4.- Análisis cualitativo del riesgo.
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1
Proceso de análisis cualitativo de riesgos.
11.3 Qualitative Risk Analysis.
1.
Inputs.
1. Organizational process assets.
2. Project scope statement.
3. Risk management plan.
4. Risk register.
2.
Tools and Techniques
1. Risk probability and impact assessment.
2. Probability and impact matrix.
3. Risk data quality assessment.
4. Risk categorization.
5. Risk urgency assessment.
3.
Outputs.
1. Risk register (updates)
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2
Análisis Cualitativo del Riesgo
• Definir valores cualitativos.
• Definir claramente que significa:
• Probabilidad
• Impacto
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3
Considerar un esquema cualitativo
consistente para describir:
• ¿Qué significa alto impacto?
• ¿Qué significa baja probabilidad?
• ¿Qué es un nivel de riesgo moderado?
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4
Definiendo Probabilidades
• Alta
• Casi es seguro que ocurra
• Es muy probable que suceda
•Moderada
• Probablemente suceda
• La mitad de las veces ha ocurrido.
45%
• Baja
• Es muy baja la posibilidad de que suceda.
• Casi nunca ha sucedido.
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5
Definiendo Impacto
• ¿Qué significa alto impacto?
• Para el costo del proyecto
• Para el tiempo de entrega del proyecto
• En el alcance del proyecto
• En la calidad del entregable final
• ¿Qué es impacto moderado?
• ¿Qué es impacto bajo?
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6
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7
Riesgo = Probabilidad x Impacto
Probabilidad-Impacto (Riesgo)
•Alto – Alto
• Medio – Alto
• Alto – Medio
• Medio – Medio
• Bajo – Alto
• Alto – Bajo
• Bajo – Medio
• Medio – Bajo
(3x 8=24)
(2x8=16)
(3x4=12)
(2x4=8)
(1x8=8)
(3x2=6)
(1x4=4)
(2x2=4)
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• Probabilidad
• Baja (1)
• Media (2)
• Alta
(3)
•Impacto
• Bajo (1 ó 2)
• Medio (2 ó 4)
• Alto ( 3 ó 8)
8
Matriz de probabilidad e impacto. (Riesgos)
Riesgo alto
Alto impacto (8)
Riesgo medio
(1x8 = 8)
Riesgo alto
(2x8= 16)
Riesgo alto
(3x8 = 24)
Moderado
impacto
(4)
Riesgo bajo
(1x4 = 4)
Riesgo medio
(2x4 = 8)
Riesgo alto
(3x4 = 12)
Bajo impacto (2)
Riesgo bajo
(1x2 = 2)
Riesgo bajo
(2x2 = 4)
Riesgo medio
(3x2 = 6)
Baja
probabilidad (1)
Moderada
probabilidad (2)
Alta
probabilidad (3)
Riesgo medio
Riesgo bajo
Impacto
Probabilidad.
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9
Actualización del registro de riesgo.
• Descripción del evento.
• Probabilidades subjetivas, impacto.
• Clasificación por categoría.
• Nivel de riesgo (alto, medio, bajo)
• Riesgos que requieren inmediata atención
• Riesgos que requieren monitoreo.
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10
Registro de riesgo (Actualizado)
WBS
Nombre
Evento de Riesgo
Probabilidad
Impacto
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Nivel de
riesgo
Costo del
impacto
Acciones
inmediatas
11
Proyecto:
Análisis cualitativo del riesgo para
el caso de estudio
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12
Actividad grupal 2.
1. Definir una escala de ponderación consistente para
probabilidades e impactos. Ej. Utilizar la escala descrita
anteriormente.
2. Calificar cada uno de los eventos de riesgo, con la
escala seleccionada y definir el nivel de riesgo de cada
evento.
