• EXAMEN FINAL DE GERENCIA DEL
TALENTO HUMANO
• Cultura General básica
• 45 segundos para cada respuesta, no escribir la
pregunta solo relacionar el número
1- Insourcing es ………
• R: La búsqueda de personal al interior de la
organizacion
• 2- Enuncie una competencia tangible y otra
intangible
• R -Competencias tangibles:
–Conocimientos, habilidades
–Competencias intangibles:
• Autoimagen, valores,
personalidad, motivaciones
• 3- En los 7 enanitos del talento humano el
romántico a que se refiere
• R- EL ENANITO ROMÁNTICO EN TALENTO
HUMANO ES
• LA SELECCIÓN DE PERSONAL
• 4- En inteligencia emocional que es la
autoregulación
• R– ES LA CONVERSACIÓN INTERNA Y
CONTINUADA, ES UN PROCESO DE
AUTOREFLEXIÓN
• 5- Enuncie al menos 3 emociones primarias
• R• EMOCIONES PRIMARIAS
– IRA
– MIEDO
– DISGUSTO
– TRISTEZA
– SORPRESA
– AMOR
• 6- El cociente de las relaciones es ………..
• R• ES EL GUSTO POR ESTAR EN GRUPO
• LA IMPORTANCIA DE LAS PERSONAS
CERCANAS
• RELACIONES FRANCAS
• 7 – Cuales son los objetivos básicos de la
capacitación en la organización
• R• AUMENTAR LA CAPACIDAD INDIVIDUAL Y
COLECTIVA PARA CONTRIBUIR A LA MISION
• 8 - En capacitación que es un encuentro y que
es un trabajo por pares
• R
• ENCUENTRO ES UNA REUNIÓN DE IGUALES
PARA SOCIALIZAR UN TEMA
• TRABAJO POR PARES ES ESTABLECER
COMPARATIVOS CON HOMÓLOGOS INTERNOS
O EXTERNOS
• 9 – Clima, cultura y ambiente organizacional
es:
• R• CLIMA NORMAS FORMALES DESDE LA
EMPRESA
• CULTURA NORMAS INFORMALES DESDE LA
GENTE
• AMBIENTE ES LA SUMA DE AMBAS
• 10 - El principio del Iceberg es:………….
• R• SE DEBEN ANALIZAR LAS CAUSAS ANTES QUE
LAS CONSECUENCIAS
• 11- En una entrevista laboral que se evalúa en
el diálogo cuando el perfil para un cargo de
manejo de dinero
• R• ANTECEDENTES FINANCIEROS,
TRANSPARENCIA, CONFIABILIDAD CON LOS
GESTOS DE APERTURA
• 12 Enuncie y explique al menos 2
estresores
• R• ESTRESORES (SON FASES DE LA VIDA DE LAS
PERSONAS)
• ADOLESCENCIA, CLIMATERIO,JUBILACIÓN, LA
PAREJA, MATRIMONIO, SEXUALIDAD,
PATERNIDAD, VIUDEZ, SEPARACIÓN,
JUBILACIÓN, TRABAJO
• 13-
Explique al menos un factor de riesgo
• R• FAFCTORES DE RIESGO (SON SITUACIONES
COYUNTURALES)
• AMBIENTE LABORAL, SOBRECARGA,
RESPONSABILIDADES, JEFES, MONOTONIA,
CONFLICTO DE ROLES, AMBIENTE LABORAL,
METAS INALCANZABLES, LA TECNOLOGÍA, ETC
• 14 -
Que es el síndrome de Burnout
• R• SETIRSE QUEMADO, SOBRECARGADO,
EXHAUSTO, AGOTADO
• 15 - Como se calcula la constante de
incremento para elaborar una tabla de
evaluación del desempeño
• R• (VALOR MAYOR – VALOR MENOR)/ N-1
• SIENDO N = NUMERO DE CATEGORIAS
• 16 Explique al menos dos elementos a
tener en cuenta en la evaluación del
desempeño
• R• ELEMENTOS A TENER EN CUENTA EN UNA
EVALUACION DEL DESEMPEÑO
– PERMANENTE
– PARTICIPATIVO
– PRODUCTIVO
– OBJETIVO
• 17 En evaluación del desempeño en que
consiste el efecto Halo
• R• ES EL SEGO QUE GENERA LA BELLEZA FISICA O
ALGUNA CARACTERÍSTICA PERSONAL QUE
NADA TIENE QUE VER CON EL TRABAJO
• 18 Que es el capital intelectual de una
empresa
• R• ES LA SUMATORIA DE HABILIDADES,
DESTREZAS Y CAPACIDADES DE TODAS LAS
PERSONAS DE LA ORGANIZACIÓN
• 19 Que son los factores Higiénicos que
plantea Herzberg
• R• SON AQUELLOS INCENTIVOS QUE CUANDO SE
DAN NO PRODUCEN SATISFACCIÓN PERO SI SE
RETIRAN GENERAN DISGUSTOS EXTREMOS EN
EL TRABAJADOR
• 20 Enumere al menos 4 elementos del
ciclo de gestión del talento humano
• R•
•
•
•
•
•
•
•
RECLUTAMIENTO
SELECCIÓN
CONTRATACION
INDUCCION
CAPACITACIÓN
DESARROLLO
PROMOCION
DESPIDO
• 21 Cuando se habla del perfil de
competencias cuales son las básicas
• R• LAS COMPETENCIAS BASICAS SON
• SER
• HACER
• CONOCER
• 22Cuales son las necesidades primarias
que plantea Maslow
• R–
• NECESIDADES PRIMARIAS
• FISIOLÓGICAS
• SEGURIDAD
• 23-
Que busca un test de aptitudes
• R• DETECTAR CAPACIDADES PARA LA EJECUCIÓN
DE UNA LABOR
• 24-
Como definir la marca personal
• R• ES EL VALOR AGREGADO QUE NOS
DIFERENCIA DE OTRAS PERSONAS
• 25En un plan estratégico de los recursos
humanos cuales son los retos que debe
contemplar
• R• IDENTIFICAR EL ENTORNO O EL MERCADO
• CONCORDAR CON LA DIRECCIÓN
• GENERAR SATISFACCION AL PERSONAL
• 26En requerimientos administrativos
para un cargo a que se refiere la complejidad
del trabajo
• R• EL NUMERO DE INSTRUCCIONES PARA
EJECUTARLO Y EL NIVEL DE PENSAMIENTO
PARA DESARROLLARLO
• 27 Que es la descripción genérica de un
puesto de trabajo
• R• Describir generalidades de la rama a la que
pertenece el cargo
• 28Enuncie al menos dos errores en la
dirección de personal
• R•
•
•
•
•
MANTENERSE DISTANTE
PERDER LA CONFIANZA DEL EQUIPO
IGNORAR LOS CONFLICTOS
NO DECIDIR A TIEMPO
CAER EN LA RUTINA
• 29 Que es clase y que es categoría en
una tabla de evaluación del desempeño
• R• CLASE SON LOS FACTORES (CONDICIONES)
QUE SE EVALUAN
• CATEGORIAS SON LOS NIVELES DESDE MALO A
BUENO
• 30Cuales son las habilidades
gerenciales en un cargo de gerencia pública
• R• HABILIDADES DE DIRECCION
• HABILIDADES DE ADMINISTRACION Y
COMUNICACIÓN
• HABILIDADES PERSONALES
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1- Insourcing es