Las empresas tabacaleras
y la seguridad del producto
Un análisis desde la RSE
by
ADRIANA DELLE DONNE
Pirámide de la RSE
Responsabilidad
filantrópica
Responsabilidad ética
Responsabilidad jurídica
Deseado por la sociedad
Esperado por la sociedad
Requerido por la sociedad
Responsabilidad económica
La RSE implica el cumplimiento simultáneo de las 4
responsabilidades.
Pirámide de Archie B Carroll – 1991
1. Describir los hechos relevantes.
Análisis ético
2. Definir el dilema moral del caso.
3. Definir los valores individuales /grupales y seleccionar el
principio ético a aplicar.
4. Identificar los stakeholders, incluyendo los que están
afectados o actúan directamente, y los que lo están en
forma indirecta.
5. Analizar las alternativas que pueden aplicarse.
6. Establecer un juicio moral.
7. Definir una regla moral general que sea aplicable a
1.a. Los hechos
Año 1939
• Los cirujanos Ochsner y DeBakey
advirtieron la preponderancia de fumadores
entre las personas que recibían tratamiento
en ciertos padecimientos, entre los que se
incluía el cáncer pulmonar, y postularon el
papel causal del hábito del cigarro.
1.b. Los hechos
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• En Alemania se llevó a cabo el primer estudio
controlado sobre tabaquismo y cáncer de pulmón. Los
resultados obtenidos pusieron en evidencia la relación
entre el consumo elevado de cigarrillos y el desarrollo
de tumores.
1.c. Los hechos
• Las grandes tabacaleras se reunieron en Nueva York
para conformar el Tobacco Industry Research
Commitee.
• El objetivo era defender la industria que se veía
amenazada por informes médicos que relacionaban el
consumo de tabaco con enfermedades.
1.c. Los hechos
Una declaración franca a los fumadores de cigarrillos (1954)
•Los experimentos no se consideran concluyentes en el ámbito de la
investigación del cáncer.
•Los médicos e investigadores eminentes han cuestionado públicamente
la importancia de estos experimentos.
•Que no hay acuerdo entre las autoridades con respecto a lo que es la
causa.
•Que la investigación médica de los últimos años indica que muchas
causas posibles de cáncer de pulmón.
•De que no hay pruebas de que fumar cigarrillos es una de las
causas.
•Creemos que los productos que hacemos no son perjudiciales para la
salud.
•Por más de 300 años el tabaco ha dado consuelo, la relajación y el
disfrute de la humanidad.
•Prometemos ayuda y asistencia a las investigaciones en todas las fases
del consumo de tabaco y la salud.
•Esta declaración se publica porque creemos que las personas tienen
derecho a saber dónde estamos parados en este asunto y lo que vamos a
1.d. Los hechos
24 de mayo de 2004
• La juez estadounidense Gladys Kessler falló que las
grandes compañías tabacaleras –Philip Morris,
Reynolds y Liggett – tendrián que pagar 280 mil
millones de dólares (casi todas sus utilidades durante
los últimos 50 años) si el Departamento de Justicia de
EEUU probaba que desde 1953 habían conspirado
deliberadamente para engañar al público acerca de los
riesgos del tabaquismo y de su naturaleza adictiva, al
operar como compañías ilegales por la violación de la
Ley de organizaciones corruptas e influidas por
estafadores.
1.e. Los hechos
20 de noviembre de 2008
• El gobierno británico desclasifica el documento "A
Public Relations Strategy for the Tobacco Advisory
Council Appraisal & Proposals“ preparado por
Campbell-Johnson 30 años antes.
1.e. Los hechos
• El tabaco tiene la función social de limitar el número de personas
mayores dependientes que la economía debe mantener.
• Con un aumento general de la esperanza de vida, se necesita algo para
que la gente muera; en sustitución de los efectos de la guerra, la
pobreza, el hambre, y el cáncer, considerado la enfermedad de los
países ricos.
• De ser cierto, el "elevado costo económico" en la salud pública sería
compensado con el ahorro en jubilaciones y pensiones por las muertes
tempranas.
• Este argumento no se puede presentar públicamente, pero no debe
subestimarse.
• Las empresas tabacaleras u sus empleados, son un eslabón en una
larga cadena de beneficiarios del hábito de fumar, que van desde el
comercio, la distribución y la recaudación de impuestos.
• Fumar produce buenos efectos, como la relajación mental.
2. Dilema moral
 ¿Es ético que las empresas tabacaleras engañen a los
consumidores de tabaco respecto de los riesgos del
consumo?.
 ¿Es ético que los gobiernos permitan la comercialización
de un producto nocivo para la salud?.
3. Valores
 Respeto por la vida
 Verdad
3. Principio ético adoptado
 Regla de oro
4. Stakeholders
 Consumidores
 No consumidores
 Comunidad
 Empresas
 Empleados
 Gobiernos
5. Alternativas
Empresas tabacaleras
1. “Tapar” los informes médicos
2. Reconocer la información médica
1.1. Difundir los beneficios del consumo
1.2. Propiciar “contra” informes
2. 1. Difundirla??
2.2. Actuar en consecuencia??
1.3. Insistir con la publicidad
Desarrollo social
fisco
Fuente de trabajo
Sostenimiento económico
Valores
Verdad
Cuidado de la salud
6. Juicio moral
 En base a los valores y el principio ético adoptado,
las empresas tabacaleras deben reconocer la
información médica, aún a costa del valor de sus
compañías.
7. Regla moral
 Las empresas no deben ocultar a sus clientes,
ningún tipo de información sobre sus productos,
especialmente, aquella que pueda afectar su salud.
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