CONVENIO COOPERACIÓN TÉCNICA Nº ATN/OC-12506-RG
PROGRAMA DE SISTEMA REGIONAL DE INFORMACIÓN Y
ARMONIZACIÓN METODOLÓGICA PARA EL SECTOR
SERVICIOS DE LATINOAMÉRICA
ELABORACIÓN DE UNA METODOLOGÍA
ARMONIZADA PARA LA OBTENCIÓN DE
ESTADÍSTICAS SOBRE EL COMERCIO DE
SERVICIOS EN LA REGIÓN
Fernando Cortina García
Bogotá, 24 de Noviembre 2011
Fernando Cortina García
1
Objetivos
Elaboración Metodología Armonizada
COMERCIO SERVICIOS en la región
Inventario Fuentes
Inventario Fuentes
Diagnosis Situación
Actual
Mejores Prácticas Internacionales
Mejores Prácticas
Internacionales
Propuesta Metodología
Armonizada
Reino Unido
Canadá
Australia
Diagnóstico
Francia
Holanda
España
Recomendaciones
Líneas Futuras de
Actuación
Fernando Cortina García
2
Inventario de Fuentes de Información
 Directorios Económicos (normalmente las oficinas de estadística
disponen de estas bases de datos, procedentes de censos y
registros administrativos).
 Directorios de las Cámaras de Comercio
 Listados de asociaciones gremiales.
Colegios Profesionales (ingenieros, arquitectos, abogados, etc)
 Registros administrativos
Balanza cambiaria (en aquellos países donde los bancos centrales
disponen de esta información)
•Búsquedas Internet
• Mail, contactos personales
(BP, ONEs)
•Llamadas tfno
Fernando Cortina García •Reuniones presenciales
3
Planteamiento
del problema
Inventario Fuentes de
Información
Diagnosis Situación
Actual
Mejores Prácticas
Internacionales
Registros Administrativos
Aduanas/a
utoridades
migratorias
Turismo
Médico
Aviación
Civil
Superintende
ncia de
Bancos/ Bza
Cambiaria
Autoridad
Tributaria
Balances
Comerciales/
Memorias
Anuales
Asociaciones/
Gremios/Cole
gios Prof
Encuestas
Económicas de carácter general
Perú, Bolivia…
Propuesta Metodología
Armonizada
Estudios
Específicos
al Sector
Colombia,
Chile, relativos
BP
Exterior
Recomendaciones
Encuesta de Inversión Directa (modo 3)
Líneas Futuras de
Actuación
Estudios
de Cámaras
y Asociaciones
Uruguay,
El Salvador…
Gremiales
Fernando Cortina García
Institutos
de Turismo:
Costa Rica, Honduras,
Encuestas
en Fronteras
Argentina, Mexico, Guatemala, Chile
4
Principales Conclusiones de la Diagnosis
1. Los principales Productores son los Bancos Centrales
y con fines exclusivos de Balanza de Pagos.
2. La participación del sector privado, por regla general,
es escasa, discontinua y centrada en sectores
específicos (TICs).
3. Existen algunos organismos internacionales
interesados en el desarrollo de las estadísticas en la
región (BCIE, FMI).
4. La cobertura y el alcance de la información disponible
resulta claramente INSUFICIENTE
5. La situación en cuanto a informacion disponible y
recursos es muy HETEROGÉNEA
Fernando Cortina García
5
Principales Conclusiones de la Diagnosis
6. Existen algunos problemas de colaboración
interinstitucional en algunos países en lo que al sector
publico se refiere, lo que dificulta el acceso a la
información .
7. La colaboración sector público / sector privado es
desigual.
8. Las tasas de respuesta, a la información solicitada,
difieren mucho de unos países a otros.
9. Las metodologías desarrolladas son muy dispares lo
cual dificulta la comparabilidad de los resultados.
10. No existe apenas información disponible relativa a los
países de contrapartida ni a los modos de suministro.
Fernando Cortina García
6
Diagnosis Situación Actual: Sector Público
•Bancos
Centrales
•Oficinas de
Estadística
•Departamentos
Ministeriales
 Necesidades de Balanza de Pagos.
