Servicios VPN IP Administrados
Para Personas que Toman
Decisiones de Negocios
Stephen Wong
18 de julio de 2005
© 2005 Cisco Systems, Inc. Todos los derechos reservados.
‹Nº›
Agenda
• Tendencia Cambiante Impacta a la WAN
Empresarial
• VPN IP Ofrece una Solución Viable
• Beneficios de Servicios VPN IP Administrados
• Tendencias del Mercado
• Éxitos de Adopción de Clientes
• Tomando el Siguiente Paso
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‹Nº›
Tendencia Cambiante Impacta a la WAN
Empresarial
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‹Nº›
Requisitos de Negocios de los Clientes
Resolviendo los Imperativos de Negocios Más Importantes
de la Actualidad
PROTEGER
OPTIMIZAR
“¿Como Disminuyo el
Riesgo para el
Negocio?”
“¿Como Maximizo Mi
Inversión en TI?”
• Entregar funcionalidad de tipo
Oficina Corporativa a los
• Proteger a los sistemas, el
trabajadores en las sucursales
acceso a la red y la información
• Reducir la complejidad
• Cumplir con las nuevas
reglamentaciones
• Aumentar el acceso de los
trabajadores a las aplicaciones
• Evitar los tiempos de
caídas/interrupciones de los
• Mejorar la colaboración
sitios y de los usuarios
• Crear eficiencias operativas
• Asegurar las comunicaciones
de negocios
CRECER
“¿Como Utilizo Mi Red
para Hacer Más
Negocios?”
• Anticipar las necesidades del
negocio
• Aumentar la interacción con los
clientes y con los asociados y
asegurar la satisfacción de los
mismos
• Agregar nuevos usuarios
rápidamente
• Acelerar la capacidad de
respuesta del negocio
Preparada
para
Negocios
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Datos, Audio, Video y Presencia
VOLVIÉNDOSE
INTERDEPENDIENTE
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reservados.
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‹Nº›
El Nuevo Paradigma de Redes
Colaboración
E-Mail Calendario
Conferencias de
Audio
Aplicación Web
RED SEGURA
Video
Bajo Demanda
Mensajería
de Voz
Servicios
Telefónicos
Mensajería
Instantánea
Centro de
Contacto
Una nueva forma de comunicar y colaborar
habilitada por una red inteligente
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‹Nº›
Nuevas Exigencias sobre la Red de Área
Amplia
Imperativos de
negocios
• Reducir costos
• Aumentar
productividad
Aplicaciones
de TI
• Aplicaciones de
colaboración
Implicaciones
para la WAN
• Any-to-any
• Aplicaciones B2B
• Ancho de banda
escalable
• Mejorar la capacidad
de respuesta
• Servicios Web
• Convergencia
• Construir tolerancia
a fallas
• Telefonía IP
• QoS
• Aplicaciones de video
• Seguridad
• Almacenamiento /
respaldos
• Disponibilidad
• Distribución de
contenido
• Integración con el
Web
• Centros de datos
distribuidos
• Facilidad de
administración
• Enfocarse en
competencias
medulares
• Acceso remoto
• Trabajadores remotos
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‹Nº›
La VPN IP Administrada Ofrece una
Solución Viable
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‹Nº›
Arquitectura para VPN IP Multiservicios
Sesión IPsec
IP
VPN IP, MPLS o Capa 2
Intranet
Corporativa
Red del SP
Red Convergente
Basada en IP/MPLS
Dialup ISP
Local o
Directo
Usuarios Móviles y
Trabajadores Remotos
Redes
de Proveedores
IP
VM
PE
MPLS a
IPsec/PE
Oficina
Central
VPN
B
Internet
Cable/DSL/
ISDN ISP
PE
Acceso
Remoto
VM
VM
Extranet
Corporativa
Sucursal
Asociado de
Negocios
Escalabilidad/Velocidad
56k
1Mb
10Mb
100Mb
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1 Gb
10 Gb
40Gb
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‹Nº›
La VPN IP Es la Base para
Servicios Mejorados
Distribución
de
Contenido de
Aplicaciones
Colaboración
Aplicaciones
B2B
Cable/
DSL
PSTN
Acceso Remoto
HQ Regional
VM
Distribución de
Contenido
Hospedaje
Servicios Web
Corporativo
Telefonía IP
Comunicaciones
Unificadas
Multicast
Base
VPN IP
Sucursal 1
Sucursal 2
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Sucursal 3
‹Nº›
Beneficio de Servicios VPN IP
Administrados
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‹Nº›
Soporte Más Sencillo para
Aplicaciones Basadas en IP Utilizando
una Infraestructura Convergente
Colaboración
Video bajo
Demanda
Calendario
E-Mail
Mensajería Aplicación Web Servicios
de Voz
Telefónicos
CONVERGENCIA
Conferencias
de Audio
Mensajería
Instantánea
Centro de
Contacto
RED IP EMPRESARIAL
• Las fronteras entre LANs, WANs y la red públicaprivada están desapareciendo
• Las redes empresariales y de SPs están siendo
construidas sobre una infraestructura convergente de
paquetes
• El despliegue de Ethernet en todos los tipos de redes
está reduciendo la complejidad
CPS de Video
Multicast
Múltiples COSs
Distintos para
Datos
Servicio de Telefonía IP
Conectividad Any-to-Any
COS-RT
QOS SOPORTADO EN BASE A CADA PAQUETE
Múltiples Clases de
Servicio
Seguridad
Multicast
SLA de Nivel
de Negocios
Integración
Móvil
Trabajador
Remoto
Integrado via
xDSL
Extensión de la Red
via Internet
VPN IP
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‹Nº›
Enfóquese en las Fortalezas Medulares de su
Negocio a Través de la Subcontratación
Los Servicios Administrados Le Ofrecen una Ventaja Competitiva
Mejoras para el Negocio
• Acceso a las habilidades y a las tecnologías más
recientes
• Actualizaciones continuas de los sistemas de TI
permiten ventas y soporte más efectivos
Productividad
• Concéntrese en las tareas
medulares mientras que permite al
SP soportar/administrar servicios
Reducción de los Costos
•
•
•
Reduzca los costos de capacitación
relacionados a redes
La mayoría de los empleados dedicados al
negocio medular en lugar de a los servicios
rutinarios de soporte/administración
Costos de TI predecibles
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‹Nº›
El Enfoque de TI de Cisco: Caso de Estudio
Subcontratación Inteligente
Básica
Contexto
Cualquier actividad que
Cualquier actividad que no
contribuya a otorgar ventaja contribuya a otorgar ventaja
competitiva
competitiva para la
para la compañía
compañía
Misión Crítica
