Josue Sanchez
Lo que ocurre
PROBLEMAS
A
N
A
L
I
S
I
S
METODOS
ALEATORIAS
CONCLUCIONES
ERRONEAS
DECICIONES
INCORRECTAS
D.I
D.C.C
SINDICATO
D. P.
D.R.I
S
S
S
S
L.1
L.2
L.3
L.4
V
R.S
.
Para tomar una decisión
recepciona la
información
busca entender
la situación
Directores de la s
áreas
busca la
veracidad ,
coherencia,
evalúa para
analizar la
información
Directores de la s
áreas
evalúa las
consecuenci
as y toma las
decisiones
Directores de la s
áreas
 Trampa
del ancla
 Trampa de situación creada
 La trampa de costos irrecuperables
 Trampa de la prueba de confirmación
 Trampa de la expresión
 La trampa de exceso de confianza
 La trampa de la prudencia
 La trampa de capacidad de recordar
TRAMPA DE ANCLA
Adoptan
muchos
disfraces
Pueden
ser algo
simple
inofensivo
Insidioso
También

Pueden establecer
condiciones en virtud
de las cuales se
adopta una decisión.

Son utilizadas por los
negociadores
expertos, como una
táctica de
negociación.
¿Que hacer al respecto?
considerar
Ser
cauteloso
evitar
recapacitar
recepcionar
TRAMPA DE SITUACION CREADA
Tiene como origen nuestra mente, en nuestro
deseo de proteger nuestro ego de un posible
daño.
La ruptura de la situación creada significa llevar
a cabo una acción, y cuando realizamos una
acción asumimos responsabilidades,
exponiéndonos a recibir criticas.
Como puede suceder
Muchas fusiones fracasan por que la empresa
adquirientes evitan adoptar una medida para
imponer a la empresa adquirida una nueva mas
adecuada
¿Qué se pude hacer al respecto?
Identificar
Oblíguese
a elegir
Optar por
una
alternativa
Evaluar
desde el diferente
punto de
vista del
futuro
Preguntar otras
se si no
opciones
fuera
situación
creada
Recordar
lo objetivos
y analizar
¿Que se puede hacer?






Recuerde siempre sus objetivos y analice si la situación
creada los satisface.
Nunca piense que la situación creada es la única
alternativa que dispone.
Pregúntese si elegiría la alternativa de la situación creada
si no fuese realmente la situación creada.
No exagere en el esfuerzo o el costo de cambiar y optar
por un alternativa diferente de la que ofrece la situación
creada.
Recuerde que el atractivo de la situación creada
cambiara con el paso del tiempo.
Si tiene varia alternativas mejores que la situación creada,
no se limite a la situación creada únicamente porque le va
a costar mucho elegir la mejor alternativa.
Trampa de costos irrecuperables
 Los
costos recuperables son antiguas
inversiones de dinero o tiempo que no se
puede recuperar. es muy caer fácil a esta
trampa ya que las empresas están haciendo
prestamos para recuperar el dinero perdido
durante la inversión.
seguir los siguientes pasos:
localice y escuche atentamente los puntos de vista
de las personas y respetar su opinión
examine los motivos por los cuales le inquieta
admitir un error anterior,
prestar atención a la influencia de la predisposición
de los costos irrecuperables en las decisiones y
recomendaciones adaptadas por sus subordinados.
no promueva una cultura de miedo y fracaso que
lleve a los empleados a cometer errores
Trampa de la prueba de confirmación
 Tendemos
a decidir
inconscientemente
lo que queremos
hacer antes de
pensar por que
queremos hacerlo.
 Tenemos
inclinación a
sentirnos mas
comprometidos por las
cosas que nos gustan que
por las que no nos gustan,
además nos esforzamos
por obtener información
que confirme nuestros
descubrimientos
inconscientes.
¿Qué se puede hacer?
Haga que una
persona por la que
sienta respeto
desempeñe el papel
de abogado del
diablo para discutir la
decisión que usted
esta contemplando.
continua
Al buscar el consejo de
otras personas, no
formule preguntas que
inviten a proporcionar
pruebas de confirmación,
y si descubre que un
asesor siempre apoya su
punto de vista busque
uno nuevo.
Sea sincero consigo
mismo respecto a sus
motivos, esta recogiendo
realmente información
que le ayude a adoptar
una decisión inteligente o
esta buscando pruebas
que confirme lo que
usted cree que le gustaría
hacer
La trampa de expresión
DORMA DEL
PROBLEMA



1.
2.
La forma en que se expresa el problema puede
afectar en gran medida a las decisiones que
adoptemos.
Cuando cambia el contexto, puede cambiar la
decisión.
Estas son:
La expresión en forma de ganancia o perdida
La expresión con diferentes puntos de referencia .
¿Que se puede hacer?
No acepte automáticamente la
forma de expresión inicial, la haya
formulado usted o la haya
formulado otra persona. Trate
siempre de reformular el problema
de diversas formas. Busque las
distorsiones provocadas por la
forma de expresión.
Examine detenidamente su
proceso de adopción de
decisiones en lo relativo a la
expresión del problema. En distintos
momentos a lo largo del proceso,
especialmente cuando se
aproxime el final, pregúntese de
que forma podría cambiar su forma
de pensar si cambiase la manera
de expresar la cuestión.
* Trate de plantear los
problemas de una manera
neutral y redundante que
combine ganancia y perdida y
que adopte distintos puntos de
referencia.
Cuando otra persona
recomiende decisiones
examine la forma en que han
expresado el problema.
Hágales dudar expresando de
otra forma la cuestión.
La trampa del exceso de
confianza



A pesar de que la mayoría de nosotros no somos
especialmente expertos en la elaboración de
previsiones, en realidad solemos mostrar un exceso de
confianza respecto a nuestra fiabilidad. Esto puede llevar
a errores de juicio y por consiguiente, a decisiones
deficientes.
La mayoría de nosotros somos hábiles haciendo
estimaciones sobre el tiempo, la distancia, el peso y el
volumen. El motivo es que realizamos constantemente
juicios sobre estas variables y recibimos información
rápida sobre la exactitud de esos juicios. Mediante la
practica diaria, nuestra mente calibra cada vez mejor.
No obstante, hacer estimaciones o previsiones sobre
acontecimientos inciertos es una cosa muy diferente. A
pesar de que los directivos realizan constantemente este
tipo de estimaciones y previsiones, rara vez consiguen
información sobre su exactitud.
TRAMPA DE LA PRUDENCIA
 Es
la forma de exceso de precaución o
prudencia.
 Ocurre cuando nos enfrentamos a
decisiones en las cuales hay mucho en
juego, solemos ajustar nuestras
estimaciones y previsiones
Como puede ocurrir
Por seguridad
DP1
DP2
DP3
Por seguridad
Departament
o de
PRODUCCION
Planificación
De mercado
EXCEDENTES
¿Que se puede hacer?
Evite verse
anclado por una
estimación inicial.
Cuestione
activamente sus
propios números
extremos.
Cuestione las
estimaciones de
cualquier experto
o consejero en
forma análoga
Trampa de capacidad de recordar
 La
capacidad de recordar busca una
forma equilibrada los acontecimientos
que han pasado.
Es necesario el siguiente punto:
Analice detenidamente todos sus
presupuestos de partida para asegurarse
de que su capacidad de recordar no le
esta influyendo indebidamente. Siempre
que pueda, consiga estadísticas reales,
trate de no dejarse guiar por impresiones
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TRAMPA DE LA PRUDENCIA