La
Comunicación Interna
Lic. Domínica Cabral
Asociación Central Dominicana
Congreso de Comunicaciones y Relaciones Públicas
“Conectando Nuestra Cultura”
Algunos
Conceptos Fundamentales sobre
Conceptos fundamentales
• Comunicación:
Es un proceso
en el cual las personas
comparten informaciones,
ideas y sentimientos.
Conceptos fundamentales
Este proceso involucra no sólo la expresión
verbal a través de palabras escritas y habladas,
sino también la expresión no verbal;
ósea, informaciones transmitidas de forma
consciente o inconsciente por medio de un
lenguaje que no utiliza palabras, como el
lenguaje corporal, gestos, entonación,
modismos, estilo, comportamiento, así como
el ambiente o cualquier otra cosa que
aumente el significado del mensaje.
Conceptos fundamentales
Comunicación:
• La comunicación es vital en todas las áreas de
nuestra vida.
• Usamos la comunicación para persuadir, influir,
informar, compartir.
• A través de la comunicación descubrimos las
necesidades de los demás y compartimos las
nuestras.
Conceptos fundamentales
• Las investigaciones demuestran que las
palabras ocupan sólo el 7% del poder de
transmisión del mensaje.
• Los 93% restantes tienen que ver con un
lenguaje no verbal; o sea gestos, entonación,
testimonio e involucramiento.
Conceptos fundamentales
•
No puede haber comunicación sin
involucramiento.
El mejor medio de comunicación que existe es la
vida, el ejemplo, el testimonio, la encarnación de la
verdad. Es vivir aquello que se cree y predicar lo
que se vive. Los demás vehículos son importantes,
pero sólo son canales, sólo aparatos, pero no son
vitales.
• Es la misma premisa para el buen
funcionamiento de la Iglesia, tanto
hacia lo interno como hacia lo
externo, a la hora de proyectarse.
Cómo lograr tener una Comunicación
Interna fluida y efectiva
•En primer lugar, BUSQUE LA DIRECCION DE DIOS
•No trabaje solo, involucre los talentos que hay
en su entorno. Participe activamente en su iglesia.
•Tenga un calendario general de su iglesia con
todas las actividades programadas de todos
los departamentos. Y Clasifique cada actividad
como “INFORMAR”, “DESARROLLAR” O
“RECIBIDOS/AS”
Cómo lograr tener una Comunicación
Interna fluida y efectiva
•Sea curioso, investigue, actualícese, cultívese,
busque información que lo oriente sobre los
procesos de Comunicación (vertical, horizontal,
personal e impersonal, individual o colectiva, etc. )
•Fíjese, qué tiene en la mano. Moisés con una
“simple” vara hizo cosas prodigiosas.
Cómo lograr tener una Comunicación
Interna fluida y efectiva
• Involucrarse con los otros departamentos,
participando de las reuniones de definición
de las actividades de cada departamento,
o por lo menos tener acceso al acta de reunión.
• Cultive nuevos talentos, un buen comunicador
debe ser versátil, audaz, ecuánime, y nunca estático
lo que por años le ha funcionado, un día dejará de
funcionar, no espere que eso pase.
La comunicación interna y externa
es un proceso dinámico que involucra
planificación
Plan Operativo de Comunicaciones
IGLESIA ADVENTISTA CENTRAL QUISQUEYA
MINISTERIO DE COMUNICACIONES
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL
2015
Periodo de Ejecución
Primer Trimestre
No.
Acciones
Responsables
1
Creación Página Web
Ing. César León, con apoyo del equipo
completo de comunicaciones y la Junta de
Iglesia
2
Actualización y diseño de los
murales
Domínica Cabral con el soporte de José
Ignacio Santos, Juan Aníbal Canto, Roandmy
Peguero, Carolin Peguero
Enero
Febrero
Segundo Trimestre
Marzo
Mayo
Junio
Tercer Trimestre
Julio
Agosto
Septiembre
Cuarto Trimestre
Octubre
Noviembre
Compromiso continuo hasta logralo
Responsabilidad cada inicio de mes, sujeta a las necesidades de la iglesia y los programas sugeridos
Afiche: Roandmy Peguero,
Afiche promocional, Montaje y
Montanje y decoración: Domínica Cabral,
decoración de la jornada
Johnnye Salas, Juan Aníbal Canto, Roandmy
evangelistica Jesús mas fuerte
Peguero, José Ignacio Santos
3
que todo
Historia fotográfica: Saiury Calcaño
Afiche promocional gira
recreativa al Salto del Limón,
Las Terrenas, Samaná CQ (29
4
de Marzo)
Juan Aníbal Canto
Fecha
límite 0103-15
Cine Foro para Padres sobre
comunicación (Sábado 21 de
5
marzo)
Facilitadora: Joselyn Elsevif, con apoyo y
supervisión de Domínica Cabral
Sábado 2103-15
Domínica Cabral con el soporte de Roandmy
Peguero, Hamlet Herrera
Pendiente
coordinar el apoyo del Pr. David Uribe y la
Soc. de Jóvenes Historia fotográfica:
Campaña "Comprometido con Saiury Calcaño, incluye una prédica en la SJA
6
Cristo"
por el pastor
Abril
Viernes 1302-2015
Diciembre
Recursos y herramientas
• Uno de los grandes dolores de cabeza para
todo departamental, es el recurso, sin embargo,
la creatividad con el soporte de la tecnología,
puede dar grandes resultados.
