Construcción de
Sistemas Expertos y
Administración del Conocimiento
(SE y KM)
POR:
Dr. Sergio Marcellin Jacques
IIMASS, UNAM
Sergio Marcellin
INDICE
Introducción
Sistemas Expertos
(SE)
Conocimiento y Gestión del Conocimiento
(K y KM)
SE y KM
Bibliografía
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10/4/2015
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INDICE
Introducción
Sistemas Expertos
(SE)
Conocimiento y Gestión del Conocimiento
(K y KM)
SE y KM
Bibliografía
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Sergio Marcellin
¿5 Identificadores de
Nuestro tiempo?
4
10/4/2015
Sergio Marcellin
5 Identificadores de
Nuestro tiempo
CAMBIO
5
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Sergio Marcellin
5 Identificadores de
Nuestro tiempo
CAMBIO
VELOCIDAD
6
10/4/2015
Sergio Marcellin
5 Identificadores de
Nuestro tiempo
CAMBIO
VELOCIDAD
FLEXIBILIDAD
7
10/4/2015
Sergio Marcellin
5 Identificadores de
Nuestro tiempo
CAMBIO
VELOCIDAD
FLEXIBILIDAD
VALOR AGREGADO
8
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5 Identificadores de
Nuestro tiempo
CAMBIO
VELOCIDAD
FLEXIBILIDAD
VALOR AGREGADO
INTERNET
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Piramide informacional
Inteligencia
Conocimiento
Información
Datos
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Del Dato al K Informativo
Agrupación
Clasificación
Formato
Datos
Información
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Sepación
Evaluación
Validación
Información
Conocimiento
Informativo
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Del K Informativo a la
acción
Conocimiento
Informativo
Conocimiento
Productivo
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Sepación
Evaluación
Validación
Definición de metas
Compromiso
Negociación
Conocimiento
Productivo
Acción
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INDICE
Introducción
Sistemas Expertos
(SE)
Conocimiento y Gestión del Conocimiento
(K y KM)
SE y KM
Bibliografía
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INDICE
Introducción
Sistemas Expertos
(SE)
Conocimiento y Gestión del Conocimiento
(K y KM)
SE y KM
Bibliografía
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Sergio Marcellin
K y KM
Programas de Administración del Conocimiento en las empresas
Año
Empresas encuestadas
(Estados Unidos, Reino Unido y Europa)
1998
100
2000
423
Fuente: KPMG: “Knowledge Management Research Report 1998” y
“Knowledge Management Research Report 2000”.
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Introducción
Sistemas Expertos
(SE)
Conocimiento y Gestión del Conocimiento
(K y KM)
SE y KM
Bibliografía
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SE y KM
Contexto tecnológico de la Administración del Conocimiento
Tecnología/Herramienta
Internet
Intranet
Data warehousing/ mining
Administración de documentos
Sistemas de apoyo a la toma de decisiones
Groupware
Extranet
Inteligencia Artificial
Nivel de relevancia
93%
78%
63%
61%
49%
43%
38%
22%
Fuente: KPMG: “Knowledge Management Research Report 2000”.
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Introducción
Sistemas Expertos
(SE)
Conocimiento y Gestión del Conocimiento
(K y KM)
SE y KM
Bibliografía
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Preguntas
Dr. Sergio Marcellin J.
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