Estudio de Caso
Aixamarie Díaz Alvarado
Curso ETEL 601
Facilitadora: Laylannie Torres
Colegio “PPTT”
• El Colegio “PPTT” es un colegio ubicado en la zona
central de Puerto Rico.
• Se ha destacado por ofrecer educación de la más alta
calidad y esto se ha visto evidenciado en las pruebas
estandarizadas y excelentes puntuaciones en el College
Board (estudiantes de nivel superior).
• Cuenta con una gran variedad de recursos como: dos
laboratorios grandes de computadora, dos bibliotecas,
una para elemental y una para secundaria.
• Están trabajando actualmente con la educación
tecnológica integrando tabletas y otros recursos.
• Cuentan con un personal docente capacitado y
preparado en cuanto a educación se refiere.
Situación
• A pesar de los beneficios y ventajas que tienen los
padres y estudiantes que pertenecen a este colegio, se
ha visto una situación relacionada al acceso de notas.
• Hace dos años se implementó el uso de una base de
datos donde el maestro puede colocar las notas de sus
respectivos estudiantes, provee espacio de mensajería e
interacción entre padre y maestro.
• Sin embargo han habido una gran cantidad de quejas
por parte de los padres ya que al momento de accede a
las notas de sus hijos se percatan de que no están
actualizadas o tan siquiera puestas en la base de datos.
• Además no reciben correos de respuesta por parte de
los maestros relacionado a dudas y comentarios de sus
hijos.
Necesidad
• Esto ha afectado varios aspectos en el colegio:
1. Incomodidad por parte de los padres al no saber
el progreso de sus hijos.
2. Preocupación de la administración del colegio
con esta situación.
3. Malestar entre los docentes ya que piensan que
tienen más trabajo, y en adición, muchos no
dominan la base de datos, otros están de acuerdo
con la idea y otros han mostrado estar renuentes
ante el cambio. Esto ha afectado un poco la
motivación de estos.
Posible solución
• Durante el año se han identificado varios días donde no
habrá clases ya sea por actividades extracurriculares,
reuniones profesionales, días feriados, entre otros.
• Se sugiere escoger dos o tres días donde el maestro sea
capacitado en el uso de base de datos.
• Sería pertinente realizar una encuesta que determine las
áreas que los maestros necesitan mas refuerzo, énfasis y
ayuda.
• Además durante los adiestramientos se puede dividir en
pequeños grupos para asignar diferentes facilitadores y
expertos en el tema donde se pueda dar a la tarea de
trabajar individualmente con cada maestro.
Sugerencias
• En el colegio cuentan con personal de tecnología que
estará dando asistencia técnica antes, durante y después
de los adiestramientos y como apoyo al docente en el
proceso de familiarizarse con la base de datos.
• Parte del éxito del adiestramiento depende de la
motivación a los docentes a participar activamente y
usar la base de datos.
• Por lo que se sugiere además brindar un adiestramiento
motivacional para que los docentes puedan comprender
su valor en el colegio y reflexionen sobre sus
ejecuciones diarias y como personal del colegio.
• El colegio destina unos fondos para aquellos maestros
destacados por lo que se puede insentivar a aquellos
que muestren compromiso y responsabilidad con su
colegio.
Referencias
Aguilar, J. (2010). El diagnóstico de necesidades de
capacitación. Recuperado de
http://www.conductitlan.net/psicologia_organizacional/diag
nosticos_de_necesidades_de_capacitacion.pdf
Descargar

Estudio de Caso