CADENA DE VALOR
• ALGUNOS PUNTOS IMPORTANTES
• Disgrega actividades importantes de la
empresa.
• La cadena de valor comprende desde el
proveedor hasta el cliente.
LA CADENA DE VALOR GENERICO
INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA
M
GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
ACTIVIDADES
DE
APOYO
A
R
DESARROLLO DE TECNOLOGIA
G
E
ADQUISICIÓN
LOGISTICA
DE
ENTRADA
LOGISTICA MERCADEO
DE
OPERACIONES
&
SALIDA
SERVICIO
VENTAS
N
ACTIVIDADES PRIMARIAS
M
A
R
E
G
N
GESTIÓN INTEGRADA DEL SISTEMA LOGÍSTICO
INTERNO
Flujo de materiales
EMPRESA INDUSTRIAL
Proveedor
Clientes
Aprovisionamientos - Producción - Distribución Física
Flujo de información
Gestión de Aprovisionamiento
Programa de necesidades
Sensibilidad de respuesta
Gestión del programa maestro
Gestión de capacidad
Flexibilidad
Gestión de la demanda
Programa de distribución
Plazos
BASE DE DATOS INTEGRADA
Mínimo costo total de
aprovisionamientos y
operaciones.
Variación mínima
Control de servicio al cliente
Reducción del inventario
MOVIMIENTO DE MATERIALES
ANTES DEL
MOVIMIENTO
> Planeamiento del Suministro
> Planeamiento de la Distribución
> Selección de Almacenes
> Selección de Transporte
DURANTE EL
MOVIMIENTO
> Aprovisionamiento
> Ejecución del Transporte
> Seguimiento
> Procesos Intermedios
> Almacenamiento
> Control de Almacenes
DESPUÉS DEL
MOVIMIENTO
> Auditoria
> Evaluación de Proveedores
> Evaluación de Transportistas
> Control de Pagos
CADENA DE VALOR
• El obtener y mantener ventajas competitivas
depende de comprender y manejar la cadena
de valor.
• La cadena de valor en las empresas difiere
de la empresa, el sector, historia, su
estrategia, etc.
CADENA DE VALOR
• UNA DEFINICIÓN
• Cada empresa es un conjunto de actividades
que lleva a cabo para:
• Diseñar
• Producir
• Llevar al mercado
• Entregar
• Apoyar sus productos
CADENA DE VALOR
• Cada actividad de valor emplea insumos,
recursos humanos, algún tipo de tecnología
para desempeñar su función.
• Cada actividad de valor utiliza y crea
información. (por ejemplo: datos del
comprador, parámetros de desempeño de
maquinaria, estadísticas de fallas del
producto, etc.).
CADENA DE VALOR
• Las actividades de valor se pueden dividir
en dos grandes tipos:
• ACTIVIDADES PRIMARIAS
• ACTIVIDADES SECUNDARIOS (O DE
APOYO).
CADENA DE VALOR
• ACTIVIDADES PRIMARIAS
• Actividades implicadas en la producción del
producto y su venta o entrega al comprador
y la asistencia posterior a la venta.
CADENA DE VALOR
• ACTIVIDADES SECUNDARIOS (O DE
APOYO).
• Actividades que dan soporte a las
actividades primarias y se apoyan entre sí,
proporcionando insumos, tecnología,
recursos humanos y varias funciones de la
empresa.
CADENA DE VALOR
• VALOR AGREGADO VS CADENA DE
VALOR
• Valor agregado: Precio de venta menos el
costo de la materia prima comprada.
• El valor agregado no es una base sólida de
análisis de costos y ventajas competitivas ya
que no distingue el costo de materias primas
CADENA DE VALOR
REDEFINIR CADENA PARA:
INGRESOS 100
INGRESOS 100
COSTOS 90
COSTOS 85
MARGEN 10
MARGEN 15
INGRESOS 105
COSTOS 90
MARGEN 15
Disminui
r
costos
Aumenta
r
ingresos
INCREMENTA
VALOR !
CADENA DE VALOR
4. Análisis Estratégico del Entorno
• AYUDA A ENFOCAR EL ANALISIS HACIA EL ENTORNO
Y POSICIONAMIENTO ESTRATEGICO
• SE PUEDE ANALIZAR LAS RELACIONES ACTUALES
ENTRE LOS COMPONENTES DE LAS 5 FUERZAS
COMPETITIVAS
Integración
Horizontal
Integración
Vertical
PROVEEDORES
EMPRESA
EMPRESA
CLIENTES
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