3. Construir la matriz de riesgo para el proyecto.
4. Identificar los eventos de riesgos más alto
5. Presentar resultados y conclusiones.
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13
Estructura del “Post it”
Categoría:
Externo
Actividad:
1.1.1
Descripción del evento:
Un posible retraso de 2 semanas
en la fecha de terminación del proyecto,
Posibles causas:
debido a retrasos en la entrega
del componente xyz
Posibles efectos.
lo cual puede generar una penalización del 5%
en el costo final del proyecto
Probabilidad:
2
Impacto:
8
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Nivel de
Riesgo:
16
14
5.- Planes de respuesta al riesgo.
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15
Proceso de planeación de
respuestas a riesgos.
11.5 Risk response Planning
1.
Inputs.
1. Risk management plan.
2. Risk register.
2.
Tools and Techniques
1. Strategies for negative risk or threats.
2. Strategies for positive risk or opportunities.
3. Strategies for both threats and opportunities.
4. Contingent response strategy.
3.
Outputs.
1. Risk register (updates).
2. Project management plan (updates).
3. Risk-related contractual agreements.
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16
Desarrollo de Respuestas al Riesgo
Estrategias para riesgos negativos o
amenazas:
1. Evitar
2. Transferir
3. Mitigar
¿Cómo evito, minimizo la probabilidad, minimizo el impacto, o
transfiero el riesgo?
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17
Evitar
• Cambiar el plan de
gestión para eliminar la
amenaza.
• Relajar los objetivos,
reducir alcance, ampliar
tiempo.
Evitar
(Prevención)
• Aclarar requisitos, mas
experiencia, más
comunicación.
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Transferencia del Riesgo
• ¿A quién puedo
pasarle este riesgo?
• Dar a otra parte la
responsabilidad de
la gestión del riesgo.
• No elimina el riesgo.
19
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Mitigación del Riesgo
•
Minimizar la Probabilidad
•
¿Cómo puedo reducir la
probabilidad de que esto
suceda?
•
Minimizar el Impacto
•
¿Cómo puedo reducir la
severidad o daño de este
evento si sucede?
•
Acciones.
•
•
•
•
Procesos menos complejos.
Mayores pruebas previas.
Desarrollo de prototipos.
Redundancias en el sistema
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Mitigación
20
Desarrollo de Respuestas al Riesgo
• Estrategias para riesgo positivos u
oportunidades:
1. Explotar
2. Compartir
3. Mejorar
¿Cómo exploto, comparto o mejoro las oportunidades o
fortalezas que tengo en mi proyecto?
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21
Explotar
• ¿Cómo puedo asegurar
que la oportunidad se
haga realidad?
• Acciones.
• Eliminar incertidumbres.
• Asignar recursos más
talentosos al proyecto.
• Asignar más recursos
materiales, financieros, etc.
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Compartir
• ¿Cómo puedo compartir
con un tercero mejor
capacitado, la
posibilidad de concretar
una oportunidad?
• Acciones.
• Alianzas estratégicas.
• Uniones temporales.
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23
Mejorar
• Modificar el “tamaño” de la
oportunidad, aumentando la
probabilidad y/o impactos
positivos.
• Identificar y maximizar las
fuerzas impulsoras clave de
estas oportunidades.
• Buscar y facilitar la causa de
la oportunidad.
• Proactividad.
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24
Desarrollo de Respuestas al Riesgo
• Estrategias para amenazas
• y oportunidades
1.Aceptación.
2.Respuesta para contingencias.
¿Cómo enfrentar los riesgos si no los puedo
eliminar?
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Aceptación
• ¿Qué puedo hacer si no es posible
eliminar el riesgo identificado, no
se puede cambiar el plan o no se
identifica alguna otra estrategia de
respuesta?
Acciones.
• Estrategia pasiva: Responder a la
amenaza en la medida en que se
produzca.
• Estrategia activa: Reservas para
contingencia en tiempo, dinero y
recursos.
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Aceptación
26
Respuestas para contingencias
• ¡Usar solamente en caso de
emergencia!
