Universidad de La Serena
Facultad de Ciencias Sociales y Económicas
Departamento de Ciencias Económicas y Empresariales
Escuela de Turismo
AYUDANTÍA
“PROCESO DE MUESTREO”
Metodología de la Investigación Aplicada
Carolina Meriño Collao
27 de Mayo, 2010
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¿En qué consiste en el proceso de muestreo?
ETAPAS
1.- Definir la Población en Estudio
2.- Determinar el Marco Muestral
3.- Seleccionar la Técnica de Muestreo
4.- Determinar el Tamaño de la Muestra
5.- Ejecutar el Proceso de Muestreo
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1.- POBLACIÓN EN ESTUDIO
“Total de los elementos que comparten un conjunto
de características comunes
y comprenden el universo del propósito del problema a estudiar”.
Características sociodemográficas,
económicas y culturales
Cobertura o ámbito del objeto de estudio
Definir Variables
Temporal
Geográfica
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2.- MARCO MUESTRAL
“Listado que identifica a los elementos de la población objetivo”
Individuos
Ej: Los turistas que
llegan a una estación
de esquí
Grupos de
Individuos
Ej: Las familias u
hogares de un
determinado país; los
matrimonios sin hijos
UNIDADES
DE
ESTUDIO
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3.- SELECCIÓN TÉCNICAS O MÉTODOS DE MUESTREO
Muestreos
Probabilísticos
Muestreos No
Probabilísticos o
Intencional
-Aleatorio simple
-Aleatorio sistemático
-Estratificado
-Por conglomerados
-Polietápico
-Por conveniencia
-Con fines especiales
-Por cuotas
-De juicio
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3.- SELECCIÓN TÉCNICAS O MÉTODOS DE MUESTREO
MUESTREO PROBABILÍSTICO
Aleatorio Simple
Determina el tamaño de la muestra, y selecciona los elementos aleatoriamente,
a fin de que todos los elementos tengan la misma probabilidad de ser
seleccionados.
Aleatorio
Sistemático
Selecciona elementos muestrales al azar, los cuales se encuentran clasificados y
dan guía para obtener la muestra a partir del primer elemento clasificado.
Estratificado
Se utiliza cuando se estudian poblaciones con características diferentes, que
forman estratos, y que por tanto hay que evaluar de forma diferente; para luego
los individuos de la muestra sean obtenidos de forma aleatoria dentro de cada
estrato.
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3.- SELECCIÓN TÉCNICAS O MÉTODOS DE MUESTREO
Por
Conglomerado
Polietápico
Se utiliza cuando el estudio obliga a que la unidad muestral sea un grupo
determinado o conglomerado que hay definir previamente. Los conglomerados
pueden ser empresas, instituciones, comunas, ciudades, etc.
Es aquel que sigue una secuencia de etapas de selección de unidades muestrales
de mayor rango a otra menor, hasta llegar a los sujetos que componen la muestra.
en cada etapa puede aplicarse un muestreo aleatorio.
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3.- SELECCIÓN TÉCNICAS O MÉTODOS DE MUESTREO
MUESTREO NO PROBABILÍSTICO
Por Cuota
La población se divide en grupos o categorías de acuerdo a alguna característica y
se toma un número de individuos de cada subgrupo, para completar el tamaño de
la muestra.
Intencional o por
Conveniencia
Es de tipo exploratorio, en donde se escogen los sujetos-tipo o informantes-clave
que brindan información en profundidad. El informante clave es el que tiene la
información, no necesariamente el experto.
Con Fines
Especiales o de
Voluntarios
Considera los sujetos que se van presentando en forma casual. Se utiliza también
en estudios exploratorios.
De Juicios o de
Expertos
Se seleccionan sujetos con autoridad y suficientemente informados acerca del
objeto de estudio, y sirve para apoyar el diseño de hipótesis y precisar la
metodología de la recolección de datos.
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3.- SELECCIÓN TÉCNICAS O MÉTODOS DE MUESTREO
Muestreos
Probabilísticos
El investigador puede establecen:
a) Grado de Representatividad de la Muestra
b) Margen de Error
c) Nivel de Confianza
Muestreos No
Probabilísticos o
Intencional
El investigador puede seleccionar los elementos
a estudiar según su juicio personal, sin hacer
usos de las leyes del azar.