Cualquier actividad que,
si no se desempeña
correctamente, representa
un riesgo inmediato para la
compañía
Controlar
Misión No Crítica
Cualquier actividad que,
si no se desempeña
correctamente, no
representa un riesgo
inmediato para la compañía
Contratar
No Contratar
• Voz, video y datos
integrados
• Servicios Web de
Cisco.com
• Administración de
soluciones empresariales
• ERP/CRM
• Soporte a grandes
servidores
• Soporte de hardware
• Nuevas tecnologías
• Nuevos modelos de
servicio
Confiar
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• Tecnología probada:
IP VPN, IP CDN,
telefonía IP
• Escritorio PC
• Ruteadores,
administración de
contenido estático
‹Nº›
Servicio VPN IP Administrado vs. Hacerlo
Uno Mismo (DIY)
Servicio VPN IP
Administrado reduce
los cargos recurrentes
mensuales en 27%
Monthly Recurring Charge
(9 sites)
$4,000
Ahorros
de 27%+
$3,000
$2,000
Nota de pie de página:
$1,000
• El cargo mensual recurrente está
basado en 9 sitios
• El costo de HW está basado en el
ruteador Cisco 2691 como CPE en DIY
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$0
Out-tasked to
SP
HW/SW lease
Service Provider Fee
DIY
Management
‹Nº›
Tendencias del Mercado
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‹Nº›
VPN IP Alcanzando el "Estrellato"
El Gasto en Servicios Basados en IP está Aumentando
Rápidamente
25
US Miles de Millones
Inversiones Globales
“Las intranets y extranets corporativas están siendo expandidas y en la actualidad
están basadas principalmente en IP. Para el 2006, una de cada cinco de estas
empresas habrán reemplazado sus redes de Frame Relay con estos servicios"
VPN IP
20
15
“Por cada corporación
multinacional que implanta una
VPN IP, cientos de empresas más
pequeñas también lo están
haciendo”
Frame Relay
10
5
0
2003
2004
2005
2006
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2007
‹Nº›
Los Servicios VPN IP se Están Difundiendo
Ampliamente
Fuerte Compromiso de los Proveedores de Servicios
Introduce el Portafolio de Productos IP para servir a los
clientes empresariales en todo el país. El portafolio IP
ayuda a los negocios a converger redes de voz y datos para
ahorrar dinero y aumentar la productividad
MCI lanza el servicio VPN IP de banda ancha para
ayudar a las empresas a conectar en forma sencilla
y efectiva en costos tiendas de retail y sucursales
Los clientes empresariales globales impulsan el
portafolio IP de Sprint - extiende los servicios
globales IP a más de 100 países
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‹Nº›
Conveniencia para los Clientes y Más
Base para Entregar Más Valor para los Clientes
La estrategia de AT&T para servicios basados en IP es
impulsada por un principio sencillo – conveniencia y control
para los clientes sobre sus comunicaciones
Probando ser extremadamente popular con empresas SMB
y multinacionales con más de 1,800 clientes y 30,000
puertos conectados a la plataforma globalmente
VPN IP Global
Ofrece reducciones significativas en costos
de TI y de operaciones
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‹Nº›
Clientes Basados en VPNs IP Interesados
en Agregar Servicios Adicionales
• Requerimientos consistentes
a través de los segmentos
• Voz sobre IP, seguridad y
videoconferencias son
los más solicitados
Comercial
Voz IP (Hospedada
PBX, conferencias)
59.53% (128)
Videoconferencias IP
53.49% (115)
Almacenamiento
32.09% (69)
Hospedaje Web o de Apps
Acceso Ethernet para
VPNs IP Basadas en Red
Seguridad
• Acceso Ethernet para
VPNs IP basadas en red
Empresas Grandes
29.77% (64)
35.81% (77)
50.7% (109)
Servicios PSTN IP
6.51% (14)
Acceso a Internet
42.33% (91)
Otros
1.86% (4)
Empresas Medianas
Voz IP (Hospedada
PBX, conferencias)
60.73% (116)
Voz IP (Hospedada
PBX, conferencias)
60.18% (68)
Videoconferencias IP
52.36% (100)
Videoconferencias IP
53.98% (61)
Almacenamiento
24.08% (46)
Almacenamiento
30.97% (35)
Hospedaje Web o de Apps
Acceso Ethernet para VPNs
IP Basadas en Red
Seguridad
25.13% (48)
40.31% (77)
Hospedaje Web o de Apps
Acceso Ethernet para VPNs
IP Basadas en Red
26.55% (30)
35.4% (40)
49.74% (95)
Seguridad
38.94% (44)
Servicios PSTN IP
9.42% (18)
Servicios PSTN IP
5.31% (6)
Acceso a Internet
40.31% (77)
Acceso a Internet
34.51% (39)
Otros
2.61% (5)
Otros
0% (0)
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Éxitos de Adopción de Clientes
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Adopción de Cliente:
LaFarge Partners con AT&T
Despliegue WAN Simplificado a través de 75 Países
• Productor de materiales de construcción
• 83,000 empleados en 75 países
• Necesitaba simplificar la infraestructura FR que conectaba
sus operaciones a nivel mundial
• Requería excelente desempeño, confiabilidad y
disponibilidad
• Implementó una VPN MPLS para proporcionar redes de muy
alta velocidad entre las instalaciones principales de la
compañía
• El acceso a las aplicaciones IP se logra a través de Intranet y
Extranet via VPN MPLS
"Hemos encontrado un excelente soporte de AT&T, particularmente su
personal técnico. El tener buena gente técnica que pueda proporcionar
soporte global 24x7 es muy importante para LaFarge".
Domique Malige, CIO, LaFarge
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Adopción de Cliente:
Heinz Partners con Cable & Wireless
Telefonía IP & LAN Administrado sobre VPN IP
• Voz, datos y video sobre una única
infraestructura
• 37 sitios activados sobre VPN IP en 100
días
• Heinz - ahorró 10% en sus costos de
operación
• Alto desempeño respaldado por SLAs
• Diseño experto de la red, administración
del proyecto, y capacitación
"Requeríamos una solución que pudiese reducir en forma significativa los
costos de operación y habilitar la integración rápida y sin problemas de
nuevos sitios y sistemas"
Chris Middlehurst, Gerente de Telecomunicaciones Europeas, Heinz
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Adopción de Cliente:
Renault Partners con Equant
VPN IP Optimiza la Solución de e-Business

