Logística Socialmente Responsable
Enrique Alania
Marzo 2012
Responsabilidad Social Corporativa
(CSR)
Tres definiciones:
1.
Consiste en una serie de actividades o
dimensiones que incluyen caridad, filantropía,
consideraciones con la comunidad y no
discriminación por género, raza o religión,
seguridad industrial, cuidado del medio ambiente y
derechos humanos.
Antamina: Responsabilidad Social
Logística
2
Responsabilidad Social Corporativa
(CSR)
2.
Define la ética en los negocios como una
dimensión clave de la Responsabilidad Social
Corporativa y usa el término Ética en los Negocios
de
manera
intercambiable
con
el
de
Responsabilidad Social Corporativa. El foco es
eliminar las prácticas no éticas.
Antamina: Responsabilidad Social
Logística
3
Responsabilidad Social Corporativa
(CSR)
3.
Incorpora las dos anteriores basado en el
comportamiento y las actividades de las
organizaciones y el compromiso con la sociedad
bajo distintas responsabilidades.
Antamina: Responsabilidad Social
Logística
4
Responsabilidad Social Corporativa
(CSR)
Ser Responsable
Un acto responsable es un acto voluntario
La responsabilidad es un tema moral. La persona
como agente moral.
Responsabilidad – Sentido del deber ( Kant –
categorías imperativas de los principios universales)
Antamina: Responsabilidad Social
Logística
5
La Jerarquía en la Responsabilidad
Social Corporativa (CSR)
Responsabilidades
Discrecionales
Responsabilidades
Éticas
Responsabilidades
Legales
Responsabilidades
Económicas
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Responsabilidad Social Logística
(RSL)
Podemos definirlo como el involucramiento de las
actividades logísticas en términos de la
Responsabilidad Social Corporativa.
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Logística
7
Dimensiones de la RSL
No todos los entornos son necesariamente
iguales, así que podemos esperar variaciones en
los énfasis.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Medio Ambiente
Diversidad
Derechos Humanos
Filantropía
Seguridad Industrial
Ética – Practicas engañosas / Practicas sutiles
Antamina: Responsabilidad Social
Logística
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Dimensiones de la RSL
Responsabilidad Social Logística
El Medio Ambiente
Diversidad
Derechos Humanos
Filantropía
Seguridad Industrial
Ética-Prácticas Engañosas
Ética-Prácticas Sutiles
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Logística
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Conductores de la RSL
Al igual que en las dimensiones, a realidades
distintas conductores distintos o con distinta
importancia.
1. Cultura Organizacional
2. Liderazgo de la Gerencia
3. Valores Individuales del personal de Logística –
Iniciativas
4. Regulaciones Gubernamentales
5. Presiones de los clientes (mercado)
6. Tamaño de la Organización
Antamina: Responsabilidad Social
Logística
10
Conductores de la RSL
Gente Orientada a la
Cultura de la
Organización
Alta Gestión de
Liderazgo
Valores Individuales del
personal de Logística
Responsabilidad
Social Logística
Iniciativa de
los empleados
Regulación del
Gobierno
Presiones
del Cliente
Tamaño de la
Organización
Antamina: Responsabilidad Social
Logística
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Responsabilidad Social Logística y
el desempeño funcional
¿Es negocio ser socialmente responsable?
¿Una organización logística socialmente responsable
es más eficiente per se?
Antamina: Responsabilidad Social
Logística
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Responsabilidad Social Logística y
el desempeño funcional
RSL
Desempeño de los proveedores
RSL
Organización que aprende
Organización que aprende
proveedores
Desempeño de los
Desempeño de los Proveedores
Costos
Reducción de
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Logística
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Algunas Sugerencias
a)
Códigos de Conducta
b)
Grandes compañías cumplir rol promotor
c)
Entrenamiento al personal (cultura) y
orientación de valores
Fuente: Journal of Business Ethics 2008
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Logística
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De la Teoría a la Práctica
Caso: Plan Estratégico de Socios Estratégicos –
Antamina 2011
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Logística
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VISIÓN
Ser un grupo de empresas reconocidas siempre por
Antamina como sus socios estratégicos líderes en cada
uno de sus productos y servicios; con altos estándares
de seguridad, calidad, medio ambiente, salud y
responsabilidad social, generando valor en beneficio
mutuo la región y del país.
