MERCADO META II
Determinar
como
hacer
llegar los productos a
nuestros
clientes
potenciales.
Es necesario escoger rutas
mediante las cuales se
transporte el producto
desde
el
centro
de
producción
hasta
el
consumidor de la manera
más eficiente posible.
Canales de Distribución existentes:
Productor ->
Consumidor Industrial
Productor ->Agente->
Consumidor Industrial
Productor ->
Distribuidor->Consumidor Industrial
Productor->Agente->Distribuidor->Consumidor Industrial
Canales de distribución para bienes de
consumo:
Productor->
Consumidor final
Productor->Mayorista->
Consumidor final
Productor->Mayorista->Minorista-> Consumidor final
Productor->
Minorista->Consumidor final
 Cada
paso del proceso de Distribución hace posible
incrementar a mayor no. De clientes potenciales.
 Cada
paso provoca una pérdida de control.
 Cada
paso provoca perdida de contacto directo con
el mercado.
 Cada
paso
producto.
afecta
costo
de
distribución
del
Al elegir un canal de Distribución, hay que tomar en cuenta:
 Costo de distribución del producto.
 Control que pueda tenerse sobre políticas de precio,
promoción al consumidor final y calidad del producto con
base a los deseos del cliente.
 Conveniencia para el consumidor del punto final de venta (
cercanía, cierto tipo de tiendas).
 Capacidad de la empresa para distribuir el producto.
SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN
Al principio, el equipo se encargará de la
distribución a los minoristas, la cual se
realizará en el medio de transporte con el que
cuenta
la
empresa;
con
el
previo
conocimiento de la cantidad de porciones a
entregar, estos minoristas harán llegar el
producto a los consumidores finales.
A
medid
que
la
demanda
aumente,
consideraremos adecuada la contratación de
una o dos personas que realicen esta
operación.
¿POR QUÉ SELECCIONÓ ESTE SISTEMA?
Creemos que esta opción es la más conveniente, ya que
la distribución del producto al consumidor final es la
más sencilla y segura.
DISEÑO DEL PROCESO
Productor  Minorista  Consumidor final
RESPONSABLE DE
DISTRIBUCIÓN
Productor:
Coordinador:
Minorista:
CADA PASO DE LA CADENA DE
Integrantes del Equipo
Claudia Ordaz
Cafeterías del ITESM, Campus
Monterrey
SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN Y POR QUÉ
El sistema de distribución que se seleccionó es la venta
directa del productor al consumidor final. Se escogió este
sistema debido a que República, como una empresa
prestadora de servicios, está consciente de que el trato
personal ayuda a mejorar la comunicación con el cliente, así
como el entendimiento de sus necesidades y expectativas
particulares. Además, así puede guiar al cliente por la
galería de proyectos de República que mejor reflejen los
intereses de aquél, así como plantear los valores agregados
de la empresa y obtener retroalimentación inmediata.
DISEÑO DEL PROCESO
PRODUCTOR  CONSUMIDOR FINAL
RESPONSABLE
DIRECTAMENTE EL ENCARGADO, SEGÚN EL CASO
Defina para su empresa
Sistema de distribución
 ¿Por qué se seleccionó este sistema?
 Diseño del proceso
 Responsable de cada paso de la cadena de
distribución

Promover es el acto de información, persuasión
y comunicación, que incluye varios aspectos
de gran importancia, como: la publicidad, la
promoción de ventas, las marcas, la etiqueta,
el empaque.
A través de un adecuado
programa de promoción se puede dar a
conocer un producto , incrementar su
consumo, etc.
PUBLICIDAD
Son
las
actividades
necesarias para hacer
llegar un mensaje al
mercado meta
Su principal objetivo es
crear
un
impacto
directo sobre el cliente
para que compre un
producto
Busca incrementar las
ventas del productor
Para lograr los objetivos
de la publicidad, se
debe:
 Animar a los posibles
compradores a buscar el
producto y/o servicio
que se ofrece
 Ganar la preferencia del
cliente
Medios ocupados para la
publicidad
 Periódicos que cubren con su
circulación
el
territorio
geográfico seleccionado.
