LIDERAZGO
Psicología Industrial
Dr. Luis Del Toro
El concepto de Liderazgo

Preguntas de interés




¿Cuáles son tus líderes?
¿Por qué debemos de estudiar sobre el
liderazgo?
¿Cómo tú determinas si alguien es un
líder efectivo?
¿Quién crees es buen líder?
El concepto de Liderazgo

Distinción conceptual


Efectividad del líder: conductas de un líder que
conducen a un resultado valioso para la
organización o grupo de trabajo
Surgimiento del líder: características de los
individuos que son designados o se convierten
en líderes analizando la base sobre la cual son
elegidos o designados

Relación entre surgimiento del líder y factores de
personalidad: correlación positiva con estabilidad
emocional, apertura a la experiencia, extroversión y la
conciencia
Líder vs. Gerente o Supervisor

Líder


Individuo de un grupo al que
se le ha encomendado la
tarea de dirigir y coordinar las
actividades del grupo o que,
en ausencia del líder
designado, tiene la
responsabilidad de realizar
tales funciones en el grupo
¿Quiénes son los líderes?
Líder vs. Gerente o Supervisor (cont.)




Liderazgo: conductas involucradas en ejercer
influencia en otras personas
Intentos de liderazgo

Liderazgo intentado: se acepta la tarea de
cambiar a un seguidor y que es observado en
su intento de cambiarlo

Liderazgo exitoso: la persona o grupo cambia
su conducta en respuesta a influencia del líder

Liderazgo efectivo: busca el cambio de la
conducta del seguidor y como resultado se
benefician todos incluyendo la organización
Gerentes y supervisores trabajan con lo que se
tiene que hacer
Liderazgo trata con cómo se realizan las tareas y
obligaciones respecto a otros miembros del grupo
de trabajo.
La motivación al liderazgo

Motivo de poder


Inhibición de la actividad


Describe a personas que no
son impulsivas
Necesidad de afiliación


Ejercer control sobre otros o
crear ambiente placentero
Necesidad de contacto o
aprobación de los demás
Los individuo con
aspiración de liderazgo
tiende a tener alta
necesidad del motivo de
poder, alta inhibición de
actividad y baja necesidad
de afiliación
La motivación al liderazgo, cont.

Motivación al liderazgo: diferentes
motivos para se líder




Identidad afectiva → deseo de control
Instrumental → beneficios personales
Normativa → deber de ser líder
Existen múltiples motivos para ser líder
además de la necesidad de control y
poder
Teorías tradicionales del liderazgo

Teoría de los “grandes
hombres/mujeres”

Personas se han destacado a nivel
mundial o local





Pasado
Presente
¿Cuáles eran sus características y
circunstancias en que estuvieron
involucrados?
¿qué rasgos admirables poseían?
¿podemos descansar en esta teoría para
identificar los líderes efectivos a nivel
organizacional?
Enfoque de los rasgos


Intento para demostrar que
los líderes poseían ciertas
características que no tenían
los que no eran líderes
No se encontraron relaciones
consistentes entre los rasgos
y la efectividad de los líderes
Enfoque de poder del liderazgo


Los ejecutivos tienen el poder que
los subordinados no poseen
Examina los tipos de poder que
ejercen los líderes






Poder de recompensa: puede mediar
o disponer entrega de recompensas
Poder coercitivo: puede mediar o
disponer castigos
Poder legítimo: derecho de los
supervisores para influir en un
subordinado y la obligación de éste
de aceptarlo
Poder referente: subordinado se
identifica y desea actuar como éste
Poder de experto: dominio del
supervisor en un área especial
Orientación práctica, ver tabla 12.4
Enfoque conductual


Focaliza en los tipos de conductas que se
involucra la gente con roles de liderazgo
Dos tipos de conductas principales


Consideración: incluye conducta que indica confianza
mutua, respeto y cierta calidez y armonía entre el
supervisor y su grupo. Enfatiza en una preocupación
por las necesidades del grupo, permite mayor
participación en la toma de decisiones y alienta la
comunicación de dos vías
Estructura de iniciación: incluye la conducta en la que
el supervisor organiza y define las actividades del
grupo y su relación con éste
Enfoque conductual, cont.

