REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN
VICERRECTORADO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
DOCTORADO EN CIENCIAS MENCION GERENCIA
Autoras: MSc. Werlyn Suárez
MSc. Dayveni Suárez
Carencia de
estructura
física propia
para el
desarrollo de
sus procesos y
actividades
investigativas
Ausencia de
tecnología de
vanguardia en
los
laboratorios de
computación,
mecánica,
electricidad.
Carencia de
pagina web
institucional
que suministre
información
actualizada de
los servicios
ofrecidos
Falta de interés
por parte del
equipo de
investigadores
en fomentar el
desarrollo de
investigaciones
aplicables
Carecen de un
organigrama
institucional o
estructura
organizativa
que identifique
claramente la
función.
Insuficientes
recursos
financieros y
desinterés por
parte de sus
miembros para
el desarrollo
de proyectos.
Formulación del Problema
Cómo es el Capital Estructural en las
Organizaciones de Educación Superior
del Estado Zulia
Objetivos de la Investigación
Objetivo General
Describir la representación del Capital
Estructural en las Organizaciones de Educación
Superior del Estado Zulia.
Delimitación de la Investigación
Espacial
IUTM - IUTC
Temporal
Mayo 2008- Mayo 2010
Teórica
Bueno, 2003
Quintillan y Quintillan (2001), Euforum
(1998), Edvinsson y Malone (2004) y
Stewart (1997)
Bases Teóricas
Bueno, E (2003)
Quintillan y Quintillan (2001)
Edvinsson y Malone (2004)
Euforum (1998)
Steward (1997).
Sistema de Variables
CAPITAL
ESTRUCTURAL
Para Euroforum (1998), el capital
estructural es aquel conocimiento
que la organización consigue
sistematizar e internalizar, que en
un principio puede estar latente en
las personas y equipos de la
empresa. Quedan incluidos aquellos
procesos en los cuales depende la
eficacia y la eficiencia interna de la
organización: los sistemas de
información y comunicación, la
tecnología disponible, los procesos
de trabajo, las patentes, los sistemas
de gestión.
La variable de estudio
Capital Estructural se define
como aquella propiedad de
la empresa, queda en ella
cuando las personas la
abandonan, que facilita una
mejora en el flujo de
conocimiento, implicando
una fuente de
competitividad
organizacional, añadiendo
valor a las instituciones.
Operacionalización de la Variable
Describir el Capital estructural en las Organizaciones de Educación Superior del Estado Zulia.
Variable
Dimensiones
Capital
Humano
Capital
Estructural
Capital
Intelectual
Subdimensión
Competencias
Capital
Organizativo
Capital
Tecnológico
Capital Negocio
Capital
Relacional
Capital Social
Indicadores
Conocimiento
Capacidades
Habilidades
Actitudes
Cultura
Estructura
Procesos
Aprendizaje Organizacional
Esfuerzos de I+D+i
Dotación de Tecnología
Propiedad Intelectual e Industrial
Resultados de la Innovación
Relaciones con clientes
Relaciones con proveedores
Relaciones con Accionistas, Instituciones e Inversores
Relaciones con aliados
Relaciones con competidores
Relaciones con instituciones de promoción y mejora de la calidad
Relaciones con la administración pública.
Relaciones con medios de comunicación.
Relaciones con la defensa del medio ambiente
Relaciones Sociales
Reputación Corporativa
• Descriptivo (Méndez,
2005)
Diseño
Tipo
Tipo y Diseño de la investigación
• No experimental
(Hernández, Fernández y
Baptista, 2006)
• Transversal Descriptivo
(Hernández, Fernández y
Baptista, 2006)
• Campo (Sabino, 2002)
Población
POBLACIÓN
Muestra
Chávez (2001)
DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN
Cargos
IUTM
IUTC
Director
3
3
Coordinadores
7
7
Docentes Ordinarios
98
96
108
106
TOTAL :
DISTRIBUCION DE LOS ESTRATOS DE LA MUESTRA
Cargos
IUTM
IUTC
Director
1
1
Coordinadores
2
2
Docentes Ordinarios
30
29
33
32
TOTAL :
Total de Informantes claves
65
Fuente: Suarez (2010)
Técnicas e Instrumento
Recolección de
Datos
Cuestionario
Tipo Likert
Encuesta
Hernández y Col. (2007),
Sabino (2002)
(24 Preguntas)
Categorías de Respuestas
DA
TDA
Validez
Confiabilidad
NAND
Totalmente
en
desacuerdo
1
En
desacuerdo
2
Ni de
acuerdo ni en
desacuerdo
3
De acuerdo
4
5
Totalmente
de acuerdo
ED
TED
Juicio de 5 Expertos
Coeficiente de Alfa de
Cronbach calculado en el
software SPSS 10.0
0.91