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3.- SELECCIÓN TÉCNICAS O MÉTODOS DE MUESTREO
Diferencias de Muestreo para Tipos de Investigación
Investigación
Cuantitativa
Investigación
Cualitativa
Muestreo
Probabilístico
Muestreo No
Probabilístico
Número de
unidades y la
selección al azar de éstas.
Selección de unidades y dimensiones
que garanticen:
Cantidad y Calidad de la Información
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3.- SELECCIÓN TÉCNICAS O MÉTODOS DE MUESTREO
Diferencias entre Los Tipos de Muestreo
Muestreo
Cuantitativo Probabilístico
“Muestrea primordialmente unidades
(objetos, textos, individuos)
entendiendo que, si la muestra de éstos
es representativa, dispone del modo de
poder llegar al conocimiento del
universo de las dimensiones”.1
.- Fuente: Ruiz Olabuénaga José; Metodología de la Investigación Cualitativa; Editorial Universidad de Deusto ;
1
Tercera Edición; Año 2003; País España; Pág. 66.
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3.- SELECCIÓN TÉCNICAS O MÉTODOS DE MUESTREO
Diferencias entre Los Tipos de Muestreo
El número de unidades puede ser alterado
durante la investigación a fin de:
Muestreo Cualitativo
No Probabilístico
-“puedan seleccionarse unidades de
muestreo no previstas inicialmente para
mejorar la calidad y riqueza de la
información, y
-pueda interrumpirse la selección de más
unidades cuando se entienda que se ha
llegado a un punto de saturación por la
cantidad de información recogida”.2
.- Fuente: Ruiz Olabuénaga José; Metodología de la Investigación Cualitativa; Editorial
1
Tercera Edición; Año 2003 ; País España; Pág. 66.
Universidad de Deusto;
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3.- SELECCIÓN TÉCNICAS O MÉTODOS DE MUESTREO
Diferencias entre Los Tipos de Muestreo
Muestreo
Probabilístico
Muestreo No
Probabilístico
Mayor número de
unidades seleccionadas
Menor número de
unidades seleccionadas
Importancia a la
reproducción representativa
de la población
Importancia a la
diversidad de las dimensiones
que se investiga
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4.- TAMAÑO DE LA MUESTRA
Importancia de la decisión
Naturaleza de la investigación
FACTORES
Cualitativos
Número de variables
Naturaleza del análisis
Tamaños de la muestra utilizados en estudios similares
Restricciones de recursos
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4.- TAMAÑO DE LA MUESTRA
Ejemplo: Determinación del Tamaño de la Muestra según
muestreo aleatorio simple
Fórmula
En donde:
2
S
S
n=
E
Z
2
+
2
S
N
2
2
=
Varianza
E
=
Error máximo permitido
Z
=
Margen de confiabilidad
N
=
Tamaño de la población
n
=
Tamaño de la muestra
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EJERCICIO TAMAÑO DE LA MUESTRA
Se desea conocer los hábitos turísticos de los visitantes a la ciudad de La
Serena, con el propósito de ofrecer un mejor servicio. Para este fin, se ha
elaborado un cuestionario dirigido a los turistas de la zona, aplicado en
temporada alta. Para este caso se va a tomar un nivel de confiabilidad de
los resultados de 95% (1-α ), que corresponde a Z=1,96, con desviación
estándar S=0,4, y un error de estimación de 5%; se estima además que la
población es de 2.000 turistas.
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5.- EJECUTAR EL PROCESO DE MUESTREO
EJECUCIÓN DEL
PROCESO DE MUESTREO
Aplicación de las técnicas de
investigación según el método
de muestreo a utilizar
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BIBLIOGRAFÍA
- Organización Mundial de Turismo, “Apuntes de Metodología de la
Investigación en Turismo”, Editorial OMT, Primera Edición, España, 2001.
-Luz Elena Cornejo, Carlos Díaz, Agustín Moreno, “Manual para Elaborar
y Desarrollar Proyectos de Investigación en Turismo”, Editorial
Universidad de La Serena, Primera Edición, Chile, 2002.
- José Ruiz Olabuénaga, “Metodología de la Investigación Cualitativa”,
Editorial Universidad de Deusto, Tercera Edición, España, 2003.
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