 Radio (local / nacional)
 T.V. (local / nacional)
 Volantes
 Promocionales
 Internet
PROMOCIÓN DE VENTAS
Abarca las actividades que permiten presentar al cliente con
el producto o servicio de la empresa.
Debe llevarse a acabo para que el cliente ubique el
productor o servicio de la empresa.
Muestras gratuitas, regalos en la compra del producto,
ofertas de introducción.
MARCAS
La venta de un producto se facilita cuando el cliente conoce
y solicita el producto por su nombre.
Una marca es un nombre , término, signo, símbolo o
combinación de estos elementos que identifique los
bienes y/o servicios que ofrece la empresa.
La marca nos diferencia de la competencia.
El logotipo y el slogan son partes de la marca
ETIQUETA
Son las formas impresas que lleva el producto para dar
información al cliente acerca de su uso o preparación.
Son exigidas por la ley
Juegan un importante papel en la imagen que el
consumidor tiene del producto
EMPAQUE
Debe ayudar a vender el producto,.
Debe mostrar el nombre del fabricante y la marca
El recipiente también debe servir como medio publicitario, lo
que aumenta el valor del producto ante el cliente.
Se deberá buscar que sea reciclable y si es posible
biodegradable
SLOGAN:
“postres mexicanos la Morenita. La tradición mexicana
en tu mesa.”
NOMBRE DE LA EMPRESA:
Postres Mexicanos, S.A. de C.V.
Loma blanca núm. 2955,
Col. Obispado, Monterrey, N.L.
C.P. 64090
a)Empaque del producto
El empaque consistirá en un vaso desechable, al cual se le pegará la
etiqueta del producto.
b)Spot de radio
La cocina mexicana es una de las más ricas en todo el mundo; dentro
de ella, los postres son una de las más suculentas delicias para el
paladar de toda la familia. Ahora en México, usted puede comer
un delicioso y nutritivo postre sin tener que invertir tanto tiempo
en la cocina. Postres Mexicanos ha creado La Morenita, el arroz con
leche más delicioso, y lo pone en su mesa en una práctica
presentación económica.
Postre Mexicanos, la Morenita. La
tradición mexicana en su mesa. ( música de fondo del trío “Los
Panchos”).
c)Volante publicitario
Si usted gusta del sabor inigualable de los postres mexicanos,
queremos invitarle a que pruebe arroz con leche La Morenita, el
único con el tradicional sabor mexicano, elaborado con
ingredientes de alta calidad.
Adquiera arroz con leche la Morenita, la tradición mexicana en su
mesa.
d)Anuncio en el periódico
Si usted gusta del sabor inigualable de los
Postres mexicanos , queremos invitarle a que
pruebe arroz con leche La Morenita, el único
con el tradicional sabor mexicano, elaborado
con ingredientes de alta calidad.
Adquiera arroz con leche La Morenita. La
tradición mexicana en su mesa.
e) Etiqueta del producto
Postres Mexicanos La Morenita
Arroz con Leche
ARROZ CON LECHE LA
MORENITA
Elaborado por: Postres
Mexicanos
Contenido
nutricional
Ingredientes: arroz, leche
descremada, canela,
sacarosa, agua.
Hecho en México
Loma Blanca núm. 2955,
col. Obispado
C.P. 64060. Monterrey,
N.L.
Sugerencias: Tel. 333-1727
Registro S.S.A. en trámite
Manténgase refrigerado
Kcal 97
Kj 405
Grasas 1.21%
Proteínas 3.4%
Carbohidratos 19g
f)Sistema de promoción y publicidad ( con presupuesto incluido)
El objetivo es dar a conocer el arroz con leche a nuestros posibles
consumidores.
Dicha promoción la realizaremos llevando
personalmente el producto a los encargados de los servicios
alimentarios de ITESM para que autoricen su venta.
En cuanto a la publicidad, vamos a utilizar los medios impresos,
como la repartición de volantes en los cinco campus del ITESM
en Monterrey y la utilización de carteles llamativos que hagan
alusión a la calidad y sabor del producto.
Respecto al presupuesto, se pidió asesoría a la empresa
IMPRESTEC. Los costos calculados son:
$200.oo
y tinta
$400.00
$250.00
por la impresión de 200 volantes en hojas fosforescentes
negra.
para la elaboración de 50 carteles con 3 tintas.
