- Potencial turístico
del Perú.
Situación
de
partida
- Megadiversidad.
- Interés publico
(agentes regionales
y locales).
- Organización
(Gob. Y MINCETUR).
-Apoyo económico
financiero (BID).
- Recursos
desintegrados.
- Inexistencia de
recursos turísticos.
- Poca oferta
turística interna y
externa.
-Falta de promoción
turística.
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
F1 Incremento de divisas en el Peru.
O1 Convertirse en un destino confiable para el visitante y
competitivo para otros países.
F2 Incremento del marketing personalizado y
especializado por grupos de interes.
O2 Mayor reconocimiento de los visitantes por medio de
la circulacion de informacion.
F3 Existencias de AAVV en los destinos destacados del
país.
O3 Reconstruccion de la identidad del Peru como
destino.
F4 Grado positivo de satisfaccion por parte de los
turistas.
O4 Diversificacion de ofertas turisticas para los
diferentes segmentos del mercado.
F5 Peru se encuentra en el extranjero en una mejor
posicion.
O5 Fidelizacion de los visitantes mediante el
seguimiento de sus preferencias.
DEBILIDADES
AMENAZAS
D1 Bajo nivel del manejo y conocimiento de los
consumidores potenciales según las nuevas tendencias
del mercado.
A1 Excesiva concentración de la demanda en algunos
circuitos corredores turísticos.
D2 Escasa informacion y bajonivel de profesionales.
A2 Impactos negativos provocados por una
comercialización sin planificación.
D3 Falta de calidad para la comercializacion de los
productos turisticos del pais.
A3 Insatisfacción de la experiencia turística por la
saturación existente en Macchu Picchu.
D4 Escasos conocimientos de marketing.
A4 Inseguridad y problemas sociales que desalentan la
demanda y la dirigen hacia los mercados mas confiables.
D5 Poco interes de visitar lugares no conocidos por
parte del turista extranjero.
A5 Dependencia de empresas internacionales para la
comercializacion del producto turistico peruano.
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
D1 Bajo nivel del manejo y
conocimiento de los
consumidores potenciales
según las nuevas tendencias
del mercado.
O1 Convertirse en un
destino confiable para el
visitante y competitivo para
otros países.
D2 Escasa informacion y
bajo nivel de profesionales.
O2 Mayor reconocimiento de
los visitantes por medio de la
circulación de información.
D3 Falta de calidad para la
comercializacion de los
productos turisticos del pais.
O3 Reconstrucción de la
identidad del Perú como
destino.
D4 Escasos conocimientos
de marketing.
O4 Diversificación de ofertas
turísticas para los diferentes
segmentos del mercado.
D5 Poco interes de visitar
lugares no conocidos por
parte del turista extranjero.
O5 Fidelización de los
visitantes mediante el
seguimiento de sus
preferencias.
Matriz de correlación
Debilidades - Oportunidades
Variables
D1
D2
D3
D4
D5
E1:
E2:
E3:
(X) Hay correlación.
(-) No hay correlación.
E4:
E5:
O1
O2 O3 O4
O5
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
D1 Bajo nivel del manejo y
conocimiento de los
consumidores potenciales
según las nuevas tendencias
del mercado.
O1 Convertirse en un
destino confiable para el
visitante y competitivo para
otros países.
D2 Escasa informacion y
bajo nivel de profesionales.
O2 Mayor reconocimiento de
los visitantes por medio de la
circulación de información.
D3 Falta de calidad para la
comercializacion de los
productos turisticos del pais.
O3 Reconstrucción de la
identidad del Perú como
destino.
D4 Escasos conocimientos
de marketing.
O4 Diversificación de ofertas
turísticas para los diferentes
segmentos del mercado.
D5 Poco interes de visitar
lugares no conocidos por
parte del turista extranjero.
O5 Fidelizacion de los
visitantes mediante el
seguimiento de sus
preferencias.
Estrategias
Mini
Variables
O1
D1
X
O2 O3 O4
-
-
X
O5
X
D2
D3
D4
D5
Maxi
E1 (D1-O1-O4-O5): Concientizar a los consumidores para convertirnos en un destino seguro,
teniendo variedad de ofertas y de esta forma fidelizar a los visitantes.
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
D1 Bajo nivel del manejo y
conocimiento de los
consumidores potenciales
según las nuevas tendencias
del mercado.
O1 Convertirse en un
destino confiable para el
visitante y competitivo para
otros países.
D2 Escasa informacion y
bajo nivel de profesionales.
O2 Mayor reconocimiento de
los visitantes por medio de la
circulación de información.
D3 Falta de calidad para la
comercializacion de los
productos turisticos del pais.
O3 Reconstrucción de la
identidad del Perú como
destino.
D4 Escasos conocimientos
de marketing.
O4 Diversificación de ofertas
turísticas para los diferentes
segmentos del mercado.
D5 Poco interes de visitar
lugares no conocidos por
parte del turista extranjero.
O5 Fidelizacion de los
visitantes mediante el
seguimiento de sus
preferencias.