 Encuestas especificas/Módulos de
Encuestas, registros admtvos
 Falta de cobertura (servicios, directorios, etc).
 Países de Contrapartida ??
 Modos de Suministro, especialmente modo 3
 Algunos servicios: animación digital, BPO...
Claramente Insuficiente
Costa Rica, Colombia
El Salvador, Chile,
México, Argentina,
Uruguay
Fernando Cortina García
Bolivia, Ecuador,
Paraguay,
Nicaragua
7
Diagnosis Situación Actual: Sector Privado
•Cámaras de
Comercio
•Asociaciones
Gremiales
•Colegios
Profesionales
•Otras
instituciones
 Estudios discontinuos.
 Sectores específicos (tecnologías de la
información, …)
 Fomento de las exportaciones.
 Listados de afiliados, directorios
 Poca comparabilidad
Claramente Insuficiente
Iniciativas:
Costa Rica, Colombia
El Salvador, Uruguay, etc
Fernando Cortina García
8
Panorama Internacional: Mejores Prácticas
Fuentes de
Información
Encuesta Comercio
Internacional Servicios
(ECIS)
ITRS (Registro de Caja)
Estudios
Sector Privado
-Encuesta y técnicas
estadísticas
-Registro Bancario
-Pérdida de
Exhaustividad
-Exhaustividad
-Principio de Caja
-Cámaras de
Comercio
-Obligatorio
-Exportaciones
-Principio del devengo
-Tasa de Respuesta??
-Actualización del marco.
-Más costoso
Fernando Cortina García
9
Evolución de las fuentes de Información
EU 15 - 2003
EU 15 - 2001
ITRS/DR
13%
Mixed
7%
Survey
20%
ITRS/S
60%
Fernando Cortina García
ITRS/DR
27%
EU 15 - 2006
Survey
54%
Survey
33%
ITRS/S
40%
ITRS/DR
33%
ITRS/S
13%
10
Mejores Prácticas Internacionales
 Sistema de Encuestas 1996 (25 años).
 Muestras pequeñas: encuesta trimestral 700 y
anual 16.000
 Cuestionarios diferenciados por sectores (al
igual que Holanda y Australia)
 SubPoblaciones: empresas que hacen
efectivamente, potenciales y resto (UK Y ESP).
 Recogida Telemática y reducción carga
(Holanda)
+ Uso de registros administrativos (fiscales Canadá…)
+ Poblaciones Exportaciones / Importaciones (Australia)
Fernando Cortina García
11
Propuesta
Metodología
Cuestionarios
Principales Limitaciones
Implantación
Propuesta Soluciones
 Conformación de los directorios de
partida o marco de estudio
 Actualización de los directorios.
 Negativa a contestar
 Elevaciones o expansiones de los
datos
 Representatividad de la información
en los países de contrapartida y
modo de suministro.
 Comparabilidad de los resultados
 Divulgación de los resultados
 Modo Presencial (FATS)
Fernando Cortina García
12
Propuesta
Metodología
Cuestionarios
Principales Limitaciones
Propuesta Soluciones
 Conformación
de
los
directorios de partida o
marco de estudio
 Actualización
directorios.
de
Implantación
los
 Negativa a contestar
 Elevaciones o expansiones de los
datos
 Representatividad de la información
en los países de contrapartida y
modo de suministro.
 Directorios
Directorios
Económicos
(basados
en
censos,
preguntas filtro, etc.).
 Cámaras de Comercio
 Asociaciones Gremiales
 Colegios Profesionales
 Registros admtvos.
 Balanza Cambiaria
 Comparabilidad de los resultados
 Divulgación de los resultados
 Modo Presencial (FATS)
Fernando Cortina García
13
Propuesta
Metodología
Cuestionarios
Principales Limitaciones
Implantación
Propuesta Soluciones
 Conformación de los directorios de
partida o marco de estudio
 Actualización de los directorios.
 Negativa a contestar
 Elevaciones o expansiones de los
datos
 Representatividad de la información
en los países de contrapartida y
modo de suministro.