Focalizaron en la dinámica de cómo
interactúan los líderes y los grupos

Conducta orientada hacia la tarea


Conducta orientada a las relaciones


Similar a la estructura de iniciación
Similar a la consideración
Conducta participativa: permite a los
subordinados mayor participación en la toma
de decisiones y estimula la comunicación de
dos vías; clave para la efectividad del grupo
Enfoque de contingencia


Focaliza en el efecto de las circunstancias en la
explicación de la conducta y efectividad del líder.
Teoría situacional de Hersey & Blanchard
 Una de las teorías de mayor aceptación
 Éxito de los diferentes enfoques depende en
parte de la madurez del subordinado
 Madurez laboral: habilidades, capacidades, y
conocimientos del subordinado relativo al
puesto
 Madurez psicológica: autoconfianza y auto respeto del subordinado
Enfoque de contingencia:
teoría ruta – meta de House



Incluye las características del
subordinado y de la situación
El estilo del líder afectará la
satisfacción, la motivación y
desempeño del subordinado
Asume que la responsabilidad del líder
es demostrar al subordinado la ruta
para llegar a las metas planteadas
Enfoque de contingencia: teoría
ruta – meta de House, cont.

4 estilos de liderazgo




Liderazgo de apoyo: crea ambiente de
apoyo amigable
Liderazgo directivo: programa las
actividades de los subordinados así
como informarles las expectativas
Liderazgo participativo: invita a los
subordinados a compartir discusiones y
a tomar decisiones
Liderazgo orientado al logro: proporciona
a los subordinados metas realistas y
difíciles, así como la realimentación y
apoyo para lograr tales metas
Módulo 3: Nuevos enfoques del
liderazgo

Líder transformacional


El líder influye para habilitar
a los subordinados en
líderes del proceso de
transformación de la
organización
Líder carismático

Subordinados perciben que
posee un don, es único y
más importante que nada en
la vida, lo idolatran y adoran
como algo superior
Líderes transformacionales

Consiguen resultados
superiores mediante el
uso de algunos de los
siguientes componentes,
página 462




Influencia idealizada
Motivación inspiracional
Estimulación intelectual
Consideración
individualizada
Líderes carismáticos

Rasgos de
personalidad



Fuerte necesidad
de poder
Alta confianza en sí
mismos
Fuertes
convicciones
Líderes carismáticos

Conductas características




Busca mantener la confianza
del seguidor
Elabora una atractiva visión
que defina la tarea en términos
de metas ideológicas para
desarrollar el compromiso
Comunicación de expectativas
altas para los seguidores y
para clarificar las expectativas
Expresión de confianza en la
capacidad de los seguidores
para desarrollar la confianza en
sí mismos
Module 4: Emerging Topics &
Challenges in Leadership Research

Leadership in a changing
workplace




Teams/groups
Telecommuting
Temporary workers
Fuzzy boundaries of jobs
Copyright © The McGraw-Hill Companies, Inc.
Male & Female Leaders:
Are They Different?

Considerable disagreement among
researchers

Women tend to prefer democratic &
participative styles; men favor autocratic
styles

Men tend to be more assertive; women more
extraverted

Women substantially more tender-minded
Ryan McVay/Getty Images
Copyright © The McGraw-Hill Companies, Inc.
Male & Female Leaders
(cont’d)

Effect of male- or femaledominated industries on leadership
styles



Women in male-dominated industries
Men in female-dominated industries
More research is necessary on
gender & leadership
Personality & Leadership



1 or more Big Five factors appear
directly or indirectly in all leadership
theories
Big 5 factors emphasize “bright side” of
leadership: Effectiveness
Predictors for leader failure more likely
to be found in measures of
psychopathology
Personality & Leadership
(cont’d)

Meta-analysis on relationship between
personality & leader effectiveness in 3
settings

Characteristics positively associated with leader
effectiveness in 3 different environments:
Industry
Government/Military
Student
Emotional stability
Emotional stability
Emotional stability
Extraversion
Extraversion
Extraversion
Openness to
experience
Conscientiousness
Openness to
experience
Conscientiousness
Agreeableness
Cross-Cultural Leadership
Studies

Global leadership & organizational
behavior effectiveness (GLOBE)

Large-scale cross-cultural study of
leadership by 170 social scientists &
management researchers in over 60
countries
Copyright © The McGraw-Hill Companies, Inc.
Universal & Culture-Specific
Aspects of Leadership
Universally Accepted
Integrity – trustworthy, just, honest
Charismatic, visionary,
inspirational – encouraging,
positive, motivational, confidence
builder, dynamic
Team oriented – team building,
communicating, coordinating
Excellence oriented, decisive,
intelligent, win-win problem solver
Universally
Rejected
Loner
Noncooperative
Ruthless
Non-explicit
Irritable
Dictatorial
Culture
Specific
Cunning
Sensitive
Ambitious
Status
conscious
Leadership in a Diverse
Environment

Workplace is becoming less white, less
native born, less male, & less young


Implications for leader behavior
Appears that transformational &
charismatic leadership are universally
valued

Lead to positive performance results &
positive attitude reactions
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