Administración
LOGÍSTICA
Lic Gari E. URQUIZO SOLIS
SESIÓN 03
ESTRUCTURA DEL SISTEMA LOGÍSTICO
ORGANIZACIONES DE LA LOGÍSTICA
ESTRUCTURA DEL SISTEMA LOGISTICO
ORGANIZACIÓN DE LA LOGISTICA GENERALIDADES
ORGANIZACIÓN ES CLASIFICAR, DIVIDIR, AGRUPAR Y
ASIGNAR LAS ACTIVIDADES, TAREAS, FUNCIONES Y
LOS
RECURSOS
DISPONIBLES
(HUMANOS,
MATERIALES, FINANCIEROS Y DE TIEMPO), EN
FORMA RACIONAL Y LÓGICA, PARA ALCANZAR UN
OBJETIVO.
LA ESTRUCTURA DE
LA GERENCIA
LOGÍSTICA DE UNA
EMPRESA, TAMBIÉN
DEPENDE DE OTROS
FACTORES
ESENCIALES, COMO:
• TIPO Y MAGNITUD DE LA EMPRESA.
• LOS PRINCIPIOS GENERALES DE
ORGANIZACIÓN.
• LA PERSONALIDAD DEL TÉCNICO O
ASESOR; PARA HACER QUE EL
DIRECTOR, EL PRESIDENTE O
GERENTE GENERAL, NO DECIDAN
MAL.
ESTRUCTURA DEL SISTEMA LOGISTICO
ORGANIZACIÓN DE LA LOGISTICA GENERALIDADES
LA ORGANIZACIÓN DEBE PRESTAR EL APOYO LOGÍSTICO
A TODOS LOS ELEMENTOS DE LA EMPRESA, DURANTE
TODO EL TIEMPO QUE ÉSTA ESTÉ FUNCIONANDO
DIARIAMENTE (2 ó MÁS TURNOS).
EN LA ORGANIZACIÓN INTERNA, DEBE ASIGNARSE
FUNCIONES ESPECIFICAS A CADA MIEMBRO, DENTRO
DE LA DIVISIÓN, DEPARTAMENTO O SECCIÓN DE QUE
ESTÉ COMPUESTO
EL PERSONAL DEBE ESTAR ALTAMENTE TECNIFICADO O
ESPECIALIZADO (SEGÚN LO QUE FIGURA EN LOS
CUADROS DE ASIGNACIÓN DE PERSONAL O CAP).
ESTRUCTURA DEL SISTEMA LOGISTICO
ORGANIZACIÓN DE LA LOGISTICA GENERALIDADES
PARA ASEGURAR UN ADECUADO APOYO
LOGÍSTICO LA ORGANIZACIÓN QUE SE
ADOPTA
DEBE
SER
ENTRENADA
PERMANENTEMENTE
NUNCA
DEBE
ADOPTARSE
UNA
ORGANIZACIÓN
FINAL
FIJA,
SU
ESTRUCTURA DEBE ACEPTAR CAMBIOS
FRECUENTES, PARA ADECUARSE A LOS
CAMBIOS
Y
EXIGENCIAS
DE
LA
EMPRESA MISMA.
ESTRUCTURA DEBE CUMPLIR CON PRINCIPIOS
GENERALES DE ORGANIZACIÓN:
PRINCIPIO DE EFICIENCIA: CUMPLIR CON LOS OBJETIVOS DE LA
EMPRESA, CON EL MENOR COSTO Y QUE LOS IMPREVISTOS TIENDAN
A ELIMINARSE. (REALIZAR UNA LABOR PROVECHOSA, OFRECER
SATISFACCIÓN A SUS TRABAJADORES, LÍNEAS CLARAS DE
AUTORIDAD Y ASIGNACIONES PRECISAS DE RESPONSABILIDAD, ETC).
PRINCIPIO DE AMPLITUD DE MANDO: (DE LÍMITE DE CONTROL),
TRATA DE ESTABLECER EL NÚMERO DE EMPLEADOS QUE UN JEFE
PUEDE DIRIGIR, COORDINAR Y CONTROLAR CON EFECTIVIDAD.
