El Síndrome del 90%
OMAR A. SAMANIEGO
Jefe del Área de Calidad - GyM
Introducción
Definiciones
Método Estándar
Análisis de Caso
Terminación del Proyecto y Estado de Liberación
Método Simplificado
Aplicación del Método Simplificado
Conclusiones
Introducción
Release or Die! A method for ensuring the timely
project completion by preventing the 90% syndrome
“…LA CALIDAD NO IMPORTA!!!..”
Introducción
…El 14 Agosto de 1979, el estadio Rosemont Horizon Arena de USD
8M cerca al aeropuerto O’Hare – Chicago colapsó matando a 5
trabajadores e hiriendo a otros 16…
Jacob Feld, Kenneth L. Carper - 1997 - Technology & Engineering
Introducción
…El techo estaba compuesto por madera laminada de 88m de luz y
con contrafuertes de concreto de 17m
Jacob Feld, Kenneth L. Carper - 1997 - Technology & Engineering
Introducción
…Se estaba erigiendo el último arco, y el estadio estaba 90%
completado cuando el colapso ocurrió…
Jacob Feld, Kenneth L. Carper - 1997 - Technology & Engineering
Introducción
…La falta de pernos fue el principal factor para el colapso…
Jacob Feld, Kenneth L. Carper - 1997 - Technology & Engineering
Introducción
… El administrador regional de la OSHA citó: “La edificación estaba
en una condición tan inestable, que cualquier cosa la podía
colapsar. Uno hubiera soplado y derribaba todo”…
Jacob Feld, Kenneth L. Carper - 1997 - Technology & Engineering
Introducción
…La violación más alarmante citada por la OSHA fue la omisión del
53% de la pernería para el techo del estadio. De los 966 pernos,
sólo se colocaron 444…
Jacob Feld, Kenneth L. Carper - 1997 - Technology & Engineering
Introducción
…La violación más alarmante citada por la OSHA fue la omisión del
53% de la pernería para el techo del estadio. De los 966 pernos,
sólo se colocaron 444…
Jacob Feld, Kenneth L. Carper - 1997 - Technology & Engineering
Introducción
…De los 444 pernos, 338 no tenían tuercas. Más aun, varias de las
tuercas estaban flojas.
Jacob Feld, Kenneth L. Carper - 1997 - Technology & Engineering
Introducción
…De los 444 pernos, 338 no tenían tuercas. Más aun, varias de las
tuercas estaban flojas.
Jacob Feld, Kenneth L. Carper - 1997 - Technology & Engineering
Introducción
El estadio estaba 90% de avance …. ¿significaba liberado, osea
terminado? Dicha asunción fue un error fatal
Introducción
Haciendo un análisis del avance se obtuvo que alrededor del 10%
correspondió a los entregables liberados, y el 80% a los que estaban en
progreso… “casi terminado”
¿Cuál es el porcentaje de avance de su Proyecto?
Definiciones
LIBERACIÓN
Estado de término real de una etapa del proyecto, grupo de
entregables o entregable. Tiene como indicador el estado de
cumplimiento del hito de término registrado mediante la
ejecución de Inspecciones y/o pruebas. Estas últimas una vez
realizadas “liberan” el entregable para su uso y/o pase a la
siguiente etapa, proceso o sub-proceso.
Definiciones
ENTREGABLE
Unidad mínima de Obra, es el elemento o conjunto de ellos
descrito en planos y/o especificaciones. Este tiene relación con el
costo directo. La conformación del Entregable supone el inicio y
fin de un proceso o sub-proceso en un periodo pre-definido.
Método Estándar
Carretera de 10km
Mes n
35%
Q3 = 20%
P3 = 35%
Q3’ =50%
Mes n+1
45%
Q3 = 40%
P3 = 45%
Completado, liberado!
La mitad completado; en progreso
P3 Porcentaje de Progreso del Proyecto
Q3’ = 50%
¿Qué ocurrirá después?
¿Está satisfecho con este escenario?
Método Estándar
Carretera de 10km
Mes n
35%
Q3 = 20%
P3 = 35%
Q3’ =50%
Mes n+2
55%
Q3 = 20%
P3 = 55%
Q3’ = 90%
¿Esta satisfecho con esta “sólida” tendencia mensual?
¿Esta viendo el panorama completo?
Método Estándar
Esta metodología responde a la siguiente pregunta:
¿Esta tu proyecto realmente terminado?
Es una respuesta fría SI/No:
S
N
1
0
Método Estándar
Es cuestión de hacerse la siguiente pregunta por adelantado.
Hasta ahora, ¿Qué parte del alcance esta realmente completado,
acabado?
