Sistema de Gestión Notarial
Infonavit
Reingeniería al Proceso de Titulación,
Agosto, 2009
Agenda
•
Objetivo y Situación actual del SGN
•
Requerimientos técnicos para uso del SGN
•
Webservices
•
Vista general del Sistema
•
Control de acceso.
•
Menú principal.
•
Administración de usuarios.
•
Árbol de navegación.
•
Bandeja de pendientes.
•
Proceso de titulación.
•
Búsqueda.
•
Reportes.
•
Panel de control.
Objetivo
Al terminar el apisonamiento los Notarios, el personal de notarías y personal de
CESIS que intervienen en el proceso de Titulación e Inscripción del Infonavit,
serán capaces de utilizar y operar correctamente el Sistema de Gestión Notarial
(SGN).
Situación Actual del SGN
Se han presentado diversos problemas durante la operación, los cuales ya fueron
corregidos y aplicados al sistema en producción el pasado 27 de julio, de tal
manera que se espera una operación exitosa en cada etapa del proceso de
Titulación e Inscripción del Sistema de Gestión Notarial.
Requerimientos técnicos
•Computadora personal con un mínimo de 512 Mb de RAM y 100
Mb de espacio en disco duro
•Microsoft Windows XP o Windows Vista
•Navegador Internet Explorer versiones 6 ó 7 instalado, así como el
Adobe Acrobat Reader versión 6 ó superior para visualizar
documentos
•Disponer de una conexión a Internet tipo empresarial o a la red
local con una velocidad de tipo E1 (2,048 Kbps) o superior
Webservices
Es posible comunicar sistemas notariales internos con el sistema de
Gestión Notarial, para esto se puede realizar a través de
webservices permitiendo conectar con las debidas medidas de
seguridad la aplicación del notario con la base de datos del Sistema
de Gestión Notarial.
Para lograr esta comunicación es necesario que el área técnica del
notario que cuenta con un sistema de administración interna se
comunique con el C.P. Arturo Avalos para concertar una cita entre
personal técnico de sistemas tanto de oficinas centrales como de los
notarios.
Vista general del Sistema
¿Cuáles son los perfiles y facultades del sistema?
Notario Visor
•Visualizar los créditos que le pertenecen al Notario que
está a cargo de él sin opción a gestionarlos.
•Avanzar los créditos que se encuentren en el paso de
Envío al ANEC dentro del proceso de titulación.
Notario
•Avanzar los créditos a lo largo de todos los pasos del
proceso de titulación (exceptuando Firma Intermedia).
•Administrar Abogados/Gestores.
Vista general del Sistema
¿Cuáles son los perfiles y facultades del sistema?
Cesi y Delegación Visor
•Visualizar los créditos que le pertenecen al Cesi o
Delegación al que está asignado el usuario.
Cesi y Delegación
•Visualizar los créditos que le pertenecen al Cesi o
Delegación al que está asignado el usuario.
•Avanzar los créditos que se encuentren en el paso de
Firma Intermedia dentro del proceso de titulación.
Control de acceso
¿Cómo acceso?
El acceso al sistema de Gestión Notarial (GN) es con la siguiente URL:
http://credito.infonavit.org.mx/GestionNotarial/infonavit.html
Una vez que aparece esta pantalla se
introducir su clave de usuario y
contraseña.
Nombre de Usuario.
(Requerido. Alfanumérico 8*).
Contraseña.
(Requerido. Alfanumérico 8*).
Control de acceso
¿Cómo funciona?
Cambio de contraseña
Si la información ingresada en la pantalla de Login y las reglas del sistema
indican que es necesario un cambio de contraseña, se muestra la siguiente
pantalla.
Contraseña anterior.
(Requerido. Alfanumérico 8*).
Contraseña nueva.
(Requerido. Alfanumérico 8*).
Confirma contraseña.
(Requerido. Alfanumérico 8*).
Control de acceso
¿Cuáles son las reglas del sistema de Seguridad?
Bloqueos:
• Intento de acceso al sistema 3 veces consecutivas con contraseña
errónea.
► Bloqueo de:
■ La clave del titular (IT).- Comunicarse a CASIA
■ La clave del Abogado/Gestor (IE).- El Notario titular lo realiza
Contraseña:
• La contraseña debe de ser de una longitud de 8 caracteres
alfanuméricos (mayúsculas y números)
Control de acceso
¿Cuáles son las reglas de la sesión del sistema?