 Comparabilidad de los resultados
 Publicitar los estudios a los
informantes,
necesidad
de
información, garantía secreto
estadístico
 Acceso a la información (bases
de
datos),
información
a
medida…garantizando
la
confidencialidad
 Divulgación de los resultados
 Modo Presencial (FATS)
Fernando Cortina García
14
Propuesta
Metodología
Cuestionarios
Principales Limitaciones
Implantación
Propuesta Soluciones
 Conformación de los directorios de
partida o marco de estudio
 Actualización de los directorios.
 Negativa a contestar
 Elevaciones o expansiones
de los datos
 Representatividad
de
la
información en los países de
contrapartida y modo de
suministro.
Encuesta debe seguir las técnicas
estadísticas, sobre todo cuando
hay muestreo (diseño según
sector y tamaño, factores de
expansión, etc.)
 Si fuera un panel: tasas de
variaciones, indices, etc…)
 Comparabilidad de los resultados
 Divulgación de los resultados
 Modo Presencial (FATS)
Fernando Cortina García
15
Propuesta
Metodología
Cuestionarios
Principales Limitaciones
Implantación
Propuesta Soluciones
 Conformación de los directorios de
partida o marco de estudio
 Actualización de los directorios.
 Negativa a contestar
 Elevaciones o expansiones de los
datos
 Representatividad de la información
en los países de contrapartida y
modo de suministro.
 Comparabilidad
resultados
de
 Divulgación de los resultados
 Modo Presencial (FATS)
Fernando Cortina García
los
Propuesta Metodología Armoniza
Diseño de la muestra
 Cuestionario común
 Contrastes de metodologías
 Estadísticas Espejo
16
Propuesta
Metodología
Cuestionarios
Implantación
Propuesta Soluciones
Principales Limitaciones
 Conformación de los directorios de
partida o marco de estudio
 Actualización de los directorios.
 Negativa a contestar
 Elevaciones o expansiones de los
datos
 Representatividad de la información
en los países de contrapartida y
modo de suministro.
 Comparabilidad de los resultados
 Divulgación
resultados
de
los
Contrastes de Informacion
 Balanza de Pagos
 Otras fuentes de información
(fiscales, económicas…)
 Anexar Ficha Tecnica
 Consenso Plat.Interinstitucional
 Modo Presencial (FATS)
Fernando Cortina García
17
Propuesta
Metodología
Cuestionarios
Principales Limitaciones
Implantación
Propuesta Soluciones
 Conformación de los directorios de
partida o marco de estudio
 Actualización de los directorios.
 Negativa a contestar
 Elevaciones o expansiones de los
datos
 Representatividad de la información
en los países de contrapartida y
modo de suministro.
 Comparabilidad de los resultados
 Divulgación de los resultados
 Modo Presencial (FATS)
Fernando Cortina García
 Inclusión en el proyecto??

Estudio específico:

Metodología diferente

Marco de estudio distinto

Dificultad Outwards
18
ESCENARIOS
 ESCENARIO
A
cuestionario común para todos los servicios
considerados, diferenciando un modelo más amplio a las
grandes empresas y otro modelo reducido y simplificado para
las pequeñas y medianas empresas.
Se propone un
El modelo simplificado únicamente pide el concepto y los valores de las transacciones
importaciones como exportaciones de los
servicios seleccionados, y de forma agregada los tres
principales países de contrapartida y el porcentaje que representan sobre
con el exterior, tanto
el total de las exportaciones de servicios.
ESCENARIO B
Se propone diferenciar
modelos de cuestionarios específicos para
cada uno de los sectores seleccionados.
La información del país de contrapartida se solicita para cada
sector y por país.
Fernando Cortina García
19
FICHA TECNICA: Operación Estadística
 Unidad informante:
empresas.
 Ámbito poblacional: empresas que llevan a cabo transacciones de comercio exterior de los
siguientes servicios:
·Animación Digital,
·Business Process Outsourcing (BPO),
·Call Centers,
·Diseño Gráfico y Arquitectónico,
·Publicidad,
·Servicios de Ingeniería
·Servicios Educativos,
·Servicios Profesionales,
·Tecnología de Información y Comunicaciones (TICs)
Ámbito temporal:
inicialmente anual y a medio plazo trimestral.