($%0.00 a cada persona) para la repartición de volantes
Esto hace un total de $850.00
Diseñe para su empresa lo siguiente:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
Empaque del producto
Spot de radio
Volante publicitario
Anuncio para el periódico
Etiqueta del producto
Sistema de promoción y publicidad ( con
presupuesto incluido)
La fijación del precio es muy importante,
porque:
 Influye
en la percepción que tiene el
consumidor final sobre el producto o servicio.
 Depende del tipo de mercado al que está
enfocado el producto
 Depende de los costos de producción y de los
gastos operativos y de venta
 Incluye el margen de utilidades planeados
Politicas de precios
Precio de introducción
 Descuentos por compra en
volumen
 Descuentos por pronto pago
 Promociones
 Comisiones
 Ajustes de acuerdo a la
demanda

Definición del precio de introducción
1.
2.
3.
Precio alto en comparación con la competencia
Precio bajo en comparación con la competencia
Precio similar a la competencia
NO HAY QUE OLVIDAR QUE EL PRECIO ES UNA
VARIABLE RELACIONADA CON LA PLAZA,
PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN
Costos variables= CV
 materia prima por unidad de producto
 costos de fabricación
Mano de obra directa
Luz y agua del proceso de producción
Transportación de MP
Almacenes
Maquinaria y equipo
COSTOS FIJOS = CF



Gastos de oficina
Gastos administrativos
Todos
aquellos
que
no
se
asocien
directamente a la fabricación de cada unidad
de producto o prestación de servicio de la
empresa
COSTOS VARIABLES POR RACIÓN DE 150G
Ingredientes
Costos
Arroz (25g)
$0.204
Azúcar (10g)
$0.066
Canela(0.32g)
$0.081
Leche descremada(47ml)
$0.252
Envase con tapa
$0.950
Etiqueta
$0.500
Total
$2.083
COSTOS FIJOS MENSUALES
CONCEPTO
MONTO
Renta
$ 2,000.00
Luz
800.00
Agua
300.00
Teléfono
400.00
Gas
300.00
Gasolina
500.00
Sueldos y salarios
Publicidad
IMSS, Infonavit
TOTAL
10,500.00
850.00
1,080.00
$16,730.00
Políticas de precios:
1.
2.
3.
No se otorgarán descuentos por volumen ni
pronto pago.
En el corto plazo no se piensa pagar comisión
por venta, pues los integrantes del equipo
actual de trabajo fungirán como vendedores.
Se piensa adoptar un precio similar a los
productos de la competencia. ( por ejemplo
yogurts).
De acuerdo con las encuestas
aplicadas, el precio debe oscilar entre $7.00 y
$8.00
COSTOS FIJOS MENSUALES
CONCEPTO
MONTO
Renta local
$ 2,400.00
Luz
1,000.00
Teléfono
2,000.00
Servidor
2,000.00
Internet
500.00
Salarios
6,000.00
Gasolina
Total
800.00
$14,700.00
Políticas de precios
1. Los precios son menores que los de la
competencia.
2. Los precios son muy flexibles, y se pueden
otorgar descuentos sobre volumen de
compra.
3. Se requiere 50% de anticipo para iniciar el
trabajo
4. Se puede llegar a negociar hasta 6 pagos
quincenales si el total de la factura excede
de $10,000.00
Con tu equipo tienes que definir el precio de
venta
1. Determinar costos fijos
2. Determinar costos variables
3. Establecer políticas de precios
4. Determinar el precio de venta
a. Definir margen de ganancia para productor
b. Definir margen de ganancia para los canales de
distribución ( mayoristas, minoristas)
Es la estructuración de acciones concretas a
realizar en los primeros meses de desarrollo de
la empresa para garantizar una entrada exitosa
en el mercado. El plan requiere especificar:
 Cómo se distribuirá el producto al inicio de su
comercialización.
 Cómo se dará a conocer o cómo se presentará al
consumidor final, si se hará una campaña
publicitaria anterior al lanzamiento del producto
o servicio.
 Si se acompañará el lanzamiento con alguna
promoción al efectuar la compra del proyecto
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DESARROLLO DE EMPRENDEDORES