MEGATENDENCIAS 2010
PATRICIA ABURDENE
Marzo 2007
ASPECTOS GENERALES
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Patricia Aburdene, en conjunto con John Naisbitt
escribió en 1982 el best-seller MEGATENDENCIAS
(Megatrends), el cual anticipa el nacimiento de la
era de la informática.
Una Megatendencia es una gran dirección
dominante que modela nuestra vida durante toda
una década o más.
Ahora afirma que La Búsqueda de la Espiritualidad
es la mayor Megatendencia de nuestra época
ASPECTOS GENERALES
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Este movimiento se dispara a principios del
presente siglo a raíz de una serie de
acontecimientos, entre otros:
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La destrucción de las torres gemelas, el 11 de
septiembre del 2001.
El surgimiento de Osama Bin Laden, Saddam
Hussein y la guerra contra Irak
Los fraudes corporativos de transnacionales
como Enron, WorldCom, HealthSouth y otros.
ASPECTOS GENERALES
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Estas son las nuevas Megatendencias:
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7.
El surgimiento de lo espiritual
El amanecer del Capitalismo con conciencia
Dirigir desde el medio
La Espiritualidad en los negocios
El consumidor movido por valores
La ola de soluciones conscientes
La bonanza de la inversión socialmente
responsable
1. El surgimiento de lo Espiritual
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En tiempos de gran turbulencia como el que vivimos, la gente
vuelve los ojos al interior; cerca del 80% de la gente busca
más espíritu.
Se refuerza la necesidad de ponerse en contacto con Dios, con
la divinidad, con lo trascendental, a través de elementos tales
como:
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El significado o propósito
La compasión
La conciencia
El servicio, y
El bienestar
La meditación y el yoga se vuelven prácticas comunes entre
los directivos, y que funcionan en los negocios
1. El surgimiento de lo Espiritual
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Ana Mincey,Directora ejecutiva de una exitosa división de
L’Oreal USA atribuye el gran éxito de la firma a su cargo, por
la aplicación de la regla de las 24 horas:
– “Si tengo un problema con una persona, prometo ir a
hablar con ella, resolverlo en menos de 24 horas y
olvidarme”
Ella aconseja a los mandos medios para lograr llevar la
espiritualidad a los negocios:
– Tomarse tiempo para el espíritu
– Pasar a lo personal lo más pronto posible
– Confiar, y
– Apoyar a sus colegas
1. El surgimiento de lo Espiritual
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Paul Ray y Sherry Anderson, autores de The Cultural Creativs,
afirman que existen tres culturas distintas en USA y Europa
Occidental:
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Los “modernos”, la cultura dominante, representan al 50% y conceden
primera prioridad al dinero. Esta corriente compendia el pensamiento
modernista.
Los “tradicionales”, hacen hincapié en la comunidad y en la Biblia,
desdeñan el feminismo y la sexualidad fuera del matrimonio; son
aproximadamente un 24% de la población y su tendencia es a disminuir,
conforme sus adeptos envejecen y mueren.
Los “creativos culturales” son más del 26% de la población en USA (del 30
al 35% en Europa Occidental) y estiman la naturalidad, la paz, las
relaciones, el feminismo, la justicia social y la responsabilidad social.
Aumentan a razón del 1% anual.
En el 2000, Ray y Anderson predijeron que los creativos culturales
podrían ser la cultura dominante a la vuelta de cinco a diez años.
2. El amanecer del Capitalismo con
Conciencia
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Hoy el Capitalismo se encuentra en el umbral de la
conciencia, es decir, nos empezamos a dar cuenta de sus
costos no computados
Gana otra vez impulso la búsqueda de un capitalismo
consciente, esto es de integridad, honradez y administración
preclara, lo mismo que de más altas normas sociales y
ambientales.
Las firmas socialmente responsables alcanzan repetidamente
rendimientos financieros de primera que igualan y con
frecuencia sobrepasan al mercado y a sus pares, probando que
moral y dinero pueden ser curiosamente compatibles.
Un ejemplo paradigmático en nuestro país es Starbucks
3. Dirigir desde el medio
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Ha pasado la época del Superdirectivo, del director general
heroico y que ganaba un sueldo exhorbitante, para dejar paso
a los gerentes intermedios.
La renovación ética del capitalismo no va a ocurrir por
órdenes impartidas desde arriba. Se forjará en el corazón y en
la mente de las personas de negocios de todos los días.
