BASC
Sistema de Gestión en
Control y Seguridad
¿QUE ES BASC?
BASC -Business Alliance for Secure Commerce-, es una alianza
empresarial internacional que promueve un comercio seguro en
cooperación con gobiernos y organismos internacionales.
• RIESGO
• La posibilidad de que suceda algo que tendrá un
impacto sobre los objetivos. Se le mide en términos
de consecuencias y probabilidades.
BASC - RIESGO
Amenaza
Prevención
Técnica actúa peligro
suprimir o evitar
perdidas
Peligro
Factor externo de riesgo
Natural o provocado
Protección
Riesgo
Posibilidad
evento -impacto
Consecuencia y Probabilidad
Situación riesgo
pérdida
Técnica actúa consecuencias
Suprimir o evitar peligro
Daño
consecuencia
Peligro
Vulnerabilidad
Factor interno de riesgo
expuesto amenaza
PROCESO GESTION DE
RIESGOS
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G
O
S
Fuentes Generadoras de
Riesgo en la empresa
Amenazas Humanas:
 Piratería cibernética
 Espionaje industrial
 Acoso laboral, psicológico, sexual
 Maltrato intraempresarial
 Ataques a empelados claves
 Amenaza terrorista
 Amenaza de inteligencia
 Hurtos
 Robos
 Apropiación indebida
 Delitos de cuello blanco
 Delitos de cuello azul
 Atentados a la información
 Alteración y manipulación de sistemas de seguridad
Fuentes Generadoras de
Riesgo en la empresa
 Recurso Humano:
Conjunto de personas vinculadas directa o indirectamente con la ejecución de
procesos de las empresas.
 Procesos:
Conjunto interrelacionado de actividades para la transformación de elementos de
entrada en productos o servicios para satisfacer a los clientes.
 Tecnología:
Conjunto de herramientas utilizadas para soportar los procesos de la empresa
(Hardware, software, y telecomunicaciones)
 Infraestructura
Es el conjunto de elementos de apoyo para el funcionamiento de una empresa
(Edificios, espacios de trabajo, almacenamiento y transporte. - Logística -)
Medidas de tratamiento de Riesgos
 EVITAR EL RIESGO
1. Para evitar el riesgo, debe eliminar su probabilidad de
ocurrencia o disminuir su impacto
2. Dejar de hacer una actividad
3. Eliminar un producto del mercado, línea de producción,
o canal de distribución
Medidas de tratamiento de Riesgos
 PREVENIR EL RIESGO - Anticipar
1. Inspecciones y pruebas de seguridad
2. Sensibilización, entrenamiento y capacitación
3. Inversión en información
4. Diversificación operaciones
5. Disminuir el nivel de exposición
6. Segregación o dispersión
7. Mantenimiento preventivo
8. Políticas de seguridad
Medidas de tratamiento de Riesgos
 PROTEGER O MITIGAR EL RIESGO
Protección es la acción en el momento del peligro o la presencia del riesgo
 Sistemas automáticos de protección
 Elementos de protección personal
 Plan de Emergencia – Momentos de crisis
 Plan de Contingencia – Operación o prestación del servicio
 Sistemas de soporte
 Planes de ayuda mutua
Medidas de tratamiento de Riesgos
 ACEPTAR EL RIESGO
 No es necesario desarrollar medidas adicionales
 Viene acompañado de un estudio previo
 Perdidas considerables
 Cubiertas por la empresa y llevadas a los estados
financieros
Medidas de tratamiento de Riesgos
 RETENER
Afrontar las consecuencias en forma planeada, responder ante el riesgo
 Retención a través de la creación de un fondo
(Pérdidas
económicas en cuentas de activos)
 Retención a través de la presupuestación de un gasto
(Partida presupuestal anual para cubrir gastos – asientos)
 Retención a través de provisión contable (Disponer de
cantidad de dinero – gastos del período)
 Retención a través de una línea de crédito provisión
contable (Negociar con antelación una línea de crédito)