Desgloses geográficos: se deben definir las áreas geográficas de interés en función de los
resultados obtenidos:
Por tanto, el ámbito poblacional podrá estar conformado por todo el universo de empresas
que potencialmente puedan desarrollar actividades de comercio exterior de los servicios
seleccionados.
Fernando Cortina García
20
Escenario A
M O D E L O A M P L IA D O
C A P ÍT U L O I - ID E N T IF IC A C IÓ N
U B IC A C IÓ N Y D A T O S G E N E R A L E S
1. R azón s oc ial de la em pres a
2. N om bre c om erc ial
4. D om ic ilio princ ipal o direc c ión de la gerenc ia
5. M unic ipio
7. T eléfono
6. D epartam ento
8. F ax
9. A . A .
16. E -m ail
Fernando Cortina García
21
Instrucciones generales
Unidad de información:
La información que se solicita en este cuestionario se refiere a unidades residentes en el país
(empresas y otras entidades) que realizan operaciones de comercio internacional de servicios
con unidades no residentes y cuyos datos identificativos figuran en la portada del
cuestionario.
Período de referencia: Los datos a incluir en este cuestionario deben referirse exclusivamente
al ejercicio consignado en la portada del cuestionario como período de referencia.
Definiciones y conceptos
1. Definición de Comercio Internacional de Servicios
Operaciones de comercio internacional de servicios: Son las operaciones de exportación
(venta) o de importación (compra) de servicios, incluidas las exportaciones e importaciones de
servicios intracomunitarias.
Fernando Cortina García
22
Las exportaciones de servicios comprenden los servicios prestados por su empresa o entidad
a unidades no residentes. También se incluyen como exportaciones, los servicios que su
empresa pueda proporcionar a no residentes a través de la subcontratación de otras
empresas, ya sean éstas residentes o no residentes. Las empresas residentes subcontratadas
por otras empresas residentes para prestar un servicio a un no residente no deberán incluir
esta operación como exportación de servicios.
Las importaciones de servicios comprenden todos los servicios prestados por unidades no
residentes a su empresa o entidad. También se incluyen como importaciones, los servicios
que su empresa pueda recibir de unidades no residentes cuando estas últimas subcontraten la
prestación de dichos servicios a otras empresas, ya sean éstas residentes o no residentes.
2. Exclusiones del ámbito de la encuesta
Bienes: Se excluyen, con carácter general, las transacciones internacionales correspondientes
al comercio internacional de bienes o mercancías, salvo aquellas excepciones específicamente
contempladas en la definición de comercio internacional de servicios.
Fernando Cortina García
23
C A P IT U L O II - O P E R A C IO N E S D E C O M E R C IO IN T E R N A C IO N A L D E S E R V IC IO S
¿Ha realizado su em presa exportaciones o im portaciones de alguno/s de los servicios abajo relacionados, durante el período de referencia ?
Recuerde que se registran com o exportaciones los servicios prestados por su em presa a agentes No Residentes y com o im portaciones los servicios
adquiridos por su em presa de No Residentes. S e deben incluir las operaciones con la casa m atriz y em presas vinculadas.
