3D Systems
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Mercado actual
Nos encontramos en una sociedad cambiante
donde cada vez es mas importante conocer el
comportamiento y las motivaciones de compra
del cliente.
El consumidor global quiere ser
escuchado, sorprendido, obtener calidad y
estar siempre actualizado.
Conocer sus comportamientos en el punto de venta y
poder analizarlos se ha convertido en algo fundamental en
la toma de decisiones y en la orientación de la estrategia
empresarial.
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Problemática actual
 Cambio de mercado de demanda a mercado de oferta.
 Océanos rojos, dificultad para diferenciarse.
 Cambio de paradigma en la gestión del marketing.
 Perdida de valor de las USP.
 Pasamos de la investigación de mercado al análisis de
tendencias.
 Cambios rápidos en los hábitos del consumidor provocados
por excesos de información.
 Opiniones / encuestas ≠ Hechos.
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Destino de la tecnología de análisis 3CA
Fabricantes
Gran distribución
Retail
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Capacidades del sistema
 Zonas calientes del centro
 Determinación del tiempo de espera y gestión de colas de espera
 Presencia ausencia de personas
 Detección de velocidad del paso y por volúmenes
 Afluencias y horarios
 Balizas de conteo virtuales en diferentes zonas del centro
0,5 a 12 metros
 Control de tiempo/estancia media por zonas lineales o góndolas
 Circuito del cliente
 Segmentación (sexo, edad)
Distancia según
requerimientos
 Detección por cercanía a una zona
 La detección de sentido de paso incorrecto - detectando y
contando la personas en movimiento en una dirección equivocada
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Análisis de datos
•
Opcionalmente ofrecemos la posibilidad de analizar datos
obtenidos en base a los parámetros elegidos por el cliente,
con el fin de mejorar el umbral de incertidumbre en la toma
de decisiones.
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Ventajas
 No intrusivo
 Tecnología 3D no dependencia de la iluminación
 Simplicidad de uso
 Parámetros según necesidad.
 Versatilidad de uso en diferentes zonas
 Sistema itinerante o de instalación fija
 Análisis en tiempo real con grabación opcional
 Sencillez de instalación.
 Instalación local o en servidor.
 Sistema operativo Windows/Linux.
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¿RESULTADOS?
Información
objetiva continua y
actualizada de las
preferencias e
intereses del
cliente/ perfiles de
cliente
Incremento
de ventas
Análisis combinado
de los datos
obtenidos
Reorientación de la
oferta en base a
nuevos hábitos y
tendencias, mejora
de la experiencia de
compra
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¡Gracias por vuestra atención!
Atención al cliente:
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