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Introducción
Durante el 2010, una de las principales preocupaciones de la
CGTI fue mantener los servicios tecnológicos a pesar de la
incertidumbre financiera por la que atravesó nuestra
institución durante este periodo.
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Representaciones institucionales
 Se obtuvo la Presidencia del Consejo Directivo de la
Corporación de Universidades para el Desarrollo de
Internet 2, (CUDI) periodo 2010-2011.
 Se mantuvo la Coordinación de la Red de Seguridad en
Cómputo de la ANUIES Región Centro Occidente.
 Se obtuvo la coordinación de la Región 4 de la
Asociación Nacional de Instituciones de Educación en
Informática, A.C. (ANIEI).
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Eventos Institucionales
 Fuimos coorganizadores del ISUM 2010:
“1st International Supercomputing
Conference in México 2010”.
 Fuimos Anfitriones de la Reunión de Otoño
2010 de CUDI en Puerto Vallarta, Jalisco.
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Servicios Web
Implantación del sistema rector de
imagen y operación para Portales
Institucionales mediante un modelo
web para homologar la
funcionalidad e imagen de los
portales universitarios.
 Desarrollo del sitio web de la Universidad de
Guadalajara visualizado como un portal de
servicios integrados y contenido dinámico, se
encuentra orientado según el perfil de usuarios
o su rol. Liberado en 80%.
 Reestructuración del Portal de Transparencia de
la Universidad de Guadalajara con base en el
nuevo modelo web.
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Infraestructura Tecnológica
Se concluyó la última fase del Proyecto de Consolidación de Equipos de
almacenamiento (servidores). Los beneficios obtenidos son:
 Incremento de la capacidad de almacenamiento y
atención de los usuarios de SIIAU y la incorporación de los
usuarios del Sistema de Educación Media Superior al
SIIAU.
 Reducción de los costos de operación y mantenimiento
de la Infraestructura tecnológica.
 Implementación de mejores prácticas:
• Green Computing: reducción del consumo de energía
eléctrica.
• Incremento en los niveles de seguridad y control en la
administración de servicios de tecnologías de información.
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Red de Voz y Datos Institucional
Se instalaron:
Servicios nuevos de
cableado
estructurado
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Metros de fibra
óptica
Enlaces inalámbricos,
WiMAX, WiFi y
Satelitales.
De fibra óptica que
recibieron
mantenimiento
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Red de Voz y Datos Institucional
 Se implementó el Plan de Marcación a 5 dígitos para la red
de telefonía institucional. Esta actualización implicó agregar
un dígito a la numeración con esto se incrementó de 8000 a
80000 posibles extensiones, de esta manera, se posibilita un
crecimiento ordenado de nuestra red telefónica.
 Se homogeneizó el uso y administración de los servicios de
telefonía a través de la estandarización de configuraciones y
funcionalidades de los diferentes conmutadores de la Red
Universitaria.
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Sistema integral de Información y Administración
Universitaria
 Se diseñó y desarrolló la arquitectura de
software para desarrollar los nuevos módulos
del Sistema Integral de Gestión AcademicoAdministrativa Universitaria. La nueva
arquitectura aprovecha al máximo los recursos de
equipamiento, dando como resultado software con
mejor rendimiento, usabilidad, integración y
seguridad.
 Se implementó con éxito la metodología
ágiles SCRUM para desarrollo de sistemas, con
la cual es posible generar resultados de manera
rápida, gradual y con contacto constante y directo
con los responsables de los procesos en
automatización.
Informe de actividades 2010 / CGTI
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Apoyo a la investigación y academia
 Se obtuvo una donación de licencias de Software CONTPAQ,
NOMIPAQ, CHECKPAQ y ADMINPAQ para uso académico,
 Instancias beneficiadas:
 9 Centros Universitarios
 150 escuelas preparatorias.
 El monto de la donación:
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18.8 millones de pesos.
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Apoyo a la investigación y academia
• 720 videoconferencias transmitidas por la Red de
Video institucional.
• 93 trabajadores universitarios se acreditaron en el
Programa de Acreditación en Competencias Tecnológicas.
• 126 cursos de capacitación se impartieron
referentes al uso y dominio de las Tecnologías de Información y
Comunicación.
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Apoyos tecnológicos a otras dependencias de la Red
 Se automatizó la incorporación de nuestros
alumnos al Instituto Mexicano del Seguro
Coordinación de Servicios Estudiantiles.
 Se habilitó una plataforma para la publicación de
revistas electrónicas, a través de la instalación de
un manejador de contenidos Open Journal System.
Centro Universitario de Ciencias Sociales y
Humanidades/ Departamento de Geografía
 Se diseñó y desarrolló del sistema de gestión de
recursos PIFI.
Coordinación de Planeación y Desarrollo
Institucional
 Se diseñó y desarrolló el sistema para la
incorporación de los procedimientos escolares
en SIIAU.
Sistema de Educación Media Superior
 Diseño y desarrollo de la automatización del
proceso de gestión de Servicio Social de la
Universidad de Guadalajara, basado en un
modelo Web e integrado al SIIAU.