 Retención estructurada en contrato de seguros (Retener
parte de la pérdida con el valor asegurado)
Medidas de tratamiento de Riesgos
 TRANSFERIR
Involucrar a un tercero que pueda absorber parte de las pérdidas
1. Transferencia a través cláusulas en contratos (Estipular algunas que
transfieran el riesgo)
2. Transferencia a través de contratos de seguros (Vía contrato de
seguros, asume compañías de seguros)
3. Seguros personales (Integridad o salud)
4. Seguros patrimoniales (Daños, tecnológicos, naturales, sociales, e
indirectos)
5. Seguros de transporte (Mercancías, manipulación de la carga, cargue y
descargue)
6. Seguros de responsabilidad civil (Acción u omisión del tercero Patronal,
productos, contaminación ambiental, directivos, administradores)
Objetivo General
Proteger y promover el
Comercio Internacional
Facilitar y agilizar el comercio internacional mediante el
establecimiento y administración de estándares y
procedimientos globales de seguridad aplicados a la
cadena
logística,
en
asociación
autoridades y empresas a nivel mundial
con
gobiernos,
POLITICAS BASC
VOLUNTARIO
CONSTANTE EVALUACION
CONSTANTE
EVALUACION
Y MEJORAMIENTO
Y
BAJO PERFIL
PERFIL
BAJO
RETROALIMENTACION
CERTIFICACION ANUAL
CERTIFICACION
ANUAL
TRANQUILIDAD Y
CONFIANZA
RECONOCIMIENTO
RECONOCIMIENTO
INTERNACIONAL
GENERAR CONCIENCIA
CONCIENCIA
GENERAR
(SEGURIDAD-PREVENCION)
(SEGURIDAD-PREVENCION)
VALORES
 Integridad
 Confidencialidad
 Transparencia
 Legalidad
 Credibilidad
 Imparcialidad
 Honradez
Estandares - BASC
1. Estudio Legal
2. Sistema de Gestión
3. Administración y Selección de Personal
propio, subcontratado y/o suministrado
4. Sistema de Seguridad
5. Logística (envase, empaque,
almacenamiento, embalaje, despacho,
transporte y recibo de carga)
Estandares
6. Control de materias primas, material de
empaque, sellos y precintos de
seguridad
7. Control de documentos de información
8. Selección de clientes y proveedores
9. Alianzas estratégicas de seguridad
10. Reporte de operaciones o actividades
sospechosas
CADENA DE CONTROL BASC
Control logística y despacho
Quiénes participaron?
Controles Internos
Número
del precinto
Seguridad física (perímetro,
accesos,
Arribo a destino
llaves, candados, etc.) Hora de Salida
Números de piezas
Verificación de piezas
De personal
Registro de pesos
Control de precinto
Clientes
Firmas y sellos
Sellar cajas inspeccionadas
Proveedores
Inspección de vehículos
Hora de llegada
Información
Control y registro fotográfico y/o CCTV
Pesos
Documentos
Recibir a conformidad
Empaques y emablajes Juegos de seguridad
Etiquetas y marcación correcta
Control fotográfico
Novedades
Retroalimentación
Exportador
Transportador
Control en ruta
Asignación conductor
Asignación vehículo
Tiempos cronometrados
Seguimiento aleatorio
Definición de rutas
Comunicación
Aerolínea
Agenciamiento
Aerolínea
Cliente
Control documental
Documentación completa
correcta
Diligenciamiento
Presencia puerto o aeropuerto
Notificación de recepción
BASC
Seguridad de la Cadena Logística del
Comercio Internacional
1
2
3
4
5
Producción
y Empaque
Cargue de
Mercancía
Transporte
Interno
Inspección
Preembarque
Cargue al
Medio de
Transporte
10
9
8
7
6
Recibo de la
Mercancía
Transporte
Interno en
Destino
Inspección
Recibo
Puerto
Destino
Trazabilidad
Transporte
Internacional
1. Estudio Legal
1.1 La empresa debe estar
constituida legalmente, debe
realizarse una verificación de los
antecedentes de sus accionistas,
de su Junta Directiva, del
Gerente y Representantes
legales
1.2 La empresa debe disponer de
las autorizaciones legales que
permitan su operación.