M arque con una (X ) los servicios exportados (colum na E ) o im portados (colum na I)
C ó d ig o
S e rv ic io
A N IM A C IO N D IG IT A L
1
B U S IN E S S P R O C E S S O U T S O R C IN G (B P O )
2
C A LL C E N T E R S
3
D IS E Ñ O G R A F IC O Y A R Q U IT E C T O N IC O
4
P U B LIC ID A D
5
S E R V IC IO S D E IN G E N IE R IA
6
S E R V IC IO S E D U C A T IV O S
7
T E C N O LO G IA D E IN F O R M A C IO N Y C O M U N IC A C IO N E S (T IC s)
8
S E R V IC IO S P R O F E S IO N A LE S
9
1.- S erv icios Jurídicos
E
I
10
* S erv icios de A sesoría y R epresentación Judicial
11
* S erv icios de A sesoría legal en m ateria de protección de la propiedad
12
intelectual
* S erv icios de A sesoría en representación judicial
13
* O tros serv icios jurídicos
14
Fernando Cortina García
24
2 .- S e rv icio s d e C o n ta b ilid a d , a u d ito ría y te n e d u ría d e lib ro s
15
* S e rv icio s d e a u d ito ría fin a n cie ra
16
* S e rv icio s d e re v isió n d e cu e n ta s
17
* S e rv icio s d e o n ta b ilid a d
18
* S e rv icio s d e n ó m in a
19
* O tro s se rv icio s d e co n ta b ilid a d
20
3 .- S e rv icio s d e A se so ra m ie n to T rib u ta rio
21
* S e rv icio s d e C o n su slto ría y p re p a ra ció n d e se rv icio s trib u ta rio s
22
* O tro s
23
4 .- S e rv icio s d e A rq u ite ctu ra
24
* S e rv icio s d e A rq u ite ctu ra p a ra p ro ye cció n d e e d ifica ció n re sid e n cia l
25
* S e rv icio s d e A rq u ite ctu ra p a ra p ro ye cció n d e e d ifica ció n n o re sid e n cia l
26
* S e rv icio s d e A rq u ite ctu ra d e re sta u ra ció n h istó rica
27
* S e rv icio s d e p la n ifica ció n (u rb a n a y m a e stra )
28
* S e rv icio s d e A rq u ite ctu ra p a isa jística
29
* S e rv icio s d e a se so ra m ie n to e n A rq u ite ctu ra
30
* S e rv icio s d e A rq u ite ctu ra a tra v é s d e a m b ie n te
31
* O tro s se rv icio s d e A rq u ite ctu ra
32
5 .- O tro s S e rv icio s
33
O T R O S S E R V IC IO S (n o co n te m p la d o s e n a p a rta d o s a n te rio re s)
34
Fernando Cortina García
25
C A P ÍT U L O IV - IM P O R T A C IO N E S D E S E R V IC IO S E N E L P E R IO D O D E R E F E R E N C IA
N u m eral 1. Im p o rtacio n es seg ú n m o d o d e tran sacció n
4 .1 . M o d o 1 . S u m in is tro tra n s fro n te riz o : ¿ S u e m p re s a re a liz ó c o m p ra s d e s e rv ic io s a e m p re s a s o a g e n te s n o re s id e n te s e n e l p a ís s in s a lir d e l p a ís ? L a p re s ta c ió n
d e l s e rv ic io p u d o h a b e rs e re a liz a d o p o r te lé fo n o , fa x , in te rn e t u o tro s e n la c e s in fo rm á tic o s , la te le v is ió n o e l e n v ío d e d o c u m e n to s , c in ta s , e tc ., o p o r c o rre o o
m e n s a je ría . E je m p lo : s e rv ic io s d e d is e ñ o re c ib id o s e n e l p a ís v ía in te rn e t p ro v e n ie n te s d e o tro p a ís .
S i s u re s p u e s ta e s a firm a tiva , d ilig e n c ie e l s ig u ie n te c u a d ro : (S i e l e s p a c io n o e s s u fic ie n te , a d ic io n e h o ja s s im ila re s c o n la in fo rm a c ió n )
N om bre del s ervic io im portado (2)
P aís de origen
V alor de la im portac ión
TOTAL
4 .2 . M o d o 2 . C o n s u m o e n e l e x tra n je ro : ¿ S u e m p re s a re a liz ó d u ra n te e l a ñ o , c o m p ra s a e m p re s a s o a g e n te s n o re s id e n te s p a ra s u u tiliz a c ió n o c o n s u m o e n e l p a ís
e x tra n je ro ? E je m p lo : a lq u ile r d e u n c e n tro d e c o n v e n c io n e s p a ra la re a liz a c ió n d e u n fo ro e n e l e x te rio r.
