Estableciendo el Punto de Referencia en las
Prácticas Óptimas de Recursos Humanos
Dr. Katherine Benziger, Ph.D., USA
Carl Jung
Dirección de Recursos
Humanos
Neuro-ciencia
The Benziger Breakthrough
“Marca la Referencia para las Mejores Prácticas de la Gestión de RH ”
2002 Deloitte & Touche, LatinoAmerica
Fijando la Tipología de Jung con los descubrimiento de la Neurociencia
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Las Mejores Prácticas de la Gestión de RH
“En última instancia pudiera ser que las causas
fisiológicas ,inaccesibles hoy a nuestro conocimiento (en
1926), juegan una parte en esta (Tipología).
… la reversión de tipo demuestra ser a menudo
extremadamente dañina al bienestar fisiológico del
organismo, provocando a menudo un estado agudo de
agotamiento.”
Carl Jung
“Como regla, cuando la falsificación de tipo sucede como
resultado de una influencia externa, el individuo se
convierte en un neurótico posterior, y se puede buscar
una cura sólo en el desarrollo de la forma natural del
individuo.”
Carl Gustav Jung, médico y psiquiatra
Tipos Fisiológicos (páginas 415-416)
Harcourt Brace y Compañía en 1926
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Las Mejores Prácticas de la Gestión de RH
1926
Carl Jung
Fisiología y la
Neuro-ciencias en 1926
El conocimiento profundo
de los seres humanos de
Jung era extraordinario, en
una era donde la cantidad
de conocimiento en
fisiología y neuro-ciencia
eran muy limitados.
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Las Mejores Prácticas de la Gestión de RH
2006
Fisiología y
Neuro-ciencia en 2006
Carl Jung
El conocimiento profundo de
Jung puede explicarse hoy,
porque la cantidad de
conocimiento en fisiología
y neuro-ciencia se han
expandido tremendamente.
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I
H
Las Mejores Prácticas de la Gestión de RH
Carl Gustav Jung (1875-1961 Suiza)
El Modelo Teórico de Tipos de y sus Fundamentos Fisiológicos
Karl Pribram
Fundamentos Fisiológicos de las
4 Funciones de Especialización
de Jung
Hans Eysenck
Fundamentos FIsiológicos para
Introversión Extraversión de
Jung
Richard Haier
Fundamentos Fisiológicos del postulado de Jung
Existencia de una Predominancia Natural
Que sería la brújula natural de cada persona
Tipología de Jung
1. 4 Funciones Especializadas
2. Introversión y Extraversión
3. La existencia de una predominancia natural
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Las Mejores Prácticas de la Gestión de RH
Descubrimiento #1: Reconocimeinto que aquellas personas
que prosperan experimentan Fluir
Carl Jung
Mihaly
Csikszentmihalyi
Karl Pribram
Otros neuro científicos
explorando el potencial
humano descubrieron que
El Pensamiento Óptimo
estaba caracterizado por
Entusiasmo y Ausencia de
Esfuerzo
Mihaly Csikszentmihalyi 1e científico en informar el descubrimiento gigantesco que el Pensamiento
Óptimo existe
Fluir: La Psicología de la Experiencia Óptima: Pasos hacia la Mejora de la Calidad de Vida.
1. El enfoque de Mihaly Csikszenmihalyi’s era maestría & anxiedad
2. Probó la existencia del Fluir, pero no sabía cómo ayudar a alguien
a experimentarla.
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Las Mejores Prácticas de la Gestión de RH
Descubrimiento #2: Reconocer que los humanos usando su preferencia cerbral natural also
también informaban de estar experimentando Fluir
Carl Jung
Karl Pribram
Mihaly Csikszentmihalyi
Richard Haier
Richard Haier 2º científico, descubre la existencia de un área de eficiencia enfocada natural en nuestro
cerebro, 1 área que sólo utiliza 1/100 de energía.
1. Richard Haier’s enfoque era la maestría y eficiencia eléctrica
2. Encontró que maestría no era tan importante;
3. Usando el área que es naturalmente eficiente es importante
para alcanzar El Pensamiento Óptimo que se caracteriza por
Ausencia de Esfuerzo.
