COMUNICACIÓN Y
CULTURA DE MASAS
Universidad de San Carlos de Guatemala
Escuela de Trabajo Social
Lic. Marco Rosales
COMUNICACIÓN E
INFORMACIÓN
P. HUMANO-P. M.DE COMUNICACIÓN-AMBITO EXPRESIVO
 INFORMACIÓN es el MENSAJE; Es el proceso de producción y
de transmisión de los mensajes(A. Benito)
 COMUNICACIÓN es el proceso de intercambio de los
mensajes y la información aquello que se intercambia;
 Toda comunicación esSerá la situarción pesterior al proceso
donde los mensajes son compartidos(A. Benito) un proceso
de intercambio de información que toda comunicación
transfiere y difunde una información
Plano de la Expresión= 2 Planteamientos


Dimensión Sencilla= INFORMACIÓN(denotativo)
Dimensión Compleja = Expresión(connotativo)
INTERACCIÓN
Comunicación-Interpersonal-2 ó más
personas-próximas-utilizan el lenguaje
hablado como modo principal de
comunicación
INTERCAMBIO
-Mensajes verbales
-Mensajes No verbales
La eficacia del proceso depende de las
habilidades de los hablantes
Comunicación Grupal y Colectiva
C.Grupal
 Colectiva, Grupos humanos, sistema estructurado
y jerarquizado, sin espontaneidad del diálogo
comunicativo
 C. Colectiva(C.Social;Información,difusión, C. de
masas)
Hecha por seres humanos para seres humanos que
esta agrupados en colectivos
determinados(F.Davara); emisores organizados,
profesional y técnicamente, en empresas
informativas y comunicativas.

Comunicación Colectiva
Actividad de producir idénticos mensajes,
de un modo potencialmente ilimitado con
pretensión de simultaneidad de la
transmisión a través de los medios de
comunicación, a un público heterogéneo y
disperso.
Paradigmas Comunic
 Sociológico
Se resalta al individuo como una unidad del análisis
comunicativo(personas, grupos, marco social)
Funciones de toda comunicación
F. Informativa: Al dar a conocer los hechos y las ideas
dela realidad
F. De la Interpretación: toda referencia a la explicación y
el comentario de lo comunicado
F. Transmisión cultural: Toda comunicación supone el
intercambio de cultura
F. Distracción: Lúdica y de entretenimiento, propia del
tiempo de ocio
Influencia de los mensajes(procesos de
influencia personal) Invest.Katz y Lazarsfeld
Los MC aumentan y profundizan el refuerzo de las
actitudes de los receptores, previamente existentes
- Los públicos seleccionan los medios de comunicación
según sus preferencias ideológicas
- Los medios de comunicación difunden sus mensajes
en complejo entramado social, en los distintos grupos
sociales
Esta hipótesis no es una masa anónima y
desorganizada como lo plantea el modelo de
Estimulo-Respuesta
C. Escalonada- Líderes de opinión
-
Usos y gratificaciones de la
comunicación






Todo proceso de la comunicación es pura y
simplemente un proceso de percepción y todos
los mensajes de los medios de comunicación
pueden y deben ser entendidos como mensajes
persuasivos(C.Hovland)
Persuasivo= Proceso-circunstancias y
planteamientos
Credibilidad Y prestigio= + P + C
-P-C
M. Persuasivo—Dramatismo en sus contenidos--Eficacia inmediata
Factor Sorpresa-----Contenido Agradable
Análisis de contextos y de las
interacciones sociales
Gratificación en relación al público
 Comunicadores elaboran mensajes según:
 Gustos del público
 Aceptación
Mas que por un objetivo de emisión
decidido

Un nuevo modelo deberá
comprender…



Las funciones de los MC son dadas por los
usos que cada segmento de público realiza
con los mensajes, cada público utiliza la
información a su modo
Los MC entran en una fuerte competencia
para la satisfacción de las necesidades
humanas, para aliviar tensiones de los
públicos
Los MC son una de las posibles oferetas
para cubrir el tiempo libre, en competencia
con otras fuentes de esparcimiento y
gratificación
Los medios de comunicación

Han pasado de ser una forma de conocer la realidad a
ser:
◦
◦
◦
◦
Un elemento que alivia tensiones del humano moderno
Una compañía para los que viven solos
Un ruido de fondo del ambiente familiar
Una cierta forma de compensación emocional que
proporciona los debates de la actualidad
◦ Algo que puede afirmar la personalidad de algunas
personas al facilitarle modelos y pautas de conducta
El estudio de audiencia, de segmentos sociales , de los
pubicos, permite a los MC programar contenidos en el
sentido citado, con eficacia y aceptación considerables
AGENDASETTING
Paradigma Semiótico
La lengua y el lenguaje
El lenguaje: sistema de signos que es
utilizado en una comunidad para
comunicarse y es compartido por todos
sus miembros.(estos signos adquieren
valor en su diferencia con otros)
La lengua: El uso del lenguaje en particular
por cada individuo de esa comunidad

Sistemas de Signos
Mensaje = Conjunto de signos
 Comunicación= proceso de significación,
proceso portador de sentido
 Lo sintagmático(orden de las palabras en
una oración ò frase)
 Lo paradigmático(relación de los signos
presentes y los que pueden sustituirlos)

DENOTACIÓN Y
CONNOTACIÓN
DENOTACIÓN
Primer nivel de significación
A cada significante le corresponde un significado o
significado concreto
Los elementos significante y significado se
corresponde màs o menos unívocamente.
CONNOTACIÓN
En este nivel el significado y significante producen
una significación distinta
Se utiliza la denotación para transmitir ciertos
significados complementarios
Es un sentido sobreañadido

Paradigma Antropológico
Plantea la pregunta por el hombre comunicativo,
porel pro9cso de comunicación realiado por el
hombre y para el hombre, por la dimensión humana
de la comunicación
 El ser humano esta destinado a vivir ensociedad, y
por ello su dimensión social y su dimensión
conmunitaria es una relación conlos demas seres
humanos, es por tanto un ser social y comunitario, es
un diàlogo del hombre con el hombre, del hombre
con el mundo, del hombre con la comunidad y del
hombre con la historia. El hombre es comunicación,
es diálogo, es un ser que piensa y que al pensar elija,
un ser en comunicaciòn y para la comunicación

CULTURA DE MASAS

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