Escribiendo mails con cuidado

Destinatarios

Asunto

Texto plano vs. HTML

Tamaño del mail

Cadenas

Tipografías

Imágenes

Top posting/inline/bottom posting
Receptores
Campo To/Para: indica el destinatario principal
del mensaje

Campo CC: indica las personas a quienes
estamos copiando en el mail: no son los
principales interesados, pero queremos darles la
información

Campo BCC/CCO: indica las personas a
quienes queremos mandarles el mensaje; sus
direcciones no son visibles para todos

Receptores
De: Pepa <[email protected]>
Para: Marinita
Con copia: Marisa, Franco
Con copia oculta: [email protected]
Asunto: Respuesta a pedido fecha 13/05/07
Enviado: Vie 23, Mayo 2007
Texto del mensaje:
Marinita:
Te mando el documento con la propuesta que me pediste.
Los encargados del proyecto son Marisa y Franco, a quienes estoy
copiando en este mail.
Te mando saludos,
Pepa Martinez
Asunto

Descriptivo
“Problema con impresión a nombre de Ana Lopez,
dejado el 12.04.07”


Corto
“Problema con impresión a nombre de Ana Lopez,
dejado el 12.04.07 por falta de color cyan en la
proveedora”


Interesante


No quiero que me borres!
Referencia:
paginas-y-subtitulos/
http://casa.apertus.es/blog/2006/06/23/microcontenido-como-escribir-titulares-titulos-de-
Texto plano

Sólo caracteres

Un solo color

La tipografía la
controla el receptor

Sin formato

Liviano
De: Pepa
Para: Marinita
Asunto: Informe trimestral
Enviado: Lun 12, Abril 07
Texto del mensaje:
A continuación les mando el
informe según pedido en Memo
192/07:
- Stock mensual:
* Negrita *
_ Subrayado _
/ Itálica /
HTML




Mayor posibilidad de
formateo (alineación,
negrita, subrayado...)
Para: Susy
De: Romina
Asunto: sé escribir html!
Enviado: Jue 14, Agosto 2007
Texto del mensaje:
La tipografía la
controla el emisor
Posibilidad de
agregar colores
Mucho más pesado!
Hola!!!
Te escribo
en itálica
y en colores
y para un lado
y para el otro
y con letra
grande
Tamaño del mail:

1MB = 5 minutos (dial up)

1MB = 1 minuto (256kb)

Ojo con:

Uso indiscriminado del HTML

Imágenes incluidas

Documentos adjuntos
Cadenas de mail

Seriedad/Veracidad

Enfermos de cáncer

Premios millonarios

Tantras de la suerte

Milagros

Cambios en cuentas de mail

Cambios en términos de servicio

Amores espontáneos

etc...
Cadenas de mail

Ojo con el forward y la basura que acumula
(recordar el campo BCC/CCO; cortar y pegar)
De: Pepa
Para: Marinita, Flavia, Juan, Mariano, José, Leonardo, Juliana, María,
René
Asunto: pasalo que funciona!
Enviado: Mar 16, Julio 2007
Texto del mensaje:
>De: Violeta
>Para: Blanca, Rosa, Lila, Celeste, Negra, Azul, >Margarita, Azucena,
Amapola, Septiembre, Rocío, >Esmeralda, Morena, Mariana, Carolina,
Ginger, Luciana
Cadenas de mail

Archivos adjuntos:

Tamaño?

Formato estándar?

Es necesario?

Puede tener viruses?

Está en internet?
Cadenas de mail

Uso habitual de cadenas pidiendo ayuda: SPAM
SPAM SPAM
Envía este mail a todos tus amigos y luego a quien te lo envió para
ganar dos millones de dólares, tres ferraris, cuatro casas en beverly
hills y un beso de la persona que te gusta!
Tipografías


El emisor tiene cierto control sobre las
tipografías
Set de tipografías instaladas en la mayoría de
las compus:

Arial/Verdana/Helvetica/sans serif/

Times New Roman/Times/serif/Georgia

Tahoma/

Courier/New Courier/
Imágenes

Formato apropiado:

Fotos:
JPG – 683.8 KB

Peso máximo: aproximadamente 50kB
PNG – 2.6 MB
Imágenes

Formato apropiado:

Dibujos:
JPG – 44.5 KB

PNG – 254.3 KB
Peso máximo: aproximadamente 50kB
Imágenes

Tamaño sugerido:
400px x 300px
Imágenes

Tamaño sugerido:
400px x 300px
Imágenes

Preferiblemente, sin texto (salvo estrictamente
necesario)
373.5 KB
254.3 KB
Respondiendo mails

Hilos:

Seguir la conversación
Flavia
re: Me compré un auto nuevo!
03/04/07
Juliana
01/04/07
re: Qué hacemos esta noche?
Pepa
+ Qué hacemos esta noche?
01/04/07
Marinita
|--re: Qué hacemos esta noche?
01/04/07
Juan
|-- Me compré un auto nuevo!
02/04/07
Respondiendo mails

Hilos:

Nuevo tema, nuevo hilo
Pepita
Marinita
+ Qué hacemos esta noche?
01/04/07
|--re: Qué hacemos esta noche?
01/04/07
Juan
|--Me compré un auto nuevo!
02/04/07
Flavia
|--re:Me compré un auto nuevo!03/04/07
Juliana
|--re: Qué hacemos esta noche? 01/04/07
Respondiendo mails

Formas de responder a lo que se escribió:
ventajas y contras

No dejar nada del texto al que se responde

Responder arriba

Responder abajo

Responder entrelíneas
No dejar nada del mail:
De: Pepa <[email protected]>
Para: Marinita
Asunto: Qué hacemos esta noche?
Enviado: Vie 13, Abril 2007
Texto del mensaje:
Dale!
Azul para mí
Responder arriba (top-posting)
De: Pepa <[email protected]>
Para: Marinita
Asunto: Qué hacemos esta noche?
Enviado: Vie 13, Abril 2007
Texto del mensaje:
Dale! Para mí azules
> Te parece a las 8? No me decido, si querés compro yo
>>Yo no puedo antes de las 7. De qué color querés?
>>>Si querés nos juntamos a las 6. Sí! Hace frío!
>>>>Che, nos juntamos a comer algo? Vos querés medias?
Responder abajo (bottom-posting)
De: Pepa <[email protected]>
Para: Marinita
Asunto: Qué hacemos esta noche?
Enviado: Vie 13, Abril 2007
Texto del mensaje:
>>>>Che, nos juntamos a comer algo? Vos querés medias?
>>>Si querés nos juntamos a las 6. Sí! Hace frío!
>>Yo no puedo antes de las 7. De qué color querés?
> Te parece a las 8? No me decido, si querés compro yo
Dale! Para mí azules
Responder entre líneas (inline)
De: Pepa <[email protected]>
Para: Marinita
Asunto: Qué hacemos esta noche?
Enviado: Vie 13, Abril 2007
Texto del mensaje:
>>>>Che, nos juntamos a comer algo?
>>>Si querés nos juntamos a las 6.
>>Yo no puedo antes de las 7.
> Te parece a las 8?
Dale!
>>>>Vos querés medias?
>>>Sí! Hace frío!
>>De qué color querés?
>No me decido, si querés compro yo
Para mí azules
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