
Mediante Acuerdo Administrativo No.045-2002TSC se crea el Departamento de Investigaciones
Especiales y se describen sus funciones.
2003- A raíz de un Diagnostico a las Funciones
de la Dirección de Participación Ciudadana se
cambia el nombre a Departamento de Control y
Seguimiento de Denuncias.

2004 - Etapa de Reorganización y estructuración.



2004 y 2005 - Elaboración de manuales que
describen los procedimientos y formatos para la
atención de las denuncias ciudadanas, e
implementación
de
sistema
informático,
contribuyendo a estructurar la atención de la
denuncia ciudadana.
2005 - Se eficienta la atención y respuesta de las
denuncias ciudadanas.
Acta Administrativa No. 04-2010 del 25 de feb. de 2010


Recibir, registrar, evaluar, investigar y dar
seguimiento a todos los aspectos relacionados
con el trámite de las denuncias ciudadanas,
competencia de la entidad.
Investigar hechos específicos en las instituciones
del Sector Público, y a las personas naturales y
jurídicas que manejan, administran o custodian
fondos y bienes públicos, a solicitud de los
ciudadanos o de instituciones de la sociedad
civil.


Preparar informes estadísticos y de análisis sobre
las denuncias recibidas y de los resultados
obtenidos en los procesos de investigación.
Apoyar las estrategias y actividades definidas por
la entidad para la vinculación de la ciudadanía
con el control fiscal.


Dar seguimiento a los procesos de investigación
a que haya lugar como producto de las
actuaciones preliminares adelantadas por los
equipos de auditoría o por otras dependencias de
la Institución.
Coordinar con entidades afines del Sector Público
que sean fuentes potenciales de información de
forma de facilitar el acceso a los mismos.





Recepción de denuncia (Web, presencial, escrito)
Registro (Asignación de número de denuncia en
forma automática por el sistema)
Evaluación (Preliminar-legal)
 Desestimación/Archivo de la Denuncia
 Traslado
 Investigación en DCSD
Investigación
Comunicación de Resultados
 Informe final (Recomendaciones/
Responsabilidades)
 Desestimación/archivo (Informe ejecutivo)
Año
Total
Denuncias
2006
120
2007
Responsabilidades
Civiles (L)
Denuncias
Trasladadas
Denuncias
Desestimadas
6,074,141.55
26
24
180
16,741,348.11
33
59
2008
237
11,622,982.86
43
75
2009
280
86,033,806.48
84
109
2010
294
34,442,182.02
94
109
2011
292
15,034,607.26
108
73
Total
1,403
169,949,068.28
388
449
DENUNCIAS 2006-2011
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Presentación del Departamento de Control y Seguimiento de