Cientos de sitios están operando en la
actualidad, conectando al personal de Renault,
con sus asociados, proveedores, y
distribuidores


Dominio público seguro

La Administración de la Red se simplificó en
forma importante



Calidad de Servicio Excelente
El plazo para colocar pedidos se redujo en 300
por ciento
Tres clases de servicio únicas y priorizadas
Servicios para distribuidores intranet y
extranet efectivos en costos
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Tomando el Siguiente Paso
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‹Nº›
Las Redes Cisco Powered le
Ayudan a Tener Éxito
El Enfoque de Cisco:
Enlazando al SP y a los Usuarios Finales
Corporativos y
SMBs
Proveedores
de Servicios
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Cisco
Systems
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Por Qué Debe Usted Buscar a un
Proveedor de Servicios Cisco Powered
• Usted puede esperar la misma calidad de
productos de hardware y software de
Cisco de extremo-a-extremo
• El proveedor de servicios está
respaldado por la misma estructura de
soporte de Cisco en la cual usted confía
• Cisco apoya al proveedor de servicios
para que usted sea exitoso resolviendo
sus problemas de negocios con servicios
de redes administrados
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Enlaces Útiles
Portal Web de Servicios Administrados:
http://www.cisco.com/go/managedservices
Herramienta de Búsqueda de Proveedores de
Servicios Cisco Powered:
http://www.cisco.com/go/cpn
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Descargar

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