S i s u re s p u e s ta e s a firm a tiva , d ilig e n c ie e l s ig u ie n te c u a d ro : (S i e l e s p a c io n o e s s u fic ie n te , a d ic io n e h o ja s s im ila re s c o n la in fo rm a c ió n )
N om bre del s ervic io im portado (2)
P aís de c om pra
V alor de la im portac ión
TOTAL
Fernando Cortina García
28
4 .3 . M o d o 3 . P re s e n c ia c o m e rc ia l: ¿ S u e m p re s a re a liz ó c o m p ra s d e s e rv ic io s a e m p re s a s o a g e n te s n o re s id e n te s q u e s e d e s p la z a ro n a e l p a ís p a ra p re s ta r e l
s e rv ic io y p e rm a n e c ie ro n a q u í p o r u n p e río d o in fe rio r a 1 2 m e s e s ? E je m p lo : a s e s o ría y c o n s tru c c ió n d e u n n u e v o e s ta b le c im ie n to p a ra e l d e s a rro llo d e la
a c tiv id a d .
S i s u re s p u e s ta e s a firm a tiva , d ilig e n c ie e l s ig u ie n te c u a d ro : (S i e l e s p a c io n o e s s u fic ie n te , a d ic io n e h o ja s s im ila re s c o n la in fo rm a c ió n )
N om bre del s ervic io adquirido (2)
P aís de origen de la c as a m atriz
V alor de las c om pras
TOTAL
4 .4 . M o d o 4 . P re s e n c ia d e p e rs o n a s fís ic a s : ¿ S u e m p re s a , d u ra n te e l a ñ o c o m p ró s e rv ic io s a e m p re s a s o a g e n te s n o re s id e n te s e n e l p a ís q u e s e h a y a n d e s p la z a d o
te m p o ra lm e n te a e l p a ís p a ra p re s ta r s u s s e rv ic io s ? E je m p lo : s e rv ic io s o fre c id o s p o r u n e x p e rto e x tra n je ro q u e s e d e s p la z a a e l p a ís p a ra c a p a c ita r a té c n ic o s d e l
p a ís .
S i s u re s p u e s ta e s a firm a tiva , d ilig e n c ie e l s ig u ie n te c u a d ro : (S i e l e s p a c io n o e s s u fic ie n te , a d ic io n e h o ja s s im ila re s c o n la in fo rm a c ió n )
N om bre del s ervic io im portado (2)
P aís de origen
V alor de la im portac ión
TOTAL
(2) S eñale el c ódigo y partida que haya m arc ado en la tabla del C apítulo II en lo que hac e referenc ia a la c olum na de im portac ión
Fernando Cortina García
29
Escenario A
M O D E L O R E D U C ID O
E N C U E S T A D E C O M E R C IO E X T E R IO R D E
S E R V IC IO S
S E C T O R E S D E IN D U S T R IA , C O M E R C IO Y C O N S T R U C C IO N
C A P ÍT U L O I - ID E N T IF IC A C IÓ N
U B IC A C IÓ N Y D A T O S G E N E R A L E S
1. R azón s oc ial de la em pres a
2. N om bre c om erc ial
4. D om ic ilio princ ipal o direc c ión de la gerenc ia
5. M unic ipio
7. T eléfono
6. D epartam ento
8. F ax
9. A . A .
16. E -m ail
Fernando Cortina García
30
C A P IT U L O II - O P E R A C IO N E S D E C O M E R C IO IN T E R N A C IO N A L D E S E R V IC IO S
¿H a realizado su em presa exportaciones o im portaciones de alguno/s de los servicios abajo relacionados, durante el período de referencia ?
R ecuerde que se registran com o exportaciones los servicios prestados por su em presa a agentes N o R esidentes y com o im portaciones los servicios
adquiridos por su em presa de N o R esidentes. S e deben incluir las operaciones con la casa m atriz y em presas vinculadas.