El liderazgo efectivo depende del compromiso de los gerentes
que manejan las operaciones del día a día.
Los líderes discretos practican la moderación, la modestia y la
tenacidad.
3. Dirigir desde el medio
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Las personas comunes y corrientes (es decir,
nosotros), están llamadas a ser los Líderes del
Cambio y a hacer a un lado a los directores
ejecutivos; para lograr esto, deben SER el cambio
que quieren ver que ocurra, y pasar a HACER
acciones concretas, entre las cuales propone:
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Iniciar una clase de meditación corporativa
Invitar a un conferencista que inspire
Recompensar a un colega
Cortar costos, no servicios
4. La espiritualidad en los negocios
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Los líderes de las compañías están empezando a entender al fin que
para triunfar en la competencia del mercado global, los negocios
tienen que encontrar la manera de captar la creatividad y la
inventiva - en otras palabras, el poder de Dios- que la gente lleva en
sí.
La decisión de los empleados de emprender una jornada espiritual
conduce a una salud mejor, lo cual rebaja los costos corporativos en
esta materia. De 1999 al 2000, el uso de los servicios de bienestar
subió en un 47%, mientras que el costo de las medicinas prescritas y
las ausencias por enfermedad bajaron en un 16%.
Para una de las empresas estudiadas, The Times of India, de Bombay,
el “cliente final” es Dios, que ayuda a los empleados a “catalizar la
divinidad latente que hay dentro de cada uno de nosotros” y con
base en ello entrena a los empleados en autodominio para controlar
el ego y liberar el potencial personal. El periódico estudia como el
yoga, la meditación y el control de la respiración afectan el
desempeño.
5. El consumidor movido
por valores
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Existe una nueva generación de consumidores acomodados, pensantes y que
actúan movidos por valores; es decir que utilizan su cartera para “votar” a
favor de sus convicciones. En USA se estima que conforma el 25% del mercado
total y estan a la alza
Hay cinco sectores que componen este mercado:
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Economía sostenible (edificios “verdes”, energía renovable, inversión socialmente
responsable)
Vida saludable (comida natural y orgánica, suplementos nutritivos, cuidado
personal)
Cuidados alternos de la salud (bienestar, acupuntura, homeopatía, etc)
Desarrollo personal (productos y servicios para la mente, el cuerpo y espíritu, desde
discos compactos hasta seminarios) y
Estilos de vida ecológicos (bienes ecológicos o reciclados, ecoturismos y viajes).
Para llegar a un consumidor consciente, la empresa no solo tiene que
comprender la importancia de los valores positivos, sino vivirlos.
6. La ola de soluciones conscientes
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Del yoga al HeartMath, de caminar sobre fuego a otorgar el Perdón,
el espectro total de las técnicas espirituales y conscientes que han
beneficiado a los individuos durante muchos años están apareciendo,
una tras otra, en los negocios comunes y corrientes, con importantes
resultados financieros.
El HeartMath ha creado una tecnología que permite medir el ritmo
cardíaco, observar como el estrés domina el ritmo del corazón y
produce un gráfico disparejo y turbulento, para finalmente
apaciguarlo. Como ejemplo de sus resultados:
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En una firma de cuidados de la salud redujo la rotación del personal en
un 50%, mejoró la satisfacción al cliente en un 27%, economizó 1.5
millones de dólares en dos años y fue calificada como la número uno en
los Estados Unidos en satisfacción de los empleados.
El mejor camino para el autodominio es la disciplina espiritual
personal: la reflexión, llevar un diario, la meditación, son
actividades que tienen por objeto obligar a los individuos ocupados y
estresados, a quedarse sentados, quietos y simplemente ser.
7. La bonanza de la Inversión
Socialmente Responsable (ISR)
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La Inversión Socialmente Responsable es la manera como el
capitalismo consciente “coloca su dinero donde tiene el
corazón”, es decir comprando en compañías cuyos estándares
ambientales y sociales coinciden con los suyos propios.
Entre 1995 y el 2003, la ISR creció 40% más rápidamente que
el universo total de fondos mutuos.
La inversión comunitaria se da cuando un banco o una caja de
crédito presta capital para proyectos locales valiosos que de
otra manera podrían no conseguir financiamiento.
La inversión comunitaria tiene un impacto mucho mas grande
que el tamaño de sus activos, y su índice de recuperación se
encuentra entre el 96 y el 99%.
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