PRINCIPIO DE UNIDAD DE MANDO: TODO INDIVIDUO DEBE RECIBIR
ÓRDENES SOLAMENTE DE UN JEFE O SUPERIOR JERÁRQUICO (EVITAR
CONFLICTOS).
ESTRUCTURA DEBE CUMPLIR CON PRINCIPIOS
GENERALES DE ORGANIZACIÓN:
PRINCIPIO DE AUTORIDAD: CUANTO MAYOR SEA LA
MAGNITUD DE LAS FUNCIONES POR REALIZAR, EL JEFE SE VERÁ
OBLIGADO A DELEGAR AUTORIDAD LA DELEGACIÓN DE
AUTORIDAD NO SIGNIFICA DE NINGUNA MANERA DELEGAR
RESPONSABILIDAD, LA CUAL ES SÓLO DEL JEFE, POR LO QUE
ÉSTE HAGA O DEJE DE HACER.
PRINCIPIO DE DIVISIÓN DEL TRABAJO : O PRINCIPIO DE
AGRUPACIÓN DE ACTIVIDADES HOMOGÉNEAS.
• TAREAS SIMILARES O RELACIONADAS, DEBEN AGRUPARSE,
EN UNA UNIDAD ORGÁNICA O EN SUS SUBDIVISIONES
POSTERIORES.
• LAS FUNCIONES DEBEN DIVIDIRSE EN ÁREAS O PERSONAS,
DE ACUERDO A SU ESPECIALIZACIÓN.
ESTRUCTURA DEBE CUMPLIR CON PRINCIPIOS
GENERALES DE ORGANIZACIÓN:
LA ORGANIZACIÓN
DE LA ESTRUCTURA
DEBE CONSIDERAR
OTROS ASPECTOS,
(PARA EVITAR
TRASTORNOS
POSTERIORES DE
ORGANIZACIÓN O
DE
FUNCIONAMIENTO):
•TIPO DE EMPRESA A LA QUE SE
DEBE APOYAR;
•POLÍTICA
GENERAL
POR
DESARROLLAR, IMPUESTA POR LA
EMPRESA,
•MEDIO AMBIENTE EN GENERAL EN
EL QUE SE VA A DESENVOLVER LA
EMPRESA.
•CAPACIDAD
O
POTENCIAL
ECONÓMICO DE LA EMPRESA,
ETC.
ORGANIZACIÓN TIPO
LA ESTRUCTURA LOGÍSTICA:
BÁSICAMENTE
COMPRENDE:
• UNA JEFATURA (GERENTE LOGÍSTICO): PLANIFICA,
COORDINA, DIRIGE Y CONTROLA TODAS LAS
ACTIVIDADES LOGÍSTICAS DE LA EMPRESA.
• ELEMENTOS DE APOYO (SECRETARIA, ASISTENTE) Y
ELEMENTOS DE ASESORAMIENTO TÉCNICO, SI
NECESARIOS.
• ELEMENTOS DE LÍNEA (JEFES DE ÁREAS
FUNCIONALES) SUBDIVIDIDOS SEGUN LA EXIGENCIA
DE CADA FUNCIÓN.
TODA ORGANIZACIÓN SE ESTRUCTURA PARA QUE PUEDA
ATENDER A CIERTAS NECESIDADES, O PARA QUE PUEDA
CUMPLIR CON LOS OBJETIVOS O METAS ESPECÍFICOS
QUE LE ASIGNE LA GERENCIA GENERAL O LA DIRECCIÓN
DE LA EMPRESA.
NIVELES ORGANIZACIONALES
LOS NIVELES DE ORGANIZACIÓN DE
UNA EMPRESA PRIVADA, DEPENDEN
ESENCIALMENTE DE LA MAGNITUD DE
LA EMPRESA, PUDIÉNDOSE
CONSIDERAR:
•DIRECTORIO
•GERENTE GENERAL
•SUB-GERENTE GENERAL
•LAS GERENCIAS
•APODERADOS
•JEFES DE DIVISIONES
•JEFES DE DEPARTAMENTOS
•JEFES DE SECCIONES
•UNIDAD O GRUPO
LA ORGANIZACIÓN LOGÍSTICA
GERENTE
GENERAL
GERENTE
LOGÍSTICO
SECRETARIA
COMITÉ
PLANEAMIENTO
ASISTENTE
ADMINISTVO.
