Universidad del Este
En Santa Isabel
Grupos: tipos y etapas de desarrollo
Prof. Carmen Rodríguez Orengo; MSW
SWGR 507
Trabajo Social Con Grupos, Comunidades y Organizaciones
Trabajo Social Grupal
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Es utilizado en:
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Agencias de adopción
Instituciones correccionales
Centros de reinserción social y desintoxicación
Centros de rehabilitación física
Agencias de servicios familiares
Clínicas privadas de psicoterapia y clínicas psiquiátricas
Residencias de mayores
Centros comunitarios
Escuelas públicas
Otras
Desarrollo histórico del trabajo de grupo
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Se originó con las Settlement Houses (el Movimiento de los
Establecimientos), las asociaciones de jóvenes cristianos
YMCA y YWCA, los grupos de Boy Scouts, Girls Scouts y
los centros judíos del siglo XIX.
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Estas agencias se dedicaban fundamentalmente a ofrecer
programas grupales para personas consideradas
“normales”.
Settlement Houses
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La primera fue Toynbee Hall, fundada en Londres en 1884, y
luego se fueron estableciendo en ciudades importantes de
Estados Unidos.
Parte de los primeros trabajadores sociales fueron hijas de
ministros religiosos quienes se trasladaron a vivir a barrios
desfavorecidos para experimentar la realidad de la pobreza.
Aplicaban el enfoque misiones como enseñanza para que los
residentes llevaran una vida decente y mejoraran su situación.
Estos trabajadores se esforzaron por mejorar la vivienda, la
salud y las condiciones de vida, buscando trabajo a los
desempleados, enseñándoles inglés, normas de higiene y
destrezas ocupacionales, e impulsando las condiciones de vida,
a través de iniciativas de cooperación vecinal. Esto
actualmente se conoce como Trabajo Social de Grupo, Acción
Social y Organización Comunitaria.
Settlement Houses
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Estos establecimientos jugaron un papel importante en la
redacción de las leyes, ejerciendo una gran influencia en la
política y la legislación sociales.
La líder más notable del movimiento fue Jane Adams, de la
Hull House en Chicago.
Los líderes de las settlement houses estaban convencidos
de que al cambiar las condiciones del vecindario podrían
mejorar la comunidad, y que modificando la comunidad,
podrían mejorar la sociedad.
Youn Men´s Christian Association (YMCA)
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Se fundó en 1844.
Su fundador fue George Williams.
La misma surge de la unión de catorce grupos de oración
formados en negocios.
En 1851, Thomas V. Sullivan, funda la primera YMCA en Estados
Unidos. Su esparcimiento fue uno rápido, en 7 años ya se
encontraba en comunidades de todo Estados Unidos.
La YMCA de Estados Unidos fue pionera en:
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Ayudar a los soldados en tiempo de guerra, tanto en campos de
batalla como en campo de prisioneros.
Promover deportes y el atletismo en comunidades, inventando el
balonmano y el baloncesto; enseñó natación.
Youn Men´s Christian Association (YMCA)
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Idear un programa, el cual puso en marcha, a nivel internacional
de servicio social parecido al de los Cuerpos de Paz.
Crear campamentos recreativos, promover escuelas nocturnas
y educación de adultos.
Su éxito llevó al nacimiento de la Young Woman Christian
Association (YMCA) fundada en 1866.
Tipos de Grupos
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Según Johnson y Johnson, un grupo se define como dos o más
individuos que interactúan cara a cara, que son conscientes de
una interdependencia positiva en su camino por alcanzar unos
objetivos comunes, y que reconocen su propia pertenencia al
grupo, así como de los demás.
Grupos dentro del trabajo social
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De Conversación social – se utiliza a menudo para determinar qué
tipo de relación podríamos establecer con personas que no
conocemos demasiado bien.
Recreativos informales /de desarrollo de habilidades – se central
principalmente en tareas y cuentan con un asesor, entrenador o
instructor. Su objetivo es mejorara una serie de habilidades de una
forma amena.
Tipos de Grupos
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Educativos – enseñan unas habilidades y conocimientos
especializados, tales como la crianza de niños, el inglés, escuela para
padres, entre otros. Se desarrollan en un ambiente de clase muy
participativo, en el que la interacción y la discusión entre los
miembros ocupan un lugar preponderante.