2. Sistema de Gestión
2.1 Política.
2.2 Deben documentarse las
responsabilidades.
2.3 Compromiso de la Alta
Dirección.
2.4 Revisiones semestrales del
Sistema
2. Sistema de Gestión
2.5 Representante de la
dirección.
2.6 Manual de seguridad
2.7 Auditorias internas.
2. Sistema de Gestión
2.8 Debe documentarse y aplicarse un
procedimiento de acción correctiva y
preventiva.
2.9 Deben documentarse y aplicarse
procedimientos de contingencia y
simulacros
3. Administración y selección del
Personal
3.1
Procedimiento
documentado para la
selección del personal (propio,
subcontratado o
suministrado).
3.2 Deben identificarse las
posiciones críticas
3.3 Debe realizarse un estudio
de seguridad.
3.4 El personal debe aportar los
documentos que acrediten sus
empleos anteriores.
3. Administración y selección del
Personal
3.5 Debe visitarse mínimo una vez cada dos
años el domicilio.
3.6 Realizar pruebas al personal, para
detectar consumo de drogas y alcohol.
3.7 Realizar inducción y entrenamiento.
3.8 Actividades de sensibilización y
capacitación.
3.9 Todo el personal debe ser entrenado para
reportar de actividades subestándar.
3. Administración y selección
del Personal
3.10 Actualización de datos del
personal.
3.11 Carné de identificación con
fotografía.
3.12 Control de uniformes.
3.13 Archivo fotográfico
4. Sistema de Seguridad
4.1 Responsable de la seguridad.
4.2 Realizar una evaluación de riesgos
de las instalaciones, personas y
operaciones de la compañía, que
contengan los conceptos de
amenazas, vulnerabilidad,
probabilidad y severidad (Evaluación
de protección).
4. Sistema de Seguridad
4.3 Plano con áreas
sensibles de las
instalaciones.
4.4 Seguridad perimetral.
4.5 Sistemas de alarmas..
4.6 Iluminación exterior,
interior.
5. Logística
Envase, empaque, almacenamiento, embalaje,
despacho, transporte y recibo de carga
5.1 Se debe aplicar un sistema que
permita trazabilidad.
5.2 Se deben segregar la ubicación
física de las mercancías: exportación,
importación, nacional, de alto valor y
mercancías peligrosas.
5.3 La carga debe ser debidamente
marcada, pesada y controlada.
5.4 Se debe asegurar la correcta
información en el manifiesto de carga
5. Logística
Envase, empaque, almacenamiento, embalaje,
despacho, transporte y recibo de carga
5.5 Personal uniformado.
5.6 Revisión de empaque y embalaje.
5.7 Revisión de los contenedores.
5.8 Procedimiento escrito para detectar y
reportar faltantes o sobrantes.
5.9 Se debe registrar el nombre firma de todas
las personas que participan en el despacho
o recibo de un contenedor o camión
de carga.
6. Controles
Control de materias primas, material de
empaque, sellos y precintos de seguridad
6.1 El material de empaque de
exportación debe ser diferente al del
producto nacional y debe estar
debidamente identificado.
6.2 Si utiliza sustancias precursoras
para la fabricación de los productos,
estas deben estar controladas.
6. Controles
Control de materias primas, material de
empaque, sellos y precintos de seguridad
6.3 El almacenamiento de los sellos y
precintos debe realizarse en lugares
seguros y bajo llave y su uso debe
ser controlado. Los sellos no deben
ser usados en estricto orden de
numeración.
6.4 Se debe disponer de un
procedimiento documentado para el
manejo y control del material de
empaque - Cintas adhesivas /
corrugados.