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Las Mejores Prácticas de la Gestión de RH
Descubrimiento #3: Reconocimiento que la gente que no están experimentando Fluir,
están experimentando habitualmente agotamiento
Carl Jung
Karl Pribram
Mihaly Csikszentmihalyi
Richard Haier
…y ese menor Pensamiento Óptimo está caracterizado por aburrimiento y agotamiento
Richard Haier mostró otras áreas del córtex incluso cuando la maestría se haya alcanzado (i.e. el
cerebrop es tan eficiente como puede serlo simplemente con la práctica) usa 100 veces la energía usada
por el área de eficiencia natural enfocada para “pensar”. En otras palabras, cuando está utilizando un modo
no preferido incluso si llega a ser competente en algo, agotará su cerebro al hacerlo.
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Las Mejores Prácticas de la Gestión de RH
Un continuum de potencial humano o no?
Menos que un Pensamiento Óptimo
Pensamiento Óptimo
Agotador
Fluir
No fiable
Sin esfuerzo
Baja Auto eficacia
Fiable
Agotamiento
Alta Auto eficacia
Prosperar
Usando cualquiera de sus 3 nopreferidos modos de su cerebro
requiere quemar 100 veces la energía
que utiliza cada minuto para pensar
Usando 1 modo preferido de su
cerebro quema sólo 1/100 de
energía cada mínuto que lo use.
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Las Mejores Prácticas de la Gestión de RH
Los Costes Sociales de Falsificar Tipo
Katherine Benziger
1985
Estudio de Falsificación de
Tipo en 10,000 Personas
Arlene Taylor
Carl Jung
Gallup Internacional
Centro Investigación &
Educación estudio de
2 millones de personas, 2001
Falsificación de Tipo
Dra. Katherine Benziger (1985, USA, muestra de
10,000 personas) usando el BTSA y entrevistas para
determinar si las personas estaban falsificando tipo y
si estubieran falsificando tipo qué efectos tenían
sobre ellos la falsificación. Las conclusiones eran que
70 a 80 %de la población está falsificando tipo y
que aquellos falsificando tipo estaban atrapados en
una experiencia de vida inferior a la óptima,
provocando con regularidad una de las varias
respuestas a la crisis.
Ahora, Descubra sus Fortalezas Marcus Buckingham & Donald O. Clifton. Gallup International
Research & Education Center (2001, 200 países, 2 millones de personas) “crearon un programa
revolucionario para ayudar a las personas a identificar sus talentos, llevarles a sus fortalezas y que
disfrutaran de un rendimiento consistente y casi perfecto” Era el resultado de un estudio
multimillonario retroactivo de 25 años que encontró que el 80% de la gente en el mundo no estaba
usando sus fortalezas naturales o dones.
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Las Mejores Prácticas de la Gestión de RH
The Benziger Breakthrough
Perciviendo el Patrón de los Costes Sociales
Karl Pribram
Fundamentos Fisiológicos de las 4
Funciones Especializadas de Jung
Carl Gustav Jung
1875-1961 Suiza
Modelo Teórico de Tipos
Richard Haier Fundamentos Fisiológicos del postulado de
Jung sobre la Existencia de un Líder Natural que sería la
brújula natural de cada persona
¿Por qué es tan peligroso?
Costes de Falsificar el Tipo
Basado en los descubrimientos revolucionarios de Haier sobre el aprendizaje,
Entendemos ahora por qué la falsificación de tipo es tan dañina a la fisiología de las personas.
Al liderar con un modo distinto al preferido por el cerebro, están forzando su cerebro a sobre trabajar y
quemar 100 veces la energía disponible para quemarse en horas y horas, día tras día.
