Producción III
Computadoras y Control de Calidad
Computadoras y control de calidad
La computadoras juegan un papel esencial en la
función de la calidad son muy sencillas con gran rapidez
Recolección de datos
La recopilación utilización de información sobre calidad se
logra mejor cuando la información se incorpora en un
sistema de tecnología de la información
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Análisis de datos reducción e informes
Aunque parte dela información de la calidad solo se
guarde en la computadora para examinar en el
futuro la mayor parte se analiza se reduce un gran
cantidad significativa y se divulga en un infirme .
Las ventajas de los paquetes estadísticos son
 se eliminan los cálculos manuales que son
tardados.
 Se pude hacer análisis a tiempo y exacto para
diagnosticar problemas que suceden una vez o
para mantener el control del proceso.
 muchos practicantes con conocimiento
limitado en estadística superior pueden hacerse
sus propios análisis estadísticos
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control de proceso
la primera aplicación de computadoras a control de
procesos se hizo con maquinarias de control numérico
prueba e inspección automática
si se considera que la prueba y la inspección es un
proceso por si mismo o es parte de un proceso de
producción
Los sistemas de prueba e inspección controlado por
computadora tiene las siguientes ventanas
mejor calidad de su prueba
menor costo de operación
mejor preparación de informe
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mayor exactitud
calibración automática
diagnostico de mal funcionamiento
DISEÑO DE SISTEMA
Son mas sofisticados y detallados las aplicaciones de
programación a la función de la calidad incluyen
funciones de ayuda y tutoriales
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Componentes de sistema total disponible
-CADD dibujo y diseño asistido por computadora
-CAM manufactura asistida por computadora
-CAE Ing. asistida por computadora
–MRP planeación de requisitos de materiales
–CAPP planeación de procesos asistido por
computadora
–CIM manufactura con computo integrado
–MIS sistema de información gerencial
–MES sistemas de ejecución de manufactura
-ERP planeación de recursos de la compañía
–HRIS sistema de información de recursos humanos
–TQM adm de la calidad
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ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD TOTAL PRINCIPIOS Y
PRACTICAS
En la adm de control de calidad total se requiere seis
conceptos básicos
 Un administración comprometida e involucrada que
proporcione apoyo organizacional de arriba abajo y a
largo plazo
 Un enfoque indeclinable hacia el cliente tanto interna
como externamente
 Compromiso efectivo y utilización de toda la fuerza de
trabajo
 Mejora continua de la empresa y de los procesos de
producción
 Tratar a los proveedores como socios
 Establecimiento de medidas de desempeño para los
procesos
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o Camino hacia el crecimiento de la empresa
o Liderazgo
Herramienta y técnica
Cuantitativa
Control estadístico del proceso--Muestreo de aceptación—
Confiabilidad--Diseño experimental--Ing. de calidad de
taguchi--Análisis de modo y efecto de falla---Despliegue de
la función de la calidad
No cuantitativa
Iso 9000--Iso 14000—Benchmarking--Mantenimiento
productivo total--Herramienta administrativa y de
planeación --Calidad de diseño--Responsabilidad de los
productos---Tecnología de la información--Manufactura
esbelta
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Implementación
La implementación de la administración de la calidad total
comienza con la alta gerencia y lo mas importante con el
compromiso del director general. La importancia del papel
de la alta gerencia no puede exagerarse
Consejo de la calidad
Para construir una cultura de calidad se establece un
consejo de la calidad para proporcionar directivas
generales es lo que impulsa la maquina de la
administración de la calidad total
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