CONFIANZA POLITICA
Seminario Sociedad y Política
Mauricio García Ojeda
Departamento de Ciencias
Universidad de La Frontera
Confianza política
América Latina (Latinobarómetro)
AÑO
%
1998
28
2001
26
2002
25
2003
24
2004
30
2005
36
2006
43
2007
39
y en Chile…
y en Chile…
Confianza
¿Qué es la confianza?
Es una creencia, específicamente una expectativa.
Una expectativa
Confianza
Sobre las preferencias (lo que quieren otros) y
sobre sus comportamientos (lo que hacen
otros)
En base a la información que tiene quien tiene
la expectativa
Acción
Deseos
Creencia
Información
Pero…
. Casi siempre no tenemos información completa sobre las preferencias y
comportamiento de otros.
. Actuamos con información incompleta
“una disposición cognitiva en la evaluación con información incompleta
acerca de la (potencial) interacción cooperativa con otro (…)”
(Yamagishi y Yamagishi, 1994: 129).
. Por ello tomamos decisiones en condición de riesgo
“en la confianza está el peligro”
El riesgo de confiar:
“cierto nivel de probabilidad subjetiva de una agente que le permite valorar
si otro agente o grupo de agentes realizará una acción particular antes de
que pueda observar esa acción (…) y en un contexto tal que su propia
conducta se ve afectada” Gambetta (1998: 216)
. Otro se comprometen en algo y los resultados de la acción del individuo en
quien se confía se podrán observar después de que se ha depositado la
confianza en él
“un set de expectativas que tiene un parte acerca de que la otra parte o
partes se comportará de apropiadamente respecto a un tema específico”
(Farell y Knight, 2003: 541)
Entonces, la confianza tiene una dimensión temporal
t: Momento de confiar
t1: Momento en que se
Observan cumplimiento
Hasta aquí tenemos que respecto a la
confianza hay dos asimetrías:
a) Asimetría informativa
b) Asimetría temporal
Otro elemento son los costos y beneficios que implica la confianza
James Coleman estudió la confianza en el marco de su análisis del capital social
. Social capital in the Creation of Human Capital (1998)
. Foundations of Social Theory (1990)
. The rational reconstruction of society (1992)
p/(1-p)>L/G
Donde
L= pérdida potencial derivada de confiar
G= ganancia potencial derivada de confiar
p= probabilidad de que el sujeto de la expectativa sea
confiable
¿Qué quiere decir esto?
Que se confiará en otro(s) si son más confiables que no confiables y cuando los
beneficios potenciales de confiar sean mayores a las pérdidas de que la confianza
depositada sea defraudada.
Además de los costos y beneficios de confiar, lo central es la
confiabilidad de los otros.
“una decisión racional (…) una expectativa acerca de lo digno de
confianza que es el otro individuo” (Herreros, 2002)
¿Cuándo consideramos que alguien es confiable?
¿Cuándo consideramos que alguien no es confiable?
¿Confiamos en alguien que no es confiable?
¿Prestamos
dinero,
entregamos
información
confidencial, hacemos negocios, delegamos tareas
en alguien que consideramos no confiable? ¿Por
qué?
¿Participaríamos en redes con otros que consideramos
confiables? ¿Por qué?
Un problema central es
¿Cómo formar y mantener la confianza?
Contando con un concepto de confianza y
destacando la importancia de la confiabilidad
es posible identificar mecanismos de
formación de confianza
Pero antes, es necesario distinguir entre dos
tipos de confianza:
. Confianza particularizada o interpersonal
. Confianza social o impersonal
Confianza particularizada o interpersonal: se
refiere a las expectativas sobre individuos
conocidos con las cuales se interactúa a partir
de la vinculación mutua en una red de
relaciones (Levi, 2001)
Confianza social o impersonal: hace referencia
a
las
expectativas
hacia
individuos
desconocidos sobre los cuales no se tiene
información (de si son o no dignos de
confianza) (Montesinos, Serrano, Fernández,
2005)
¿Cómo se forma la confianza en quienes conocemos?
Formación de expectativas en base a
interacciones pasadas en una red de relaciones:
si Juan se comportó en el pasado de forma
honesta, entonces en el futuro se comportará de
forma honesta
CONFIANZA
INTERPERSONAL
Formación de expectativas a partir de la
posibilidad de iteración o repetición de
interacciones en el futuro: si Juan sabe que en el
futuro deberá seguir relacionándose conmigo y
esta futura relación es beneficiosa para Juan,
entonces Juan se comportará ahora y en el
futuro de forma honrada
Si la formación de la confianza tiene una
dimensión temporal y además implica una
decisión con información incompleta,
entonces la reputación tiene un papel
fundamental
¿Qué es la reputación?
“Creencia de los demás jugadores acerca del
tipo de un jugador como consecuencia de las
acciones que ha llevado a cabo hasta el
momento ese jugador. Solo tiene sentido en
contextos de información incompleta en los
que el juego se repite” (Sánchez-Cuenca,
2004:133).
