EL ABC DE
GOBIERNO EN LINEA
GEL - T
GOBERNACION DEL TOLIMA
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¿HAS OÍDO HABLAR DE
GOBIERNO EN LÍNEA?
¿QUÉ ES GOBIERNO EN LÍNEA?
Gobierno en línea es una Estrategia del Gobierno
Nacional, liderada por el Ministerio de TICs
(antiguo Ministerio de Comunicaciones)
que contribuye a la construcción de un
Estado más eficiente, más transparente y
participativo, que brinde mejores
servicios a los ciudadanos y a las
empresas,
mediante el aprovechamiento de
las Tecnologías de la Información y
las Comunicaciones (TIC).
GOBIERNO EN LÍNEA
Principios
▪ Gobierno centrado en el
ciudadano
▪ Visión unificada del Estado
▪ Acceso equitativo y multi-canal
▪ Gobierno en Línea es más que
tecnología
▪ Protección de la información
del individuo
▪ Credibilidad y confianza en el
Gobierno en Línea
▪ Eficiencia del Estado
▪ Transparencia y
Participación
▪ Mejores servicios
Objetivos
NORMATIVIDAD
DECRETO
DEPTAL.
0090
DE 2009
2009
DECRETO
NACIONAL
1151
2008
DECRETO
ORDENANZA
DEPTAL.
020DE
0871
DE
2008
DE
LEYES
962
2005
RESOLUCION
0203
DE
2009
CREACIÓN COMITÉ
CUMPLIMENTO
DE LAS GELT
FASES
PLAN DESIGNA
DE DESARROLLO
REPRESENTANTE
DEL PARA
GOBERNADOR
LA GENTE”
LEY“SOLUCIONES
ANTITRÁMITES
ADOPTA PLAN DE ACCION GELT
ALCANCE DE LA ESTRATEGIA
Gobierno En Línea GEL
YSabias
que noque
sóloGobierno
te sirve como
ciudadano
En Línea
sino
que
también
sirvetrámites?
para empresarios y
tiene
más
de 3.000
funcionarios públicos?
No tenía ni
idea
¿CUÁLES SON LAS FASES
QUE SE DEBEN CUMPLIR?
FASE INFORMACIÓN
FASE INTERACCIÓN
1
GOBIERNO
EN LÍNEA
2
3
FASE DE TRANSACCIÓN
FASE DE TRANSFORMACIÓN
4
5
FASE DE DEMOCRACIA
FASES DE LA ESTRATEGIA
¿Y eso qué significa?
¿Qué debemos hacer?
FASE DE INFORMACIÓN
Es la fase inicial en la cual las entidades habilitan sus sitios Web para
proveer en línea, información y esquemas de búsqueda básica
La información que se publica en el Portal Web, en
su mayoría, está habilitada sólo para consulta.
Adicionalmente, se crea un directorio
único de entidades públicas.
FASE DE INTERACCIÓN
•
Es la fase en la cual los sitios Web son actualizados con mayor regularidad.
•
Comunicación en doble vía entre la ciudadanía y el Estado.
•
Se acerca el ciudadano a la administración pública, a través de:
Buzón dePQRF
Chat
Blogs
Foros
contáctenos
FASE DE TRANSACCIÓN
Es la fase en la que se facilitan transacciones electrónicas para la obtención de
productos y servicios, mediante canales seguros.
Ofrece la posibilidad de navegar el portal web en otro idioma diferente al
Español.
FASE DE TRANSFORMACIÓN
En esta fase se realizan cambios en la forma de operar el Estado, eliminando
los obstáculos entre entidades y se organizan los servicios alrededor de las
necesidades de los ciudadanos y empresas, quienes pueden acceder a los
servicios por múltiples canales y/o ventanillas únicas virtuales.
FASE DE DEMOCRACIA
Es la fase en la cual el ciudadano
participa activa y colectivamente en la
toma de decisiones de un Estado
totalmente integrado en línea.
En esta fase las entidades ofrecen
específicamente información, servicios y
trámites en línea para incluir a las
poblaciones más vulnerables.
COMITÉ GOBIERNO EN LÍNEA
TERRITORIAL - GELT
Creado mediante Decreto 0090 del 27 de enero de 2009
Función:
Liderar la implementación de la estrategia
Gobierno en Línea en la Gobernación del Tolima
Integrado por:
Gobernador o su delegado.
Secretario Administrativo
Un representante por cada secretaria y departamento administrativo
COMITÉ GELT
Director Departamento
Administrativo de Planeación
Funcionario responsable
Director de
de Atención al Ciudadano
Control Interno
Profesional U.
Funcionario oficina de Sistemas
área de Prensa
Sec. Administrativa
PLAN DE ACCIÓN
Adoptado mediante Resolución 0203 del 29 de septiembre de 2009
VISIÓN: Para el año 2012, la gobernación del
Tolima habrá desarrollado todas las fases de la
estrategia de Gobierno en Línea, en diferentes
dependencias
de
la
administración
departamental y demás entidades públicas del
departamento.
PLAN DE ACCIÓN
OBJETIVO GENERAL
Desarrollar acciones que garanticen la
implementación de la estrategia de
Gobierno en Línea en el departamento del
Tolima, haciendo partícipes a los
funcionarios de la gobernación del Tolima,
municipios y comunidad en general.
SISTEMAS ARTICULADOS CON
LA ESTRATEGIA GELT
TOLIMA DIGITAL
LEY ANTITRÁMITES
962 DE 2005
SISTEMA INTEGRADO
DE GESTION - SIG
SISTEMA DE ATENCIÓN
AL CIUDADANO-SAC
Comunícate con el delegado del comité GEL de tu
dependencia o escríbenos al correo de la coordinadora del
comité:
[email protected]