Principios Claves sobre la
Protección Infantil
Principios Claves de la
Protección Infantil
Seguridad
Permanencia
Bienestar del Niño y de la
Familia
Proceso para el manejo del Caso
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Diagnóstico inicial e investigación
Diagnóstico de la familia
Planificar del caso
Proveer servicios
Evaluar el progreso del niño/familia
Cerrar del caso
Cómo recibir una llamada inicial
sobre abuso
• Nombre, edad, género y dirección del niño,
incluyendo información sobre la familia
• Cuál es la naturaleza y el nivel de la condición
del niño
• La persona que se supone ha causado la
condición del niño
• Cualquier información en relación a las
circunstancias (¿qué ocurrió? ¿cómo ocurrió?
¿cuándo ocurrió? )
Elementos de Investigación de la
Mejor Práctica
• Use preguntas abiertas para establecer afinidad
• Hable con ellos a su nivel, desde su punto de partida
(cognitiva y emocionalmente)
• Entreviste al niño en un lugar neutral
• Hable con todos en la familia así como otros que
tengan conocimiento de la situación
• Hable con los padres de familia o encargados del
cuidado del niño
• Haga preguntas uniformes
• Obtenga una idea de la percepción que tiene la familia
sobre la situación actual
Los Pasos en la Toma de Decisiones
Incluyen
• Recabar suficiente información
• Evaluar la información
• Diagnosticar la credibilidad de quien informa –
conocimiento de la familia y las circunstancias
• Decidir aceptar o no la referencia
Diagnóstico
• Es el proceso de recabar información que apoyará la
planificación de servicios y la toma de decisiones en
relación a la seguridad, permanencia y bienestar de los
niños y sus familias.
• Los diagnósticos están basados en suponer que para
que los servicios sean pertinentes y efectivos, los
trabajadores sociales deben recabar información y
continuamente evaluar las necesidades de los niños así
como la habilidad de los miembros de la familia para
usar sus fortalezas para tratar con sus problemas.
Diagnóstico Inicial debe Incluir
1.
2.
3.
4.
5.
¿Está el niño en riesgo, a qué nivel de riesgo?
¿Esta seguro el niño? Si no, ¿cómo puede usted
ayudar a asegurar su seguridad?
¿Tiene la familia necesidades de emergencia que tiene
que solventar?
¿Cuáles son los resultados de los factores de riesgo
que afectan la seguridad y permanencia?
¿Deberá brindar la agencia servicios continuos para
ayudar a reducir el riesgo o para tratar con las
necesidades de la familia?
Diagnóstico
Completo
de
la
Familia
• Proceso para identificar, recabar y evaluar información;
• Reconoce patrones de conducta paternal a través del tiempo;
• Examina las fortalezas y factores protectivos de la familia.
Identifica recursos que pueden apoyar la habilidad de la familia a
que resuelva sus necesidades y proteger a sus niños;
• Trata con todas las necesidades del niño y de la familia que
afectan la seguridad, permanencia y bienestar del niño;
• Considera los factores que contribuyen tal como violencia
familiar, abuso de sustancias, salud mental, problemas crónicos
de salud, e
• Incorpora información obtenida por medio de otras
valoraciones. Se enfoca en el desarrollo de un plan de servicio
con la familia. El plan de servicio trata con los factores más
importantes de seguridad, permanencia y bienestar infantil a
través del tiempo.
– National Resource Center for Family-centered Practice and Permanency Plan
2005 (Centro Nacional de Recursos para la Práctica Centrada en la Familia y Plan
de Permanencia 2005)
Elementos Clave en el Proceso de
Diagnóstico
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•
•
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•
•
Involucra revisión de información existente
Reuniones con la familia
Entrevistas con los niños como sea apropiado u oportuno
Obtener diagnósticos especializados (médicos, de
desarrollo, educativos)
Identificar las necesidades y las circunstancias de la familia
que contribuyen a necesitar que la agencia se involucre
Emitir juicios y tomar decisiones sobre los servicios
Documentar información
Tomar decisiones con la familia
Realizar diagnósticos continuos del proceso y las
necesidades
Brindar información a la familia para empezar o poner al
día el plan de servicio
Planificar el Caso – Puntos Clave por
Considerar
• ¿Qué intervenciones ayudarán a reducir los
riesgos o condiciones identificadas en el proceso
de diagnóstico?
• ¿Qué metas se deben lograr para alcanzar los
resultados?
• ¿Cómo se evaluará el progreso?
• ¿Qué tan involucrada está la familia en el
desarrollo del plan del caso?
Las metas deben ser
•
•
•
•
Concretas
Específicas para el niño / la familia
Específicas según los riesgos identificados
Medidas y evaluadas en forma uniforme
Intervenciones deben
• Estar basadas en las necesidades específicas del niño / familia
• Estar basadas en factores que contribuyan a los riesgos o
condiciones
• Identificar las fortalezas de las familias y basarse en ellas
• Identificar enfoques de tratamiento que estén ajustados de la
mejor forma para obtener el resultado deseado
• Usar los recursos disponibles dentro de la comunidad
Papel de la Trabajadora Social en la
Planificación del Caso
• Recabar y evaluar información
• Tomar decisiones basadas en información en las
diferentes etapas del caso
• Coordinar los servicios y monitorear progreso
• Hacer referencias
• Brindar servicios directos – visitas domiciliarias
• Comunicación abierta y continua con las familias y los
que brindan servicios
• Evaluar el progreso
Evaluar el Progreso de la Familia
Evaluación y monitoreo del progreso se inician tan
pronto las intervenciones se implementan y
continuan hasta el cierre del caso
Cómo evaluar
¿Está seguro el niño?
¿Han sido efectivos los servicios?
¿Qué cambios han ocurrido?
¿Cuál es el riesgo actual para el niño?
¿Qué resultados se han logrado?
¿Se han reducido los factores de
riesgo?
¿Qué progreso se ha logrado para
lograr las metas del caso?
- U.S. Department of Health and Human Services
“The Foundation for Practice” 2003
“Child Neglect: A Guide for Prevention, Assessment
and Intervention” 2006
Planificación concurrente
Un proceso que trabaja para restablecer la unidad de
la familia mientras que a la vez se establece un plan
alternativo de apoyo o sustituto.
Planificación concurrente en vez de secuencial
• Involucra una mezcla de estrategias de casos de trabajo centradas
en las familias, mientras que a la vez se establece un plan
concurrente de permanencia si no se puede lograr restablecer la
unidad de la familia
• Esto no es una vía rápida para la adopción, sino que para la
permanencia.
Metas de la Planificación
Concurrente
Promueve seguridad, permanencia y el bienestar de
los niños;
• Logra permanencia temprana;
• Reduce la cantidad de traslados o mudanzas;
• Continúan las relaciones que son significativas
Notas S O A P
• Una forma de
documentación
• Datos subjetivos (percepción
del problema según el cliente)
• Datos objetivps (los hechos
del caso; información que
puede ser verificada).
• Diagnóstico (conclusiones
del trabajador social sobre la
naturaleza del problema).
• Plan (pasos siguientes
inmediatos; plan para la
intervención).
Nombre del cliente:
Fecha:
Nombre Trabajador
Social:
Motivación
Del cliente
Alta
Mediana
Baja
Evidencia que apoya
clasificación motivacional:
Informe subjetivo (contenido cubierto,
sentimientos expresados)
Informe objetivo (observaciones de
conducta, apariencia, afecto)
Diagnóstico (fortalezas, discernimiento,
preocupaciones inmediatas, problemas,
limitaciones)
Plan (pasos que planea tomar con este
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