Estrategias
Mini
Variables
O1
O2 O3 O4
O5
D1
X
-
-
X
X
D2
X
X
-
X
X
D3
D4
D5
Maxi
E2 (D2-O1-O2-O4-O5): Constante capacitación para ser un destino competitivo, mostrando
variedad de ofertas para fidelizar a nuestros clientes y obtener un mayor reconocimiento.
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
D1 Bajo nivel del manejo y
conocimiento de los
consumidores potenciales
según las nuevas tendencias
del mercado.
O1 Convertirse en un
destino confiable para el
visitante y competitivo para
otros países.
D2 Escasa informacion y
bajo nivel de profesionales.
O2 Mayor reconocimiento de
los visitantes por medio de la
circulación de información.
D3 Falta de calidad para la
comercializacion de los
productos turisticos del pais.
O3 Reconstrucción de la
identidad del Perú como
destino.
D4 Escasos conocimientos
de marketing.
O4 Diversificación de ofertas
turísticas para los diferentes
segmentos del mercado.
D5 Poco interes de visitar
lugares no conocidos por
parte del turista extranjero.
O5 Fidelizacion de los
visitantes mediante el
seguimiento de sus
preferencias.
Estrategias
Mini
Variables
O1
O2 O3 O4
O5
D1
X
-
-
X
X
D2
X
X
-
X
X
D3
X
X
X
-
-
D4
D5
Maxi
E3 (D3-O1-O2-O3): Mejorar la calidad para obtener un mayor reconocimiento internacional
y reconstruir nuestra identidad como pais, diferenciandonos de nuestros competidores.
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
D1 Bajo nivel del manejo y
conocimiento de los
consumidores potenciales
según las nuevas tendencias
del mercado.
O1 Convertirse en un
destino confiable para el
visitante y competitivo para
otros países.
D2 Escasa informacion y
bajo nivel de profesionales.
O2 Mayor reconocimiento de
los visitantes por medio de la
circulación de información.
D3 Falta de calidad para la
comercializacion de los
productos turisticos del pais.
O3 Reconstrucción de la
identidad del Perú como
destino.
D4 Escasos conocimientos
de marketing.
O4 Diversificación de ofertas
turísticas para los diferentes
segmentos del mercado.
D5 Poco interes de visitar
lugares no conocidos por
parte del turista extranjero.
O5 Fidelizacion de los
visitantes mediante el
seguimiento de sus
preferencias.
Estrategias
Mini
Variables
O1
O2 O3 O4
O5
D1
X
-
-
X
X
D2
X
X
-
X
X
D3
X
X
X
-
-
D4
X
-
X
X
X
D5
Maxi
E4 (D4-O1-O3-O4-O5): Investigar nuevas formas de marketing para recontruir nuestra
imagen, y brindar confianza y variedad de ofertas estudiando la preferencia de los visitantes.
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
D1 Bajo nivel del manejo y
conocimiento de los
consumidores potenciales
según las nuevas tendencias
del mercado.
O1 Convertirse en un
destino confiable para el
visitante y competitivo para
otros países.
D2 Escasa informacion y
bajo nivel de profesionales.
O2 Mayor reconocimiento de
los visitantes por medio de la
circulación de información.
D3 Falta de calidad para la
comercializacion de los
productos turisticos del pais.
O3 Reconstrucción de la
identidad del Perú como
destino.
D4 Escasos conocimientos
de marketing.
O4 Diversificación de ofertas
turísticas para los diferentes
segmentos del mercado.
D5 Poco interes de visitar
lugares no conocidos por
parte del turista extranjero.
O5 Fidelizacion de los
visitantes mediante el
seguimiento de sus
preferencias.
Estrategias
Mini
Variables
O1
O2 O3 O4
O5
D1
X
-
-
X
X
D2
X
X
-
X
X
D3
X
X
X
-
-
D4
X
-
X
X
X
D5
X
X
X
-
X
Maxi
E5 (D5-O1-O2-O3-O5): Estudiar nuevos destinos que brinden seguridad para la satisfacción
de nuestro visitantes, mejorando nuestra identidad para lograr una completa idealización.
E1: Concientizar a los consumidores para convertirnos en un destino
seguro, teniendo variedad de ofertas y de esta forma fidelizar a los
visitantes.
E2: Constante capacitación para ser un destino competitivo,
mostrando variedad de ofertas para fidelizar a nuestros clientes y
obtener un mayor reconocimiento.
E3: Mejorar la calidad para obtener un mayor reconocimiento
internacional y reconstruir nuestra identidad como país,
diferenciándonos de nuestros competidores.
E4: Investigar nuevas formas de marketing para reconstruir nuestra
imagen, y brindar confianza y variedad de ofertas estudiando la
preferencia de los visitantes.
E5: Estudiar nuevos destinos que brinden seguridad para la
satisfacción de nuestro visitantes, mejorando nuestra identidad
para lograr una completa idealización.
Estrategia

Constante
capacitación para
ser un destino
competitivo,
mostrando
variedad de ofertas
para fidelizar a
nuestros clientes y
obtener un mayor
reconocimiento.
Líneas Estratégicas
Circulación de información sobre
distintos destinos turísticos a los
visitantes.
 Contar con profesionales
especializados en turismo.
 Realizar estudios constantes de
preferencias de los turistas.
 Realizar una buena estrategia de
marketing

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