Unidad de Servicio Social
 Implementación del Pago en línea para los
eventos:
IWA 2010 CUCEI/UNAM.
SALAM 2010. CUCBA
 Se diseñó y desarrolló un modelo de datos que
para optimizar los procesos de integración de la
información de los estudiantes del SEMS
Sistema de Educación Media Superior
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Problemática Interna
Informe de actividades 2010 / CGTI
•
Problemas de comunicación efectiva al interior de la
Coordinación.
•
Vulnerabilidad en los sistemas que afecta la integridad de
la información.
•
Falta de planes de contingencia.
•
Falta personal capacitado para el desarrollo y
documentación del nuevo sistema.
•
Falta de enfoque en la seguridad y políticas en la
regulación del uso de internet y de los servicios de
computo.
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Problemática Institucional
Informe de actividades 2010 / CGTI
•
Incertidumbre presupuestal para compromisos
institucionales.
•
Atención continúa de necesidades urgentes de
diferentes instancias de la institución.
•
Problemas de comunicación efectiva en los diferentes
niveles de la institución.
•
Falta de control sobre la infraestructura de la Red
Universitaria y de los sistemas integrales. Son
plataformas viejas tendientes a la obsolescencia.
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Fortalezas
• Respaldo institucional.
• Personal con experiencia y trayectoria en las diferentes
áreas de la Coordinación tanto desde el punto de vista
técnico como de procesos institucionales.
• Compromiso institucional.
• Somos punto de referencia en la implementación de
soluciones tecnológicas hacia el interior de la Red
Universitaria e incluso hacia el exterior.
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Fortalezas
•
Infraestructura suficiente para soportar las necesidades en
tecnologías de información y comunicación sustentables en el
corto y mediano plazo con la oportunidad de acceder a
innovaciones tecnológicas.
•
Metodología de trabajo basado en proyectos.
•
Colaboración con las entidades de la Red para trabajos
integrales, a través del Consejo Técnico de Tecnologías de
Información.
•
Capacitación constante del personal técnico y administrativo.
•
Vinculación estratégica con instancias externas a la institución:
CONACYT, COECYTJAL, IJALTI, CUDI, ANIEI, AMEREIAF
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Prospectiva
La CGTI tiene claro el camino que se debe seguir para este 2011,
considerando ofrecer a su Comunidad Universitaria:
 Un Sistema de Información Universitaria alineado a los
macroprocesos institucionales y al PDI 2030.
 Telecomunicaciones eficientes para favorecer la colaboración
requerida en las funciones sustantivas y adjetivas de la Red
Universitaria.
Informe de actividades 2010 / CGTI
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Líneas de acción
Fortalecer las Tecnologías de Información y Comunicación garantizando la
disponibilidad y seguridad de los servicios que ofrecen.
Desarrollar el nuevo Sistema Integral de
Gestión Académica Administrativa.
Potenciar el uso de las TIC´s en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje con
generación de ambientes, escenarios y experiencias de aprendizaje para
estudiantes y profesores a través de medios tecnológicos.
Madurar el Gobierno de TI, considerando la
alineación de las TIC´s con los objetivos y
metas planteadas en el PDI Visión 2030.
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Proyectos 2011
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Sistema Integral de Gestión Académico Administrativa (SIIAU- V2)
Sistema para Análisis de datos Financieros
Banco Institucional de Imágenes
Sistema PIFI
Sistema de Análisis de Datos de Control Escolar SEMS
Sistema de Gestión de Documentos.
SIIAU Core
Seguridad de la Infraestructura Tecnológica
Sistema Red en Cifras
Dorsal de telecomunicaciones
SIIAU/SEMS Escolar
Monitoreo de la Red
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Proyectos 2011
•
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•
•
•
Sistema Integral de Información de Estudios Incorporados
Renovación del Portal de Transparencia
SIIAU Recursos Humanos
SIIAU Servicio Social
Directorio Institucional
Reingeniería de procesos internos CGTI
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Conclusiones
Sin lugar a dudas, en 2011 los retos más importantes son:
 El desarrollo del nuevo Sistema Institucional de Gestión Académico
Administrativa. Este sistema nos permitirá estar a la vanguardia
tecnología en éste ámbito.
 El fortalecimiento de los servicios de conectividad a través del
crecimiento de la Dorsal Institucional de Telecomunicaciones que
permitirá reducir la brecha digital entre las entidades de la Red en
la Zona Metropolitana.
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Conclusiones
 Impulsar la dinámica institucional hacia la adopción de prácticas
como:
 Green Computing
 Paperless Office
 Uso de software libre en las actividades sustantivas y adjetivas de la
institución.
La CGTI está preparada para hacer frente a estos compromisos, con el
respaldo y apoyo de las autoridades universitarias y del equipo de
trabajo que integra esta Coordinación.
Coordinación General de Tecnologías de Información
Febrero 2011
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INFORME CGTI 2010