Antamina: Responsabilidad Social
Logística
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VALORES
Seguridad Industrial
Tenemos presente la seguridad industrial en todas nuestras acciones
y decisiones, como responsabilidad de cada uno, protegiendo
proactivamente a personas y propiedad.
Integridad
Somos nuestra palabra, honramos nuestros compromisos y
cumplimos con las leyes y las políticas corporativas.
Responsabilidad
Somos responsables de nuestros actos y sus consecuencias y por la
administración eficiente de los recursos, operando con
responsabilidad social y ambiental, promoviendo el desarrollo
sostenible.
Antamina: Responsabilidad Social
Logística
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VALORES
Respeto y reconocimiento
Respetamos a la persona y reconocemos los logros de cada uno,
creando en Antamina una oportunidad de desarrollo personal y
organizacional donde las ideas y contribuciones se valoran.
Aprendizaje continuo
Promovemos una cultura de aprendizaje y mejoramiento continuo,
generando valor y posibilidades para nuestro equipo, clientes e
industria, optimizando los procesos y el uso de la tecnología.
Excelente desempeño e innovación
Promovemos excelencia en todo lo que hacemos, creando un
ambiente donde surjan ideas y métodos innovadores para mejorar
nuestros procesos.
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Logística
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PLAN ESTRATÉGICO DE SOCIOS
ESTRATÉGICOS 2008 - 2011
06
Elementos
06
Valores
• Desarrollo de Empresas
• Desarrollo Sostenible
• Medio Ambiente
• Seguridad Industrial
• Salud
• Servicios de Emergencia
• Seguridad Industrial
• Integridad
• Responsabilidad
• Respeto y
Reconocimiento
• Aprendizaje continuo
• Excelente Desempeño
Clausura 2010 Social
Antamina: Responsabilidad
Logística
19
PLAN ESTRATÉGICO DE SOCIOS
ESTRATÉGICOS 2008 - 2012
Visión
2012
Misión
KPI’s
Elementos
Valores
2008
ANTAMINA y sus Socios
Estratégicos rumbo a la
Excelencia
Clausura 2010 Social
Antamina: Responsabilidad
Logística
20
PLAN ESTRATÉGICO DE
SOCIOS ESTRATÉGICOS
Los 06 Elementos del Plan
Desarrollo de
Empresas
Servicios de
Emergencia
Desarrollo
Sostenible
Plan
Estratégico
Medio
Ambiente
Salud
Seguridad
Industrial
Clausura 2010 Social
Antamina: Responsabilidad
Logística
21
Visión
2012
Misión
KPI’s
Elementos
Valores
2008
Plan Estratégico de Socios Estratégicos 2008 - 2012
RESULTADOS 2010
Clausura 2010 Social
Antamina: Responsabilidad
Logística
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DESARROLLO DE EMPRESAS
Resultado
Estratégico
Desarrollo
de
Empresas
Objetivo
Estratégico
Somos
Empresas
plenamente
formales que
consideran y
respetan a sus
trabajadores, que
tienen altos
niveles de
especialización,
integración y
compromiso
Metas
KPI
2008
2009
2010
Resultado
Número (%) de
procesos optimizados y
consolidados.
3 (100%)
3 (100%)
3 (100%)
100%
% de cierre de brechas
de competencias del
personal
100%
100%
100%
100%
Número de programas
de integración inter
empresas.
2 (100%)
2 (100%)
2 (100%)
100%
Creación de Logotipo
del Plan
0
0
1 (100%)
100%
Concurso de
Creatividad
6 (100%)
6 (100%)
6 (100%)
100%
Proyecto de Programa
de capacitación
0
0
1 (100%)
100%
Creatividad
Líder: Diego Loza (GMI S.A.)
Clausura 2010 Social
Antamina: Responsabilidad
Logística
23
¡MUCHAS GRACIAS!
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Logística
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Diapositiva 1 - Asociación Peruana de