•Tiempo de expiración de 15 min.
La sesión cuenta con un límite de tiempo de inactividad. Es
decir, si el usuario no realiza ningún tipo de movimiento en la
aplicación, el sistema por seguridad cesará la sesión.
•Sesión de usuario única.
Cada usuario que ingresa al sistema es registrado en sistema
con una clave de sesión única. Si el mismo usuario, en alguna
otra máquina intenta ingresar al sistema, el acceso será negado
ya que ya cuenta con una sesión activa.
•Salida abrupta del sistema.
Si el usuario por cuestiones ajenas a él sale de la aplicación e
intenta ingresar de nuevo, el sistema no le permitirá el ingreso
hasta que el tiempo de sesión expire.
Menú principal
¿Qué es?
La barra del Menú principal permite visualizar datos del sistema y tener
acceso a diferentes módulos de la aplicación dependiendo del perfil del
usuario que esté en sesión.
Usuarios (Solo perfil Notario). Permite la administración de usuarios
Abogados/Gestores.
Sesión. Permite cerrar la sesión y salir del sistema.
Nombre usuario. Muestra el nombre del usuario que ingresó al
sistema.
Fecha y hora del servidor. Muestra la fecha del servidor.
Menú principal
¿Cómo acceso?
El Menú Principal se encuentra ubicado en la parte superior del
sistema (1).
1
Administración de usuarios
¿Qué es?
Representa el módulo de administración de abogados/gestores que le
permitirá al Notario realizar el alta, consulta, modificación, bloqueo, activación
y restablecimiento de contraseña de usuarios, así como la reasignación de
sus casos pendientes dentro del proceso de titulación.
¿Cómo acceso?
El acceso al módulo de Administración de Abogados/Gestores se encuentra
dentro del menú del sistema y está restringido a usuarios con perfil Notario.
El menú desplegará las siguientes dos opciones:
• Alta.
• Consulta.
¿Qué perfil tiene facultades?
• Notario.
Administración de usuarios
¿Cómo funciona?
Alta de Abogado/Gestor
Esta pantalla le permite al Notario dar de alta usuarios con perfil Gestor o
Notario Visor.
Nombre(s). (Requerido)
Apellido Paterno. (*Al menos uno es requerido)
Apellido Materno. (*Al menos uno es requerido)
Correo Electrónico. (Requerido)
Teléfono. (Requerido)
RFC. (Requerido)
CURP. (Requerido)
Perfil. (Requerido)
Una vez que el usuario ha introducido información
correcta y presionó el botón de Aceptar se inserta el
nuevo usuario en el sistema de Seguridad y se
muestra en pantalla la clave del nuevo usuario.
En este momento, el nuevo usuario puede ingresar
al sistema con usuario y contraseña iguales a la
clave de usuario generada al momento de su alta.
Administración de usuarios
¿Cómo funciona?
Consulta de Abogado/Gestor
El Notario podrá administrar a sus usuarios y tendrá la posibilidad de realizar
una de las siguientes acciones:
• Activar/Bloquear.- Bloquea el acceso del usuario (abogado/gestor)
• Restablecer contraseña.- Cuando se restablece al ingresar nuevamente
deberá poner la misma que su clave de usuario
• Modificar.- Modifica datos propios del (abogado/gestor)
• Reasignar caso.- Permite cambiar las operaciones de responsable
Árbol de navegación
¿Qué es?
Es la sección del sistema en la que se puede consultar la lista de pendientes,
permitiendo al usuario visualizar la cantidad total de casos que tiene
pendientes de concluir dentro de los distintos pasos del proceso de titulación.
¿Qué perfil tiene facultades?
• Todos.
2
Árbol de navegación
¿Cómo funciona?
Proceso de titulación
Exceptuando el paso Verificación de asignación, cada paso del proceso
muestra el número total de pendientes con los que se cuenta.
• Verificación de asignación
• Procedencia de escrituración
• Notifica condiciones EF (Entidad Financiera)
Actualmente no aplica para ningún caso
• Notifica escritura elaborada
• Programa firma
• Firma intermedia
• Escrituración y confirmación
• Ingreso a RPP
• Registra inscripción de RPP
• Envío al ANEC
• Entrega de escritura al derechohabiente
Bandeja de pendientes
¿Qué es?