GERENTE
ABASTECIM
GERENTE
MANTENIM
GERENTE
TRANSPORTES
GERENTE
CONSTRUCC.
GERENTE
-----------
FUNCIONES BASICAS DE LAS GERENCIAS O
NIVELES DE LA ORGANIZACIÓN
GERENTE
LOGISTICA:
DE
SUS
FUNCIONES SON MUY
VARIADAS,
Y
COMPLEJAS.
DEPENDEN
DE
FACTORES
COMO:
CARACTERÍSTICAS DE
LA
EMPRESA,
LA
ECONOMÍA DE LA
EMPRESA,
LAS
POLÍTICAS Y METAS,
ETC.
•FUNCIÓN
PRINCIPAL:
PLANEAR, ORGANIZAR,
DIRIGIR Y CONTROLAR
TODAS LAS ACTIVIDADES
DE ABASTECIMIENTOS,
DE MANTENIMIENTO, Y
DE
TRANSPORTES
ENTRE OTROS.
FUNCIONES
FUNCIONESBASICAS
BASICASDEDELAS
LASGERENCIAS
GERENCIASO O
NIVELES
NIVELESDEDELALAORGANIZACIÓN
ORGANIZACIÓN
GERENCIA
ABASTECIMIENTOS
DE
:
PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR
Y
CONTROLAR,
LAS
ACTIVIDADES
DE
LA
OBTENCIÓN DE LOS BIENES Y
SERVICIOS (ITEMS) , LAS
COMPRAS
(LOCALES
E
INTERNACIONALES)
EL
APROVISIONAMIENTO
Y
ABASTO DE LOS BIENES , Y DEL
ALMACENAMIENTO,
MANTENIMIENTO DE STOCK,
ASIGNACIÓN Y PRIORIZACIÓN
DE ENTREGAS A LOS CLIENTES
Y/O USUARIOS.
• UTILIZA LOS PEDIDOS, LOS
INFORMES DE STOCK Y EL
ENLACE PERSONAL (O
REPRESENTATIVO), PARA
DETERMINAR LAS NECESIDADES
ACTUALES.
• CONSIDERA LOS FACTORES DE
REEMPLAZO O PROMEDIOS DE
CONSUMO, (MEDIANTE DATOS
ESTADÍSTICOS) PARA DETERMINAR
LAS NECESIDADES FUTURAS.
GERENCIA DE ABASTECIMIENTOS
• EXPLORA AL MÁXIMO LA OBTENCIÓN LOCAL Y SU INFLUENCIA
SOBRE LA REDUCCIÓN DEL TIEMPO DE EMBARQUE Y LA
CAPACIDAD DE EMBARQUE.
• ASEGURA RECEPCIÓN, ALMACENAMIENTO Y DISTRIBUCIÓN DE
ABASTECIMIENTOS (ARTÍCULOS TERMINADOS) MANTENIENDO
AL DÍA, LOS REGISTROS DE ABASTECIMIENTOS.
• DETERMINA DETALLES Y HORARIOS DE LA DISTRIBUCIÓN.
• ASEGURA DISTRIBUCIÓN DE MEDIOS DE TRANSPORTE Y
SELECCIONA LAS RUTAS (ITINERARIOS)
• PROPORCIONA MEDIOS DE CONTROL Y MEDIOS PARA
COORDINAR OPERACIONES DE ABASTECIMIENTOS.
• RECOMIENDA ASIGNACIONES O PRIORIDADES Y LAS
SUPERVISA.
 GERENTE DE MANTENIMIENTO:
 PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR TODAS LA
ACTIVIDADES INHERENTES AL MANTENIMIENTO, EN
GENERAL (PREVENTIVO Y CORRECTIVO) DE MAQUINAS,
EQUIPOS, MUEBLES E INMUEBLES, ETC. ASÍ COMO
REPARACIONES Y RECUPERACIÓN DE LOS BIENES EN
GENERAL.
PREPARA EL PLAN GENERAL DE MANTENIMIENTO.
SUPERVISA
EJECUCIÓN
DEL
PROGRAMA
DE
MANTENIMIENTO.