7. Control de documentos e
Información
7.1 Los documentos deben ser
actualizados, revisados y aprobados por
personal autorizado antes de ser
emitidos.
7.2 Los documentos de referencia deben
estar disponibles en el lugar requerido,
protegiéndolos contra supresión,
destrucción o modificación no
autorizados, y clasificando los niveles
de consulta.
7. Control de documentos e
Información
7.6 Debe existir una política de firmas
y sellos que autoricen los diferentes
procesos.
7.7 Los procesos deben disponer de
control fotográfico y/o fílmico durante
el proceso de cargue y/o embalaje
de la mercancía o en la entrega de
un contenedor vacío.
8. Selección de clientes y
proveedores
8.1 Debe existir un proceso documentado
para la selección de clientes y
proveedores.
8.2 Debe practicarse una visita a las
instalaciones de los clientes y
proveedores y dejar la evidencia
respectiva.
8. Selección de clientes y
proveedores
8.3 Deben solicitarse los documentos
necesarios a los clientes y proveedores
con el objeto de verificar sus
antecedentes.
8.4 Se deben establecer por escrito todos
los acuerdos o responsabilidades que
se han pactado con sus clientes y
proveedores, sobre el cumplimiento de
estándares de seguridad.
9. Alianzas estratégicas de
seguridad
9.1 Se debe mantener la información
exacta recibida sobre la carga, que
incluya como mínimo: Quien envío y
quien recibe, sus nombres y
direcciones; segundas y terceras
personas a quienes se debe notificar;
descripción, peso, cantidad, unidad de
medida.
10. Reporte de operaciones o
actividades sospechosas
10.1 Debe disponerse de un
procedimiento de reporte de
actividades sub-estándar (a directivos
y supervisores de la empresa y a a
autoridades nacionales y extranjeras),
que atenten contra la seguridad, que
sean sospechosas o que muestren
señales de conspiraciones internas o
consumo de drogas ilícitas.
10. Reporte de operaciones o
actividades sospechosas
10.2 Se debe contar con un programa
de incentivos que permita la
cooperación de los empleados para
reportar de actividades sub-estándar,
que atenten contra la seguridad, que
sean sospechosas o que muestren
señales de conspiraciones internas o
consumo de drogas ilícitas.
Gracias
Edgar Orlando Martínez Mendoza
Presidente
BASC Colombia
[email protected]
www.basccolombia.com
Estrategia
Soporte a las empresas para
la aplicación sistemática de
controles a los procesos,
se
Estándares de
CULTURA
BASC
Seguridad
Prevención de Lavados de
capacita a las empresas
parafísica de instalaciones certificación
unificados,
Activos
Seguridad
en
los
procesos
introducir nuevas prácticas
los niveles
Selección, Control y Seguimientoprecisando
¿Qué es el Programa
BASC? de
de Trabajadores
Sensibilización.
seguridad.