Tratamiento Estadístico
2.81 – 3.70
Moderado progresos en
los procesos
3.71 – 4.60
1.91 – 2.80
Alto progresos en los
procesos
Bajo progresos en los
procesos
4.61 ≥
Muy Alto progresos en los
procesos
Baremo
Capital Estructural
1.00 – 1.90
Muy Bajo progresos en los
procesos
Fuente: Suárez (2010)
Capital Organizativo
CATEGORIAS DE RESPUESTAS
INDICADOR
TDA
DA
NAND
ED
TED
FA
FR %
FA
FR %
FA
FR %
FA
FR %
FA
FR %
APRENDIZAJE
ORGANIZACIONAL
9
14,36%
24
37,44%
13
20,00%
10
15,90%
8
12,31%
CULTURA
ORGANIZATIVA
5
7,69%
16
24,10%
16
24,10%
21
32,31%
8
11,79%
ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA
4
5,64%
16
24,10%
12
17,95%
17
26,67%
17
25,64%
1
2,05%
13
20,51%
15
23,08%
19
29,23%
16
25,13%
5
7,44%
17
26,54%
14
21,28%
17
26,03%
12
18,72%
PROCESOS
ORGANIZATIVOS
PROMEDIO
2,78
MEDIA
3,26
2,84
2,57
2,45
2,78
Bajo Progreso en los procesos
Se51,79%
contrasta
con los planteamientos
Bueno (2003),
a que
prevalece
una tendencia
negativa, con
relación
a
El
afirmaron
la existencia de de
progresos
en los debido
procesos
orientados
al aprendizaje
organizativo,
debido
a que
losse
indicadores
estructura
y procesos
organizativos,
evidenciando
que se desarrollan
progresosyen
fomenta elcultura,
desarrollo
de nuevos
conocimientos,
aunado
a esto, el personal
comparte subajos
conocimiento
selos
procesos
orientados
al
desarrollo
organizacional
en
las
instituciones
estudiadas.
preocupa por adquirir nuevos conocimientos para responder a los constantes cambios del entorno.
Fuente: Suárez (2010)
Capital Tecnológico
CATEGORIAS DE RESPUESTAS
INDICADOR
TDA
DA
NAND
ED
TED
FA
FR %
FA
FR %
FA
FR %
FA
FR %
FA
FR %
ESFUERZOS DE
I+D+i
4
6,15%
21
31,79%
17
26,15%
14
21,54%
9
14,36%
RESULTADOS DE
INNOVACION
3
4,62%
20
30,26%
15
23,59%
19
29,74%
8
11,79%
DOTACION DE
TECNOLOGIA
2
2,56%
15
23,08%
13
20,00%
19
29,74%
16
24,62%
2
3,59%
9
13,33%
22
33,33%
12
18,46%
20
31,28%
3
4,23%
16
24,62%
17
25,77%
16
24,87%
13
20,51%
PROPIEDAD
INTELECTUAL
PROMEDIO
2,67
MEDIA
2,94
2,86
2,49
2,39
2,67
Bajo Progreso en los procesos
El El37,95%
de los encuestados
afirmaronque
se los
realizan
esfuerzos
porcon
generar
e incorporar
tecnologías
valor arrojado
por la mediaendemostró
institutos
cuentan
un bajo
progreso nuevas
en los procesos
de y
desarrollar
proyectosyde
que den respuesta
a mejorar los procesos
internosquien
de estas
organizaciones.
desarrollo
tecnológico
deinvestigación
innovación, contrastando
los planteamientos
de Bueno(2003)
sostienen
que deben
estar presenten el conjunto de intangibles directamente vinculados con las actividades tecnológicas e innovación.
Fuente: Suárez (2010)
Análisis de los resultados
100%
25%
100%
25%
Fuente: Suárez (2010)
Describir la representación del Capital Estructural en las
Organizaciones de Educación Superior del Estado Zulia
Conclusión
Recomendaciones
En los institutos IUTM y IUTC no se propicia el
desarrollo
eficiente de los procesos
organizacionales, cultura institucional y
flexibilidad en su estructura. Solo describió la
representación del capital estructural
en
cuanto al Aprendizaje Organizacional para
adquirir nuevos conocimientos y responder a
las dinámicas de cambios.
Desarrollar actividades que permita que el
talento humano de estas organizaciones se
involucre en el desarrollo de pautas de acción
que establezcan las formas de trabajo, que
propicien un compromiso general con los
valores culturales de la organización y que
favorezca la transmisión de conocimientos
generando avances en investigación.
Describir la representación del Capital Estructural en las
Organizaciones de Educación Superior del Estado Zulia
Conclusión
Recomendaciones
En estas instituciones solo realizan esfuerzos
en I+D+i, pero no propician el desarrollo de
actividades investigativas que permitan
manifestar resultados de innovación
Destinar mayores recursos financieros a los
esfuerzos destinados a la dotación de
tecnología de vanguardia para que sea
incorporada a los procesos de investigación, a la
realización de proyectos de I+D+i.
La adquisición de
cualquier conocimiento
es siempre útil al
intelecto, que sabrá
descartar lo malo y
conservar lo bueno.
Leonardo Da Vinci
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