La reputación es:
La fama, prestigio, el nombre, que tiene una
persona
Formación de expectativas en
base a interacciones pasadas
en una red de relaciones: si X
se comportó en el pasado de
forma Y, entonces en el futuro
se comportará de forma Y
CONFIANZA
INTERPERSONAL
Formación de expectativas a
partir de la posibilidad de
iteración o repetición de
interacciones en el futuro: si
X sabe que en el futuro
deberá seguir relacionándose
conmigo y esta futura
relación es beneficiosa para
X, entonces X se comportará
ahora y en el futuro de forma
Y
“Creencia de los demás jugadores acerca del
Formación de expectativas en
base a interacciones pasadas
en una red de relaciones: si X
se comportó en el pasado de
forma Y, entonces en el
futuro se comportará de
forma Y
CONFIANZA
INTERPERSONAL
tipo de un jugador como consecuencia
de las acciones que ha llevado a cabo
hasta el momento ese jugador. Solo
tiene sentido en contextos de
información incompleta en los que el
juego se repite” (Sánchez-Cuenca,
2004:133).
La fama que tiene una persona
la
reputación
“es
usualmente representada
como una predicción
acerca de cómo será la
futura conducta” (Wilson,
1985: 28).
¿Cómo se forma la confianza en desconocidos?
Formación de expectativas
sobre el “tipo” a partir de la
identificación de etiquetas
CONFIANZA SOCIAL
Extrapolación de expectativas
a partir del “tipo” de personas
conocidas
El efecto control de las normas
sociales y el marco institucional
El papel de los intermediarios
confiables
Formación de
expectativas
sobre el “tipo” a
partir de la
identificación de
etiquetas
CONFIANZA SOCIAL
Si Juan tiene una etiqueta (un
rasgo observable: vestimenta,
vocabulario, rasgos étnicos,
pertenencia a una comunidad,
apellido ) similar a las de
individuos conocidos que son
confiables, se considerará que
Juan también es confiable.
Extrapolación
de
expectativas a partir
del tipo de personas
conocidas
CONFIANZA SOCIAL
Si Juan ha participado en redes
(asociaciones por ejemplo) y las
personas que la integran son
confiables, puede considerar
que esas personas son una
muestra representativa de la
sociedad
(de
personas desconocidas que
pertenecen
a
otras
asociaciones)
CONFIANZA SOCIAL
El efecto control
de las normas
sociales y el
marco
institucional
Si Juan está inserto en un marco
normativo informal (normas
sociales) o formal (leyes,
decretos, etc.) que tienen un
efectivo poder sancionador, y
aunque no conozca a Pedro,
considera que él es confiable
porque tiene fuertes incentivos
en comportarse de manera
confiable para así, no ser
sancionado y/o mantener una
buena reputación.
Cierre de red (Closure)
James Coleman
. En una estructura con cierre, con alta cohesión expresada en una alta densidad (más
transitividad) la información que circula en forma rápida es directamente apropiable por
cada componente de la red.
. Esto permite que todos tengan información sobre los otros, lo que favorece la
efectividad del efecto reputación y la existencia de sanciones positivas o negativas ante
el cumplimiento de compromisos y el oportunismo, según sea el caso.
. La externalidades de información de las redes con cierre, por tanto, permiten la
efectividad de las normas sociales como mecanismo informal de control social
. Esto favorece la formación de confianza, reduce costes de transacciones en
intercambio de recursos, en condiciones de incertidumbre e información incompleta,
para afrontar problemas en las transacciones.
CONFIANZA SOCIAL
El papel de los
intermediarios
confiables
Si alguien que consideramos
confiable nos recomienda a
un
desconocido,
consideramos
que
ese
desconocido es confiable
Sobre la confianza, en síntesis:
Es una expectativa
Sobre lo confiable que son
Los desconocidos y los desconocidos
¿Porque se considera a conocidos y desconocidos como
confiables y en definitiva se toma el riesgo y se decide confiar
en ellos?
Porque operan mecanismos cognitivos que forman la creencia (la expectativa)
en los individuos de que los otros son confiables
Confianza política
García, M. (2008). “Diseño institucional de rendición de cuentas públicas. Una herramienta
de control ciudadano que favorece la confianza de los ciudadanos hacia el gobierno y
promueve su participación en asuntos públicos”, ponencia presentada en el V Encuentro
Nacional de Estudios Regionales Transformaciones Regionales para un Chile
Desarrollado. Concepción, 10 y 11 de Octubre de 2007.
Herreros, F. (2004). “La confianza política en la tradición republicana desde Cicerón hasta
Madison”, Revista de Estudios Políticos, 125: 325-347.
Levi, M. (2006). “Por qué necesitamos una teoría del gobierno”, Revista Española de
Ciencia Política, 14: 9 - 40.
Segovia, C., Hayé, A., González, R. (2008). “Confianza en instituciones políticas en Chile.
Un modelo de los componentes centrales de juicios de confianza”, Revista de Ciencia
Política, 28: 39-60
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