M arque con una (X ) los servicios exportados (colum na E ) o im portados (colum na I)
C ó d ig o
S ervicio
E
A N IM A C IO N D IG IT A L
1
B U S IN E S S P R O C E S S O U T S O R C IN G (B P O )
2
C A LL C E N T E R S
3
D IS E Ñ O G R A F IC O Y A R Q U IT E C T O N IC O
4
P U B LIC ID A D
5
S E R V IC IO S D E IN G E N IE R IA
6
S E R V IC IO S E D U C A T IV O S
7
T E C N O LO G IA D E IN F O R M A C IO N Y C O M U N IC A C IO N E S (T IC s)
8
S E R V IC IO S P R O F E S IO N A LE S (E specificar)
9
1.- S erv icios Jurídicos
10
2.- S erv icios de C ontabilidad, auditoría y teneduría de libros
11
3.- S erv icios de A sesoram iento T ributario
12
4.- S erv icios de A rquitectura
13
5.- O tros S erv icios
14
O T R O S S E R V IC IO S
15
Fernando Cortina García
I
33
C A P IT U L O III - E X P O R T A C IO N E S E IM P O R T A C IO N E S D E S E R V IC IO S R E A L IZ A D O S
V a lo r d e la s
e x p o rta c io n e s
e x p o rta c io n e s
C ó d ig o
e n u n id a d e s d e
e n u n id a d e s d e
S ervicio
d ó la r ($ )
d ó la r ($ )
T a b la . T ip o s d e S e rv ic io s
A N IM A C IO N D IG IT A L
1
B U S IN E S S P R O C E S S O U T S O R C IN G (B P O )
2
C A LL C E N T E R S
3
D IS E Ñ O G R A F IC O Y A R Q U IT E C T O N IC O
4
P U B LIC ID A D
5
S E R V IC IO S D E IN G E N IE R IA
6
S E R V IC IO S E D U C A T IV O S
7
T E C N O LO G IA D E IN F O R M A C IO N Y C O M U N IC A C IO N E S (T IC s)
8
S E R V IC IO S P R O F E S IO N A LE S
9
O T R O S S E R V IC IO S (E specificar)
10
• Transacciones
T O T A L T o d o s lo s s e rv ic io s
V a lo r d e la s
agregadas por rúbrica
• Sin país de contrapartida
INFORMACION
AGREGADA
Fernando Cortina García
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C A P IT U L O IV - E X P O R T A C IO N D E S E R V IC IO S R E A L IZ A D O S P O R P A IS D E D E S T IN O
V alor porcent ual de las export aciones e im port aciones por desglose geográf ico principal
E xp o rta ció n d e servicio s
E x p o rta c ió n d e S e rv ic io s : C o n sig n e en la ta b la lo s p a íses
d e resid en cia d e su s tres p rin cip a les clien tes d e co m ercio
in tern a cio n a l d e servicio s d u ra n te el p erío d o d e referen cia y
P rin cip ales p aíses
% so b re el
to tal
P a ís 1
%
P a ís 2
%
P a ís 3
%
R esto d e p a ises
%
el p o rcen ta je q u e rep resen ta lo exp o rta d o a ca d a u n o d e eso s
p a íses y a l resto d e p a íses, so b re el va lo r to ta l d e la s
exp o rta cio n es d el a p a rta d o a n terio r.
T o ta l P a is e s
1
0
0
%
NO PERMITE
DIFERENCIAR POR
SERVICIO
Fernando Cortina García
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C A P IT U L O V - IM P O R T A C IO N D E S E R V IC IO S R E A L IZ A D O S O P O R P A IS D E O R IG E N
Im p o rtació n d e servicio s
Im p o rta c ió n d e S e rv ic io s : C O n sig n e en la ta b la lo s p a íses
de
resid en cia
de
su s
tres
m a yo res
p ro veed o res
in tern a cio n a les d e servicio s d u ra n te el p erío d o d e referen cia
P rin cip ales p aíses
% so b re el
to tal
P a ís 1
%
P a ís 2
%
P a ís 3
%
R esto d e p a ises
%
y el p o rcen ta je q u e rep resen ta lo im p o rta d o d e ca d a u n o d e
eso s p a íses y d el resto d e p a íses, so b re el va lo r to ta l d e la s
im p o rta cio n es d el a p a rta d o a n terio r.
