8a. Jornada sobre la Biblioteca Digital Universitaria. 4 y 5 de
noviembre, 2010. Bs.As., Argentina. "Las redes sociales y las
bibliotecas universitarias"
Uso de las herramientas de la web 2.0 en las
bibliotecas universitarias uruguayas:
experiencia de la Biblioteca y Centro de
Documentación de la Universidad de Montevideo
Lic. Natalia Olascoaga Pérez
Lic. Lucía Armas
Actitud 2.0: uso de la web
social en las bibliotecas
universitarias uruguayas
Sandra García Rivadulla (2010)
http://alfinuruguay.blogspot.com
Lic. Lucía Armas; Lic. Natalia
Olascoaga
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Web 2.0
El término Web 2.0 fue acuñado por Tim
O'Reilly en 2004 para referirse a una segunda
generación en la historia de la Web basada en
comunidades de usuarios y una gama
especial de servicios, como las redes sociales,
los blogs, los wikis o las folksonomías, que
fomentan la colaboración y el intercambio ágil
de información entre los usuarios.
Wikipedia
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Olascoaga
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¿Qué cambió con la Web 2.0?
Comunicarse
Interactuar
Incentiva la creatividad
Inteligencia colectiva: participar
Ser creadores y no solo receptores:
“prosumidores”
Nuevas formas de aprender
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Olascoaga
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Biblioteca 2.0 = Actitud 2.0
Actitudes y contenido social
Herramientas son parte de la propuesta
Filosofía de servicios
La biblioteca está en todos lados, invita a
la participación y genera comunidad.
“La biblioteca 2.0 se construye día a día”
JUAREZ URQUIJO, Fernando (2007)
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Objetivo de la investigación
Responder las siguientes preguntas:
¿utilizan las bibliotecas universitarias
uruguayas las herramientas de la web 2.0?
¿cuáles son las aplicaciones más y menos
usadas?
¿qué secciones dentro de las bibliotecas
hacen uso de ellas?
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¿con qué fines?
¿qué tan capacitado está el personal?
¿cuáles son los principales obstáculos a la
hora de implementar estos servicios? y
¿qué planes tienen las bibliotecas en el
futuro?
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Metodología
Fines 2009
25 bibliotecas universitarias : 21 UDELAR
y 4 privadas
Cuestionario 14 preguntas abiertas y
múltiple opción
Herramienta para el cuestionario:
Zoomerang (http://www.zoomerang.com/)
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Resultados
¿utilizan las bibliotecas universitarias
uruguayas las herramientas de la web 2.0?
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Usos por sección de la biblioteca
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Servicios brindados con herramientas 2.0
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¿Por qué razones utilizan estas tecnologías?
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¿Cuáles son las razones de las bibliotecas que
no utilizan?
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¿Cuál es la reacción de los usuarios ante estos
servicios?
Lic. Lucía Armas; Lic. Natalia
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¿Consideran importante que las bibliotecas
uruguayas incorporen estas herramientas?
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Conclusiones
La Web 2.0 aún está en su infancia en las
bibliotecas universitarias uruguayas.
Aunque el 46% de las bibliotecas relevadas aún
no utilizan las web 2.0, todas afirman que es
importante adoptarlas.
La falta de capacitación de personal es una
barrera al momento de implementar las
herramientas 2.0.
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Las herramientas más usadas son: blog,
wikis, flickr y slideshare.
Comunicarse con los usuarios, difundir
noticias y novedades es la principal razón para
la implementación.
No se encontraron políticas o lineamientos
específicos.
Actitud favorable hacia el uso de la Web
2.0.
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Experiencia en la Biblioteca
y Centro de Documentación
de la Universidad de
Montevideo
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Universidad de Montevideo
1534 estudiantes de grado
860 estudiantes de posgrado
Facultades e Institutos:
Centro de Ciencias Biomédicas
Escuela de Negocios / IEEM
Facultad de Ciencias Empresariales y Economía
Facultad de Comunicación
Facultad de Derecho
Facultad de Humanidades
Facultad de Ingeniería
Instituto Superior de Educación
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Biblioteca y Centro de
Documentación
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Incorporación de herramientas 2.0
Blogs
Facebook
Vimeo
www.um.edu.uy/biblioteca
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¿Por qué ingresamos en la Web 2.0?
Seguir los lineamientos generales de la
Universidad respecto a estas herramientas.
Permitir una mejor y mayor comunicación con
los usuarios
Herramientas fáciles de usar
Mayor difusión de los servicios a usuarios
reales y potenciales: biblioteca 24 hs.
Personal capacitado
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Blog de Nuevas Adquisiciones
Objetivos:
Crear un servicio en la Biblioteca que permitiera dar
a conocer los nuevos libros que ingresan a la
Colección
Facilitar un espacio de intercambio e interacción
Animar a los docentes a comentar los libros que
ellos solicitaron
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Herramienta seleccionada: WordPress
Fácil de actualizar
Enriquecido con otras herramientas de la
web 2.0 internas y externas al blog:
•RSS
•Suscripción de actualización por mail
(http://feedburner.google.com)
•Bookmark (http://www.addthis.com)
•Control de visitas con Clustr Maps
(http://www.clustrmaps.com/es/index.ht
m)
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Facebook
http://www.facebook.com/BibliotecaUM
Objetivos:
Estar donde los estudiantes están
Difundir novedades y noticias
Interactuar con los usuarios
Los jóvenes entre 18-24 años, pasan 71
min. promedio por día en Facebook
“Si tus ojos no lo ven, Facebook te lo
cuenta”
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Olascoaga
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Opción seleccionada: página
Lanzamiento: 9 de agosto de 2010
Marketing: servilletas
mail general
íconos (web y blog)
invitación a nuestros amigos
Lic. Lucía Armas; Lic. Natalia
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Estadísticas:
Lic. Lucía Armas; Lic. Natalia
Olascoaga
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Lic. Lucía Armas; Lic. Natalia
Olascoaga
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Vimeo: La biblioteca en minutos
Luz, cámara y acción!!
Lic. Lucía Armas; Lic. Natalia
Olascoaga
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Equipo de la Biblioteca y Centro de
Documentación:
Lic. Esther Pailos (Directora)
Lic. Lucía Armas
Lic. Valentina Morandi
Lic. Natalia Olascoaga
Bach. Daniela Vairo
Lic. Lucía Armas; Lic. Natalia
Olascoaga
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Contacto:
Natalia Olascoaga Pérez
[email protected]
Lucía Armas
[email protected]
Lic. Lucía Armas; Lic. Natalia
Olascoaga
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