Otra vez, es una pregunta de SI / NO :
Es un enfoque binario
S
N
1
0
Método Estándar
Para responder las preguntas anteriores debemos entender qué significa el
porcentaje de avance del proyecto (P3) :
% Progreso (P3) = % Entregables terminados+
% Entregables no terminados
Y hacer la pregunta apropiada, ¿Qué porcentaje representa los
entregables completados?. Eliminando las correspondientes variables de
la ecuación, tenemos
%Liberado
=
% Entregable completados
Método Estándar
Cada entregable tiene tres etapas inevitables:
Liberado
En progreso
Sin empezar
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project completion by preventing the 90% syndrome
Método Estándar
LIBERADO
EN PROGRESO / NO COMPLETADO
Método Estándar
Tenemos la siguiente inecuación que relaciona progreso y liberación
Q3
≤
P3
≤
Q3´
Esta relación se mantendrá a lo largo de la vida de todo el proyecto y
define los límites superior e inferior del progreso del proyecto (basado en
HH, Valor Ganado, curva S).
Cualquier variación del P3 fuera de estos límites significa una distorción
Método Estándar
Q3
≤
P3
≤
Q3´
El Síndrome del 90% aparece cuando el porcentaje de avance (P3) se
acerca al límite superior (Q3´).
Tenga en cuenta que esto no significa que el síndrome del 90% se da sólo
en el 90% de avance.
Método Estándar
Cuente el número de entregables y los hitos de
liberación de estos, según lo definido en el
alcance que incluye planos y especificaciones.
Use las pruebas e inspección como hitos de
liberación específicos.
Hágase una pregunta de SI ó NO sobre el
término real del Proyecto, esto es la cantidad de
hitos terminados; es decir lo liberado.
Haciendo esto, será posible comparar elementos
tan disímiles como cables, tuberías, detectores
de proximidad, pernos y arcos de madera.
Método Estándar
PRUEBA # 1
PRUEBA # 5
PRUEBA # 3
PRUEBA # 2
Matriz de Calidad
La "liberación" se estima contabilizando el atributo completo o
incompleto para todos los ensayos / inspecciones
Método Estándar
Las siguientes son las ecuaciones para la obtención del estado de
liberación
Q3
Q3’
=
=
Σ
Σ
Σ
+
Σ
Σ
+
Σ
+
Σ
+
Σ
+
Σ
Método Estándar
%
100 %
90 %
?
PV
45 %
35 %
1
2
?
3
4
?
FECHA DE
TERMINO
FECHA REAL
DE TEMRINO
HOY
EV
T
¿Qué pregunta debe hacerse antes de tomar una decisión?
Release or Die! A method for ensuring the timely
project completion by preventing the 90% syndrome
Método Estándar
Gráficamente obtenemos:
100 %
Inicio del
Síndrome
S/.
Curva de Liberación.
Huso Superior e Inferior.
Curva S.
Término
Contractual
S/.
Término Real
Análisis de Caso
El siguiente es un caso real de aplicación del método estándar de la curva
de Liberación de Entregables para un proyecto Eléctrico y Civil –
Instalación de cables y sub estaciones
Análisis de Caso
Q3’ – Límite superior
Q3 – Límite inferior
EV (P3)
Análisis de Caso
Pendiente del límite superior
Progreso disponible del
alcance del proyecto
90% Comienzo
del Síndrome
Entregables en progreso
Deslizamiento real
Fecha del término de
acuerdo al programa inicial.
Entregables Liberados
Pendiente del
límite inferior
Q3’ – límite superior
Q3 – límite inferior
EV (P3)
Terminación del Proyecto y Estado de Liberación
La estimación del porcentaje de liberación de un proyecto depende tanto
de la definición apropiada del entregable así como de la tabulación del
estado de liberación del entregable.
No obstante, a veces los entregables parecen estar liberados o totalmente
completados a excepción de pequeños trabajos pendientes, a pesar de
haber llevado a cabo pruebas e inspecciones. Estos pequeños pendientes
pueden ser un problema, si no calzan en las siguientes características.
Terminación del Proyecto y Estado de Liberación
Todos los sistemas del proyecto deben están completamente
operativos.
Las pruebas e inspecciones de todos los sistemas deben estar
completamente terminados.
El trabajo remanente no debe impactar en la capacidad operativa de la
instalación. Las instalaciones deben ser las definitivas y deben
garantizar la continuidad total de la operación.
La instalación debe garantizar una operación segura sin elementos
que representen peligros para la vida y salud de los usuarios.
El trabajo restante no debe representar un obstáculo en el
mantenimiento y/o acceso.