De Trabajo – se constituyen para conseguir una serie específica de
tareas u objetivos.
 Junta directiva
 Grupo de trabajo
 Comité
 Comité especial
De Resolución de problemas y toma de decisiones – se puede
considerar una subcategoría de los grupos de trabajo. Aquí cada
participante tiene algún tipo de interés en el proceso, y los
resultados pueden suponer una ganancia o pérdida personales para
ellos. Por lo general, tienen un líder formal, aunque, a veces, a lo largo
del proceso van surgiendo otras cabezas visibles.
Tipos de Grupos
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De Discusión – están íntimamente relacionados con los grupos de
trabajo, así como el grupo anterior. Pueden formarse por distintos
motivos y con diversos objetivos. Es un grupo que se reúne para
debatir sobre un problema específico o un tema concreto, que a
menudo utiliza cuestionarios y cuenta con un moderado que, de
forma activa, mantiene la conversación centrada en ese tema.
Grupo Representativo – es otra versión del grupo de discusión . La
ventaja que presenta es que sus miembros han sido específicamente
seleccionados para representar las distintas perspectivas y los
diferentes puntos de vista existentes en la comunidad.
De Autoayuda y de Ayuda Mutua - según Katz y Bender, grupos de
autoayuda son estructuras grupales pequeñas y voluntarias,
normalmente formadas por iguales que se reúnen para prestarse
asistencia mutua con el fin de dar respuesta a una necesidad común,
superando una discapacidad común o un trastorno vivencial, y
haciendo posible el cambio social y/o personal deseado.
Tipos de Grupos
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De Socialización – su principal objetivo es lograr que sus miembros
desarrollen actitudes y conductas socialmente más aceptables;
desarrollar habilidades sociales, reforzar la autoconfianza y planificar
el futuro.
De Tratamiento o Terapéutico – están integrados generalmente pos
miembros que padecen graves problemas emocionales, conductuales
y personales.
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Tres enfoques de tratamiento: terapia realista, terapia conductual y terapia
racional, los cuales pueden utilizarse para cambiar la conducta disfuncional
y las emociones indeseables en los miembros del grupo.
De Sensibilización y Entrenamiento – los grupos de encuentro, los de
sensibilización y los de entrenamiento (Grupos T) se refieren a una
experiencia de grupo en la que las personas se relacionan entre sí de
una manera íntima y que requiere un alto grado de apertura. El
objetivo es mejorar la conciencia interpersonal. Según Barker, un
grupo de sensibilización es un grupo de entrenamiento y de
concienciación, más que como un grupo que se reúne para resolver
trastornos psicosociales o mentales.
Tipos de Grupo

De Encuentro – puede reunirse por unas pocas hora o durante
unos pocos días. Cuando se consigue el aumento de la
conciencia interpersonal, se prevé que las actitudes y las
conductas cambien. Pero para que estos cambios se den, se
tiene que dar un proceso de tres fases:
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Descongelamiento – se da, en los grupos de encuentro, mediante un
proceso intencionado de interacción de formas no tradicionales;
cuando decidimos que necesitamos cambiar determinados patrones
de nuestra conducta actual y estamos psicológicamente preparados
para explorar nuevas formas de realizar dichos cambios. En los grupos
de sensibilización, según Tubbs y Baird, se da cuando se violan las
expectativas de un individuo.
Movimiento hacia el cambio – implica un cambio en las actitudes y las
conductas, cambio al que contribuye en gran medida el feedback
espontáneo de los demás miembros del grupo, en cuando a “cómo
ven” a los demás.
Tipos de Grupos
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Recongelamiento – al experimentar con nuevos patrones de
conducta, el miembro de un grupo se convierte en una persona en
continuo cambio y crecimiento, que va ganando eficacia en su
interacción con los otros.
La filosofía que sustenta a los grupos de sensibilización es que
al aumentar la conciencia personal e interpersonal, los
individuos podrán evitar, afrontar y manejar mejor los
problemas específicos que puedan ir surgiendo.
