Bienvenido
Mister
Marshall
Executive summary summit
Mumbai – India – 28/9/2005
Ariel Guersenzvaig
Villar del Río
 Pequeño pueblo
 Apacible
 Pendiente de la actuación de Carmen Vargas
Tonadillera
"La Gran Estrella Andaluza"
 Gobernado por un alcalde
Sordo
Pícaro
Bonachón
Sinergía de eventos
 Se recibe la noticia de que una delegación del Plan
Marshall llegará a España
 Los yanquis visitan pueblo por pueblo
 Segmento homogéneo de visitantes
 Objetivo a corto plazo de los de los visitantes
 Conocer y disfrutar del paseo
 Objetivo a mediano y largo plazo de los visitantes
 Facilitar la ayuda económica al país.
 El alcalde convoca un consejo en el Ayuntamiento
 Objetivo a corto plazo
 decidir lo que se va a hacer
 Riesgo: no llegar a ninguna conclusión en concreto.
 Resultado: no se llega a ninguna conclusión en concreto
Manolo: Key participant
Representante de Carmen Vargas
Interviene con sorprendentes iniciativas
The power of great ideas
 Moviliza a los habitantes del pueblo
Objetivo a corto plazo
 preparar un recibimiento adecuado
Gran idea (Unique selling Proposition)
 disfrazar a todos los campesinos castellanos
de andaluces
 ambientar las villa castellana con decorados
típicos andaluces.
Time-to-market
Team-building means team-spirit
 Todos se ponen manos a la obra
Time to generate ideas
 What to ask Americans?
Expectativa
 "vendrán cargados de dólares“
Meta
 ROI inmediato (Return on investments)
 Revertir MACROTENDENCIA a nivel español
Dejar de ser pobres
!! Conclusiones y recomendaciones
 El gran día todo el pueblo está en las calles
 desde el alcalde
 hasta el recién nacido...
 Maximización de Oportunidades: 1 habitante = 1 impacto
 Resultado de la visita
 Cada cual descubre sus anhelos ocultos
 Punto a lamentar: no se planificó la Medición de la
calidad del servicio (visión diacrónica)
 En futuras ocasiones
 Colaboración con agencia externa en la definición de
objetivos interculturales de cooperación
 Contratar andaluces nativos, para on-site consultancy
Apéndice 1: Tiempo en pantalla
50
Carmen Vargas (Lolita
Sevilla)
0
Primera
hora
Segunda
hora
50
Manolo (Manolo
Morán)
0
Primera
hora
Segunda
hora
50
0
Primera
hora
El alcalde (José Isbert)
Segunda
hora
* Volublicidad máxima 1 a 2 minutos
** Tiempos verificados por Nilsson Ratto Accountants
Apéndice 2: Sumatoria de actuaciones
(aproximada, escala Richmond)
Primera hora
Segunda hora
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