• Son los pequeños detalles, sumados con el
esfuerzo, los que hacen la diferencia.
Herramientas
• La voz
• Música
• Escritos e Imágenes (fotos, memes, postales,
afiches, bajantes, letras, etc.). Para uso digital
a través de las redes sociales o impresos para
los murales, o distribución masiva.
Aspectos importantes sobre los anuncios
Tiempo.
Existe una tendencia
natural de extender el
tiempo predeterminado
para los anuncios.
Normalmente una explicación más detallada de
algún punto es suficiente para extender el tiempo
planificado.
Aspectos importantes sobre los anuncios
Estructura de los anuncios. La falta de una
estructura preestablecida provoca confusión y falta
de claridad en los anuncios.
El cerebro humano tiene dificultad de retener las
informaciones que fueron oídas solamente, y no
leídas o visualizadas. De manera que, sólo con un
texto hablado, la mayoría de los miembros no
recordará todos los anuncios de un (1) minuto
¡después de que fueron explicados!
Aspectos importantes sobre los anuncios
Siga estas seis reglas:
1. Elija una persona para dar los anuncios
Defina una sola persona para dar todos los anuncios.
Esto agiliza el proceso.
La persona elegida debe leer bien, debe tener una
buena entonación e impostación de voz y debe ser
simpática. De esta forma no será necesario que cada
líder de departamento presente sus propios anuncios.
Aspectos importantes sobre los anuncios
2. Escriba los anuncios que serán hablados
Escriba los anuncios como si fueran a ser impresos
en el boletín, teniendo cuidado de una
buena redacción. Enseguida, agrúpelos por temas
e imprímalos en una página.
Luego oriente a la persona que va a leer los
anuncios para que siga el orden establecido en el
texto, sin explicaciones adicionales o comentarios.
Aspectos importantes sobre los anuncios
3. Revise la lista de anuncios en la sala pastoral
con el pastor y el anciano, antes de la
presentación de los anuncios
Verifique si el pastor o el anciano todavía tiene
algún anuncio para agregar a la lista.
Aspectos importantes sobre los anuncios
4. Use el momento más apropiado
Sugerimos al final de la Escuela Sabática y antes
del inicio del culto.
5. Siempre que fuere posible, use un soporte
visual para los anuncios
6. Evite anuncios no programados
NUESTRO BOLETIN
•Nuestro Nombre
•Titular
•Columna Pastoral
•Anuncios eventos
especiales a nivel de campo
•Anuncios eventos
especiales de nuestra iglesia
•Mensajitos tipo memes
•Horario de Cultos y
reuniones regulares
•Datos de contacto/ Redes
sociales
•Principales autoridades
M
E
M
E
S
M
E
M
E
S
Caracterización
del anuncio
Eventos Especiales
Día del Niño Adventista
Eventos Especiales
Campamento: En las Alturas con Jesús, Valle
Nuevo, Constanza
Eventos Especiales
Ofrenda de
Gratitud
Eventos Especiales
Congreso de Damas
Campaña de Reavivamiento y Fortalecimiento
Espiritual y Grupal
Campaña de Reavivamiento y Fortalecimiento
Espiritual y Grupal
Incidencias del lanzamiento
Eventos Sociales
MAMI SHOWER
Mariel
Bottier
&
Xavier
Reyes Bottier
Porque ambos son para
[email protected] un regalo especial de
Dios, una caja llena de sonrisas,
de amor y ternura.
Gracias por
apoyar el
Mami Shower
de Mariel
y mostrar tu
cariño para
Xavier Elías
Redes Sociales
Redes Sociales
Redes Sociales
Redes Sociales
Redes Sociales
Redes Sociales
Con NOSOTROS
Con nuestra IGLESIA
Pasa igual
Importancia de la Comunicación
Interna
• En este contexto, la Comunicación Interna juega un
papel preponderante para facilitar y fortalecer el
involucramiento, el sentido de pertenencia, la
identificación con la iglesia, la motivación y el
compromiso de los miembros.
• Al desarrollar un buen proceso de comunicación
interna contribuye a que los miembros entiendan
la misión y cómo ellos pueden formar parte del
logro de los objetivos de la iglesia a nivel local,
nacional y mundial.
Comienza
el cambio
HOY
Cortesía
del
Cortesía del
Ministerio de Comunicaciones
Iglesia Adventista Central
Quisqueya
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Comunicación Interna - Domínica Cabral