Objetivos de los grupos terapéuticos frente a
los objetivos de los grupos de sensibilización
Grupo terapéuticos
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Paso 1 – examinar los
problemas en profundidad.
Paso 2 – desarrollar y
seleccionar, de entre
varios enfoques
resolutivos, una estrategia
para solucionar el
problema.
Grupos de sensibilización
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Paso 1 – ayudar a cada
persona a ser más
consiente de sí misma y
de qué manera afecta a los
demás en sus relaciones
interpersonales.
Paso 2 – ayuda a la
persona a desarrollar
patrones de interacción
más eficaces.
El inicio de los Grupos
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Establecimiento de objetivos – es preciso prestar atención a éstos
con el fin de seleccionar miembros que resulten eficaces. Se deben
establecer al principio porque tienen un impacto significativo en el
proceso de selección de los miembros y otros aspectos del
funcionamiento.
Tamaño del grupo – influye en la satisfacción, la interacción y la
participación de cada miembro. Los pequeños suelen tener una
mejor valoración, los grupos más grandes tienen a tener más éxito a
la hora de resolver problemas complejos.
Grupos abiertos frente a grupos cerrados – se debe determinar
desde el principio cómo será, si abierto, con nuevos miembros que
entran al tiempo que antiguos miembros salen, o cerrado, su
composición permanecerá inalterada hasta el final.
Duración – tiene dos componentes relacionados: el número de
sesiones y la duración de cada sesión.
Etapas de los Grupos
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Los pasos que han de seguirse en la planificación e
implementación de los grupos educativos, terapéuticos y de
socialización son:
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Admisión – se identifican las preocupaciones y necesidades de los
futuros miembros, y se juzga si algunos o todos pueden beneficiarse
de un enfoque grupal.
Selección de miembros – requiere que se preste atención a los
factores tanto descriptivos como conductuales. La edad, el sexo y el
nivel educativo son factores descriptivos que pueden crear
homogeneidad o fomentar la diversidad en el grupo. Los miembros
pueden elegirse por su valor como modelos de una conducta
adecuada porque poseen otras características personales que
pueden mejorar al grupo.
Valoración y planificación – se realiza una valoración más profunda, y
se fijan los objetivos y los planes de acción con mayor precisión.
Desarrollo e intervención grupal
Etapas de los Grupos

Evaluación y disolución – se puede dar debido al resultado de
la consecución de los objetivos grupales o individuales;
expiración de un período de tiempo determinado, fracaso del
grupo a la hora de alcanzar los fines deseados, reasignación del
coordinador o también la escasez de fondos.
Modelos de desarrollo grupal
a lo largo del tiempo
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Modelo de Garland, Jones y Kolodny - Identifican cinco etapas
de desarrollo en los grupos de trabajo social:
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Preafiliación – los miembros se muestran ambivalentes en cuanto a
unirse al grupo, y su interacción es reservada. Prueban, a menudo
mediante el acercamiento y la evitación, si realmente quieren
integrarlo.
Poder y control – el carácter del grupo comienza a emerger.
Comienzan a desarrollarse los patrones de comunicación, las alianzas
y los subgrupos.
Intimidad – sala a relucir lo que gusta o no gusta de las relaciones
personales. El grupo se convierte en algo así como una familia, en la
que existe rivalidad entre hermanos y el coordinador se erige en una
figura paterna.
Diferenciación – los miembros se sienten más libres para
experimentar con patrones de conducta nuevos y alternativos, ya
que reconocen los derechos y necesidades individuales y se
comunican con mayor eficacia.
Modelos de desarrollo grupal
a lo largo del tiempo
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Separación – es la fase final. Los propósitos del grupo se han
cumplido y los miembros han aprendido nuevos patrones de
conducta que les permitirá avanzar hacia otras experiencias sociales.
Modelo de Tuckman
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Formación . Los miembros se concentran unos en otros, se esfuerzan
por ser aceptados y aprenden más acerca del grupo.
Enfrentamiento – los conflictos surgen a medida que los miembros
se resisten a la influencia del grupo y se revelan a la hora de cumplir
con las tareas impuestas.
Normalización – el grupo establece su cohesión y compromiso.
Desempeño – el grupo trabaja como una unidad para alcanzar los
objetivos establecidos.