La sección del sistema en la que se podrán consultar los casos pendientes de operar
según el nivel seleccionado en el Árbol de navegación. Solo se muestran los datos más
relevantes de cada caso, así como un semáforo que indica de cada caso el tiempo que
lleva.
Valores del semáforo:
El caso se encuentra en tiempo
para completar el paso
El caso está próximo a su fecha
de vencimiento
El caso ha superado la fecha de
vencimiento
¿Qué perfil tiene facultades?
•Todos
Proceso de titulación
¿Qué es?
La finalidad es llevar y dar seguimiento a los créditos otorgados por el Instituto y que se
encuentren en trámite de titulación. Este proceso abarca desde que se inscribe una
operación y se asigna a un notario, hasta que le entrega la escritura al acreditado.
Está dividido en 11 pasos, cada uno compuesto de una pantalla que requiere datos de
captura para poder concluir el paso y proseguir con el flujo. Cada campo ingresado es
validado dependiendo de las reglas de negocio del mismo paso, impidiendo proseguir a la
siguiente actividad del proceso si no se proporciona información adecuada.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Verificación de asignación
Procedencia de escrituración
Notifica condiciones EF (Entidad Financiera)
Notifica escritura elaborada
Programa firma
Firma intermedia
Escrituración y confirmación
Ingreso a RPP
Registra inscripción de RPP
Envío al ANEC
Entrega de escritura al derechohabiente
Realiza Notario y Abogado/Gestor
Realiza Notario y Abogado/Gestor
Actualmente no aplica para ningún caso
Realiza Notario y Abogado/Gestor
Realiza Notario y Abogado/Gestor
Realiza Cesi o Delegación
Realiza Notario y Abogado/Gestor
Realiza Notario y Abogado/Gestor
Realiza Notario y Abogado/Gestor
Realiza Notario y Abogado/Gestor
Realiza Notario y Abogado/Gestor
Proceso de titulación
¿Cómo funciona?
1.- Verificación de asignación
En este paso el Notario o Abogado/Gestor ingresa el NSS que le es asignado
y otorga una fecha de dictamen. En este momento el caso es insertado
dentro del proceso de titulación.
NSS.*
(Requerido. Numérico 11).
Fecha de dictamen.
(Requerido. >= Fecha del sistema & < Fecha
de fin de recursos).
Proceso de titulación
1. Verificación de asignación.Una vez que el usuario ha ingresado información correcta y presionó el botón de Avanzar, el caso es
procesado y se avanza al siguiente paso del proceso (Procedencia de escrituración).
Se genera el PDF Respuesta del Notario y se muestra en pantalla.
Proceso de titulación
¿Cómo funciona?
2. Procedencia de escrituración.Este paso es dividido en 4 pantallas que deben capturarse para poder proseguir con el
flujo del proceso:
Procedencia.- Si el caso no cuenta con ninguna anomalía y se tienen todos los
documentos requeridos para proseguir en el proceso, entonces se avanza a la siguiente
pantalla. De lo contrario, el caso no procede y será cancelado en el sistema una vez que
se capture el motivo de su cese.
Datos del Domicilio.- Si de acuerdo a los antecedentes registrales se tiene otro domicilio
en esta pantalla permite complementar la calle y colonia del inmueble.
Precios y Pagos.- En esta pantalla se capturan los montos de pagos que se realizarán a
los Vendedores, Acreedores y Beneficiarios de pago según la línea del crédito. La suma
final de los montos capturados debe de ser igual al precio del bien.
Impuestos y Derechos.- Los impuestos y derechos que pueda generar el crédito son
capturados en esta pantalla, incluyendo 3 posibles conceptos de erogación a capturar.
Una vez concluido este módulo, el caso se procesa y se avanza dentro del proceso.
Proceso de titulación
¿Cómo funciona?
2. Procedencia de escrituración.-
¿Procede escrituración?
(Requerido SI/NO)
Motivo (En caso de no proceder).
(Requerido. Indicar motivo)
Una vez realizado presiona el botón de Aceptar, se continua con el proceso.
Proceso de titulación
¿Cómo funciona?
2. Procedencia de escrituración.Datos complementarios del domicilio.
(Marcar casilla en caso de tenerlo)
Calle.
(Alfanumérico)
Colonia.
(Alfanumérico)
* (En caso de complemento al menos uno
requerido).
Una vez realizado presiona el botón de Aceptar, se continua con el proceso.
Proceso de titulación
¿Cómo funciona?