• Plan de contingencia que se
ejecutará bajo determinadas
condiciones predefinidas, si
se cree que habrá
suficientes señales de
advertencia para
implementar el plan.
• Estar atento a eventos que
disparan la respuesta para
contingencias.
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27
¿Qué queda?
• Riesgos Secundarios
– Riesgos generados por respuestas
• Riesgos Residuales
– Riesgos no considerados.
• “Workaround”
– Respuestas no planeadas ...
28
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Matriz de Evaluación de Estrategias
Riesgo #1
Riesgo #2
Riesgo #3
Estrategia 1
Estrategia 2
Decisión
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Registro de riesgo (Actualizado)
WBS
Nombre
Evento
de
Riesgo
Respuesta
Responsable
Fechas
Costos
Efectos
esperados
Acciones
especificas para
responder al
riesgo
Quien será el
responsable
de estas
acciones
Cronogram
a de trabajo
para
implementa
r las
acciones.
Costos
de
impleme
ntación.
Reducción o
eliminación del
riesgo
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Proyecto:
Estrategias de respuesta a los riesgos
identificados para el caso de estudio.
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31
Actividad grupal 3.
Para los riesgos identificados de nivel alto, desarrollar
las respuestas al riesgo mas adecuadas:
1. Identificar al menos 2 estrategias para cada uno de los
eventos de riesgo de nivel alto (rojos)
2. Evaluar la factibilidad de cada estrategia. Identificar
ventajas, desventajas e implicaciones.
3. Seleccionar las estrategias óptimas o más viables.
4. Hacer una presentación de los resultados
encontrados.
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Matriz de Evaluación de Estrategias
Riesgo #1
Posible retraso
de 2 semanas en la fecha de
terminación del proyecto,
debido a retrasos en la
entrega del componente xyz lo
cual puede generar una
penalización del 5% en el
costo final del proyecto
Estrategia 1
El PM será responsable de
tener un proveedor alterno
para el componente xyz, en la
semana 4 de la fase de
ensamble. El costo de esta
acción se estima en $100 USD.
MITIGACIÓN
Estrategia 2
El PM asignará un equipo de 2
ingenieros que supervisarán la
construcción del componente
XYX junto con el proveedor
durante la fase previa a la
entrega. El costo se estima en
$1200 USD.
EVITAR
Decisión
Riesgo #2
Riesgo #3
Se considera mas viable la
opción 2.
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33
6.- Monitoreo y control de riesgo.
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34
Proceso de monitoreo y control de riesgos.
11.6 Risk Monitoring and Control
1.
Inputs.
1. Risk management plan.
2. Risk register.
3. Approved change requests.
4. Work performance information.
5. Performance reports.
2.
Tools and Techniques
1. Risk reassessment.
2. Risk audits.
3. Variance and trend analysis.
4. Technical performance measurement.
5. Reserve analysis.
6. Status meetings.
3.
Outputs.
1. Risk register (updates).
2. Requested changes.
3. Recommended corrective actions.
4. Recommended preventive actions.
5. Organizational process assets (updates).
6. Project management plan (updates).
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35
Control de Respuesta de Riesgo
• Hacer lo que planeamos hacer
• Documentar lo que hemos hecho
• Ajustar apropiadamente
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Implementación de estrategia
• Determinar costo y programa de las
estrategias de respuesta.
• Definir Roles y Responsabilidades
• Actualizar la WBS
• Actualizar plan de tiempo y costo.
• Revisar éxito (Auditar)
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37
Implementación de estrategia
Office Move
1.0
Personnel Logistics
1.1
Schedule availability
1.1.1
Equipment Move
1.2
Old Facility Clean-Up
1.3
Implement Risk Plan1
1.1.3
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38
Documentación de estrategia
• Seguimiento a los aspectos financieros
(consumo de reservas de contingencias)
• Seguimiento al nivel de esfuerzo y
desempeño (Medición de desempeño
técnico)
• Documentar lecciones aprendidas.
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