Tema I
CADENA DE SUMINISTRO
Expositor: Mg. Ing. Hugo Gerardo Becerra Miñano
ORIGEN
El término “Cadena de Suministro”,
también conocido como “Cadena de
Abasto” (Supply Chain) entró al dominio
público cuando Keith Oliver, un consultor en
Booz Allen Hamilton, lo uso en una
entrevista para el Financial Times en 1982.
DIFERENCIAS A TENER EN CUENTA
Entre:
•Logística
•Cadena de Suministro
•Administración de Cadena de Suministro
LOGISTICA
«Todos para uno y uno
para todos»
Es el conjunto de medios y métodos
necesarios para llevar a cabo la
organización de una empresa.
Es la que gestiona, planea, implementa,
controla y verifica el flujo eficiente de los
procesos, es decir: que integra cada uno de
los procesos de la cadena de suministro.
Propósito de la logística es de asegurar la
disponibilidad del producto o servicio:
- En buenas condiciones.
- Al momento preciso.
- En el lugar adecuado.
- Al cliente deseado.
- A un costo competitivo.
Era el compromiso de que todos y cada uno
de ellos actuaría "en equipo"
CADENA DE
SUMINISTRO
Son todas aquellas partes involucradas de
manera directa o indirecta en la
satisfacción de la solicitud de un cliente,
desde los proveedores hasta el cliente
final en el tiempo, forma y calidad
requerida.
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
Lealtad de los clientes.
Entrada a nuevos mercados.
Liderazgo de mercado.
Nuevas
relaciones
comerciales
competitivas.
y
«Sin trabajo en equipo y
comunicación la cadena de
suministro fracasara»
LOS 5 ELEMENTOS QUE INTEGRAN LA CADENA
DE SUMINISTROS
ADMINISTRACIÓN DE
LA C.S.
Es el proceso de planificación, ejecución y
control de las operaciones de la cadena de
suministro con el propósito de satisfacer una
necesidad del cliente.
Tiene el propósito de sincronizar las funciones
de una empresa con las de sus proveedores, a fin
de acoplar el flujo de materiales, servicios e
información, con la demanda del cliente. Tiene
consecuencias estratégicas.
Llevar una correcta SCM, permitirá responder
claramente, las siguientes preguntas:
¿Cómo saber qué material se necesita? ¿Cuánto
y dónde es requerido ? ¿Qué porcentaje de la
capacidad instalada se esta aprovechando?
¿Nuestros productos o servicios satisfacen la
necesidad del cliente?
Apóyate en el personal de
tu empresa y si es
necesario consulta un
especialista
Una exitosa cadena de suministros entrega al cliente final el producto
apropiado, en el lugar correcto y en el tiempo exacto, al precio requerido
y con el menor costo posible.
¿ Quiénes han logrado altos niveles de
integración en su cadena de suministro?
Caso n° 1 Wallmart
- Sus 3 creencias fundamentales: Respeto por el individuo,
Servicio al cliente y busqueda de la excelencia.
- Alianzas estrategicas con proveedores y compartir
información.
OBJETIVOS de la Cadena de Suministro
 Satisfacer las necesidades de los clientes.
 Mejorar la rentabilidad de la organización (Reducir costos).
 Reducir Niveles de Stock en toda la cadena.
 fortalecer la competitividad.
 Implementación de acciones que conllevan a una mejor
administración de las operaciones.
CARACTERISTICAS de una correcta Cadena
de Suministro
 Es dinámica e implica un flujo constante de
información, productos entre las diferentes etapas.
 El cliente es parte primordial de la cadena de
suministros.
 Una cadena de suministro puede abarcar varias
etapas que incluyen: clientes, distribuidores,
fabricantes, proveedores de componentes y materias
primas.
¿COMO SABER SI NUESTRA CADENA DE SUMINISTROS
NO ESTAN SINCRONIZADAS?
INDICADORES DE MAL DESEMPEÑO
Inventario excesivo.
Altos costos.
Mal servicio a clientes.
Pérdida de utilidades.
Bajo rendimiento del personal.
CONCLUSIONES
Las cadenas de suministro efectivas, permiten competir
con éxito en los mercados actuales, gracias al resultado
que produce la unión de los objetivos y la implantación
de mejores prácticas en áreas como la planificación del
suministro, la demanda, la producción, el transporte, el
almacenaje, las compras y el servicio al cliente.
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2146LA CADENA DE SUMINISTROS