2. Procedencia de escrituración.-
Acreedores Hipotecarios
Cantidad a pagar.
(Requerido. Numérico).
Vigente al.
(>= Fecha del sistema & < Fecha de fin
de recursos).
Vendedores
Cantidad a pagar.
(Requerido. Numérico).
Beneficiario de pago (Si es LIII o LIV).
Cantidad a pagar.
(Requerido. Numérico).
Una vez realizado presiona el botón
de Aceptar, se continua con el
proceso.
Proceso de titulación
¿Cómo funciona?
2. Procedencia de escrituración.-
Impuesto de traslado de dominio
(En caso de que aplique . Numérico)
Derecho inscripción RPP
(En caso de que aplique . Numérico)
Otros 1 (otros trámites)
(En caso de que aplique . Numérico)
Otros 2 (otros trámites)
(En caso de que aplique . Numérico)
Otros 3 (otros trámites)
(En caso de que aplique . Numérico)
Una vez realizado presiona el botón de Aceptar, se continua con el proceso.
Proceso de titulación
¿Cómo funciona?
2. Procedencia de escrituración.Se generan 5 documentos PDF y se muestran en pantalla
1. Información de las condiciones finales del crédito
2. Carta de instrucción
3. Carta de condiciones financieras definitivas
4. Tabla de tasas de interés
5. Condiciones generales de contratación
Proceso de titulación
1. Información de las condiciones finales del crédito.
Proceso de titulación
2. Carta de instrucción.
Proceso de titulación
3. Carta de condiciones financieras definitivas.
Proceso de titulación
4. Tabla de tasas de interés.
Proceso de titulación
5. Condiciones generales de contratación.
Proceso de titulación
¿Cómo funciona?
4. Notifica escritura elaborada.Una vez reunida toda la documentación y elaborada la escritura el Notario o
Abogado/Gestor, debe notificar este paso en el sistema.
Una vez realizado presiona el botón de Aceptar, se continua con el proceso.
Proceso de titulación
¿Cómo funciona?
5. Programa firma.Posteriormente el Notario o Abogado/Gestor programa los créditos que se
llevarán a cabo la firma de la escritura.
Checkbox para seleccionar
(Al menos un crédito es requerido)
Una vez realizado presiona el botón de Aceptar, se continua con el proceso.
Proceso de titulación
¿Cómo funciona?
6. Firma intermedia.El apoderado legal de la Delegación o CESI, una vez que todos los actores
firman la escritura selecciona los créditos que cumplieron con el proceso para
que se realice la formalización y ejercicio del crédito. En caso contrario puede
regresarlos al Notario o Abogado/Gestor al paso (5 Programa firma).
Checkbox para seleccionar
(Al menos un crédito es requerido)
Una vez realizado presiona el botón de Aceptar para autorizar la firma
intermedia y se continua con el proceso, o presiona botón Reprograma firma
para regresar al Notario o Abogado/Gestor
Proceso de titulación
¿Cómo funciona?
7. Escrituración y confirmación.El Notario o Abogado/Gestor debe registrar las fechas en las que se llevó a cabo la firma
de la escritura por todos los involucrados en la compraventa, así como el número de la
misma. La captura de dicha información se hace mediante la pantalla de este paso.
Número de escritura. (Requerido. Numérico 6).
Fecha de firma de escritura del acreditado.
(Requerido. Numérico 6).
Fecha de firma de escritura del acreedor (En
caso de que exista).
Fecha de firma de escritura del vendedor
(Requerido. Numérico 6)
Para todas las fechas de firma deben ser (<=a
la de Firma Intermedia pero >= al Inicio de
recursos).
Una vez realizado presiona el botón de Aceptar, se continua con el proceso.
Proceso de titulación
¿Cómo funciona?
8. Ingreso a RPP (Registro Público de la Propiedad).En este paso el Notario o Abogado/Gestor debe ingresar los datos
correspondientes al ingreso al RPP, así como los folios y montos por impuestos
y derechos que fueron pagados por la operación.
Fecha de presentación en RPP (Requerido
numérico)
Folio de entrada a RPP. (Requerido. Alfanumérico
10).
Monto pagado de Impuestos y Derechos
(Requerido. Numérico)
Número de recibo de pago de Impuestos y
derechos (Requerido. Numérico)
Número de recibo de pago de Derechos
(Requerido. Numérico)
Fecha de traslado de dominio.
(Requerido. >= a la de Firma Intermedia pero <=
Fecha del sistema).