para todas las
Se de
orienta
en la
elaboración del seguridad
que actúan en
manual
de seguridad
y se divulga empresas
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C
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Cómo
contrarrestar la
Logística
en las
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Seguridad
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Cias. Certificadas BASC Colombia 2005
250
200
150
100
50
0
Serie1
Bogot Pacífi Antio Carta B/quill Orien Sta Risar
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236
157
128
74
47
27
24
20
18
15
746 empresas certificadas en Colombia
Compañías en Proceso BASC Colombia 2005
120
100
80
60
40
20
0
Serie1
Bogot Antio Pacífi
Risar B/quill Calda Carta Orien Sta
Café
á
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gena
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106
51
50
15
15
11
10
7
7
1
273 compañías en proceso de certificación en Colombia,
Solicitudes BASC Colombia 2005
100
80
60
40
20
0
Serie1
Bogo Carta Antio Pacífi
Risar B/quil Calda Orien Sta
Café
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85
14
10
10
8
3
2
2
0
0
134 solicitudes recibidas a nivel nacional
Cursos de Capacitación BASC Colombia 2005
150
100
50
0
Serie1
Bogot Antio Pacífi Orien Carta B/quill Calda Sta Risar
Café
á
quia co
te gena
a
s Marta alda
129
32
30
16
13
8
8
8
7
2
253 cursos de capacitación realizados en Colombia
Personal Capacitado BASC Colombia 2005
3000
2500
2000
1500
1000
500
0
Bogo Antio Pacífi Carta Orien Risar Calda B/quil Sta
Café
tá
quia co gena te
alda
s
la Marta
Serie1 2996 1412 726
600
600
280
255
236
181
70
7.356 personas capacitadas en Colombia
Número de auditores por Capítulo 2005
40
35
30
25
20
15
10
5
0
Serie1
Bogotá
Otros
Pacífico
36
33
16
Antioqu Cartage Cafeter
Risarla
Oriente
ia
na
os
da
10
4
4
4
3
Santa
Marta
Caldas
Barran
quilla
Café
2
2
1
1
NOTA: Otros hace referencia a auditores de otras entidades
116 auditores internacionales
Bogotá - CIAS. CERTIFICADAS POR AÑO
250
200
150
100
50
0
Serie1
2002
2003
2004
2005
83
94
163
236
Crecimiento
2002 a 2003 = 13,25% (11 empresas)
2003 a 2004 = 73,40% (69 empresas)
2004 a 2005 = 61,30% (73 empresas)
Para el 2005 se estimó certificar 44 empresas, finalmente se
certificaron 73, es decir 29 compañías más.
Bogotá - Número de auditoria por año 2002 a 2005
500
400
300
200
100
0
Serie1
2002
2003
2004
2005
92
195
235
401
Crecimiento
2003 respecto a 2002 = 111 % (103 auditorias)
2004 respecto al 2003 = 20 % (40 auditorias)
2005 respecto al 2004 = 71 % (166 auditorias)
Para el 2005 se estimaron 279 auditorias, y se realizaron 401
auditorias, esto representa el 44% de incremento, es decir 122
auditorias más.
Bogotá - Número de capacitaciones 2004 - 2005
140
120
100
80
60
40
20
0
Serie1
2004
2005
84
129
Se realizaron 45 cursos más de capacitación, respecto
al año anterior. Crecimiento 53,57%
Bogotá - Número asistentes capacitaciones 2004 2005
3000
2500
2000
1500
1000
500
0
Serie1
2004
2005
1198
2996
Se capacitaron 1.798 personas más, respecto a
2004, es decir un incremento del 150%
SI
Estudio
30 días
Solicitud de admisión
Aceptación
NO
Implementación SGCS BASC
F I N
Preauditoria (opcional)
NO
Entregó
Manual de
Seguridad?
SI
PROCESO DE
CERTIFICACIÓN
Programación auditoria
Práctica de Auditoria
NO
Auditoria de Control
RENOVACIÓN ANUAL
Certificación
SI
Auditoria
Conforme
NO
Auditoria Complementaria
Documental o en Sitio
SERVICIOS
1. Capacitación
BASICA.
AVANZADA.
DOMICILIO.
Estrategia Psicosocial para la Prevención en el
consumo de Drogas y Alcohol. Autoridades
locales.
2. KIT BASC.
3. Servicio de Consulta de antecedentes de personal.
4. Servicio de consulta de base de datos de
automotores.
5. Promoción de servicios de las empresas a través de
la página de BASC Colombia.
6. Programa de Acompañamiento.
7. Coordinación de visita de autoridades a las plantas.
SERVICIOS
8. Curso de auditores internos BASC.
9. Auditorias de Control.
10. Pre-auditorias
11. Desayunos informativos.
12. Orientación en la solución de dudas.
13. Ficha Técnica BASC.
14. Soporte para aprobación de recursos
BANCOLDEX destinados a inversiones de
seguridad..
15. Oficina BASC en el aeropuerto o en
puertos.
Descargar

ESTANDARES BASC - Responsabilidad Integral Colombia