Método Simplificado
A diferencia del Método Estándar donde se contabilizan los entregables y
Hazdeun
estatuselde
liberación
rápida
para la
tumisma lógica
su estado
liberación,
Método
Simplificado
emplea
que el anterior sólo que evalúa partidas de los Proyectos.
proyecto
Identifica
posibles
rutaspero
mesetas
en aplicación.
el avance de
Es menos
conservador,
de rápida
tu proyecto
Fecha de Entrega 14-mar-12
Método Simplificado
TAREA!!
Aplicando el método de la curva de liberación para mi
proyecto
Haz un estatus de liberación rápida para tu
proyecto
Identifica posibles mesetas en el avance de tu
proyecto
Fecha de Entrega 14-mar-12
Método Simplificado
Identifica Tendencias:
Selecciona un mes “n“ estimado de tu
objetivo de Terminación de proyecto
66
P3 Obtén el porcentaje de avance
del proyecto (el acumulado
del valor ganado a la fecha)
57
48
Q3 Disgrega los datos del cálculo
del avance y BORRA el avance
41
parcial de los
entregables/partidas no
n-2
concluidos al 100%!
50
47
Meses
n-1
n
Repite esto por lo menos 3 veces
Método Simplificado
Identifica Tendencias:
Disgrega el cálculo de avance del
Proyecto. Temporalmente
Q3’ ASUME que todos los
entregables/partidas en
65
progreso están terminados.
¿Cual es el porcentaje de avance
48
(valor ganado) del Proyecto
considerando lo ASUMIDO
41
acerca de los
entregables/partidas en
n-2
progreso?
70
67
66
57
50
47
Meses
n-1
n
Repite esto al menos 3 veces
Método Simplificado
Identifica rutas de colisión y mesetas (inicio del Síndrome)
Traza una curva de tendencia
70
EV (P3)
67
66
Traza una curva de tendencia
65
del límite superior Q3’
57
¿Donde se cruzan estas líneas?
50
48
47
Escribe la fecha de cuándo se
41
cruzarán estas líneas para el
Meses
análisis.
n-2
n-1
n
Fecha de
Compara estas fechas con la
colisión
fecha límite
Fecha límite< ? > Fecha de colisión
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Aplicación del Método Simplificado
Universidad Pacífico
Aplicación del Método Simplificado
Universidad Pacífico
Aplicación del Método Simplificado
Universidad Pacífico
Aplicación del Método Simplificado
Universidad Pacífico
Aplicación del Método Simplificado
Universidad Pacífico
Aplicación del Método Simplificado
Universidad Pacífico
97.54%
100%
86.17% 90.54%
90%
82.18%
98.14%
100.00%
93.32%
88.47%
81.00%
79.60%
80%
71.18%
72.41%
66.80%
70%
68.90%
63.24%
59.76%
60%
51.40%
53.49%
50%
53.60%
58.20%
50.01%
44.88%
37.85%
40%
40.42%
42.04%
43.62%
37.44%
38.67%
30.38%
30%
23.75%
20%
15.29%
12.02%
8.95%
10%4.95%
0%
55.85%
8.05%
4.41%0.02%
0.02%
34.51%
24.97%
28.49%
22.10%
29.17%
30.52%
26.22%
25.16%
20.98%
16.45%
12.24%
14.95%
10.94%
4.45%
3.82%
3.22%
11.92%
EV
Q3
Q3'
PV
Apr-12
Mar-12
Feb-12
Jan-12
Dec-11
Nov-11
Oct-11
Sep-11
Aug-11
Jul-11
Jun-11
May-11
Apr-11
Mar-11
Feb-11
Jan-11
Dec-10
Aplicación del Método Simplificado
Aplicación del Método Simplificado
Aplicación del Método Simplificado
Aplicación del Método Simplificado
Aplicación del Método Simplificado
Conclusiones
Este es un set de criterios para mejorar la evaluación del estado real
de término de un proyecto en conjunto con el método del valor
ganado.
Atiende la necesidad de mejora de la programación mediante la
introducción del análisis de liberación, de manera alternativa a los
métodos actuales.
Funciona como una alarma temprana para potenciales extensiones del
plazo.
Ayuda a evitar el impacto económico debido a las extensiones del
plazo, mediante la alerta de la aparición del síndrome del 90% durante
el ciclo de vida del proyecto.
Conclusiones
... Y Recuerda
 Haz la pregunta correcta
 Toma decisiones mejores informadas
 Anticípate a tendencias escondidas
 Anticípate a la caída de rendimiento
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project completion by preventing the 90% syndrome
Conclusiones
¿Cuánto es el porcentaje de LIBERACIÓN del proyecto?
¡Haga la pregunta correcta!
Release or Die! A method for ensuring the timely
project completion by preventing the 90% syndrome
%Avance = %En Progreso + %Liberado
El fin del Proyecto es al 100% Liberado
El fin del Proyecto es al 100% Liberado
FIN
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project completion by preventing the 90% syndrome
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