ASEGURA LA DISTRIBUCIÓN ADECUADA DE LAS
POSIBILIDADES DE APOYO DE MANTENIMIENTO.
CONDUCE INSPECCIONES Y VISITAS DE MANTENIMIENTO
EVALÚA CONDICIONES DE MANTENIMIENTO Y RECOMIENDA
SU CORRECCIÓN O MEJORAMIENTO
PROCURA REDUCCIÓN DE COSTOS DE MANTENIMIENTO
ACTUALIZA ESTADÍSTICAS DE MANTENIMIENTO.
GERENTE DE TRANSPORTE:
EL GERENTE DE TRANSPORTE ES EL ENCARGADO DE VELAR POR
LA FLOTA VEHICULAR EN GENERAL.
 DETERMINA
NECESIDADES DE TRANSPORTE DE LA
EMPRESA.
 PROPORCIONA EL TRANSPORTE NECESARIO, PROPIO DE
LA EMPRESA O DE TERCEROS.
 ASEGURA EL MÁXIMO EMPLEO DE LA CAPACIDAD DE
TRANSPORTES DE LA EMPRESA.
 FORMULA LOS PLANES DE TRANSPORTE Y ALTERNOS
PARA EMERGENCIAS.
 SELECCIONA RUTAS E ITINERARIOS ÓPTIMOS
 ASESORA AL JEFE LOGÍSTICO, CON EL PLANEAMIENTO
DETALLADO DE TRANSPORTE.
ESTRUCTURA TRADICIONAL DE UNA EMPRESA DONDE SE
OBSERVAN LAS FUNCIONES LOGÍSTICAS DISPERSAS O
DESCENTRALIZADAS.
GERENCIA
EJECUTIVA
FINANZAS
PRODUCCIÓN
MERCADEO
SISTEMA DE
INFORMACIÓN
INGENIERIA
INDUSTRIAL
PRONÓSTICOS
AUTORIZACIÓN
CREDITOS
COMPRAS
ATENCIÓN
PEDIDOS
PROCESAMIENTO
PEDIDOS
TRANSPORTE
DISTRIBUCIÓN
PRODUCTOS
PLANEAMIENTO
INSTALACIONES
ALMACENES
CONTROL
INVENTARIOS
ESTRUCTURA EMPRESARIAL QUE RESPONDE AL SISTEMA
LOGÍSTICO INTEGRADO Y/O CENTRALIZADO
GERENCIA
GENERAL
GERENCIA DE
LOGÍSTICA
GERENCIA DE
RR HH
DEPARTAMENTO
DE APOYO
COMPRAS
NAC./ EXTRANJERA.
INGENIERÍA
EMPLEO MATERIAL..
TRANSPORTE
GERENC
………..
COORDINACIÓN
LOGÍSTICA
ALMACÉN E
INSUMOS
CONTROL
INVENTARIO
GERENCIA DE
MARKETING
PROGRAMA
PRODUCCIÓN
MANTENIM.
DISTRIBUCIÓN
FISICA.
PRONÓSTICOS
PRODUCTOS
ALMACÉN
PROD./ TERM.
DEPARTAMENTO
INFORMÁTICA
CONCLUSIONES
 EL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS LOGÍSTICOS
ASEGURA A EMPRESAS ALCANZAR
LOS NIVELES DE
PRODUCCIÓN Y SERVICIOS QUE DEMANDA EL CLIENTE.
 UN SIST LOGISTICO BIEN IMPLEMENTADO GARANTIZA EL
PRODUCTO ADECUADO, EN EL LUGAR ADECUADO, EN EL
MOMENTO PRECISO Y CON LA CALIDAD REQUERIDA.
 LOS PRINCIPALES SUBSISTEMAS DEL SISTEMA LOGÍSTICO
SON:
APROVISIONAMIENTO
PRODUCCIÓN/OPERACIONES
DISTRIBUCIÓN.
 LA INTEGRACIÓN Y COORDINACIÓN DE LOS SISTEMAS
LOGÍSTICOS CON LA ESTRATEGIA GLOBAL DE LA EMPRESA
ES UNA NECESIDAD VITAL PARA SU ÉXITO.
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