Una vez realizado presiona el botón de Aceptar, se continua con el proceso.
Proceso de titulación
¿Cómo funciona?
9. Registra inscripción de RPP (Registro Público de la Propiedad).Este paso es dividido en 2 pantallas (3 para los créditos conyugales) que
deben capturarse para poder proseguir con el flujo del proceso:
Propiedad. Se registran los datos con los que la propiedad quedó inscrita
dentro del RPP.
Gravamen. Se registran los datos con los que el gravamen quedó inscrito
dentro del RPP.
Gravamen conyugal. En el caso de créditos conyugales, se registran los datos
con los que el gravamen del cónyuge quedó inscrito dentro del RPP.
Proceso de titulación
¿Cómo funciona?
9. Registra inscripción de RPP (Registro Público de la Propiedad).-
Propiedad – Gravamen – (Gravamen conyugal,
en su caso)
Folio real / Finca
Número de registro.
Sección.
Tomo / Libro.
Volumen.
(Al menos uno es requerido.
Alfanumérico 10).
Fecha de inscripción.
(Requerido. >= a la de ingreso a RPP pero <=
Fecha del sistema).
Una vez realizado presiona el botón de Aceptar, se continua con el proceso.
Proceso de titulación
¿Cómo funciona?
10. Envío al ANEC.- (Archivo Nacional de Expediente de Créditos)
Cuando se concluye con la inscripción en RPP de los testimonios debe armar
una guía con hasta 40 créditos, todos con los documentos requeridos.
Crear Guía. Se muestran todos los créditos disponibles y que son susceptibles
de asignarse a una guía.
Consultar Guía. Una vez creada la guía el usuario puede consultarla para
asignar créditos, quitarle, o bien enviarla al ANEC.
Proceso de titulación
¿Cómo funciona?
10. Envío al ANEC.Crear Guía.
Una vez realizado presiona el
botón de Crear, se continua con
el proceso.
Número de guía.
(Requerido. Alfanumérico 8).
Créditos.
(Al menos uno requerido. Checkbox).
Folio de recibo de honorarios.
(Requerido por cada crédito seleccionado.
Alfanumérico 15).
Proceso de titulación
¿Cómo funciona?
10. Envío al ANEC.Registrar Guía.- el usuario puede agregar o eliminar registros, y por último
para dar de alta la guía la registra.
Opciones
•Eliminar (marcar check box)
•Agregar (otros créditos)
•Registrar (se da de alta la guía)
(Alfanumérico 8)
Una vez realizado presiona el botón de Registrar, se continua con el proceso.
Proceso de titulación
¿Cómo funciona?
10. Envío al ANEC.Enviar guía.- Para enviar es necesario ingresar en Consulta Guía
Una vez realizado presiona el botón
de Enviar, la guía cambia su estatus
a cerrada, y se procesa su recepción
en ANEC y la instrucción del pago de
honorarios.
Proceso de titulación
¿Cómo funciona?
12. Entrega de escritura al derechohabiente.El último paso del proceso es la entrega de escritura al derechohabiente, en
donde una vez entregada, el Notario o Abogado/Gestor hace uso de esta
pantalla para concluir con el flujo del crédito.
Una vez que el usuario presionó el botón de Aceptar, el caso es
procesado y se culmina exitosamente con el proceso de
titulación.
Búsqueda
¿Qué es?
Representa el componente de búsqueda que le permitirá al actor consultar
la información más relevante del adquiriente de vivienda y de su crédito
asignado por medio del número de seguridad social (NSS).
Los datos que se muestra es la siguiente:
Datos del crédito.
• NSS.
• No. Crédito.
• Nombre del acreditado.
• Línea de crédito.
• Tipo de Producto.
• CESI.
• Delegación.
• Tipo de crédito. (Individual/Conyugal).
En caso de que el crédito sea conyugal.
• NSS del cónyuge.
• No. Crédito del cónyuge.
• Nombre del cónyuge.
Vendedores.
• Nombre de los vendedores.
Acreedores Hipotecarios.
• Nombre de los acreedores hipotecarios.
Búsqueda
¿Cómo acceso?
Existen dos tipos de acceso a la Búsqueda genérica:
Desde el menú. La Búsqueda se encuentra ubicada en la parte
superior izquierda del sistema dentro de la pila de Menús (5).
Búsqueda
¿Cómo acceso?
