
La mayor parte de los servicios identificados son servicios
finalistas
Buscan fomentar y fortalecer el tejido empresarial de las
micro y pequeñas empresas, permitiendo la tramitación
telemática de los servicios comunes a todos los
empresarios.
• Que las herramientas utilizadas en estos servicios no
•
exigen al cliente la instalación de un tipo especial de
Software.
La Municipalidad requiere implementar el ofrecimiento
de estos servicios a través de su página Web:
Necesidades de Servicios de egobierno (Alcaldía)
Planeación:
- Licencia Urbanística Solicitud, de Construcción, Ampliación, Modificación,
Demolición de edificaciones, Parcelaciones o subdivisiones de lotes,
remodelación, Adecuación.
- Permisos para obras de Cerramiento, Adecuación, Reconstrucción.
- Solicitud de estratificación (Asignación de estrato, expedición de
constancias, actualización o modificación de datos.)
- Banco de Proyectos Municipales
- Presupuesto Participativo
Gobierno:
- Tramitación plena de la licencia de funcionamiento, de Permiso de ingreso y
salida de vehículos
Hacienda
- Estado y relación de contratos
- Rendición de cuentas
- Formato de declaración privada de industria comercio y su complementario
de aviso y tablero y Formulario de Novedades de los establecimientos
- Consulta codificada de la situación de las deudas del empresario
- Liquidación del impuesto predial y envío electrónico del recibo al solicitante
Necesidades de Servicios de egobierno (otros entes municipales)
• Certificado de viabilidad o disponibilidad de agua
•
•
•
•
•
(emitido por la empresa que preste el servicio en la localidad)
Certificado de viabilidad o disponibilidad de
energía (empresa de energía)
Reporte diario extranjeros hospedados (DAS)
Solicitud de OCCRE - Respuesta de aprobación o
denegado de la solicitud de OCCRE - Suministro
de datos estadísticos de control poblacional
Contactos con otras cámaras de comercio para
la solución de conflictos que puedan tener los
empresarios de la isla
Registro ante cámara de comercio Inscripción de
establecimientos nuevos
Practica elegida 1
Internet
para la rendición de cuentas
Practica elegida 1
Qué es:
Es un proyecto dirigido a toda la población
Colombiana, para dar a conocer la
inversión del presupuesto de los
municipios, detallando cada uno de los
ítems que justifican los diferentes gastos e
inversiones que realizan cada uno de
éstos.
Practica elegida 1
• El foco fundamental que da cabida a este proyecto gira en
•
torno a algunas expectativas como son: la democratización
de la información y la implementación de nuevas
tecnologías de la información para lograr un desarrollo
sostenible y reducción de la pobreza, apoyándose de
manera total en el Software Libre.
Transparencia por Colombia, en desarrollo de sus objetivos
estratégicos de fortalecer la capacidad ciudadana en la
lucha contra la corrupción y de crear una infraestructura
ética en el sector público, viene considerando conveniente
desde el año 2001 las posibilidades del Internet y
particularmente el Internet Social ", con miras a fortalecer
la transparencia en la gestión pública en los municipios.
Practica elegida 1
• La alimentación de la información de cada uno de los
•
•
sitios, es realizada por cada uno de los servidores
públicos correspondientes a cada una de las alcaldías,
llevándolos a la apropiación del conocimiento técnico.
Uno de los puntos fuertes, si no el más destacado y el
que ha permitido el desarrollo de este proyecto es el uso
de Software de libre circulación, que libera a los
municipios del pago de licencias, y estimula el desarrollo
tecnológico del país.
Software como Apache, MySQL, PHP, Linux son el pilar
de todo el desarrollo y sostenimiento del Proyecto: Las
“Aplicaciones de Acción de APC” (Action Aplication), han
contribuido en gran medida a que se pudiera llevar a
cabo el desarrollo e implementación de este proyecto.
Practica elegida 1
• Cinco municipios Colombianos: Paipa, Rionegro
•
•
•
•
•
(Antioquía), Popayán, Pasto y Buga tienen hoy
en funcionamiento sus páginas de Internet en
desarrollo del Proyecto Internet para la
Rendición de Cuentas en el Nivel Municipal. Sus
direcciones son:
http://www.paipa.gov.co
http://www.popayan.gov.co
http://transparencia.alcaldiadepasto.gov.co
http://www.rionegro.gov.co
http://transparencia.buga.gov.co
Practica elegida 1
• En cuanto avances y resultados se refieren, se diseñó un estándar de
presentación de la información en las páginas de Internet, con el fin de
fortalecer la transparencia en la gestión pública y la participación
ciudadana. El estándar incluye información sobre sus presupuestos,
planes, programas, proyectos, inversiones, contratación, decisiones de
autoridades locales, normatividad nacional y local, estudios sectoriales,
instancias de participación, organizaciones sociales, funciones de las
dependencias, horarios de atención al público, trámites, y rendición de
cuentas entre otros aspectos.