• Esencialmente, están sobrecalentando o friendo su cerebro; y
• Causando que el Cerebro queme más del 20% de oxígeno que se le corresponde
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Las Mejores Prácticas de la Gestión de RH
Carl Gustav Jung
1875-1961 Suiza
Modelo Teórico de Tipos
Costes de la Falsificación de Tipo
Más acerca de por qué es tan peligroso
El Factor Oxígeno
Richard Haier
Fundamentos Fisiológicos del
Postulado de Jung sobre la
Existencia de un Líderazgo
Natural que serviría de brújula
natural a cada persona
La distribución normal de oxígeno en el cuerpo es:
20 % para el cerebro
80 % para el resto del cuerpo
Esta es una de las reglas operacionales clave del cuerpo.
Cuando la regla se cumple todas las partes del cuerpo-cerebro reciben el
oxígeno que necesitan para realizar sus tareas.
Cuando la regla se viola, entonces nuestro cerebro toma mucho oxígeno, y
puedo sacar al cuerpo de su equilibrio homeostatico y causar que el
metabolismo cambien de anabólico a catabólico.
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Las Mejores Prácticas de la Gestión de RH
Richard Haier
Fundamentos Fisiológicos del
Postulado de Jung sobre la
Existencia de un Líderazgo
Natural que serviría de brújula
natural a cada persona
Carl Gustav Jung
1875-1961 Suiza
Modelo Teórico de Tipo
La Falsificación de Tipo y
sus Costes Sociales
Karl Pribram
Fundamentos Fisiológicos de las 4
Funciones Especializadas de Jung
Tanto Benziger como Gallup encontraron que el 70-80% de la fuerza
laboral global lo estaban haciendo.
¿Por qué está pasando tan frecuentemente?
¿Por qué la gente ha perdido el contacto con la brújula interna de su cerebro?
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La investigación de Benziger apunta a estas 3 respuestas:
1. La pirámide de necesidades de Maslow – para satisfacer “el nivel inferior de necesidades”
2.El patrón de 400 años de la Revolución Industrial ha creado un sistema educativo enseñando
a la población en general que se se esperaba fueran los trabajadores en todos los lugares las
habilidades del Basal Izquierdo; y a la élite dirigente, las habilidades de Frontal Izquierdo.
No sabíamos hacerlo mejor.
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Falsificando el tipo
hace que su cerebro se caliente mucho,
su cerebro se fríe
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Carl Gustav Jung
1875-1961 Suiza
Modelo Teórico de Tipo Karl Pribram
Hans Eysenck
Fundamentos FIsiológicos para
Introversión Extraversión de Jung
Fundamentos Fisiológicos de las
4 Funciones Especializadas de Jung
Richard Haier
Fundamentos Fisiológicos del Postulado de Jung
sobre la Existencia de un Líderazgo Natural que
serviría de brújula natural a cada persona
Las buenas noticias: Ahora sabemos hacerlo mejor, podemos marcar la diferencia:
Implicaciones para coaching y para las empresas
Dado que70-80% de la población está Falsificando Tipo, puede ser útil empezar por asumir que la gente con la que
está trabajando está falsificando tipo. Encontrará que esto es cierto para la mayoría de la gente. Entonces:
• Utilice Benziger & BTSA para identificar la preferencia natural de cada
persona.
• Ayudeles a soltar antiguos hábitos que usan competencias no
preferidas altamente desarrolladas.
• Ayudarles a identificar, abrazar y desarrollar su preferencia natural.
• Enseñarles a como “sacarle partido” a su preferencia.
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Carl Gustav Jung
1875-1961 Suiza
Modelo Teórico de Tipo
Hans Eysenck
Fundamentos FIsiológicos para
Introversión Extraversión de Jung
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Fundamentos Fisiológicos de las
4 Funciones Especializadas de Jung
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Fundamentos Fisiológicos del Postulado de Jung
sobre la Existencia de un Líderazgo Natural que
serviría de brújula natural a cada persona
The Benziger Breakthrough
Consolidando la Tipología de Jung con los descubrimientos revolucionarios de la Neurociencia
Las Buenas Notcias:
“Dra. Benziger y sus herramientas ayudan a los Consejeros Delegados y
Directores a gestionar más efectivamente el equilibrio entre creatividad y
operaciones en las empresas.”
Charlie M. Leighton, Presidente del Consejo de Administración, The CML Group
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