Existen dos tipos de acceso a la Búsqueda genérica:
Desde el caso en proceso.
Búsqueda
¿Cómo funciona?
Desde cualquier opción que el usuario elija, se muestra la pantalla
del detalle.
Opciones:
• Menú.
• Proceso.
Reportes
¿Qué es?
Representa el módulo de generación de reportes que le permitirá al
usuario reimprimir documentos previamente generados de casos dentro
del proceso de titulación.
El crédito del cual se intente imprimir documentos debe de estar dentro del
proceso de titulación y haber concluido al menos el paso de Procedencia
de escrituración. Ya que es en la culminación de este paso en donde se
imprimen por primera vez los reportes.
Documentos re imprimibles:
• Condiciones finales del crédito.
• Carta de instrucción notarial
• Carta de condiciones financieras definitivas.
• Tabla de tasas de interés.
• Condiciones generales de contratación.
Reportes
¿Cómo acceso?
El módulo de generación de Reportes se encuentra ubicado en la parte
superior izquierda del sistema dentro de la pila de Menús (4).
Reportes
¿Cómo funciona?
Una vez que el usuario presionó el botón de Aceptar, el caso es
procesado y se culmina exitosamente con el proceso de
titulación.
Panel de control
¿Qué es?
Es la sección del sistema dentro de la cual se incluyen 3 módulos con
funcionalidades útiles para la gestión. Los módulos son:
Tablero de Control. Muestra los indicadores de gestión que son el reflejo
del desempeño logrado por el usuario en sesión. Estos indicadores son el
resultado de la evaluación de tiempos de gestión contra ciertos pasos del
proceso de titulación definidos por el instituto.
Gráfica de Desempeño. Muestra una gráfica con 3 niveles de alerta que
representa el desempeño logrado por el usuario en curso en la ejecución
global de sus casos asignados dentro del proceso.
Proceso. Muestra de forma gráfica el proceso de titulación así como la
distribución de los casos asignados al usuario en curso.
Panel de control
¿Cómo acceso?
El Panel de Control se encuentra ubicado en la parte inferior del
sistema (6) y sus 3 módulos son organizados por pestañas.
Panel de control
¿Cómo funciona?
Tablero de Control
Ya seleccionada la pestaña Tablero de Control, se muestran los 5
indicadores del usuario en sesión.
El resultado de cada indicador se basa en el número de
expedientes que han concluido ciertos pasos del proceso con
respecto al tiempo.
Indicadores:
• Ejercidos Vs. Asignados.
• Ingresados a RPP Vs. Ejercidos.
• Inscritos en RPP Vs. Ingresados a RPP.
• Enviados al ANEC Vs. Inscritos en RPP.
• Entregados al derechohabiente VS. Inscritos en RPP.
Panel de control
¿Cómo funciona?
Gráfica de Desempeño
Ya seleccionada la pestaña Gráfica de Desempeño, se muestra
la gráfica de eficiencia en base a los casos mostrados en ese
momento en la Bandeja de Pendientes.
Como visto anteriormente, todos los casos dentro de los pasos
del proceso de titulación cuentan con un estado con respecto al
tiempo que indica la eficiencia en su gestión.
La imagen de la gráfica muestra el promedio de los casos con
estos 3 niveles de eficiencia:
• Verde. El caso se encuentra en tiempo para completar el paso.
• Amarillo. El caso está próximo a su fecha de vencimiento.
• Rojo. El caso ha superado la fecha de vencimiento.
Panel de control
¿Cómo funciona?
Gráfica de Desempeño
Una vez que el usuario selecciona algún nivel de alerta dentro de
la gráfica, los casos dentro de la Bandeja de Pendientes son
filtrados para únicamente mostrar los casos con el nivel
seleccionado.
Panel de control
¿Cómo funciona?
Proceso
Ya seleccionada la pestaña Proceso, se muestra de forma gráfica
todo el proceso de titulación, mostrando por cada paso los casos
pendientes que el usuario tiene asignados.
Todos los casos que aún se encuentran en gestión y que son
mostrados dentro del Árbol de Navegación son mostrados en
ésta gráfica. En pocas palabras, la gráfica del proceso es un
reflejo de lo que el árbol muestra.
Panel de control
¿Cómo funciona?
Proceso
Una vez que el usuario selecciona algún paso dentro de la
gráfica, estos son filtrados y mostrados en la Bandeja de
pendientes.
Gracias por su participación
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