T o ta l P a is e s
Fernando Cortina García
1
0
0
%
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Escenario B
F o r m u la r io p a r a e m p r e s a s d e S e r v ic io s d e P u b lic id a d
2012
A .- A s p e c to s g e n e ra le s :
1 . N o m b re o ra zó n s o c ia l d e la E m p re s a :
2 . D ire c c ió n d e la E m p re s a :
3 . N o m b re d e l R e s p o n s a b le d e la In fo rm a c ió n :
4 . T e lé fo n o :
5 . E m a il:
Fernando Cortina García
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Escenario B
Fernando Cortina García
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Escenario B
Fernando Cortina García
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Escenario B
F o r m u la r io p a r a e m p r e s a s d e S e r v ic io s d e D is e ñ o G r á fic o
2012
A .- A s p e c to s g e n e ra le s :
1 . N o m b re o ra zó n s o c ia l d e la E m p re s a :
2 . D ire c c ió n d e la E m p re s a :
3 . N o m b re d e l R e s p o n s a b le d e la In fo rm a c ió n :
4 . T e lé fo n o :
5 . E m a il:
Fernando Cortina García
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Escenario B
Fernando Cortina García
41
Escenario B
Fernando Cortina García
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Escenario B
F o r m u la r io p a r a e m p r e s a s d e S e r v ic io s P r o fe s io n a le s
2012
A .- A s p e c to s g e n e ra le s :
1 . N o m b re o ra zó n s o c ia l d e la E m p re s a :
2 . D ire c c ió n d e la E m p re s a :
3 . N o m b re d e l R e s p o n s a b le d e la In fo rm a c ió n :
4 . T e lé fo n o :
5 . E m a il:
Fernando Cortina García
43
Escenario B
Fernando Cortina García
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Escenario B
Fernando Cortina García
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TURISMO MÉDICO

Información de la autoridad migratoria y/o aduanera: nos
proporcionan el total de turistas que entran y/o salen de
un país.

Información de la tarjeta de migración: nos proporciona el
motivo del viaje, y dentro de estos, la categoría “turismo
médico”.

Información de encuestas en fronteras: especialmente
complementan los puntos o lugares donde no existe un
control aduanero o migratorio (por ejemplo el grupo de los
4 países en Centroamérica).

Encuestas específicas a turistas donde además de poder
complementar la información anterior, se suele recoger
información del gasto incurrido en el viaje.

Encuestas a las unidades que prestan los servicios
médicos (hospitales, servicios clínicos, cirugía, etc).
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FRECUENCI
A
Fernando Cortina García
49
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Gasto
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52
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53
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FASES IMPLANTACION ESTUDIO
Cámaras
Plataforma Instit:
-Cámaras
-As Empresarial
- Banco Central
- ONE
- Coleg Profesiones
-Otros
-Reduce Carga
-Reduce costes
-Contrastes
-Consolidación
-Implantacion
C/P
Escenario A
Respaldo
Internacional
•Cuestionario Común
•Doble cuestionario
•Informacion Agregada
•Interés empresarial
(exporetaciones)
Estudio
Implantación M/P
Escenario B
Fernando Cortina García
• Cuestionario por sectores
• Información detallada y
completa
• Mayor carga y recursos
•Implantación Trimestral
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Recomendaciones
1. Creación de la plataforma interinstitucional:


Sector Público: banco central, ONE, Departamentos
Ministeriales, etc.
Sector Privado: Cámaras, Col Profesionales, Asoc
Empresariales, Institutos de Comercio, etc.
2. Liderazgo e impulso por parte del sector privado:
Actor principal en la implantación del estudio.
3. Implantación progresiva del estudio:
cuestionarios sencillos inicialmente,
información más agregada.
4. Validación y contraste con otras fuentes de
información (BP, indicadores económicos, etc.)
Fernando Cortina García
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Recomendaciones
5. Garantizar la comparabilidad internacional. Estadísticas
Espejo. Intercambio de información.
6. Una vez se haya consolidado se recomienda llevarlo a cabo
con periodicidad trimestral para facilitar el análisis de la
coyuntura.
7. Divulgación del estudio y acceso a la información
por parte de los informantes (confidencialidad)
8. Principios del Código de Buenas Prácticas:
-
Reducción carga informante
-
Proporcionalidad y Accesibilidad Información
9. Garantizar la continuidad del estudio.
10. Respaldo internacional: BID,BCIE,Fed Cámaras Comercio..
Fernando Cortina García
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Gracias por su
atención:
[email protected]
Fernando Cortina García
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06-Estadisticas_Fernando Cortina