Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
1
CM
Misión acueducto
Una Empresa Publica comprometida con
los Usuarios y dedicada a la gestión
integral del Agua.
Visión acueducto
Empresa de Todos con Agua para
siempre.
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
2
CM
Acciones acueducto
Para poder cumplir con su misión la EAAB desarrolla la
siguientes actividades:
Planeamiento,Diseño, Construcción, Operación
Mantenimiento de la infraestructura necesaria para
la prestación de los servicios de acueducto y
alcantarillado.
Todas aquellas actividades que desarrolla en su
relación con los usuarios, las comunidades y las
instituciones.
Las acciones internas que garantizan el adecuado
funcionamiento de la Empresa.
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
3
CM
Servicios acueducto
Agua Potable
Subsistencia
Alcantarillado
Sanitario
Salud
Alcantarillado
Pluvial
Inundaciones y
riesgos geotérmicos
Sistema Maestro
Alcantarillado
Contaminación
ambiental
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
4
CM
Beneficios acueducto
La disponibilidad inmediata de agua potable:
• Ahorra tiempo en los quehaceres diario
• Mejora los hábitos de aseo e higiene personal
• Hay menor riesgo de contagio de enfermedades para la
población y mejores condiciones de salud
• Mayor facilidad para la preparación de los alimentos
•Optimiza las condiciones de saneamiento ambiental
•Previene riesgos geotécnicos y de inundaciones
•- Desarrollo urbanístico de la ciudad.
•- Generación de empleo.
•- Preservación del equilibrio ecológico.
•- Descontaminación ambiental.
•- Generación de energía eléctrica
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
5
CM
Beneficios acueducto
• Con el servicio de acueducto y alcantarillado, se reducen en un 55 % las
Muertes Infantiles
• Las personas que no tienen estos servicios gastan 6 veces más en atención
médica, que las que lo tienen
• Mejora la interacción social de los niños al crearles hábitos de higiene,
brindándoles sensación de seguridad e independencia.
• Mejora el coeficiente intelectual de los niños en 3 o 4 puntos al disminuir
consumo de plomo
• Valoriza el predio hasta en un 35 %
• El predio adquiere reconocimiento institucional
• Reduce degradación de fuentes hídricas cercanas
• Propicia la aparición de pequeños negocios en la zona, generando
activación económica (empleo)
• Mejora el índice de calidad de vida
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
6
CM
Los Retos de Hoy
- Continuar llevando Agua Potable
al 100% de los Bogotanos
- Proveer a 800.000 personas del
servicio de Alcantarillado Sanitario,
del cual carecen. (90%)
-Favorecer a 1´200.000 de usuarios
con el servicio de Alcantarillado de
Aguas Lluvias a quienes se les
inundan sus casas. (85%)
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
7
CM
Nuestra Empresa
Las Aguas de su Casa
¿de dónde vienen y para dónde van?
¿¿
??
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
8
CM
Sistemas de Abastecimiento
CHINGAZA
La Calera
San Rafael
Wiesner
Chuza
Cuencas - Ríos y Quebradas - Embalses
Túneles y tuberías - Plantas tratamiento
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
9
CM
Sistemas de Abastecimiento
Rio Bogotá
Tominé
Sisga
Gachancipá
Tocancipá
Neusa
Sopó
Cajicá
Chía
Tibitoc
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
10
CM
Sistemas de Abastecimiento
TUNJUELITO
Vitelma
El Dorado
La Laguna
Chisacá
La Regadera
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
11
CM
Fuentes de Abastecimiento
Quebrada
Sistema
Chingaza
Rio
Guayabero
Quebrada
La Leona
Río
Guatiquía
Quebrada del
Whisky
Quebrada
de Zuate
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
12
CM
Embalses
Presa
Golillas
Embalse La
Regadera
Embalse de
Chuza
Embalse
San Rafael
Embalse de
Chingaza
Dárcena
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
13
CM
Plantas de Tratamiento
Planta de
Tratamiento
Wiesner
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
14
CM
Nuestra Empresa
ACUEDUCTO
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
15
CM
La Ruta del Agua
CAPTACION
CUENCAS HIDROGRÁFICAS:
RIOS Y QUEBRADAS
ALMACENAMIENTO
EMBALSES
Capacidad 27M3 Demanda 14 M3
TUNELES y TUBERIAS
CONDUCCION
PRODUCCION
PLANTAS DE TRATAMIENTO
DISTRIBUCION
45 Km Tuneles
- 500 Km REDES MATRICES
-7000Km REDES DISTRIBUCION
-50 T. ALMACENAMIENTO (500MIL M3)