Disolución – el grupo llega a su fin.
Modelos de desarrollo grupal
a lo largo del tiempo
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Modelo de Northen y Kurlan
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Inclusión-orientación – el aspecto socio-emocional es fundamental
en esta etapa. Los miembros del grupo sentirán si son incluidos o no.
Es una etapa de mutuo conocimiento entre los miembros y el
coordinador.
Incertidumbre-exploración – se caracteriza por la incertidumbre que
experimentan los miembros en relación a las cuestiones de poder y
control. El aspecto-socio-emocional es el conflicto, especialmente en
la relación con el coordinador. Los participantes exploran y prueban
sus relaciones con el coordinador y con los demás miembros, con el
fin de establecer los roles de cada uno y desarrollar su confianza y
aceptación.
Reciprocidad-consecución de objetivos – se caracteriza por la ayuda
mutua y la resolución de problemas.
Separación-finalización – las cuestiones socio-emocionales del grupo
en esta fase, se centran en la separación de los integrantes y
finalización del grupo.
Modelos de desarrollo grupal
a lo largo del tiempo
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Modelos de fases secuenciales de desarrollo grupal
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Etapas iniciales – se centran en la planificación, la organización,
la convocatoria y la orientación.
Etapa media – al principio de esta etapa, los conflictos, las
normas y las luchas de poder surgidas en la última parte de la
etapa inicial hacen que los miembros aprendan patrones más
eficaces para trabajar juntos.
Etapa final – se caracteriza por la finalización y evaluación de
los esfuerzos grupales y por la interrupción del contacto entre
los miembros dentro de este grupo en específico. En esta
etapa, los grupos de trabajo tienen a tomar decisiones,
terminar los asuntos inacabados, ver los resultados de sus
esfuerzos y celebrar sus logros.
Modelos de desarrollo grupal
a lo largo del tiempo
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Modelos de Bales – es un modelo de bases recurrentes.
Señala que los grupos continúan buscando un equilibro
entre el trabajo orientado a la tarea y las expresiones
emocionales, a fin de construir relaciones más sólidas
entre los miembros.
Cohesión del Grupo
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Es la suma de todas las variables que influyen sobre los miembros
para que permanezcan en el grupo.
Ocurre cuando los beneficios del grupo superan las implicaciones
negativas a las que puede enfrentarse un participante.
Mientras mayor es el nivel de atracción (beneficios), mayor será la
cohesión.
Este nivel cambia constantemente a medida que los acontecimientos
van alterando los sentimientos y las actitudes de los miembros en
relación al mismo.
Los grupos con un alto nivel de cohesión presentan un bajo
porcentaje de absentismo y de rotación de los miembros.
La cohesión disminuirá generalmente cuando se establezca un
desacuerdo a largo plazo sobre cómo definir o resolver un
problema importante.
Puede disminuir si las actividades que los miembros realizan fueran
del grupo se ven restringidas por el mismo.
Grupos de pertenencia y de referencia
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Grupo de pertenencia
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Es un grupo al cual una persona pertenece o no.
Los individuos que aspiran a integrar un grupo actuarán del
mismo modo que el resto de sus miembros.
La pertenencia puede ser voluntaria si se escoge libremente o
involuntaria cuando es impuesta.
Grupos de referencia
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
Son aquellos cuya influencia aceptamos y con los que nos
identificamos.
Tienen dos funciones definidas:
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Una función normativa, para aquellos miembros que buscan ajustarse
a sus posturas y estándares de conducta.
Una función de toma de posiciones, para aquellos que usan los
estándares o normas del grupo como base para tomar o evaluar
decisiones.
Rompiendo el hielo


El monitor puede usar un ejercicio que ayude a romper el
hielo. Los mismos están diseñados para que los miembros
se presenten y se conozcan, para reducir la ansiedad y
facilitar la comunicación.
Los ejercicios para romper el hielo también pueden
alcanzar unos objetivos específicos, como obtener
información sobre las expectativas que los miembros
tienen del grupo.
Referencias

Zastrow, C. H. (2012). Trabajo social con grupos. (8th ed.).
Madrid: Cengage Learning. – HV 45Z37–UNE SI
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Grupos: tipos y etapas de desarrollo