• El diseño, contempla la utilización de estándares de accesibilidad para
Internet definidos por Web Accesibility Initiative, para garantizar el
acceso a todos los ciudadanos a la información publicada en el sitio.
• La información publicada en cada uno de los municipios, es, en lo
posible, en formatos abiertos que garanticen su accesibilidad desde
cualquier plataforma computacional.
• Internet para la Rendición de Cuentas a Nivel Municipal garantiza el
conocimiento de un país, permitiendo expresar ideas y experiencias de
personas interesadas en la democratización mediante charlas, listas de
circulación y utilización de software libre, enriquece al país mediante sus
contenidos y servicios y asegura de manera activa y efectiva la
participación ciudadana.
Practica elegida 2
eGobierno - Tesorería Virtual
Practica elegida 2
Qué es:
eGobierno...el sitio de Internet de la
Tesorería Virtual del Gobierno de Nuevo
León es un sitio de internet en el que el
ciudadano puede realizar consultas y
trámites sin necesidad de hacer filas, sin
perder tiempo y desde la comodidad de su
domicilio o lugar de trabajo.
Viabilidad del servicio
Utilización de las TICs para:
• El establecimiento de gestiones entre
administraciones: Gobierno – Gobierno
• Fomentar la participación comunitaria: Gobierno
– comunidad
• Fomentar el desarrollo económico y la
dinamización de la información: Gobierno –
empresarios
• Equipo de trabajo capaz de manejar y dar
respuesta a los servicios en línea que
implemente la administración: Gobierno empleados
Conclusiones 1
• El principal mecanismo de interacción de la
•
•
•
sociedad de las islas esta caracterizada por las
relaciones cara a cara y por la oralidad.
La información que se consigue por medio de la
página web es rutinaria, solo se limita a brindar
información turística, histórica, geográfica e
inventarios de servicios.
Los empresarios sienten desconfianza hacia las
relaciones no presenciales y pocas visitan la
página web del municipio.
El sector empresarial de la isla es insipiente,
débil e inestable, este debe ser fortalecido con la
intervención de la municipalidad.
Conclusiones 2
• Es necesaria una reingeniería administrativa, que conlleve a pensar
nuevamente la municipalidad desde un desarrollo basado en la
modernización y utilización de las TICs como estrategia para hacer
frente a la inequidad social, las dificultades de accesos a
oportunidades, al tiempo que acrecienta el interés por la utilización
de las TICs.
• Es necesario la conformación de un grupo de trabajo que se
encarguen de la dinamización de la información y la solución de
problemas que puedan surgir por la implementación de los servicios
administrativos on-line.
• Las herramientas TICs deben entrar a formar parte de los planes
curriculares de las instituciones educativas, con miras a formar una
comunidad con un alto manejo de las herramientas tecnológicas.
• El gremio empresarial debe apropiarse de las directrices del
desarrollo económico de la isla, ya que sus peticiones aunadas con
la de los demás empresarios son lo único que permite la continuidad
en el establecimiento de una planificación pensada sobre la base de
un crecimiento armónico entre las tecnologías, la sociedad y la
economía, con independencia de los cambios en la administración
pública.
Conclusiones 3
• Aunque la aceptación y asimilación de las tecnologías de la
información relacionadas con el uso del Internet en la cotidianidad
es baja, hay una fuerte demanda por el uso de otro tipo de
tecnologías: la telefonía móvil.
• El uso del Internet se restringe a funciones bastante básicas como
la búsqueda de información para tareas escolares, recepción y envío
de correo electrónico, juegos en línea y descarga de música,
servicios a los que acceden desde los café Internet. El uso en
tareas laborales se da solo en las oficinas oficiales y en algunos
establecimientos que brindan servicios turísticos.
• La implementación de estas herramientas permiten organizar las
funciones administrativas, entender y agilizar la forma como circula
la información en las diferentes dependencias administrativas.
• Los funcionarios municipales no confían en la veracidad de los
documentos electrónicos, están acostumbrados a la forma
tradicional de medios de verificación o soportes en papel, así como
a los archivos físicos.
Descargar

El proyecto debe servir para dinamizar el uso de las