- 26 ESTACIONES DE BOMBEO
- 9 ESTRUCTURAS CONTROL
CIUDADANOS
1´500.000 Acometidas
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
16
CM
Nuestra Empresa
ALCANTARILLADO
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
19
CM
La Ruta del Desague
•DOMICILIARIAS
•REDES LOCALES
•COLECTORES
•INTERCEPTORES
•CANALES
•ESTACIONES ELEVADORAS
•PLANTAS DE TRATAMIENTO DE
AGUAS RESIDUALES
• Juan Amarillo - Fucha - Tunjuelito
•HUMEDALES
•Entrega RIO BOGOTA
RECOLECCION
TRATAMIENTO
DISPOSICION FINAL
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
20
CM
Redes Secundarias de
Alcantarillado
Sanitario y Pluvial
Obras de mantenimiento
alcantarillado pluvial
Obras Alcantarillado
Aguas Lluvias
Obras Alcantarillado
Localidad de Suba
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
22
CM
Redes Secundarias de
Alcantarillado Sanitario y Pluvial
Más de 7.500 Kilómetros de
tubería en redes secundarias de
alcantarillado Sanitario y Pluvial
Obras Alcantarillados
Sanitarios y de
Bogotá Transparente
Aguas Lluvias
y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
23
CM
Estaciones de Bombeo
Estaciones de
Bombeo
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
24
CM
Interceptores
Interceptor
Río Bogotá
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
25
CM
Canales
Adecuación
Canal Torca
Canal
Salitre
Canal Río
Negro
Canal Torca
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
26
CM
Humedales
Humedal La
Conejera
Humedal
Juan
Amarillo
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
27
CM
Humedal Juan Amarillo
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
28
CM
Humedal Juan Amarillo
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
29
CM
Humedal Juan Amarillo 2003
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
30
CM
Uso Adecuado del Alcantarillado
1. Control en el Hogar
2. Prevención en el Hogar
3. Control en las Calles
4. Acciones preventivas en las Calles
5. Inundaciones:
Prevención
Antes emergencia
Durante emergencia
Después emergencia
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
32
CM
Nuestra Empresa
Más cerca de Todos
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
33
CM
Servicio y Atención más cerca del Cliente
LIMITES
ZONA 1 : al Sur Cll 94 y 88
1
LOC 1 y 11
2
3
ZONA 2 : hasta Cll 26, 29 y 34 LOC 2, 12, 13 y 10
4
ZONA 3: hasta Cll 1 a la 47 S LOC 3, 9, 14, 15, 16 y 17
ZONA 4 : Av Boyaca, Trvs 58, AutoSur, Soacha Loc 4,5,6,18,19
ZONA 5 : Localidades 8 Kennedy, 7 Bosa y Soacha
Objeto
Conexiones (mil)
Area ha.
Redes (Km)
LPS
(%)
Zona1
Zona2 Zona3 Zona4 Zona5
306
265
234
233
154
8741.0 7672.4 7649.0 7543.0 7184.0
1281
1316
1541
1322
914
2960 -20 2750 -19 3840 -26 2750 -19 2367 -16
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
34
CM
Nuestra Empresa
Atención al ciudadano
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
35
CM
Más próximos al ciudadano
PUNTOS DE ATENCIÓN:
 Centro Nariño
 Cades
de las 7:30 a las 19:00 horas
de las 7:00 a las 16:30 horas
Servitá
Calle 13
Santa Lucía
Usaquén
Fontibón
La Victoria
Chico
Kennedy
Yomasa
Suba
Patio Bonito Candelaria
La Gaitana Bosa
Muzu Tunal
Sta Helenita
Plaza de Américas
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
36
CM
Más próximos al ciudadano
Daños - Quejas - Reclamos
ACUALÍNEA:
NÚMERO
116
368 6800
Atención personalizada 24 Horas
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
37
CM
Más tecnología para servirle mejor
Escrito: Centro Nariño de 7:00 a 19:00 horas
Switche Financiero: Ingreso inmediato de pagos ATH
Internet: El sistema contratación, con un diseño pionero que garantiza
los
principios de transparencia, economía y democratización, ya se
transfirió a otras entidades del Distrito Capital, como IDU, Secretaría
General y Jardín Botánico, adquirido también por el Ministerio de
Transporte, Fonade, Instituto de Medicina Legal, Adpostal, Fondo
Rotatorio de la Policía Nacional y Gobernación de Antioquia.
Además, trabajamos en facilitar, por esta vía, todas las transacciones
con la Empresa.
www.acueductodebogota.com.co
Multimedia: Estaciones en Centro Nariño, Sta Lucia,
Usaquen y ocho Cades.
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
38
CM
GRACIAS
Nuestra Empresa
Bogotá Transparente y Efectiva
Sistema Distrital de Participación, Más y mejores mecanismos de servicio a la ciudadanía
39
CM
Descargar

Presentación de PowerPoint