Proceso para el Reporte de
Material No Conforme de un
Proveedor
Reliance – Proceso de
Material No Conforme
•
La aplicación de Material No Conforme de
Reliance esta diseñada para administar el
proceso de Materiales No Conformes. Este
incluye la documentación, iniciación,
disposición y aprobación de los NCR’s
electrónicamente.
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2
Notificación Automática
•
Los Proveedores recibirán automáticamente una notificación
vía email informándoles de los NCR’s asignados a ellos.
URL link proporcionado
3
Entrando al Reliance
Click en el link URL
proporcionado en el
email.
2. Teclear Usuario y
contraseña.
3. Click en Login
1.
4
Abriendo un NCR
1.
Una vez habiendo accesado al sistema el NCR se abrirá
automáticamente.
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Disposición a un NCR
Para abrir la sección de disposición da click en el icono,
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Disposición a un NCR
Seleccionar la disposición aplicable de la lista, Por ejemplo Regresar el
Material, Retrabajo, Scrap, Sortear, Usar como esta.
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Disposición a un NCR
Anotar Cantidad e Información adicional. Ejemplo Dirección completa a donde
se regresara el material, Numero de RMA, Cuenta de courier (UPS,
FEDEX, DHL, etc) a utilizar.
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Tecleando la Información
Sección de Información Adicional
Si es necesario puede utilizar esta sección para registrar y agregar información relativa al
NCR creado.
• Additional Information – En esta ventana se puede teclear información relativa al NCR.
• Attachments – Para anexar cualquier documento relativo a este NCR (fotos, debit, RMA)
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Terminando el NCR
Para mandar el NCR a la siguiente fase en el proceso:
1.
Dar click
en el icono [Go To] que aprece en la barra
de herramientas. Con esto una nueva ventana se aparecera.
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Terminando el NCR
Click on OK button
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Aprobando el NCR
Rheem será notificado automáticamente cuando un
proveedor haya completado un NCR.
To: Bill Kennedy
Subject: Assignment to Nonconforming Material Document Supplier NCR
Final Approval #SNCR-02433, Jun 20, 2008
A SNCR has been submitted to you for APPROVAL Please click on the link
below to view the document:
Nonconforming Material Document # SNCR-02433
Después de ser analizado por Rheem, este puede ser
rechazado o aceptado. Si es aceptado el NCR será
automáticamente movido a la etapa de Completed.
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Si el NCR es rechazado
Los proveedores recibirán una notificación vía email parecida a la
primera notificación de requisición de disposición (ver slide 2)
La razón para rechazar el NCR estará descrita en el historial de
firmas y comentarios.
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Historial de NCR’S
Los proveedores podrán ver
su historial de NCR’s.
Para poder hacer esto
deberán accesar a
Reliance via pagina web.
https://rheem.etq.com/reliance/reliance
Una vez conectado deberán
entrar a la aplicación de
Material no conforme.
Viendo los documentos en la
Aplicación de NCR’s
Todos los NCR’s de los proveedores son
desplegados y pueden ser abiertos
individualmente dando click en el icono
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Barra de Herramientas
El Menú [Document] incluye los siguientes comandos.
•
Cancel – Este comando es idéntico al icono
. Este icono cierra el
documento sin guardar ningún cambio.
•
Save & Close – Este comando es idéntico al icono.
Este icono guarda los
cambios realizados en el documento y luego lo cierra.
•
Refresh – Este comando es idéntico al icono.
Actualiza el documento
manteniendo la información accesada en los campos.
•
Save – Este comando es idéntico al icono.
Este icono guarda los cambios
hechos en el documento.
•
Spell Check – Este comando es idéntico al icono.
ortografía en el documento (Ingles)
Este icono revisa la
Barra de Herramientas
El menú [Workflow] incluye los siguientes comandos.
•
Go To – Este comando es idéntico al icono.
documento a la siguiente fase en el proceso.
Este icono manda el
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Descargar

Reliance – Nonconforming Materials